ITP (Intelligent Tracking Prevention) 2.x d’Apple

Informations sur la prise en charge de Adobe Target l’ITP 2.x d’Apple par le biais de la bibliothèque ECID (Experience Cloud ID) 4.3.

ITP (Intelligent Tracking Prevention) est une initiative d’Apple pour protéger la confidentialité des utilisateurs de Safari. La première version d’ITP, qui date de 2017, concernait l’utilisation des cookies tiers. En fait, Apple bloquait entièrement les cookies tiers, ce qui gênait les entreprises technologiques et marketing, car ceux-ci servent généralement au suivi des visiteurs et à la collecte des données des visiteurs. Maintenant, Apple souhaite limiter l’utilisation des cookies propriétaires dans Safari.

Ces versions d’ITP comprennent les restrictions suivantes :

Version Détails
ITP 2.1 Limite à sept jours le délai d’expiration des cookies côté client qui sont placés sur le navigateur à l’aide de l’API document.cookie.
Publié le 21 février 2019.
ITP 2.2 Réduit de façon drastique la limite de délai d’expiration de sept jours à un jour.
Publié le 24 avril 2019.
ITP 2.3 Suppression de plusieurs solutions, telles que l’utilisation de localStorage ou l’utilisation de JavaScript Document.referrer property.
Publié le 23 septembre 2019.

Quel est l'impact pour moi en tant que client Adobe Target ?

Target fournit des bibliothèques JavaScript que vous pouvez déployer sur vos pages afin que Target puisse effectuer une personnalisation en temps réel pour vos visiteurs. Il existe trois bibliothèques JavaScript Target (at.js 1.x, at.js 2.x et mbox.js) qui placent des cookies côté client Target dans les navigateurs de vos visiteurs via l’API document.cookie. Par conséquent, les cookies Target sont affectés par la version ITP 2.x d’Apple et expireront au bout de sept jours (avec ITP 2.1) et après un jour (avec ITP 2.2 et ITP 2.3).

Apple ITP 2.x a un impact Target dans les domaines suivants :

Impact Détails
Augmentation éventuelle du nombre de visiteurs uniques Étant donné que la fenêtre d’expiration est définie sur sept jours (avec ITP 2.1) et un jour (avec ITP 2.2 et ITP 2.3), vous pouvez constater une augmentation du nombre de visiteurs uniques provenant des navigateurs Safari. Si vos visiteurs revisitent votre domaine après sept jours (ITP 2.1) ou un jour (ITP 2.2 et ITP 2.3), Target est forcé de placer un nouveau cookie Target sur votre domaine à la place du cookie expiré. Le nouveau cookie Target convertit un utilisateur en nouveau visiteur unique, même s’il s’agit d’un même utilisateur.
Diminution des périodes de recherche pour les activités Target La période de recherche des profils de visiteur des activités Targetpeut être réduite pour la prise de décision. Les cookies Target sont utilisés pour identifier un visiteur et stocker les attributs de profil utilisateur en vue de la personnalisation. Étant donné que les cookies Target peuvent expirer dans Safari après sept jours (ITP 2.1) ou un jour (ITP 2.2 et 2.3), les données du profil utilisateur qui étaient liées au cookie Target purgé ne peuvent pas être utilisées pour la prise de décision.
Scripts de profil basés sur 3rdPartyID Etant donné que la fenêtre d’expiration est définie sur sept jours (avec ITP 2.1) et un jour (avec ITP 2.2 et ITP 2.3), les scripts de profil basés sur le cookie 3rdPartyID ne fonctionneront plus à l’expiration.
URL de contrôle qualité/Prévisualisation sur les périphériques iOS Etant donné que la fenêtre d’expiration est définie sur sept jours (avec ITP 2.1) et un jour (avec ITP 2.2 et ITP 2.3), les URL d’AQ/Prévisualisation cesseront de fonctionner à l’expiration car les URL sont basées sur le cookie 3rdPartyID.

Mon implémentation actuelle de Target est-elle impactée ?

Dans un navigateur Safari, accédez au site web sur lequel vous disposez d’une bibliothèque JavaScript Target. Si vous voyez un cookie Target défini dans le contexte d’un CNAME, tel que analytics.company.com, vous n’êtes pas affecté par ITP 2.x.

Si vous utilisez la bibliothèque Experience Cloud ID (ECID) en plus de la bibliothèque JavaScript Target, votre implémentation sera impactée comme décrit dans l’article suivant : Impact de Safari ITP 2.1 sur les clients Adobe Experience Cloud et Experience Platform.

Comment puis-je atténuer l'impact des futures versions d'ITP 2.x à la Cible ?

Pour atténuer l'impact des futures versions de la version ITP 2.x à la Cible, remplissez les tâches suivantes :

  1. Déployez la bibliothèque Experience Cloud ID (ECID) sur vos pages.

    La bibliothèque ECID active l’infrastructure d’identification des personnes pour les solutions Core Experience Cloud. Elle permet d’identifier les mêmes visiteurs du site et leurs données dans différentes solutions Experience Cloud en attribuant des identifiants persistants et uniques. La bibliothèque ECID sera fréquemment mise à jour afin de vous aider à limiter les modifications liées à ITP qui impactent votre implémentation.

    Pour ITP 2.x, la bibliothèque ECID 4.3.0+ doit être utilisée pour l'atténuation.

  2. Utilisez le CNAME d’Adobe et inscrivez-vous au programme Managed Certificate Program d’Adobe Analytics.

    Une fois la bibliothèque ECID 4.3.0+ installée, vous pouvez utiliser le CNAME et le programme Managed Certificate Program d’Adobe Analytics. Ce programme permet d’implémenter gratuitement un certificat propriétaire pour les cookies propriétaires. L'utilisation de CNAME aidera Target les clients à atténuer l'impact de ITP 2.x.

    Si vous n’utilisez pas CNAME, vous pouvez début le processus en discutant avec votre gestionnaire de compte et en vous inscrivant au Programme de certificat géré par Adobe.

Après avoir déployé une bibliothèque JavaScript Target avec la bibliothèque ECID v4.3.0+ et être inscrit au programme Adobe Managed Certificate Program pour utiliser le CNAME, vous disposez d’un plan de limitation à long terme efficace pour les modifications liées à ITP.

Alors que le secteur s’efforce de créer un site web plus sécurisé pour les consommateurs, Adobe Target s’engage à fournir des expériences personnalisées tout en répondant et en dépassant les attentes des visiteurs en matière de confidentialité. Adobe Target a déjà annoncé la prise en charge des politiques SameSite Chrome de Google, en plus de la prise en charge de l’ITP 2.x d’Apple.

Alors que les politiques évoluent sans cesse pour protéger les clients, Adobe continue à prendre en charge ces initiatives dans Target, tout en permettant à ses clients d’offrir des expériences personnalisées de grande qualité.

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