Fragments d’expérience AEM

Informations sur l’utilisation des fragments d’expérience créés dans Adobe Experience Manager (AEM) dans Target activités pour faciliter l’optimisation ou la personnalisation.

Aperçu

L’utilisation de fragments d’expérience créés dans AEM dans Target activités vous permet de combiner la facilité d’utilisation et la puissance de AEM avec les puissantes fonctionnalités d’intelligence automatisée (IA) et d’apprentissage automatique (ML) de Target pour tester et personnaliser des expériences à grande échelle.

AEM rassemble tous vos contenus et ressources dans un emplacement central pour alimenter votre stratégie de personnalisation. AEM permet de créer facilement du contenu pour les ordinateurs de bureau, les tablettes et les appareils mobiles dans un emplacement sans avoir à écrire de code. Il n’est pas nécessaire de créer des pages pour chaque périphérique. AEM ajuste automatiquement chaque expérience à l’aide de votre contenu.

Target permet de diffuser des expériences personnalisées à grande échelle en combinant des approches d’apprentissage automatique basées sur des règles et basées sur l’intelligence artificielle qui intègrent des variables comportementales, contextuelles et hors ligne. Avec Target, vous pouvez facilement configurer et exécuter les activités Test A/B et Multivarié (MVT) afin de déterminer les meilleures offres, contenus et expériences.

Les fragments d’expérience représentent une énorme avancée permettant de relier les créateurs et les gestionnaires de contenu et d’expérience aux professionnels de l’optimisation et de la personnalisation qui génèrent les résultats commerciaux en utilisant Target.

Conditions

Les privilèges d’accès doivent vous avoir été attribués pour la fonctionnalité de fragments d’expérience dans Target. De plus, vous devez utiliser AEM 6.3 avec le Service Pack approprié ou AEM 6.4 (ou version ultérieure). Votre gestionnaire de compte peut vous aider à vous assurer que vous répondez aux exigences requises pour utiliser cette fonction :

• Adobe Experience Manager 6.4 (ou version ultérieure).
• Adobe Experience Manager 6.3 SP2 (ou version ultérieure).
• Adobe Target Standard ou Adobe Target Premium compte.
• Contactez le service à la clientèle d’Adobe Target pour activer l’intégration et vous fournir les détails d’authentification.

Création et configuration de fragments d’expérience dans AEM

Pour utiliser des fragments d’expérience AEM dans Target, vous devez effectuer les étapes suivantes :

Étape 1 : Intégrer AEM à Target

Pour obtenir plus d’informations, voir :

• AEM6.3 : Optez pour Adobe Analytics et Adobe Targetin pour la documentation Adobe Experience Manager 6.3 .
• AEM6.4 : Optez pour Adobe Analytics et Adobe Targetin pour la documentation Adobe Experience Manager 6.4 .
• AEM6.5 : Optez pour Adobe Analytics et Adobe Targetin pour la documentation Adobe Experience Manager 6.5 .

Étape 2 : créer le fragment d’expérience

Les fragments d’expérience sont créés dans AEM. Pour obtenir plus d’informations, voir :

• AEM6.3 : Expérience Fragments dans la documentation Adobe Experience Manager 6.3 .
• AEM6.4 : Expérience Fragmentée dans la documentation Adobe Experience Manager 6.4 .
• AEM6.5 : Expérience Fragments dans la documentation Adobe Experience Manager 6.5 .

Étape 3 : Configurez AEM pour partager le fragment d’expérience avec Target

1. Dans AEM, sélectionnez le fragment d’expérience de votre choix ou le dossier qui le contient, puis cliquez sur Propriétés.

2. Cliquez sur l’onglet Services Cloud puis, dans la liste déroulante Configuration du service cloud, sélectionnez Adobe Target.

   REMARQUE

   L’étape précédente suppose qu’une personne de votre organisation a créé la configuration Adobe Target.

3. Cliquez sur Enregistrer et fermer.

Étape 4 : publiez le fragment d’expérience et exportez-le dans Target

En fonction de votre version AEM, consultez les liens suivants pour obtenir des instructions détaillées :

• AEM6.3 : Exportation d’un fragment d’expérience vers Target dans la documentation Adobe Experience Manager 6.3 .
• AEM6.4 : Exportation d’un fragment d’expérience vers Target dans la documentation Adobe Experience Manager 6.4 .
• AEM6.5 : Exportation d’un fragment d’expérience vers Target dans la documentation Adobe Experience Manager 6.5 .

