Intégration à Real-time Customer Data Platform

Real-time Customer Data Platform (RTCDP), qui repose sur Adobe Experience Platform, permet aux entreprises de rassembler des données connues et anonymes provenant de plusieurs sources d’entreprise afin de créer des profils clients qui peuvent être utilisés dans l’ordre pour offrir des expériences personnalisées aux clients sur tous les canaux et appareils en temps réel.

Pour plus d’informations sur RTCDP, consultez la page Présentation de Real-time Customer Data Platform {target=_blank}.

Utiliser des audiences dans Adobe Target, créées dans Adobe Experience Platform, fournit des données client plus riches, qui conduisent de facto à une personnalisation ayant plus dʼimpact.

En connectant Target à Real-time Customer Data Platform, les clients peuvent enrichir leur personnalisation web en déverrouillant de nouveaux segments, auparavant inaccessibles pour Target, afin d’activer la personnalisation en temps réel, à la milliseconde, sur la première page de visite d’un client sur le web. Utiliser les audiences créées dans Adobe Experience Platform vous permet d’étendre les points de données disponibles pour une personnalisation plus riche.

Pour plus d’informations, consultez la section Utilisation des audiences dʼAdobe Experience Platform sur la page Création dʼaudiences.

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