Glossário

Definição de termos.

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Teste A/B

O teste A/B compara duas ou mais versões do conteúdo do seu site para ver qual versão melhora suas conversões durante um período de teste pré-especificado.

Lista de atividades

Painel que exibe uma breve visão geral das atividades.

atividade

Permite testar designs de páginas e conteúdo direcionado para públicos-alvo específicos.

log de alterações da atividade

Um registro de quem alterou suas atividades e quando as alterações ocorreram.

conflito de atividade

Um conflito de atividade ocorre quando várias atividades são configuradas para fornecer conteúdo para a mesma página. Se ocorrer um conflito de atividades, você pode não conseguir ver o conteúdo esperado na página.

URL da atividade

O URL padrão usado para uma atividade.

AdBox

Útil para testar o marketing de sites que não têm uma mbox, como os afiliados.

at.js

A at.js é uma nova biblioteca de implementação do Adobe Target, projetada para implementações típicas da Web e aplicativos de página única. A biblioteca at.js substitui mbox.js por implementações Target.

público-alvo

Um grupo novatos em atividade semelhante que visualizarão uma atividade direcionada. Um grupo de pessoas com as mesmas características, como um novo visitante, um visitante recorrente ou visitantes recorrentes do meio-oeste. O recurso de Público permite direcionar conteúdo e experiências diferentes para públicos-alvo específicos para otimizar o marketing digital, ao exibir as mensagens certas para as pessoas certas, na hora certa. Se um visitante for identificado como parte de um público-alvo de direcionamento, o Target determinará qual experiência deve ser exibida, com base nos critérios estabelecidos quando a atividade foi criada.

Alocação automática

A Alocação automática identifica um vencedor entre duas ou mais experiências e realoca automaticamente mais tráfego para o vencedor a fim de aumentar as conversões enquanto o teste continua a ser executado e aprendido.

Direcionamento automático

O Direcionamento automático usa aprendizagem de máquina avançada para identificar várias experiências definidas pelo profissional de marketing com desempenho elevado e retorna a experiência mais personalizada para cada visitante com base no perfil individual do cliente e no comportamento de visitantes anteriores com perfis similares, a fim de personalizar o conteúdo e gerar conversões.

Automated Personalization

A Automated Personalization (AP) combina ofertas ou mensagens e usa aprendizagem de máquina avançada para corresponder diferentes variações a cada visitante com base em seu perfil de cliente individual, a fim de personalizar o conteúdo e impulsionar conversões.

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anúncios comportamentais

Testa e acompanha visita para anúncios e outros conteúdos de deslocamento. Também é possível usar anúncios comportamentais para identificar a entrada e saída do mesmo usuário em seu site e fornecer uma experiência Web consistente.

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campaign

O mesmo que "atividade"

pontuação de captura

Uma métrica de envolvimento que calcula a pontuação agregada com base no valor atribuído às páginas visitadas no site, a partir do momento em que o visitante exibe a primeira mbox da atividade.

catálogo

Todo o conjunto de produtos ou conteúdo qualificados para recomendação.

afinidade de categorias

Captura automaticamente as categorias visitadas por um usuário e calcula sua afinidade para que possam ser feitas a definição de metas e a segmentação. Isso ajuda a garantir que o conteúdo seja direcionado para visitantes que tenham mais probabilidade de adotar ações em relação àquelas informações.

coleção

Um subconjunto de produtos ou conteúdo qualificados para recomendação.

combinação

As variações de conteúdo criadas quando você testa várias opções de conteúdo em diversos locais em um reste multivariado. Por exemplo, se você estiver testando três localizações, cada uma delas com três opções de conteúdo, então, haverá 27 combinações possíveis (3x3x3). Um visitante do site verá uma combinação, também chamada de experiência.

conteúdo

O texto ou a imagem que compõe uma variação de teste em uma localização. Em um teste multivariado, são comparadas várias opções de conteúdo em várias localizações. Na metodologia MVT, o conteúdo é, às vezes, chamado de nível.

mbox de conversão

Registra os resultados do teste ou da atividade, como registros, pedidos ou vendas. Normalmente, uma mbox de conversão não exibe nada, somente atua como ouvinte. Locais comuns para a mbox de conversão são páginas de finalização, agradecimento ou um click-through. Você também pode utilizar uma mbox global para calcular métricas de conversão.

critérios

Regras que determinam quais produtos ou conteúdo devem ser recomendados. Os critérios podem ser baseados em tendências populares, nos comportamentos atuais e passados de um visitante ou em produtos e conteúdo semelhantes.

