La cosa buona nell'avviare il programma di ottimizzazione e personalizzazione ora è che le persone che lo hanno fatto per un po' hanno già scoperto molti degli errori che sono facili da fare. Conoscendo queste insidie, è possibile facilmente evitarle o porvi rimedio.
Per informazioni dettagliate, vedere Dieci comuni insidie di test A/B e come evitarle. Oltre alle idee presentate in quell'articolo, tenete questo breve elenco a portata di mano per evitare o correggere questi comuni errori di test e personalizzazione.
Insidia | Soluzione |
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Traffico insufficiente per raggiungere risultati statisticamente significativi. | Utilizzare calcolatore delle dimensioni del campione Adobe Target in anticipo per capire quanto deve durare l'esecuzione del test, quindi eseguire il test per completare l'operazione. |
Apportare una modifica troppo piccola o invisibile. | Apportare la modifica in modo sufficientemente sostanziale da renderla visibile a pochi metri dallo schermo. |
Mancata allineamento delle attività con gli obiettivi aziendali. | Concentrarsi maggiormente sulla metodologia di definizione delle priorità e comunicare tale metodologia alle parti interessate interne. |
Avere poco o niente backlog di test. | Coinvolgi gli interessati interni e consente loro di presentare test in linea con gli obiettivi aziendali chiave. |
Estensione dei lanci di attività con scadenze scadute | Migliorate la documentazione per le attività e includete dettagli specifici sulla configurazione del test. |
Selezione dei dati di metrica del successo dell'attività che non aiutano nel processo decisionale. | Documentate tutte le metriche di test principali e includete metriche aggiuntive per ottenere informazioni aggiuntive. |
Modifiche durante il test che potrebbero influenzare i risultati. | Mantieni un calendario delle prossime promozioni e delle modifiche al sito. Comunicare chiaramente i lanci di attività Target per evitare conflitti. |
Modifica delle esperienze di test o dei criteri vicini a un lancio dell'attività. | Richiedete l'accesso da parte dei principali soggetti interessati all'inizio del processo di attività di test. |
La conclusione di un'attività prima dei risultati è statisticamente significativa. | Verificare la durata del test utilizzando il calcolatore delle dimensioni del Adobe di . |
Ricezione di risultati negativi o semplici da un'attività Target. | Verificate che l'attività meriti di essere testata. |
Non è difficile codificare l'esperienza vincente. | Utilizzate i dati dell'attività per visualizzare il valore per ottenere il buy-in per la codifica. |
Non condividere i risultati oltre il team di test. | Espandete le comunicazioni per includere pranzo e informazioni, sviluppate una dashboard di programma e pianificate le riunioni dei partecipanti. |