排除与可视化体验编辑器相关的问题
有时会出现显示问题 Adobe Target 可视化体验编辑器 (VEC)时,不会将反向链接计算在内。
在可视化体验编辑器中打开我的网站时, Target 库不加载。 (仅 VEC) section_8A7D3F4AD2CC4C3B823EE9432B97E06F
在可视化体验编辑器中打开网站时,Target 会添加两个参数(mboxEdit=1
和 mboxDisable=1
)。
如果您的网站(特别是单页应用程序)裁切掉我们的参数,或者在从一个页面导航到另一个页面(不重新加载页面)时将它们实际删除,则 Target 功能会损坏并且 Target 库不会加载。为避免出现此问题,请确保不要裁切掉或删除这两个参数。
我的页面无法在 EEC 中打开,或者加载速度缓慢。活动或体验在 VEC 中的加载速度缓慢。(仅 VEC) section_71E7601BE9894E3DA3A7FBBB72B6B0C1
有几个问题会影响 Target 体验编辑器中的页面性能。一些常见的问题包括:
- 您的页面上没有 mbox。
- 您的网站使用了代理阻止,该功能不允许在任一体验编辑器中打开页面。
- 您的网站不允许在 iFrame 中自行打开。
如果增强型体验编辑器中出现这些问题,请尝试关闭增强型体验编辑器并改用可视化体验编辑器。
要禁用增强型体验编辑器,请转到 管理 > 可视化体验编辑器 然后关闭 启用增强型体验编辑器 选项。
某些用户会在控制台中看到以下错误消息:
如果可视化体验编辑器和增强型体验编辑器均无法使用,请使用浏览器扩展程序,如 Requestly(Chrome 或 Firefox)或 Modify Response Headers (Firefox),这些扩展程序可以覆盖您网站的 X-Frames 标头选项并允许它们在 iFrames 中加载,从而启用 VEC。如果您无法使用浏览器扩展程序,请使用表单编辑器。
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为要在 VEC 中打开的 URL 添加 URL 规则,以便仅删除这些 URL 的标头。
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在 VEC 中进行编辑时启用该规则,而在不使用 VEC 时禁用该规则。
- 在 VEC 中进行编辑时启用该规则,而在不使用 VEC 时禁用该规则。
在 Chrome 或 Firefox 上使用 Requestly 扩展程序:
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关闭增强型体验编辑器。
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在 Chrome 或 Firefox 上安装 Requestly 浏览器扩展程序。
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打开该扩展程序,并执行以下操作以对其进行配置:
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选择 修改标头。
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输入以下内容:
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规则名称
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修改规则
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将 添加 切换为 删除。
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将 请求 切换为 响应。
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输入“X-Frame-Options”作为标头名称。
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重复执行上述步骤,输入“x-frame-options”作为标头名称。
note note NOTE 通过 Requestly 处理的标头区分大小写。 -
将 等于 更改为 包含 以作为源 URL 的条件,并输入您尝试在 VEC 中加载的活动的 URL。
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单击 保存。
现在,您应当能够使用可视化体验编辑器快速加载页面。
在 Firefox 上使用 Modify Response Headers 扩展程序:
- 在 Firefox 上安装 Modify Response Headers,然后重新启动浏览器。
- 从 Firefox 扩展程序中,选择 Modify Response Headers 扩展程序。
- 单击 首选项。
- 从“操作”下拉菜单中选择 筛选器。
- 在“标头名称”字段中,输入:X-Frame-Options。
- 重复执行步骤 4 和 5,添加一个使用 x-frame-options 的筛选器。
- 单击 添加。
- 单击 开始。
设置扩展程序后,打开 Target。即使禁用了增强型体验编辑器,您的页面现在也应当能够在可视化体验编辑器中加载。
VEC 中不显示我的页面(仅 VEC) does-not-load
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浏览器不受支持。
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浏览器阻止安全网站上的不安全页面。
请单击浏览器地址栏中 URL 左侧的图标,然后再单击 在此页面上禁用保护
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您输入了无效的 URL。
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您尚未在帐户设置页面中输入默认 URL。
请确保已启用此设置,然后在您的网站上下载和更新at.js。
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如果您尝试使用 新 可视化编辑帮助程序 扩展 然后返回 旧扩展 和 Target 无法加载您的网站,请清除所有浏览器数据并禁用新扩展。
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如果您的网站无法在VEC中加载,或行为异常,潜在的修复方法是先在浏览器中接受您网站上的Cookie,然后再尝试在中加载该网站 Target.
使用浏览模式时,VEC 显示已损坏. (仅 VEC) section_FA2A18E8FD6A4274B2E395DBAA2FB407
在使用浏览模式时,如果您访问的URL没有 Target 已实现的库(at.js or Adobe Experience Platform Web SDK)或包含帧终结器标头,则VEC显示为已损坏。 由于浏览器安全问题, Target 无法正确访问您导航到的URL,或者如果页面加载,VEC URL无法一致更新。
出现此问题的原因是VEC将网页加载到 <iframe>
. 浏览器的当前安全机制阻止 Target 由于同域策略而禁止访问给定框架的元素的UI。 浏览器会阻止脚本尝试访问具有不同来源且包含如下信息的帧: location.href
.
您必须使用新的 可视化编辑帮助程序扩展 (推荐)或 旧扩展 以插入 Target 库放入页面中,以便优化浏览。