Présentation de l’interface utilisateur de Target

L’interface utilisateur suit un format logique et convivial pour vous aider à tirer le meilleur parti d’Adobe Target. La brève présentation suivante vous permet de vous familiariser avec Target et fournit des liens pour des informations plus détaillées et des instructions étape par étape.

L’en-tête en haut de la page Target L’interface utilisateur contient des onglets et des options pour vous aider à naviguer parmi les différentes fonctionnalités de la solution. Vous pouvez également changer d’organisation et Adobe Experience Cloud solutions, obtenez de l’aide et des notifications, gérez vos Adobe profile et déconnectez-vous de Target.

En-tête de Target

Les onglets sur le côté gauche permettent d’accéder aux différentes fonctionnalités de Target, qui est abordé ultérieurement. Commençons par examiner les options du côté droit avant de nous intéresser aux onglets.

Organisations

Une organisation est l’entité qui permet à un administrateur de configurer des groupes et des utilisateurs et de contrôler l’authentification unique dans Adobe Experience Cloud. L’organisation fonctionne comme une société de connexion qui couvre tous les produits et solutions Experience Cloud. L’organisation correspond le plus souvent au nom de votre société. Toutefois, une société peut détenir plusieurs organisations.

Sélectionnez l’organisation souhaitée dans la liste déroulante Organisation si votre société comporte plusieurs organisations :

Liste déroulante Organisation

Applications

Le sélecteur d’applications vous permet d’accéder rapidement aux solutions Adobe Experience Cloud auxquelles vous avez accès.

Sélecteur d’applications

Aide

L’icône d’aide vous permet d’accéder à des informations, des vidéos, des blogs et bien plus encore pour vous aider à utiliser Target plus efficacement. Vous pouvez créer un ticket d’assistance, rechercher des numéros de téléphone d’assistance, poser des questions via Twitter ou fournir des commentaires sur Target pour nous faire savoir comment Target c'est l'équipe qui fait.

Aide

Notifications et annonces notifications-announcements

Les panneaux Notifications et Annonces vous permettent de rester informé sur tout ce qui concerne Adobe Target. Les notifications proactives vous aident à vous tenir au courant de l’état de Adobe Experience Cloud solutions et Target événements . Les annonces proactives vous avertissent des événements de panne et de maintenance.

Cliquez sur l’icône représentant une cloche dans l’en-tête pour afficher les notifications :

Icône Bell pour les notifications et annonces

Le panneau contient des onglets pour Notifications et Annonces.

Notifications

Les sections suivantes contiennent des informations sur chaque onglet et sur la configuration des notifications et des annonces :

Notifications notifications

Target les notifications d’événement sont les suivantes :

  • Activités  : notifications pour tous les types d’activité lorsqu’une activité est approuvée ou désactivée, manuellement ou lorsqu’elle atteint sa date de début ou de fin. La notification inclut le nom de l’activité avec un lien vers la page d’aperçu de l’activité.

    Les notifications peuvent être configurées et sont reçues, par défaut, par les administrateurs de produit, les éditeurs et les approbateurs dans l’espace de travail de l’activité pour Target Premium comptes. Pour Target Standard les comptes, notifications sont reçus par tous les éditeurs et tous les approbateurs.

    Les notifications sont formatées comme les exemples suivants :

    • Activity {target.activity.name} has been activated

    • Activity {target.activity.name} has been deactivated

  • Scripts de profil: Notifications lorsqu’un script de profil est activé ou désactivé, manuellement ou par Target.

    Les notifications peuvent être configurées et sont reçues, par défaut, par les administrateurs de produit et les approbateurs pour les deux Target Premium et Target Standard comptes.

    Les notifications sont formatées comme les exemples suivants :

    • Profile Script {target.profileScript.name} has been activated
    • Profile Script {target.profileScript.name} has been deactivated
  • Flux Recommendations: Notifications lorsqu’une Recommendations le flux est activé ou désactivé, manuellement ou par Target. Des notifications sont également envoyées lorsqu’une Recommendations échec du flux.

    Les notifications peuvent être configurées et sont reçues, par défaut, par les administrateurs de produit et les approbateurs pour Target Premium comptes. Recommendations est un Target Premium et n’est pas disponible dans Target Standard.

    Les notifications sont formatées comme les exemples suivants :

    • Feed {target.feed.name} has been activated
    • Feed {target.feed.name} has been deactivated
    • Feed {target.feed.name} has failed
    • Feed {target.feed.name} has failed to import from source

Vous pouvez marquer des notifications individuelles comme lues en passant la souris sur la notification souhaitée, puis en cliquant sur la coche. Vous pouvez marquer toutes les notifications comme étant lues ou afficher toutes les notifications en cliquant sur "Marquer comme lu" ou "Afficher tout" au bas du panneau.

Vous pouvez également définir un rappel pour qu’il soit de nouveau averti en faisant glisser le pointeur de la souris sur une notification, en cliquant sur leMe rappeler", puis en sélectionnant le moment où vous souhaitez être averti : 5 minutes, 15 minutes, une heure ou demain.

Annonces

Les annonces proactives vous avertissent des événements de panne et de maintenance.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur la page État d’Adobe.

