Target 소개

Adobe Target 은 고객의 경험을 맞춤화하고 개인화하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 Adobe Experience Cloud 솔루션입니다. Target 은 웹 및 모바일 사이트, 앱, 소셜 미디어 및 기타 디지털 채널에서 매출을 극대화할 수 있도록 지원합니다.

Adobe Target 솔루션은 Target Standard 또는 Target Premium으로 라이선스가 부여될 수 있습니다.

Target Standard

Target Standard 는 A/B 테스트 및 규칙 기반 타기팅 활동을 시각적으로 만들고 관리하는 데 도움이 되는 Adobe Target 에 대한 프런트 엔드입니다. Target Standard 는 시각적 경험 작성기 (VEC) 워크플로에서 들어오고 나가는 사용자 지정 코드 삽입을 지원합니다. Target Standard 에서는 디지털 속성을 사용하는 단순화된 구현 전략을 제공합니다. 각 페이지의 단일 코드 행으로 사이트와 Target 간에 필요한 모든 통신을 관리할 수 있습니다.

업계 모범 사례는 Target Standard에 기본 제공됩니다. Target Standard 는 새로운 사용자와 숙련된 사용자 모두를 위해 설계되었습니다. Adobe Experience Cloud를 사용하는 다른 팀 구성원과 데이터 및 결과를 공유하고 쉽게 공동으로 작업할 수 있습니다.

Target Premium

프리미엄

Target Premium 은 Target Standard에 프리미엄 기능을 추가하려면 라이선스가 필요한 고급 Target 서비스입니다.

모두 Target Premium 문서 Target 안내서에는 Premium 배지 각 페이지의 맨 위에 있거나 영향을 받는 텍스트 근처에 있는 인라인 배지. 다음 Premium 배지는 클릭 가능하며 이 섹션에 대한 링크를 포함합니다.

Target Premium에는 다음 기능이 포함되어 있습니다.

자동화된 개인화

자동화된 개인화 (AP)는 고급 머신 러닝 알고리즘을 제공하여 개인별 경험 및 디지털 경험에 대한 향상된 전환 속도를 가능하게 합니다

자동화된 개인화 는 사이트에서 방문자 활동을 기록하여 콘텐츠를 유사한 방문자에게 타기팅할 수 있도록 방문자들에 대한 프로필을 빌드합니다. AP는 개인과 전체 모집단의 콘텐츠에 대한 응답을 추적합니다. 그런 다음 AP는 정교한 모델링 접근 방식을 사용하여 각 개인을 자동으로 타기팅합니다. AP는 각 방문자에 대해 알려진 모든 사항을 고려합니다.

자동화된 개인화 는 스스로 학습되며 사람의 분석은 최소한으로만 필요로 합니다. 완전히 자동화되며 AP는 지속적으로 학습합니다. 시스템은 모델을 작성하고 개별 방문자가 관심을 가질 가능성이 큰 제품을 자동으로 학습합니다. 방문자가 사이트와 상호 작용할 때마다 정보를 수집하여 방문자 프로필에 저장합니다. 여러 알고리즘을 사용하여 시스템에 가장 적합한 모델을 제공할 수 있습니다.

자동 타겟

자동 타겟 은 고급 머신 러닝을 사용하여 여러 가지 고성능 마케터 정의 경험을 식별합니다. 그런 다음 자동 타겟 은 각 방문자에게 가장 적합한 경험을 제공합니다. 전달은 개별 고객 프로필 및 유사한 프로필을 가진 이전 방문자의 행동을 기반으로 합니다. 자동 타겟 은 콘텐츠를 개인화하고 전환하는 데 도움이 됩니다.

권장 사항

권장 사항 활동은 이전 사용자 활동을 기반으로 고객의 흥미를 끌 수 있는 제품이나 콘텐츠를 자동으로 표시합니다. 권장 사항은 고객이 모를 수 있는 관련 항목을 고객에게 표시하는 데 도움이 됩니다.

권장 사항은 사이트에서의 고객의 활동에 따라 고객에게 제품을 제안하는 방법을 결정합니다. 예:

배낭을 구입하는 사람이 하이킹 신발과 등산용 스틱까지 구입하도록 유도합니다.

"이 항목을 구입하고 다른 항목도 구입한 사람" 알고리즘을 사용하여 종종 함께 구입하는 항목을 보여 주는 권장 사항을 생성합니다.
현재 시청 중인 내용과 유사한 비디오 콘텐츠를 추천하여 방문자가 여러분의 미디어 사이트에서 보내는 시간을 늘립니다.

