6장: 쉽게 피할 수 있는 위험

지금 최적화와 개인화 프로그램을 시작함으로써 좋은 점은 한동안 이를 해왔던 사람들이 이미 저지르기 쉬운 많은 실수들을 발견했다는 것입니다. 이러한 위험을 알면 쉽게 피하거나 해결할 수 있습니다.

노트

자세한 내용은 10가지 일반적인 A/B 테스트 위험 및 이를 피하는 방법 을 참조하십시오. 이 문서에 제시된 아이디어 외에도, 이러한 일반적인 테스트 및 개인화 문제를 방지하거나 해결하기 위해 이 간단한 목록을 찾기 쉽게 보관하십시오.

위험 솔루션
트래픽이 부족하여 통계적으로 유의한 결과에 도달할 수 없음. Adobe Target 표본 크기 계산기 를 사용하여 테스트 실행 시간을 파악한 후 테스트를 실행하여 완료하십시오.
너무 작거나 눈에 띄지 않는 변경. 화면으로부터 몇 피트 떨어진 곳에 서 있을 때 볼 수 있도록 변경 내용을 충분히 크게 만드십시오.
비즈니스 목표에 따라 활동을 조정하지 못함. 우선 순위 지정 방법론에 대한 집중도를 높이고 해당 방법론을 내부 이해 당사자에게 전달하십시오.
테스트 백로그가 거의 없거나 없음. 내부 이해 당사자에게 연락하여 주요 비즈니스 목표에 부합하는 테스트를 제출할 수 있도록 하십시오.
활동 확대로 마감 기한이 초과됨 활동에 대한 설명서를 개선하고 테스트 설정에 대한 특정 세부 정보를 포함하십시오.
의사 결정에 도움이 되지 않는 활동 성공 지표 데이터 선택. 모든 기본 테스트 지표를 문서화하고 추가 지표를 포함하여 추가 통찰력을 얻으십시오.
테스트 중에 결과에 영향을 줄 수 있는 변경 작업을 수행. 예정된 프로모션 및 사이트 변경 일정을 유지하십시오. 충돌을 피하기 위해 Target 의 활동 시작을 명확히 전달하십시오.
활동을 시작할 때가 가까워 테스트 경험 또는 기준 변경. 테스트 활동 프로세스 초기에 주요 이해 당사자에게 승인을 요청하십시오.
통계적으로 유의한 결과를 얻기 전에 활동을 완료. Adobe 표본 크기 계산기를 사용하여 테스트 기간을 확인하십시오.
Target 활동으로부터 부정적 또는 평범한 결과를 받음. 활동이 테스트할 가치가 있는지 확인하십시오.
우수성이 검증된 경험을 하드 코딩하지 않음. 활동 데이터를 사용하여 하드 코딩을 위한 승인을 얻으십시오.
테스트 팀 이외에는 결과를 공유하지 않음. 런치앤런(Lunch & Learn)을 포함하고 프로그램 대시보드를 개발하며, 이해 당사자 미팅을 예약하도록 커뮤니케이션을 확장하십시오.

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