Frammenti esperienza AEM

Informazioni sull'utilizzo di frammenti esperienza creati in Adobe Experience Manager (AEM) nelle attività Target per facilitare l'ottimizzazione o la personalizzazione.

NOTA

Questa funzione richiede un cliente Adobe Experience Manager (AEM). Per ulteriori informazioni, consulta “Risoluzione dei problemi”.

Panoramica

L'utilizzo di frammenti esperienza creati in AEM nelle attività Target consente di combinare la facilità d'uso e la potenza di AEM con le potenti funzionalità di Automated Intelligence (AI) e di machine Learning (ML) in Target per sottoporre a test e personalizzare esperienze su scala.

AEM riunisce tutti i contenuti e le risorse in una posizione centrale per alimentare la tua strategia di personalizzazione. AEM consente di creare facilmente contenuti per desktop, tablet e dispositivi mobili in un'unica posizione senza scrivere codice. Non è necessario creare pagine per ogni dispositivo. AEM regola automaticamente ogni esperienza utilizzando il contenuto.

Target consente di fornire esperienze personalizzate in scala su una combinazione di approcci di apprendimento automatico basati sulle regole e guidati da intelligenze automatizzate che incorporano variabili comportamentali, contestuali e offline. Con Target è possibile impostare ed eseguire facilmente le attività A/B Test e Multivariato (MVT) per determinare le migliori offerte, contenuti ed esperienze.

Frammenti di esperienza rappresentano un enorme passo avanti per collegare i creatori e i manager di contenuto/esperienza e professionisti di personalizzazione e ottimizzazione che stanno guidando i risultati di business tramite Target.

Requisiti

Devi essere provvisto della funzionalità frammenti di esperienza all'interno di Target. Inoltre, è necessario utilizzare AEM 6.3 con il service pack appropriato o AEM 6.4 (o versione successiva). Il rappresentante del tuo account può aiutarti a rispettare i requisiti per utilizzare questa funzione:

  • Adobe Experience Manager 6.4 (o successivo).
  • Adobe Experience Manager 6.3 SP2 (o successivo).
  • Adobe Target Standard o Adobe Target Premium account.
  • Contattate l'Assistenza clienti Adobe Target per abilitare l'integrazione e fornire i dettagli di autenticazione.

Creazione e configurazione di frammenti esperienza in AEM

Per utilizzare i frammenti esperienza AEM in Target, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

Passaggio 1: Integrare AEM con Target

Per ulteriori informazioni, consulta:

Passaggio 2: creare il frammento di esperienza

I frammenti di esperienza sono creati in AEM. Per ulteriori informazioni, consulta:

Passaggio 3: Configurare AEM per condividere il frammento esperienza con Target

  1. Dall'interno di AEM, selezionate il frammento esperienza desiderato o la cartella che lo contiene, quindi fate clic su Proprietà.

  2. Fa clic sulla scheda Servizi cloud, poi, dall'elenco a discesa Configurazione del servizio cloud, seleziona Adobe Target.

    NOTA

    Il passaggio precedente presuppone che qualcuno nell'organizzazione abbia creato la configurazione Adobe Target.

  3. Fai clic su Salva e chiudi.

Passaggio 4: pubblicare il frammento esperienza ed esportarlo in Target

A seconda della versione AEM, consulta i seguenti collegamenti per istruzioni dettagliate:

Utilizzo di frammenti esperienza nelle attività di Target

Dopo aver eseguito le attività precedenti, il frammento di esperienza viene visualizzato nella pagina Offerte di Target.

NOTA

Target cerca attualmente frammenti di esperienza per importare ogni dieci minuti. Il frammento esperienza importato dovrebbe essere disponibile in Target entro dieci minuti, ma questo intervallo di tempo dovrebbe ridurre il tempo necessario per il futuro.

IMPORTANTE

Il frammento esperienza è attualmente importato in Target come offerta HTML. La versione "principale" del frammento esperienza rimane in AEM. Non è possibile modificare il frammento di esperienza in Target.

Puoi passare il puntatore del mouse su un frammento esperienza nell'elenco, quindi fare clic sull'icona Visualizza Visualizza icona per visualizzare ulteriori informazioni sul frammento esperienza, compreso l'URL di consegna dell'offerta pubblica e il percorso AEM.

È possibile utilizzare i frammenti esperienza nelle attività Target utilizzando Visual Experience Composer (VEC) o Form-Based Experience Composer.

NOTA

Per utilizzare completamente le funzionalità Target AI e ML, è possibile selezionare Allocazione automatica o Allocazione automatica durante la creazione di un test A/B.

Per utilizzare i frammenti esperienza con il VEC:

  1. In Target, durante la creazione o la modifica di un'esperienza in Visual Experience Composer, fate clic sul percorso nella pagina in cui desiderate inserire il contenuto AEM, quindi selezionate l'opzione desiderata per visualizzare l'elenco Choose an Experience Fragment (Scegli un frammento esperienza).

    • Inserisci prima
    • Inserisci dopo
    • Sostituire con un frammento esperienza

    L’elenco Frammenti esperienzaAEM presenta tutti i contenuti creati in che ora sono disponibili in modo nativo in Target.

    NOTA

    L’opzione Scambia con frammento esperienza non è disponibile per le immagini. Se vuoi utilizzare questa opzione con un’immagine, fai clic sull’elemento che la contiene.

  2. Selezionate il frammento esperienza desiderato, quindi fate clic su Fine.

  3. Termina la configurazione dell’attività.

    Per ulteriori informazioni sulla configurazione dei vari tipi di attività, consulta i seguenti argomenti:

Per utilizzare i frammenti esperienza con Experience Composer basato su modulo:

  1. In Target, durante la creazione o la modifica di un'esperienza in Form-Based Experience Composer, selezionate il percorso nella pagina in cui desiderate inserire il contenuto AEM, quindi selezionate Change Experience Fragment per visualizzare l'elenco Choose an Experience Fragment (Scegli un frammento esperienza).

    L’elenco Frammenti esperienzaAEM presenta tutti i contenuti creati in che ora sono disponibili in modo nativo in Target.

  2. Seleziona il frammento di esperienza desiderato, quindi fai clic su Salva.

  3. Termina la configurazione dell’attività.

Considerazioni

  • Target cerca attualmente frammenti di esperienza per importare ogni dieci minuti. Il frammento esperienza importato dovrebbe essere disponibile in Target entro dieci minuti, ma questo intervallo di tempo dovrebbe ridurre il tempo necessario per il futuro.
  • Il frammento esperienza è attualmente importato in Target come offerta HTML. La versione "principale" del frammento esperienza rimane in AEM. Non è possibile modificare il frammento di esperienza in Target.
  • Potete importare le offerte JSON come frammenti esperienza in Target. Tuttavia, queste offerte vengono importate come offerte HTML. Le offerte JSON (frammenti esperienza) non sono attualmente completamente supportate nell'interfaccia utente di Target.
  • Non è possibile creare frammenti esperienza utilizzando I/O Adobe. È necessario creare frammenti esperienza utilizzando AEM, come spiegato in precedenza.

Video di formazione: Utilizzo di AEM frammenti esperienza con Adobe Target Logo esercitazione

Il seguente video illustra come impostare e utilizzare i frammenti esperienza:

NOTA

La funzionalità AEM del collegamento profondo di cui si parla in 4:54 è stata rimossa.

Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo di frammenti esperienza con Adobe Target nella pagina AEM Sites Video e Tutorials.

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