"이 항목을 보고 다른 항목도 본 사람" 기준을 사용하여 다른 비디오를 제안하는 권장 사항을 생성합니다.
또한 은행의 저축 제도에 대한 정보를 본 고객이 IRA 계좌에 대해서도 읽도록 제안합니다.

"이 항목을 보고 다른 항목도 구입한 사람" 기준을 사용하여, 권장 사항에 있는 첫 번째 제품을 표시하지 않고 고객이 한 제품을 본 후에 구입한 다른 제품을 표시합니다.

오퍼로서의 Recommendations

오퍼로서의 Recommendations 를 사용하면 A/B 테스트, 자동 할당, 자동 타겟 및 경험 타기팅 (XT) 활동 내에 권장 사항을 포함할 수 있습니다.

이 기능은 다음과 같이 완전히 새로운 기능을 사용할 수 있도록 해 줍니다.

동일한 활동에서 권장 사항 및 비권장 사항 콘텐츠를 테스트하고 타기팅할 수 있습니다.
권장 사항들의 순서를 포함하여 페이지에서의 권장 사항 배치를 쉽게 실험할 수 있습니다.
자동 할당을 사용하여 트래픽을 가장 성과가 가장 좋은 권장 사항 경험에 자동 푸시할 수 있습니다.
자동 타겟을 사용하여 방문자를 개별 프로필에 따라 맞춤 권장 사항 경험에 동적으로 지정할 수 있습니다.

Enterprise 사용자 권한

Enterprise 사용자 권한 기능을 사용하면 Adobe Admin Console for Enterprise의 "제품 프로필"이라는 다른 프로젝트를 생성할 수 있습니다. Enterprise 사용자 권한 을 사용하면 각 프로젝트에 대해 해당 사용자의 액세스 권한을 지정하는 단일 사용자에 대해 서로 다른 권한을 할당할 수 있습니다. 이렇게 서로 구별되는 프로젝트들은 Adobe Analytics에서 보고서 세트가 작동하는 방식에 비유할 수 있습니다. 각 프로젝트는 속성 세트에 적용되는 특정 역할이 있는 특정 사용자를 가질 수 있습니다. 그 결과 고객은 사용자에 대한 보기, 편집, 승인 및 게시 액세스를 제한할 수 있습니다. 지역, 환경(개발/단계/프로덕션), 채널 또는 기타 맞춤형 기준에 따라 사용자를 제한할 수 있습니다.

베타 기능

베타

다음 Adobe Target 팀은 테스트 및 피드백 목적으로 일부 고객에 대해 새로운 기능을 사용하는 경우가 많습니다. 테스트 기간이 완료되면 향후 모든 고객에 대해 이 기능이 활성화됩니다 Target Standard/Premium 릴리스 및 릴리스 노트에 발표했습니다.

의 문서 Target 베타 기능을 설명하는 안내서에는 각 페이지의 맨 위에 있는 베타 배지 또는 영향을 받는 텍스트 근처에 있는 인라인이 포함됩니다. 베타 배지를 클릭할 수 있으며 이 섹션에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

Recommendations Classic

중요

Recommendations Classic 은 레거시 제품이며 더 이상 신규 고객에게 라이선스가 부여되지 않습니다. 최상의 Recommendations 경험을 위해 위에서 설명한 Adobe Target Premium에서 사용할 수 있는 Recommendations 활동으로 업그레이드하십시오.

Recommendations Classic 은 웹 사이트에서의 이전 사용자 활동을 기반으로 고객의 흥미를 끌 수 있는 제품 또는 콘텐츠를 자동으로 표시할 수 있습니다. 권장 사항을 사용하면 고객에게 모르는 제품을 안내하여 웹 사이트에서의 판매량을 늘릴 수 있습니다.

자세한 내용은 권장 사항 Classic 설명서를 참조하십시오.

Experience League: Adobe Target 시작 키트

이 시작 키트를 사용하여 Adobe Target 에서 최적화 및 개인화 프로그램을 구축하십시오. 시작 키트에는 첫 번째 Target 활동을 준비하고 시작하는 데 도움이 되는 주요 정보, 도구 및 리소스가 포함되어 있습니다. 이 키트에는 단기적인 빠른 승리와 장기적인 최적화 전략에 대한 아이디어가 포함되어 있습니다.

Adobe Target 시작 키트