Chapitre 6 : Pièges facilement évitables

L’avantage à commencer aujourd’hui votre programme d’optimisation et de personnalisation est que ceux qui y travaillent depuis longtemps ont pu repérer un grand nombre des petites erreurs les plus courantes. En connaissant ces pièges, vous pouvez facilement les éviter ou trouver une solution.

REMARQUE

Pour plus d’informations, consultez Dix pièges courants des tests A/B et comment les éviter. En plus des idées présentées dans cet article, conservez cette courte liste à portée de main pour éviter ou corriger ces pièges courants de test et de personnalisation.

Piège Solution
Ne pas avoir assez de trafic pour atteindre des résultats statistiquement significatifs Utilisez préalablement le calculateur de taille d’échantillon d’Adobe Target pour comprendre combien de temps l’exécution du test doit prendre, puis exécutez-le jusqu’à la fin.
Effectuer un changement pas assez visible ou imperceptible Faites en sorte que la modification soit suffisamment importante pour qu’elle soit visible lorsque vous vous tenez à environ un mètre de l’écran.
Ne pas arriver à aligner les activités sur les objectifs de l’entreprise Mettez davantage l’accent sur la méthode de hiérarchisation et transmettez cette méthodologie aux parties prenantes internes.
Avoir peu ou pas de backlog de test Interagissez avec les parties prenantes internes et permettez-leur de soumettre des tests conformes aux objectifs clés de l’entreprise.
Lancer des activités une fois les délais dépassés Améliorez la documentation des activités et ajoutez des détails spécifiques sur la configuration des tests.
Sélectionner des données de mesure de succès d’activité qui n’aident pas à la prise de décision Analysez toutes les mesures de test principales et ajoutez des mesures supplémentaires pour obtenir plus d’informations.
Effectuer des modifications, pendant le test, susceptibles d’influencer les résultats Tenez à jour un calendrier des promotions et des modifications du site à venir. Communiquez clairement les lancements d’activité Target pour éviter les conflits.
Modifier des expériences ou des critères de test peu de temps avant le lancement d’une activité Demandez l’approbation des principales parties prenantes dès le début du processus d’activité de test.
Terminer une activité avant que les résultats ne soient statistiquement significatifs Vérifiez la durée du test à l’aide du calculateur de taille d’échantillon d’Adobe.
Recevoir des résultats négatifs ou stables d’une activité Target Vérifiez que l’activité vaut la peine d’être testée.
Ne pas coder en dur l’expérience gagnante Utilisez les données d’activité pour afficher la valeur afin d’obtenir des achats pour le codage en dur.
Ne pas partager les résultats au-delà de l’équipe de test Élargissez vos communications afin d’inclure les déjeuners-conférences, d’élaborer un tableau de bord de programme et de planifier les réunions des parties prenantes.

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