与Visual Experience Composer相关的问题疑难解答

在某些条件下,在Adobe Target Visual Experience Composer (VEC)中有时会出现显示问题。

在可视化体验编辑器中打开网站时,Target 库不加载。(仅 VEC)

在可视化体验编辑器中打开网站时,Target 会添加两个参数(mboxEdit=1mboxDisable=1)。

如果您的网站(特别是单页应用程序)裁切掉我们的参数,或者在从一个页面导航到另一个页面(不重新加载页面)时将它们实际删除,则 Target 功能会损坏并且 Target 库不会加载。为避免出现此问题,请确保不要裁切掉或删除这两个参数。

我的页面无法在 EEC 中打开,或者加载速度缓慢。活动或体验在 VEC 中的加载速度缓慢。(仅 VEC)

有几个问题会影响 Target 体验编辑器中的页面性能。一些常见的问题包括:

  • 您的页面上没有 mbox。
  • 您的网站使用了代理阻止,该功能不允许在任一体验编辑器中打开页面。
  • 您的网站不允许在 iFrame 中自行打开。

如果增强型体验编辑器中出现这些问题,请尝试关闭增强型体验编辑器并改用可视化体验编辑器。

要禁用增强体验书写器,请转至​管理 > 可视体验书写器​并关闭​启用增强体验书写器​选项。

某些用户会在控制台中看到以下错误消息:

控制台错误消息

如果可视化体验编辑器和增强型体验编辑器均无法使用,请使用浏览器扩展程序,如 Requestly(Chrome 或 Firefox)或 Modify Response Headers (Firefox),这些扩展程序可以覆盖您网站的 X-Frames 标头选项并允许它们在 iFrames 中加载,从而启用 VEC。如果您无法使用浏览器扩展程序,请使用表单编辑器。

注意

除了以下信息外,您还可以使用适用于 Google Chrome 的 Adobe Target VEC 助手浏览器扩展

注意

以下插件仅应在 VEC 编辑上下文中使用。

对于 Requestly 扩展,每当需要删除标头时,您都应该执行以下任一操作:

  • 为要在 VEC 中打开的 URL 添加 URL 规则,以便仅删除这些 URL 的标头。

  • 在 VEC 中进行编辑时启用该规则,而在不使用 VEC 时禁用该规则。

对于 Modify Response Header (Firefox) 扩展,因为您无法添加 URL 规则,您必须执行以下操作:

  • 在 VEC 中进行编辑时启用该规则,而在不使用 VEC 时禁用该规则。

在 Chrome 或 Firefox 上使用 Requestly 扩展程序:

  1. 关闭增强型体验编辑器。

  2. 在 Chrome 或 Firefox 上安装 Requestly 浏览器扩展程序。

  3. 打开该扩展程序,并执行以下操作以对其进行配置:

  4. 选择​修改标头

  5. 输入以下内容:

    • 规则名称

    • 修改规则

      • 将​添加​切换为​删除

      • 将​请求​切换为​响应

      • 输入“X-Frame-Options”作为标头名称。

      • 重复执行上述步骤,输入“x-frame-options”作为标头名称。

        注意

        通过 Requestly 处理的标头区分大小写。

      • 将​等于​更改为​包含​以作为源 URL 的条件,并输入您尝试在 VEC 中加载的活动的 URL。

  6. 单击​保存

    现在,您应当能够使用可视化体验编辑器快速加载页面。

在 Firefox 上使用 Modify Response Headers 扩展程序:

  1. 在 Firefox 上安装 Modify Response Headers,然后重新启动浏览器。
  2. 从 Firefox 扩展程序中,选择 Modify Response Headers 扩展程序。
  3. 单击​首选项
  4. 从“操作”下拉菜单中选择​筛选器
  5. 在“标头名称”字段中,输入:X-Frame-Options
  6. 重复执行步骤 4 和 5,添加一个使用 x-frame-options 的筛选器。
  7. 单击​添加
  8. 单击​开始

设置扩展程序后,打开 Target。即使禁用了增强型体验编辑器,您的页面现在也应当能够在可视化体验编辑器中加载。

VEC 中不显示我的页面(仅 VEC)

  • 浏览器不受支持。

  • 浏览器阻止安全网站上的不安全页面。

    请单击浏览器地址栏中 URL 左侧的图标,然后再单击​在此页面上禁用保护

  • 您输入了无效的 URL。

  • 您尚未在帐户设置页面中输入默认 URL。

请确保已启用此设置,然后在您的网站上下载并更新 mbox.js。

使用浏览模式时,VEC 显示已损坏。(仅 VEC)

使用浏览模式时,如果您访问的 URL 不具有 target.js 或包含 frame-buster 标头,则可视化体验编辑器会显示为已损坏。由于浏览器安全问题,Target 无法访问您导航到的 URL。

On this page

Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now