レポートの表示 - A4T FAQ

• ユニーク訪問者 ​は、あるユーザーが初めてアクティビティの対象になったときに 1 増加します。
• 訪問 ​は、あるユーザー（ユニーク訪問者）がアクティビティに入るとセッションのたびに 1 増加します（その後の訪問でそのアクティビティが表示されない場合も含む）。
• アクティビティのインプレッション ​は、アクティビティコンテンツが配信されるたびに 1 増加します（Target による測定）。

アクティビティが含まれているページを訪問者が閲覧すると、該当するアクティビティの名前を含む変数がその訪問者に対して設定されます。各カウント方法を比較する方法については、以下の詳細なシナリオを参照してください。

次の点に留意してください。

• 上記の指標は、ユーザーがアクティビティの対象となり、Target からコンテンツが返されたときにトリガーされます。したがって、必ずしもそのユーザーがオファーを見たかどうかはわかりません。Target によってオファーが配信されていても、アクティビティエクスペリエンスが折りたたまれて、見えない場所にある場合、ユーザーがページを展開してスクロールしなければ、実際にはオファーは見られていないことになります。
• （Target によって測定される）アクティビティのインプレッションと（Analytics によって測定される）インスタンスは同じ値になります。ただし、同じアクティビティで複数の mbox 呼び出しが同じページに対して行われた場合は例外です。この場合、アクティビティのインプレッションは複数回カウントされますが、インスタンスは 1 回しかカウントされません。

詳しくは、Adobe Target チュートリアル ​の Analysis Workspace での自動ターゲットアクティビティに関する A4T レポートの設定を参照してください。

Reports & Analytics では、「アクティビティのインプレッション」と「アクティビティのコンバージョン」に同じタッチのアトリビューションモデルが適用されます。一方、 Analysis Workspace 生の指標を表示します。これは、 Target ディメンション。

そのため、Analysis Workspace でアクティビティのインプレッションとアクティビティのコンバージョンを正確に評価するには、両方の指標に同じタッチのアトリビューションモデルを適用する必要があります。モデルは、列設定の歯車をクリックして、デフォルト以外のアトリビューションモデルを有効にしてから、同じタッチを選択することで適用できます。アトリビューションについて詳しくは、Analytics ツールガイド ​の Attribution IQ の概要を参照してください。

分類完了後、データが web サイトから収集された約 1 時間後に、これらのレポートでデータが表示されます。レポート内のすべての指標、セグメントおよび値は、アクティビティを設定したときに選択したレポートスイートから収集されます。

そのアクティビティで分類が実行されたにもかかわらず、レポートに「未指定」の行が表示される場合は、レポートで Target 指標以外の指標がデータ表示に使用されていないか確認してください。レポートで Target 固有の指標が使用されていない場合、「未指定」の行に含まれているのは、Target に関連付けられていない呼び出しのイベントです。その行には Target に関連付けられた情報（例：訪問者数、訪問回数、インプレッション数）は含まれていません。

有効期限が 90 日なのは、そのユーザーが A4T に対応した別の Target アクティビティを表示しなかった場合に限られます。そのため、それ以外の場合は、当初の有効期限後に Target 変数が Analytics に送信されることがあります。例えば、ユーザーが 45 日目にサイトに戻り、別のアクティビティを表示すると、A4T eVar 全体の値で、カウンターが 90 日にリセットされます。つまり、最初のキャンペーンは、1 日目から最大 45 + 90 = 135 日間残っていることになります。そのため、ユーザーが何度も繰り返し戻っていると、指標が Analytics に送信されたことを示す、かなり古いアクティビティに関するレポートを確認できることがあります。ユーザーが cookie を削除してサイトに戻らないと、そのアクティビティの数は減少しますが、表示は可能です。

つまり、アクティビティがアクティブであった期間にアクティビティの対象となった訪問者については、アクティビティが終了した後も最長 90 日間、そのアクティビティでページビュー数や訪問回数などが収集されます。ただし、アクティビティのインプレッション指標を見ると、アクティビティの終了後にはインプレッション数が表示されていません。

これは、期待どおりの正常な動作です。A4T 変数は、他の eVar と同様に機能します。有効期間（90 日）が経過するまで、値はユーザーに関連付けられたままです。つまり、アクティビティがアクティブだった期間が 2 週間のみであったとしても、少なくとも次の 90 日間、値はユーザーに関連付けられています。

ベストプラクティスは、アクティビティがライブだった期間のみのアクティビティのレポートを表示することです。アクティビティを Analyticsしたがって、手動で日付を延長しない限り、レポートの観点からは、これは問題になりません。

例として、A4T 変数が 90 日後に期限切れになり、テストが 1 月 1 日から 1 月 15 日までアクティブであるとします。

1月1日に、ユーザーがサイトを訪れて、アクティビティ XYZ を 1 回表示し、その後 5 ページを表示しました。次の 2 週間の間、ユーザーはサイトに戻りませんでした。このユーザーのデータは、以下のようになります。