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DAM

Gerenciador de Ativo Digital. A biblioteca que contém itens a serem usados como conteúdo no Target.

conteúdo padrão

É exibido quando o visitante não atende aos requisitos do teste ou quando o conteúdo padrão é usado como controle no teste.

projeto

HTML habilitado para modelo que exibe seus itens recomendados para a página da Web. Um design define a aparência das recomendações em uma atividade do Recommendations.

duração

O tempo durante o qual uma atividade é executada, da data e hora de início até a data e hora de término.

conteúdo dinâmico

Pode fazer parte de qualquer tipo de teste ou atividade. Não é necessário programação adicional. A sessão do visitante em seu domínio é preservada.

mbox dinâmica

Permite que aplicativos RIA (Rich Internet Applications) manipulem o HTML após a página já ter sido carregada usando tecnologias como DHTML e AJAX.

oferta dinâmica

Utiliza tecnologia de página dinâmica para enviar valores à oferta.

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engagement

A medida de interesse de um visitante em um site que avalia o tempo no site, os cliques, as conversões e outras métricas de envolvimento.

enhanced experience composer

O Enhanced Experience Composer é uma extensão do Visual Experience Composer que ajuda você a editar uma experiência para um site de edição de iframe ou páginas que ainda não contêm a implantação do Target. Se você tiver dificuldade em abrir a sua página no Visual Experience Composer, tente o Enhanced Experience Composer.

Permissões de usuário empresarial

Um meio de administrar formalmente o acesso de usuários empresariais no Target. Adicione usuários ao Target, atribua permissões com base em funções e crie espaços de trabalho para as equipes com base em diferentes departamentos, locais globais, canais e outros agrupamentos lógicos. É possível atribuir aos usuários as funções de Observador, Editor ou Aprovador.

atributos da entidade

Parâmetros personalizados usados para transmitir informações sobre produtos ou conteúdo ao Recommendations.

novato

Um novato é um visitante que atende aos critérios para entrar em uma atividade.

ambiente

Os hosts são agrupados em ambientes para facilitar o gerenciamento. Os grupos de hosts predefinidos são Produção, Armazenamento temporário e Desenvolvimento. No entanto, é possível adicionar novos grupos de hosts e renomear os já existentes.

experiência

Uma oferta, imagem, texto, botão, vídeo, combinação desses diferentes elementos em uma página, uma página da Web completa ou um conjunto de páginas que talvez formem um funil de compra ou alguma outra sequência lógica de páginas. Também pode ser a resposta de um assistente de voz, um script de atendimento ao cliente ou até mesmo um sabor personalizado de uma máquina bebidas. Teste ou personalize experiências nas atividades do Target.

direcionamento de experiência

O Direcionamento de experiência (XT) fornece conteúdo a um público-alvo específico com base em um conjunto de regras e critérios definidos pelo profissional de marketing.

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feed

Oferece métodos para se obter informações do produto ou do conteúdo em suas recomendações.

diagrama de fluxo

A representação visual de uma atividade no Target Standard.

Experience Composer baseado em formulário

Uma interface de criação de ofertas e experiências não visuais que é útil na criação de experiências para uso em testes A/B, no Direcionamento de experiência, na Automated Personalization e em atividades do Recommendations quando o Visual Experience Composer não estiver disponível ou não for prático. Por exemplo, você pode usar o composer baseado em formulário para criar experiências e ofertas para entrega em emails, quiosques e assistentes de voz.

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parâmetro de localização geográfica

Permite direcionar atividades e experiências com base na localização geográfica de seus visitantes. Também conhecido como parâmetro geolocalização.

meta

A conversão ou o resultado que sinaliza uma atividade bem-sucedida. Faz parte das práticas recomendadas nunca executar um teste sem ter uma meta para aprimorá-la de alguma maneira específica.

