排除項目

在Adobe Target Recommendations中建立排除,以防止建議訪客使用產品或內容。 排除是不應建議給訪客的產品或內容子集。

整個帳戶都可使用排除。 在您建立Recommendations活動時,您會為每個體驗指定特定的系列,但排除項目會套用至帳戶中的所有活動。 在建立活動期間,沒有指定排除群組的選項。

您使用排除的一些範例包括:

  • 已中止的產品
  • 秋季/冬季目錄現在是唯一應該線上上顯示的目錄。 夏季型錄中的任何項目都無法再購買。
  • 在大部分頁面/螢幕上(成人產品、NC-17影片等)可能不適合建議的項目
  • 含有不完整中繼資料欄位的產品(遺失縮圖、價格或其他重要中繼資料)
  • 不應建議的產品(系統中可能存在某種產品的SKU,但它不是可購買的項目,或是QA團隊模擬購買而不實際訂購某些產品的假SKU等)
重要

靜態和動態排除規是可協助您從事行銷活動的強大功能。如需詳細資訊、範例和使用案例,請參閱使用動態和靜態包含規則

建立排除項目

  1. 按一下​「Recommendations > 排除項目」,顯示現有排除項目的清單。

    「排除項目」清單檢視上各排除項目顯示的「項目數量」,為預設 Recommendations 主機群組 (環境) 內符合該排除項目規則的產品數量。請參閱設定,瞭解如何變更預設主機群組。

  2. 按一下​「建立排除項目」

  3. (依條件) 建立 (或更新) 排除項目時,從​「環境」​篩選器中選擇一個環境,以便預覽該環境中的排除項目內容。依照預設,會顯示預設主機群組的結果。

    建立排除項目

  4. 輸入排除項目​名稱,然後選填說明。

  5. 使用規則產生器來建立排除項目。

    在「規則」清單中選取參數,選取運算子,然後輸入一或多個值以辨別產品。使用逗號分隔多個值。

  6. 按一下​「儲存」

使用進階搜尋建立排除項目

您也可以在目錄搜尋頁面(Recommendations > 目錄搜尋 > 進階搜尋)上使用進階搜尋建立排除。

另存為對話框

例如,使用「id > contains」建立搜尋之後,您就可以按一下「另存新檔 > 排除項目」。

重要

進階搜尋功能不區分大小寫;不過,在傳送時傳回的產品會以區分大小寫的搜尋為基礎。 此不相符的情況可能導致混淆。使用「進階搜尋」功能來根據結果建立排除項目時,務必注意大小寫。例如,如果您執行 "Holiday" 的搜尋,初始的搜尋清單結果會包含 "Holiday" 和 "holiday"。如果您接著建立排除項目而希望排除含有 "holiday" 的產品,則只會排除含有 "holiday" 的產品。不會排除含有 "Holiday" 的產品。

編輯、複製或刪除排除項目

將滑鼠指標暫留在清單中所要的排除項目上,然後按一下適當的圖示:編輯、複製或刪除。

排除的暫留圖示

您可以複製現有的排除,以建立重複的排除,然後您可加以修改。 這可讓您以更輕鬆的方式建立類似的排除。

請注意,整個帳戶都有排除項目。 在刪除排除前,請務必考慮這一點。 無法刪除排除。

訓練影片:在Recommendations建立系列和排除(7:05)教學課程標章

此影片包含下列資訊:

  • 建立集合
  • 建立排除項目

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