Capítulo 6: Peligros fáciles de evitar

Lo bueno de comenzar su programa de optimización y personalización ahora es que las personas que lo han estado haciendo durante un tiempo ya han descubierto muchos de los errores que son fáciles de cometer. Al conocer estos escollos, puede evitarlos fácilmente o remediarlos.

NOTA

Consulte Diez escollos comunes de prueba A/B y cómo evitarlos para obtener información detallada. Además de las ideas presentadas en ese artículo, mantenga esta breve lista a mano para evitar o corregir estos escollos comunes de prueba y personalización.

Escollo Solución
No tener tráfico suficiente para alcanzar resultados estadísticamente significativos. Utilice la calculadora de tamaño de la muestra de Adobe Target con antelación para comprender cuánto tiempo debe ejecutarse la prueba y, a continuación, ejecute la prueba hasta su finalización.
Realizar un cambio que sea demasiado pequeño o inapreciable. Haga que el cambio sea lo suficientemente sustancial como para que pueda ser visible cuando esté a unos metros de la pantalla.
No poder alinear las actividades con los objetivos comerciales. Aumentar la atención prestada a la metodología de establecimiento de prioridades y comunicar esa metodología a los interesados internos.
Tener poco o ningún trabajo de prueba pendiente. Participe con los interesados internos y permita que envíen pruebas que estén alineadas con los objetivos clave del negocio.
Ampliación de los lanzamientos de actividad anteriores a los plazos Mejore la documentación de las actividades e incluya detalles específicos sobre la configuración de la prueba.
Seleccionar datos de métricas de éxito de actividad que no ayudan a tomar decisiones. Documento todas las métricas de prueba principales e incluya métricas adicionales para obtener perspectivas adicionales.
Realizar cambios durante la prueba que puedan afectar a los resultados. Mantener un calendario de las próximas promociones y cambios en el sitio. Comunicar claramente Target inicios de actividad para evitar conflictos.
Cambiar experiencias de prueba o criterios cerca del inicio de una actividad. Solicite la firma de los principales interesados al inicio del proceso de actividad de pruebas.
Concluir una actividad antes de los resultados es estadísticamente significativo. Compruebe la duración de la prueba utilizando la calculadora de tamaño de la muestra Adobe.
Recibir resultados negativos o planos de una actividad Target. Confirme que vale la pena probar la actividad.
No es difícil codificar la experiencia ganadora. Utilice los datos de actividad para mostrar el valor y obtener la compra para la codificación rígida.
No compartir los resultados más allá del equipo de prueba. Amplíe las comunicaciones para incluir almuerzos y aprendizajes, desarrolle un panel de programa y programe reuniones de los interesados.

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