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host

Qualquer servidor da Web (ou domínio da Web) de onde você disponibiliza conteúdo em qualquer fase do seu projeto.

grupo de hosts

Consulte Ambiente. Os grupos de hosts são chamados de "ambientes" no Target Standard/Premium.

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parâmetro do perfil da in-mbox

Parâmetro específico do visitante enviado ao respectivo cookie pela mbox. Visitantes recorrentes são um exemplo de um parâmetro interno de perfil da mbox.

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atividade de página de aterrissagem

Permite usar a segmentação para exibir diferentes conteúdos de página de aterrissagem para diversas visitas. Caso contrário, a página de aterrissagem mostrará o mesmo conteúdo para cada visita. Uma atividade de página de aterrissagem compara diferentes versões da página para ajudá-lo a ver qual versão da página de aterrissagem produz resultados mais eficazes. No Target Standard, substituída pelo direcionamento de experiência.

localização

Uma área de conteúdo específico em uma página, normalmente, contido por um elemento DOM. Na metodologia MVT, uma localização é, às vezes, chamado de fator. Um teste multivariado fatorial completo compara todas as combinações possíveis de ofertas nas localizações.

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mbox

"Marketing box", o local da página da Web em que o conteúdo é exibido e o comportamento do visitante é registrado. Algumas mboxes não exibem nada. Elas podem rastrear o progresso do visitante no site da Web ou podem rastrear se o visitante atender uma métrica específica de sucesso, como adicionar um item ao carrinho de compras ou concluir uma compra. Esse tipo de mbox é uma mbox de conversão.

mbox.js

Uma biblioteca de implementação JavaScript do Target que foi descontinuada.

parâmetro da mbox

Transmitido na página, não no URL. Parâmetros são utilizados para enviar dados a partir de seu banco de dados e rastrear os dados de vendas ou executar o Adobe Recommendations. Também conhecido como parâmetro de página.

teste multivariado

O Multivariate Testing (MVT) compara combinações de ofertas em elementos em uma página para determinar qual combinação tem o melhor desempenho para um público-alvo específico e identifica qual elemento afeta mais o sucesso da atividade

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Novo visitante

Um visitante é incluído no segmento Novos visitantes se uma das seguintes condições for atendida:

  • É a primeira vez que o visitante acessa o site.
  • É a primeira vez que o visitante acessa o site desde a limpeza dos cookies.
  • É a primeira vez que o visitante acessa o site desde que expiração do tempo de vida do perfil do visitante.

Para obter mais informações, consulte Como são contadas as métricas de Novos visitantes e Visitantes recorrentes? em Perguntas e respostas sobre relatórios. Compare com "Visitante recorrente" abaixo.

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objetivo

Um campo de atividade em que você insere uma descrição do que gostaria de aprender com uma atividade.

oferta

Uma oferta é o conteúdo exibido em uma mbox durante atividades e testes. Uma experiência determina que oferta será exibida quando condições específicas forem cumpridas.

link para opção de não participação

Permite que os visitantes optem por não participar de nenhum rastreamento ou entrega de conteúdo.

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contagem de página

Uma métrica de envolvimento que mede o número de páginas visualizadas em uma visita a partir do momento em que o visitante exibe a primeira mbox da atividade.

Exibição de página

Exibição de página significa uma visualização única de um aplicativo para dispositivos móveis ou do navegador, email ou página da Web de um site da Internet, incluindo visualizações da tela do aplicativo, estados da tela do aplicativo, páginas da Web para dispositivos móveis e páginas de redes sociais. As exibições de página ocorrem sempre que uma página da Web é carregada ou atualizada, um aplicativo é carregado, quando o conteúdo direcionado é renderizado ou gerado, ou é mostrado por meio de um email aberto ou exibido.

prioridade

A prioridade é usada se várias atividades são atribuídas para o mesmo local com o mesmo público-alvo. Se duas ou mais atividades forem atribuídas ao local, a atividade com a maior prioridade é exibida.

