Uso de un mbox global desde una implementación heredada

De forma predeterminada, Target crea un mbox global denominado target-global-mbox, que se utiliza para ejecutar actividades creadas en Target. Sin embargo, si ya ha creado un mbox global en sus páginas para implementaciones heredadas, puede usarlo para sus actividades de Target.

NOTA

Solo se permite tener un mbox global por cuenta.

Para usar un mbox global existente tanto para Target como para su implementación heredada, es necesario configurar algunos parámetros.

  1. Vaya a Targety haga clic en Administración > Implementación.

    De forma predeterminada, Carga de página habilitada (Crear automáticamente mbox global) está habilitado y el nombre del mbox global personalizado es target-global-mbox.

  2. Si desea usar un mbox existente, deshabilite Carga de página habilitada (Crear automáticamente mbox global) y especifique el nombre de un mbox global creado anteriormente en la variable Mbox global campo .

    La variable Mbox global lista desplegable de todos los mboxes de la cuenta. Si desea utilizar un mbox que aún no existe, créelo.

  3. Haga clic en Guardar.

    Se actualiza la configuración de de la cuenta.

  4. Descargue el nuevo archivo at.js y haga referencia a él en su sitio.

    Se actualizarán todas las actividades existentes para utilizar el mbox global especificado, incluidas las actividades que haya creado e implementado hasta ese momento.

Solución de problemas de implementación de mbox global

Se pueden usar las preguntas más frecuentes siguientes para solucionar problemas en la implementación de mbox global:

¿Por qué no se está cargando el mbox global, o por qué hay una latencia en la carga del mbox global cuando se carga la página?

Asegúrese de que la referencia de at.js sea la primera llamada de JavaScript en la página. Para conocer otras soluciones a este problema, consulte Preguntas más frecuentes sobre mbox global.

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