Crear un mbox de confirmación de pedido: mbox.js

El mbox de confirmación de pedido registra los detalles de los pedidos que se realizan en su sitio web y permite generar informes según los ingresos y los pedidos. El mbox de confirmación de pedido también puede realizar algoritmos de recomendaciones, como “Las personas que compraron el producto X también han comprado el producto Y”.

IMPORTANTE

Fin de vida útil de mbox.js: Desde el 31 de marzo de 2021, Adobe Target no es compatible con la biblioteca mbox.js . Después del 31 de marzo de 2021, todas las llamadas realizadas desde mbox.js producirán errores y afectarán a las páginas que tengan actividades Target ejecutándose al servir contenido predeterminado.

Recomendamos que todos los clientes migren a la versión más reciente de la nueva Adobe Experience Platform Web SDK o la biblioteca JavaScript at.js antes de esta fecha para evitar cualquier problema potencial con sus sitios. Para obtener más información, consulte Información general: implementar Target para la web del lado del cliente.

NOTA
  • Si los usuarios realizan compras en su sitio web, le recomendamos que implemente un mbox de confirmación de pedido aunque use los informes de Analytics para Target (A4T).

  • También puede crear un mbox de confirmación de pedido para at.js 1.** utilizando el mismo método; sin embargo, se prefiere el at.js método . Para obtener más información, consulte Conversiones de seguimiento.

  • Si utiliza at.js 2.x, ya no mboxCreate es compatible. Para la confirmación de pedido con at.js 2.x, utilice las siguientes API relacionadas con el seguimiento: trackEvent() y sendNotifications().

  1. En la página de detalles del pedido, inserte el script de mbox siguiendo el modelo que aparece a continuación.

  2. Reemplace las PALABRAS EN MAYÚSCULAS por valores dinámicos o estáticos del catálogo.

    NOTA

    Utilice la delimitación por comas para separar varios ID de producto.

    Consejo: También puede pasar información de pedidos a cualquier mbox (no necesita llamarse orderConfirmPage). De igual modo, es posible pasar información de pedido a varios mbox dentro de la misma campaña.

    <div class="mboxDefault"> 
       <!-- CONTENT TO SHOW IF NO OFFERS AVAILABLE. --> 
    </div> 
    <script type="text/javascript">    
       mboxCreate('orderConfirmPage', 
       'productPurchasedId=PRODUCT ID FROM YOUR ORDER PAGE, PRODUCT ID2, PRODUCT ID3', 
       'orderTotal=ORDER TOTAL FROM YOUR ORDER PAGE', 
       'orderId=ORDER ID FROM YOUR ORDER PAGE'); 
    </script> 
    

El mbox de confirmación de pedido utiliza los siguientes parámetros:

Parámetro Descripción
orderId Valor único para identificar un pedido de recuento de conversión.
El orderId debe ser único. Los pedidos duplicados se ignoran en los informes.
orderTotal Valor monetario de la compra.
No pase el símbolo de moneda. Use un punto (no una coma) para indicar valores decimales.
productPurchasedId (Opcional) Lista de ID de productos comprados en el pedido, separados por comas.
Estos ID de productos se muestran en el informe de auditoría para admitir un análisis de informe adicional.

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