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receita

Termo obsoleto que define o conteúdo exibido em um local. Consulte experiência.

redirecionador

Redireciona o visitante para uma página da Web diferente. Use este Redirecionador da mesma forma com que usaria uma mbox em seus testes para rastrear os cliques das propagandas do site, modificar o destino das propagandas, entre outras tarefas semelhantes.

parâmetro de URL de referência

Envia os valores à mbox da página de destino como valores e parâmetros de URL de referência. Utilize-os para definir metas para a origem do visitante, por exemplo.

Visitante Recorrente

O visitante é incluído no segmento Visitante recorrente se o usuário tiver visitado o site antes, sair dele por pelo menos 30 minutos, e retornar com os mesmos cookies. Desde que o visitante retorne dentro da duração do perfil, ele será um visitante recorrente.

Para obter mais informações, consulte Como as métricas de Novos visitantes e Visitantes recorrentes são contadas em Perguntas e respostas sobre relatórios. Compare com "Novo visitante" acima.

função

Um grupo de usuários com um conjunto específico de privilégios.

oferta remota

Para hospedar conteúdo fora do Target, use ofertas remotas, que o Target faz referência e entrega aos sites do usuários. Esse conteúdo pode estar em um gerenciador de conteúdo ou outro sistema, seja para facilidade de uso ou por motivos de segurança.

relatórios

Os relatórios fornecem informações sobre o progresso e os resultados das suas atividades que ajudam a tomar decisões baseadas em dados. Os dados dos relatórios podem ajudá-lo a decidir quando finalizar um teste, mostrar a experiência ou a oferta vencedora e fornecer os insights necessários para determinar as próximas ações.

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parâmetro do perfil de script

Semelhante ao parâmetro de perfil in-mbox, mas definido com um JavaScript que é executado no back-end do Target, não no navegador.

segmento

Um conjunto específico de critérios usado para direcionar uma atividade. Apenas os visitantes que atendem aos critérios podem ver o conteúdo de uma atividade direcionada a determinado segmento. Alguns segmentos podem ser reutilizados em várias atividades e outros são específicos de uma atividade.

filtro de segmento

Um filtro de relatório que exibe relatórios relacionados a um segmento específico.

aplicativo de página única

Um aplicativo de página única (SPA) é um aplicativo ou site da Web que cabe em uma única página da Web para fornecer uma experiência do usuário mais fluida, semelhante a um aplicativo de desktop.

métricas de sucesso

Os parâmetros usados para medir o sucesso de uma atividade. As métricas de sucesso incluem as principais medidas de negócios que permitem determinar o sucesso de uma dada experiência ou oferta em uma atividade do Target. Por exemplo, você pode determinar se uma nova oferta ou a adição de um item a um carrinho de compras aumenta sua receita por visitante. As métricas de sucesso podem ser úteis para descobrir problemas nos funis de registro, pedido ou compra, além de facilitar a descoberta de problemas no envolvimento de visitantes ou clientes.

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teste

Uma atividade que compara duas ou mais experiências em relação às métricas de sucesso especificadas para que você possa escolher a experiência mais provável de oferecer os resultados desejados.

tempo no site

Um tipo de envolvimento que representa o tempo gasto na visita (em segundos) a partir do momento em que o visitante visualiza a primeira mbox de exibição da atividade até o carregamento da página final na sessão com uma mbox.

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Parâmetros de URL

Todas as página de referência de URL e variáveis de página são automaticamente enviadas para a mbox, sempre que a página com a mbox é visualizada por qualquer visitante. Essas variáveis de URL ficam disponíveis para definição de metas de exibição ou filtros de segmento em relatórios.

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visit

Às vezes, uma visita é chamada de sessão. Uma visita termina após 30 minutos de inatividade, o que significa que pelo menos 30 minutos se passaram entre as solicitações do servidor para o Target.

visitante

Um visitante é qualquer pessoa que acessa seu site. Um visitante é avaliado em relação aos critérios da atividade para determinar se deve ser incluído nela. Consulte novato.

Visual Experience Composer

No Target Standard, uma interface WYSIWYG que permite criar e testar facilmente experiências e ofertas personalizadas no contexto do site. Você pode criar experiências e ofertas para atividades do Target arrastando e soltando, alternando e modificando o layout e o conteúdo de uma página da Web (ou oferta).

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experiência vencedora

A experiência com melhor desempenho em um teste.

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