Configuration des notifications et des annonces

Pour modifier vos préférences de notification :

  1. Cliquez sur l’icône d’engrenage, puis sur Notifications.

  2. Sous Cible, cliquez sur Personnaliser.

  3. Sélectionnez ou désélectionnez les catégories pour lesquelles vous souhaitez recevoir des notifications :

    • Demandes : Lorsqu’une personne vous envoie une demande d’approbation d’objet ou d’autorisation d’accès à un objet. Vous ne pouvez pas vous désabonner de cette catégorie.
    • Me voici : Lorsqu’une personne vous affecte un objet.
    • Mentions : Quand quelqu'un vous mentionne dans un commentaire.
    • Nouvelles versions : Lorsqu’une nouvelle version est disponible pour un produit ou un service auquel vous avez accès.
    • Partagé avec moi : Quand quelqu'un partage un objet avec vous.
    • Mises à jour du contenu : Lorsqu’une personne modifie, supprime ou commente un objet que vous avez créé ou suivi.
    • Autres:
    note note
    NOTE
    Les catégories "Nouvelles versions" et "Mises à jour sur le contenu" sont les seules à s’appliquer aux notifications Target. Les autres catégories s’appliquent aux autres solutions Adobe.
  4. Sélectionnez les catégories qui doivent être considérées comme prioritaires.

  5. Sélectionnez les notifications dont vous souhaitez afficher les alertes dans votre navigateur.

    Ces alertes s’affichent dans le coin supérieur droit de votre navigateur pendant quelques secondes. Vous pouvez choisir d’afficher les catégories prioritaires, toutes les catégories ou de masquer toutes les fenêtres contextuelles de notification. Vous pouvez également configurer si vous souhaitez que les notifications restent visibles jusqu’à ce que vous les ignoriez ou si vous pouvez configurer la durée de la notification.

  6. Sélectionnez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir les emails de notification :

    • Ne pas envoyer d’emails
    • Notifications instantanées
    • Résumé quotidien
    • Résumé hebdomadaire

Profil

Cliquez sur l’avatar de votre profil pour modifier vos préférences Adobe Experience Cloud ou pour vous déconnecter de Target. Vous pouvez également accéder à votre profil Adobe ou le modifier.

Avatar du profil

Examinons maintenant les onglets situés sur le côté gauche de l’en-tête Target.

Activités

La liste des activités est la vue par défaut lors de l’ouverture Target. Vous pouvez créer des activités à partir de cette page et gérer les activités existantes.

Liste des activités

Consultez Activités pour obtenir des informations détaillées sur les types d’activités disponibles dans Target et pour en savoir plus sur l’interface utilisateur de la liste Activité.

Audiences

Cliquez sur le bouton Audiences pour afficher la variable Audiences répertorie où vous pouvez créer des audiences et gérer les audiences existantes.

Liste des audiences

Une audience est un groupe de participants à une activité similaire qui voient une activité ciblée. Une audience est un groupe de personnes ayant les mêmes caractéristiques, telles qu’un nouveau visiteur, un visiteur récurrent ou des visiteurs récurrents du Midwest. Pour optimiser votre marketing numérique, la fonctionnalité Audience vous permet de cibler différents contenus et expériences selon les audiences, afin de présenter les messages adéquats aux personnes appropriées et au moment opportun. Si un visiteur est identifié comme faisant partie d’une audience cible, Target détermine l’expérience à afficher, en fonction des critères définis lors de la création de l’activité.

Consultez Création d’audiences pour obtenir des informations détaillées sur les types d’audiences dans Target et pour en savoir plus sur l’interface utilisateur de la liste Audience.

Offres

Cliquez sur le bouton Offres pour afficher la variable Offres répertorie où vous pouvez créer des expériences et des offres et gérer les expériences et les offres existantes.

Liste des offres

Une expérience peut être une offre, une image, un texte, un bouton, une vidéo, une combinaison de ces différents éléments sur une page, une page Web entière ou un ensemble de pages qui peut éventuellement former un tunnel de vente ou une autre séquence logique de pages. Il peut également s’agir de la réponse d’un assistant vocal, d’un script de service à la clientèle ou même d’une saveur personnalisée provenant d’un distributeur de boissons. Vous pouvez tester ou personnaliser des expériences dans les activités Target.

Consultez Offres pour obtenir des informations détaillées sur les types d’offres dans Target et pour en savoir plus sur l’interface utilisateur de la liste Offre.

Recommendations

Cliquez sur l’onglet Recommendations pour accéder à Target Recommendations.

NOTE
Les activités Recommendations sont disponibles dans le cadre de la solution Target Premium. Elles ne sont pas disponibles dans Target Standard sans une licence Target Premium. Pour plus d’informations, consultez Target Premium dans Présentation de Target.

Recommendations

Les activités Recommendations affichent automatiquement les produits ou le contenu susceptibles d’intéresser vos clients selon l’activité précédente de l’utilisateur ou d’autres algorithmes. Recommendations permet d’orienter les clients vers des éléments pertinents qu’ils ne connaîtraient pas autrement.

Consultez Recommendations pour obtenir des informations détaillées sur Recommendations ​ dans Target et pour en savoir plus sur l’interface utilisateur de Recommendations.

Administration

Cliquez sur l’onglet Administration pour accéder aux pages Administration.

Pages Administration

Les pages Administration vous permettent d’administrer Target, y compris les paramètres de configuration du compositeur d’expérience visuelle (VEC), les rapports, la configuration de Scene7, l’implémentation, les hôtes, les environnements, les jetons de réponse et les utilisateurs.

Consultez Aperçu de l’administration dans Target pour obtenir des informations détaillées et en savoir plus sur l’interface utilisateur.

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