Adobe Experience League

与Visual Experience Composer相关的问题疑难解答

在某些条件下，在Adobe Target Visual Experience Composer (VEC)中有时会出现显示问题。

在可视化体验编辑器中打开网站时，Target 库不加载。（仅 VEC）

在可视化体验编辑器中打开网站时，Target 会添加两个参数（mboxEdit=1 和 mboxDisable=1）。

如果您的网站（特别是单页应用程序）裁切掉我们的参数，或者在从一个页面导航到另一个页面（不重新加载页面）时将它们实际删除，则 Target 功能会损坏并且 Target 库不会加载。为避免出现此问题，请确保不要裁切掉或删除这两个参数。

我的页面无法在 EEC 中打开，或者加载速度缓慢。活动或体验在 VEC 中的加载速度缓慢。（仅 VEC）

有几个问题会影响 Target 体验编辑器中的页面性能。一些常见的问题包括：

您的页面上没有 mbox。
您的网站使用了代理阻止，该功能不允许在任一体验编辑器中打开页面。
您的网站不允许在 iFrame 中自行打开。

如果增强型体验编辑器中出现这些问题，请尝试关闭增强型体验编辑器并改用可视化体验编辑器。

要禁用增强体验书写器，请转至管理 > 可视体验书写器并关闭启用增强体验书写器选项。

某些用户会在控制台中看到以下错误消息：

控制台错误消息

如果可视化体验编辑器和增强型体验编辑器均无法使用，请使用浏览器扩展程序，如 Requestly（Chrome 或 Firefox）或 Modify Response Headers (Firefox)，这些扩展程序可以覆盖您网站的 X-Frames 标头选项并允许它们在 iFrames 中加载，从而启用 VEC。如果您无法使用浏览器扩展程序，请使用表单编辑器。

注意

除了以下信息外，您还可以使用适用于 Google Chrome 的 Adobe Target VEC 助手浏览器扩展。

注意

以下插件仅应在 VEC 编辑上下文中使用。

对于 Requestly 扩展，每当需要删除标头时，您都应该执行以下任一操作：

为要在 VEC 中打开的 URL 添加 URL 规则，以便仅删除这些 URL 的标头。
在 VEC 中进行编辑时启用该规则，而在不使用 VEC 时禁用该规则。

对于 Modify Response Header (Firefox) 扩展，因为您无法添加 URL 规则，您必须执行以下操作：

在 VEC 中进行编辑时启用该规则，而在不使用 VEC 时禁用该规则。

在 Chrome 或 Firefox 上使用 Requestly 扩展程序：

关闭增强型体验编辑器。
在 Chrome 或 Firefox 上安装 Requestly 浏览器扩展程序。
打开该扩展程序，并执行以下操作以对其进行配置：
选择修改标头。
输入以下内容：
- 规则名称
- 修改规则
  - 将添加切换为删除。
  - 将请求切换为响应。
  - 输入“X-Frame-Options”作为标头名称。
  - 重复执行上述步骤，输入“x-frame-options”作为标头名称。
    
    注意
    
    通过 Requestly 处理的标头区分大小写。
  - 将等于更改为包含以作为源 URL 的条件，并输入您尝试在 VEC 中加载的活动的 URL。
单击保存。

现在，您应当能够使用可视化体验编辑器快速加载页面。