ユーザーは 2 月 1 日に戻り、さらに 5 ページを表示し、これ以上 Target アクティビティは発生せず、元のアクティビティはアクティブではなくなります。 アクティビティはアクティブではありませんが、eVar の持続性により、まだユーザーをフォローしています。現在のデータは、以下のようになります。

ユーザーが 3月1日にサイトに戻り、新しいアクティビティ ABC が表示されます。また、ユーザーは 5 ページを表示します。アクティビティ XYZ は、持続性により、まだユーザーをフォローしています。このユーザーには、さらにアクティビティ ABC が設定されたので、レポートには項目が 2 行にわたって表示されます。

その後、ユーザーは 4月1日にサイトに戻り、別の 5 ページを表示して、買い物をしました。最初の eVar 値の 90 日の有効期限は 4月1日にリセットされており、そのことはレポートで確認できます。そして、ユーザーに表示されるすべての Target アクティビティがコンバージョンのクレジットを受け取りますが、コンバージョンの合計からは重複分が除外されます。

コンバージョン前に両方のエクスペリエンスが確認されたので、両方のエクスペリエンスに注文の「クレジット」が付与されます。 しかし、システムでの実際の注文は 1 回のみなので、合計にはそれが反映されています。の場合 Target レポートを作成する ( Target 他のアクティビティに対するアクティビティを使用して、どのアクティビティがより効果が高いかを確認する場合、ユーザーがクレジットを受け取ったすべてのアクティビティが関係ありません。 単一のアクティビティ内の 2 つの項目の結果を比較しています。同じアクティビティ内で異なるエクスペリエンスを表示することはできません。したがって、注文クレジットのクロスコンタミネーションを心配する必要はありません。

詳しくは、Analytics 管理ガイド ​のコンバージョン変数（eVar）を参照してください。

ユニーク訪問者指標が Analytics と Target で異なるのは、実際のテストよりも短い時間を対象として計算した場合のみです。サンプルサイズに達していない場合、テストは信頼性に劣ります。 詳しくは、Evan Miller の web サイトの How Not to Run an A/B Test（英語）を参照してください。

ユニーク訪問者指標は、指定された期間にサイトを訪問し、テストの対象となった人の数を表示します。そうした人々は、テストを構成する一部であり、カウントされる必要があります。1 週間の間に対象となった人数のみを表示したい場合、アクティビティのインプレッションがある訪問者のセグメントを作成して、レポートに適用できます。

時間を短縮できます。 Target 変数はセッションまで保持されます。ただし、同じセッション内でコンバージョンイベントが発生する可能性が低いテストでは、問題になります。

• Target プロファイルの有効期限が切れているが、Analytics の Cookie がまだ残っている場合、Target は該当の訪問者を別のユーザーであると判定しますが、Analytics は同一のユーザーであると判定します。
• 訪問者が mbox3rdPartyId を使用している場合、その匿名の訪問者がサードパーティの ID プロファイルと統合されると、Target はサードパーティの ID と照合するために、訪問者に別のエクスペリエンスを割り当てることがあります。詳しくは、mbox3rdPartyID のリアルタイムプロファイル同期を参照してください。
• Analytics が、同一の訪問者が使用する複数のデバイスを追跡する場合、Target とは違う方法で追跡していることがあります。これは、Target と Analytics で設定されたサードパーティ ID がそれぞれ異なるためです。

次に、Analytics レポートの閲覧時に注意すべき点を示します。

• 通常のベストプラクティスは、アクティビティの開始日をレポート期間の起点とすることです。
• レポート期間外にコンバージョンが発生した場合、そのコンバージョンは Analytics に表示されません。
• 自動ターゲットアクティビティのトラフィックの「ターゲット」部分で、訪問者がセッションから次のセッションへと移るときに、異なるエクスペリエンスが表示されることがあります。例えば、訪問者のプロファイルやコンテキストが変更され、Target の機械学習アルゴリズムが、「新しいエクスペリエンスにしたほうが、その訪問者はコンバージョンする可能性が高い」と判断した場合などです。訪問者がエクスペリエンスから次のエクスペリエンスに移動すると、訪問回数は、表示されるエクスペリエンスごとに増加します。これは、通常の A/B テストのアクティビティとは異なる動作です。通常は、1 人の訪問者の複数の訪問をまたいでエクスペリエンスが追跡されます。
• 1 人の訪問者の複数の訪問をまたいで複数のエクスペリエンスが表示される場合、コンバージョンは常に訪問者が最後に閲覧したエクスペリエンスに関連付けられます。また、前述のように、訪問回数は、訪問者が閲覧したエクスペリエンスごとに増加します。つまり、Adobe Analytics レポートの「ターゲット」ディメンションの下でエクスペリエンスを表示するときは、エクスペリエンスごとのコンバージョン率が人為的に下げられている可能性があります。

アクティビティのインプレッションをで表示するには Analysis Workspace:

1. 内 Target UI、クリック Analytics で表示.
2. を アクティビティのインプレッション 列を Analytics Workspace レポート。
3. の アクティビティのインプレッション 列で、 ギア アイコン
4. クリック デフォルト以外のアトリビューションモデルを使用.
5. 選択 同じタッチモデル > 適用.