Utilisation de fragments d’expérience dans les activités de Cible

Après avoir effectué les tâches précédentes, le fragment d’expérience s’affiche sur la page Offres de Target.

Vous pouvez placer le pointeur de la souris sur un fragment d’expérience dans la liste, puis cliquer sur l’icône Vue pour afficher des informations supplémentaires sur le fragment d’expérience, notamment son URL de diffusion d’offre publique et son chemin AEM.

Vous pouvez utiliser des fragments d’expérience dans des activités Target à l’aide du compositeur d’expérience visuelle Visual Experience Composer (VEC) ou du compositeur d’expérience d’après les formulaires ](/docs/target/c-experiences/form-experience-composer.html?lang=fr).[

Pour utiliser des fragments d’expérience à l’aide du compositeur d’expérience visuelle :

1. Dans Target, lors de la création ou de la modification d’une expérience dans le compositeur d’expérience visuelle, cliquez sur l’emplacement de la page où vous souhaitez insérer le contenu AEM, puis sélectionnez l’option de votre choix pour afficher la liste Choisir un fragment d’expérience.

   • Insérer avant
   • Insérer après
   • Permutation avec le fragment d’expérience

   La liste Fragment d’expérienceAEM répertorie tout le contenu créé dans qui est désormais disponible en mode natif dans Target.

   REMARQUE

   L’option Permuter avec le fragment d’expérience n’est pas disponible pour les images. Si vous voulez utiliser cette option avec une image, cliquez sur l’élément conteneur qui contient l’image souhaitée.

   

2. Sélectionnez le fragment d’expérience de votre choix, puis cliquez sur Terminé.

3. Terminez la configuration de l’activité.

   Pour plus d’informations sur la configuration des différents types d’activités, reportez-vous aux rubriques suivantes :

   • Test A/B : création d’un test A/B
   • Affectation automatique : Affectation automatique
   • Cible automatique:Cible automatique
   • Personnalisation automatisée (AP) : Création d’une activité de personnalisation automatisée
   • Ciblage d’expérience (XT) : Création d’une activité de ciblage d’expérience
   • Test multivarié (MVT) : création d’un test multivarié
   • Recommendations : création d’une activité de recommandations.

Pour utiliser des fragments d’expérience à l’aide du compositeur d’expérience d’après les formulaires :

1. Dans Target, lors de la création ou de la modification d’une expérience dans le compositeur d’expérience d’après les formulaires, sélectionnez l’emplacement sur la page où vous souhaitez insérer le contenu AEM, puis Modifier le fragment d’expérience pour afficher la liste Choisir un fragment d’expérience.

   

   La liste Fragment d’expérienceAEM répertorie tout le contenu créé dans qui est désormais disponible en mode natif dans Target.

2. Sélectionnez le fragment d’expérience souhaité, puis cliquez sur Enregistrer.

3. Terminez la configuration de l’activité.

Considérations

• Target recherche actuellement des fragments d’expérience à importer toutes les dix minutes. Le fragment d’expérience importé doit être disponible dans Target dans un délai de dix minutes, mais cette période doit être raccourcie.
• Le fragment d’expérience est actuellement importé dans Target en tant qu’offre HTML. Notez que la version "Principale" du fragment d’expérience reste dans AEM. Vous ne pouvez pas modifier le fragment d’expérience dans Target.
• Vous pouvez importer des offres JSON en tant que fragments d’expérience dans Target. Cependant, ces offres sont importées en tant qu’offres HTML. Les offres JSON (fragments d’expérience) ne sont actuellement pas entièrement prises en charge dans l’interface utilisateur Target.
• Vous ne pouvez pas créer de fragments d’expérience à l’aide des E/S d’Adobe. Vous devez créer des fragments d’expérience à l’aide d’AEM, comme expliqué ci-dessus.

Vidéo de formation : Utilisation de fragments d’expérience AEM avec Adobe Target

La vidéo suivante vous explique comment configurer et utiliser des fragments d’expérience :

Pour plus d’informations, voir Utilisation de fragments d’expérience avec Adobe Target sur la page Vidéos et Tutorials AEM Sites.