Fragmentos de experiência do AEM

Informações sobre o uso de fragmentos de experiência criados em Adobe Experience Manager (AEM) nas atividades Target para auxiliar na otimização ou na personalização.

Visão geral

Usar fragmentos de experiência criados em AEM em Target atividades permite combinar a facilidade de uso e o poder do AEM com os poderosos recursos de Inteligência automatizada (AI) e Aprendizagem de Máquina (ML) em Target para testar e personalizar experiências em escala.

AEMO reúne todo o seu conteúdo e ativos em um local central para alimentar sua estratégia de personalização. AEMO permite que você crie conteúdo facilmente para desktops, tablets e dispositivos móveis em um único local sem escrever código. Não há necessidade de criar páginas para cada dispositivo. AEM ajusta automaticamente cada experiência usando seu conteúdo.

TargetO permite entregar experiências personalizadas em escala com base em uma combinação de abordagens de aprendizagem de máquina baseadas em regras e AI que incorporam variáveis comportamentais, contextuais e offline. Com Target você pode facilmente configurar e executar Teste A/B e Atividades multivariadas (MVT) para determinar as melhores ofertas, conteúdo e experiências.

Os fragmentos de experiência representam um enorme passo à frente para vincular os criadores e gerentes de conteúdo/experiência aos profissionais de otimização e personalização que impulsionam os resultados de negócios usando o Target.

Exigências

Você deve estar provido da funcionalidade dos fragmentos de experiência dentro do Target. Além disso, você deve usar AEM 6.3 com o service pack apropriado ou AEM 6.4 (ou posterior). Seu representante de conta pode ajudar a assegurar que você atenda aos requisitos para usar este recurso:

• Adobe Experience Manager 6.4 (ou posterior).
• Adobe Experience Manager 6.3 SP2 (ou posterior).
• Adobe Target Standard ou Adobe Target Premium conta.
• Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe Target para habilitar a integração e fornecer detalhes de autenticação.

Criação e configuração de fragmentos de experiência em AEM

Para usar AEM fragmentos de experiência em Target, você deve executar as seguintes etapas:

Etapa 1: Integrar AEM com Target

Para obter mais informações, consulte:

• AEM6.3: Aceitação no Adobe Analytics e no Adobe Targeting na documentação do Adobe Experience Manager 6.3 .
• AEM6.4: Aceitação no Adobe Analytics e no Adobe Targeting na documentação do Adobe Experience Manager 6.4 .
• AEM6.5: Aceitação no Adobe Analytics e no Adobe Targeting na documentação do Adobe Experience Manager 6.5 .

Etapa 2: criar o fragmento de experiência

Fragmentos de experiência são criados no AEM. Para obter mais informações, consulte:

• AEM6.3: Fragmentos de experiência na documentação do Adobe Experience Manager 6.3 .
• AEM6.4: Fragmentos de experiência na documentação do Adobe Experience Manager 6.4 .
• AEM6.5: Fragmentos de experiência na documentação do Adobe Experience Manager 6.5 .

Etapa 3: Configure AEM para compartilhar o fragmento de experiência com Target

1. Dentro de AEM, selecione o fragmento de experiência desejado ou a pasta que o contém, em seguida, clique em Propriedades.

2. Clique na guia Serviços em nuvem, em seguida, na lista suspensa Configuração do serviço em nuvem, selecione Adobe Target.

   OBSERVAÇÃO

   A etapa anterior pressupõe que alguém em sua organização tenha criado a configuração Adobe Target.

3. Clique em Salvar e fechar.

Etapa 4: publique o fragmento de experiência e exporte-o para o Target

Dependendo da versão AEM, consulte os seguintes links para obter instruções passo a passo:

• AEM6.3: Exportação de um fragmento de experiência para o Target na documentação do Adobe Experience Manager 6.3 .
• AEM6.4: Exportação de um fragmento de experiência para o Target na documentação do Adobe Experience Manager 6.4 .
• AEM6.5: Exportação de um fragmento de experiência para o Target na documentação do Adobe Experience Manager 6.5 .

Uso de fragmentos de experiência em Target atividades

Depois de executar as tarefas anteriores, o fragmento de experiência é exibido na página Ofertas no Target.

Você pode passar o mouse sobre um fragmento de experiência na lista e clicar no ícone View para ver informações adicionais sobre o fragmento de experiência, incluindo o URL de entrega de oferta pública e o caminho AEM.

Você pode consumir fragmentos de experiência em atividades Target usando o Visual Experience Composer (VEC) ou o Experience Composer baseado em formulário.

Para consumir fragmentos de experiência usando o VEC:

1. Em Target, ao criar ou editar uma experiência no Visual Experience Composer, clique no local na página onde deseja inserir conteúdo AEM, em seguida, selecione a opção desejada para exibir a lista Escolher um fragmento de experiência.

   • Inserir antes
   • Inserir depois de
   • Trocar com fragmento de experiência

   A lista Fragmento de experiênciaAEM exibe todo o conteúdo criado no que está agora nativamente disponível dentro do Target.

   OBSERVAÇÃO

   A opção Trocar com fragmento de experiência não está disponível para imagens. Se você quiser usar essa opção com uma imagem, clique no elemento de contêiner que contém a imagem desejada.

   

2. Selecione o fragmento de experiência desejado e clique em Concluído.

3. Termine configurando a atividade.

   Para obter mais informações sobre a configuração de vários tipos de atividades, consulte os tópicos a seguir:

   • Teste A/B: criar um teste A/B
   • Autoalocação: autoalocação
   • Direcionamento automático: Direcionamento automático
   • Para obter mais informações, consulte Criação de uma atividade de Personalização automatizada
   • Direcionamento de experiência (XT): criar uma atividade de direcionamento de experiência
   • Teste multivariado (MVT): criar um teste multivariado
   • Recommendations: criar uma atividade do Recommendations

Para consumir fragmentos de experiência usando o Experience Composer baseado em formulário:

1. Em Target, ao criar ou editar uma experiência no Experience Composer baseado em formulário, selecione o local na página onde deseja inserir conteúdo AEM, em seguida, selecione Alterar fragmento de experiência para exibir a lista Escolher um fragmento de experiência.

   

   A lista Fragmento de experiênciaAEM exibe todo o conteúdo criado no que está agora nativamente disponível dentro do Target.

2. Selecione o fragmento de experiência desejado e clique em Salvar.

3. Termine configurando a atividade.

Considerações

• TargetNo momento, o procura fragmentos de experiência a cada dez minutos. O fragmento de experiência importado deve estar disponível em Target dentro de dez minutos, mas esse intervalo de tempo deve ser reduzido no futuro.
• O fragmento de experiência é importado atualmente para Target como uma oferta HTML. Observe que a versão "primária" do fragmento de experiência permanece em AEM. Você não pode editar o fragmento de experiência no Target.
• Você pode importar ofertas JSON como fragmentos de experiência para Target. No entanto, essas ofertas são importadas como ofertas HTML. Ofertas JSON (fragmentos de experiência) não são totalmente compatíveis na interface do usuário Target.
• Não é possível criar fragmentos de experiência usando Adobe IO. Você deve criar fragmentos de experiência usando AEM, conforme explicado acima.

Vídeo de treinamento: Uso AEM fragmentos de experiência com Adobe Target

O vídeo a seguir mostra como configurar e usar fragmentos de experiência:

Para obter mais informações, consulte Uso de fragmentos de experiência com Adobe Target na página Vídeos AEM Sites e Tutorials.