Présentation de l’interface utilisateur de Target

L’interface utilisateur suit un format logique et convivial pour vous aider à tirer le meilleur parti d’Adobe Target. Le bref aperçu suivant vous permettra de vous familiariser avec Target et contient des liens vers des informations plus détaillées et des instructions complètes.

L’en-tête situé en haut de l’interface utilisateur de Target contient des onglets et des options qui vous permettent de parcourir les différentes fonctionnalités de la solution, ainsi que de changer d’organisation et de solution Adobe Experience Cloud, d’obtenir de l’aide et des notifications, de gérer votre profil Adobe et de vous déconnecter de Target.

En-tête de Target

Les onglets situés sur le côté gauche vous permettent d’accéder aux différentes fonctionnalités de Target, dont nous parlerons plus loin. Commençons par examiner les options du côté droit avant de nous intéresser aux onglets.

Organisations

Une organisation est l’entité qui permet à un administrateur de configurer des groupes et des utilisateurs et de contrôler l’authentification unique dans Adobe Experience Cloud. L’organisation fonctionne comme une société de connexion qui couvre tous les produits et solutions Experience Cloud. L’organisation correspond le plus souvent au nom de votre société. Toutefois, une société peut détenir plusieurs organisations.

Sélectionnez l’organisation souhaitée dans la liste déroulante Organisation si votre société comporte plusieurs organisations :

Liste déroulante Organisation

Applications

Le sélecteur d’applications vous permet d’accéder rapidement aux solutions Adobe Experience Cloud auxquelles vous avez accès.

Sélecteur d’applications

Aide

L’icône d’aide vous permet d’accéder à des informations, des vidéos, des blogs et bien plus encore pour vous aider à utiliser Target plus efficacement. Vous pouvez créer un ticket d’assistance, trouver des numéros de téléphone d’assistance, poser des questions sur Twitter ou laisser des commentaires sur Target pour nous faire part de votre avis nous concernant.

Aide

Notifications et annonces

Les panneaux Notifications et Annonces vous permettent de rester informé sur tout ce qui concerne Adobe Target. Les notifications proactives vous permettent de connaître l’état des produits Adobe et des solutions Adobe Experience Cloud. Les annonces proactives vous avertissent des événements de panne et de maintenance.

Notifications

Vous trouverez des informations plus détaillées sur la page État d’Adobe. Pour plus d’informations, consultez Mises à jour de l’état du système et notifications proactives.

Profil

Cliquez sur l’avatar de votre profil pour modifier vos préférences Adobe Experience Cloud ou pour vous déconnecter de Target. Vous pouvez également accéder à votre profil Adobe ou le modifier.

Avatar du profil

Examinons maintenant les onglets situés sur le côté gauche de l’en-tête Target.

Activités

La liste des activités est la vue par défaut lors de l’ouverture Target. Vous pouvez créer de nouvelles activités à partir de cette page et gérer les activités existantes.

Liste des activités

Consultez Activités pour obtenir des informations détaillées sur les types d’activités disponibles dans Target et pour en savoir plus sur l’interface utilisateur de la liste Activité.

Audiences

Cliquez sur l’onglet Audiences pour afficher la liste Audiences dans laquelle vous pouvez créer de nouvelles audiences et gérer les audiences existantes.

Liste des audiences

Une audience est un groupe de participants à une activité similaire qui verront une activité ciblée. Une audience est un groupe de personnes ayant les mêmes caractéristiques, telles qu’un nouveau visiteur, un visiteur récurrent ou des visiteurs récurrents du Midwest. Pour optimiser votre marketing numérique, la fonctionnalité Audience vous permet de cibler différents contenus et expériences selon les audiences, afin de présenter les messages adéquats aux personnes appropriées et au moment opportun. Si un visiteur est identifié comme faisant partie d’une audience cible, Target détermine l’expérience à afficher, en fonction des critères définis lors de la création de l’activité.

Consultez Création d’audiences pour obtenir des informations détaillées sur les types d’audiences dans Target et pour en savoir plus sur l’interface utilisateur de la liste Audience.

Offres

Cliquez sur l’onglet Offres pour afficher la liste Offres dans laquelle vous pouvez créer de nouvelles expériences et offres et gérer les expériences et offres existantes.

Liste des offres

Une expérience peut être une offre, une image, un texte, un bouton, une vidéo, une combinaison de ces différents éléments sur une page, une page Web entière ou un ensemble de pages qui peut éventuellement former un tunnel de vente ou une autre séquence logique de pages. Il peut également s’agir de la réponse d’un assistant vocal, d’un script de service à la clientèle ou même d’une saveur personnalisée provenant d’un distributeur de boissons. Vous pouvez tester ou personnaliser des expériences dans les activités Target.

Consultez Offres pour obtenir des informations détaillées sur les types d’offres dans Target et pour en savoir plus sur l’interface utilisateur de la liste Offre.

Recommendations

Cliquez sur l’onglet Recommendations pour accéder à Target Recommendations.

REMARQUE

Les activités Recommendations sont disponibles dans le cadre de la solution Target Premium. Elles ne sont pas disponibles dans Target Standard sans une licence Target Premium. Pour plus d’informations, consultez Target Premium dans Présentation de Target.

Recommendations

Les activités Recommendations affichent automatiquement les produits ou le contenu susceptibles d’intéresser vos clients selon l’activité précédente de l’utilisateur ou d’autres algorithmes. Les recommandations aident à diriger les clients vers des éléments qu’ils ne connaîtraient pas autrement.

Consultez Recommendations pour obtenir des informations détaillées sur Recommendations dans Target et pour en savoir plus sur l’interface utilisateur de Recommendations.

Administration

Cliquez sur l’onglet Administration pour accéder aux pages Administration.

Pages Administration

Les pages Administration vous permettent d’administrer Target, y compris les paramètres de configuration du compositeur d’expérience visuelle (VEC), les rapports, la configuration de Scene7, l’implémentation, les hôtes, les environnements, les jetons de réponse et les utilisateurs.

Consultez Aperçu de l’administration dans Target pour obtenir des informations détaillées et en savoir plus sur l’interface utilisateur.

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