Fragmentos de experiencia de AEM

Utilizar fragmentos de experiencia (XF) creados en Adobe Experience Manager (AEM) Target actividades para ayudar en la optimización o personalización.

NOTA

Tenga en cuenta lo siguiente cuando trabaje con AEM fragmentos de experiencia en Target:

  • Esta función requiere que Adobe Experience Manager (AEM) cliente. Para obtener más información, consulte Requisitos más abajo.
  • Esta función está disponible para los siguientes tipos de actividades: Prueba A/B, Asignación automática, Segmentación automática, Automated Personalization (AP) y Segmentación de experiencias (XT). Esta función no está disponible en Prueba multivariable (MVT) y Recommendations actividades.

Uso de fragmentos de experiencia creados en AEM en Target actividades le permite combinar la facilidad de uso y la potencia de AEM con potentes capacidades de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) en Target para probar y personalizar experiencias a escala.

AEM aúna todos sus contenidos y recursos en una ubicación centralizada que potencia su estrategia de personalización. AEM le permite crear fácilmente contenido para equipos de escritorio, tabletas y dispositivos móviles en una misma ubicación y sin tener que escribir código. No es necesario crear páginas para cada dispositivo. AEM ajusta automáticamente cada experiencia de cada dispositivo con su contenido.

Target le permite ofrecer experiencias personalizadas a escala empleando una combinación de enfoques de aprendizaje automático basados en reglas y dirigidos por AI que incorporan variables de comportamiento, contextuales y sin conexión. con Target, puede configurar y ejecutar fácilmente Prueba A/B y Multivariable (MVT) para determinar las mejores ofertas, contenidos y experiencias.

Los fragmentos de experiencias representan un enorme paso adelante en el vínculo entre, por un lado, los creadores y gestores de contenido/experiencia y, por otro, los profesionales de la optimización y la personalización que mejoran los resultados empresariales con Target.

Requisitos.

Debe contar con la funcionalidad de fragmentos de experiencia dentro de Target. Además, debe utilizar AEM as a Cloud Service o AEM 6.4 (o posterior). El representante de cuentas puede ayudar a garantizar el cumplimiento de los requisitos para usar esta función:

  • Adobe Experience Manager ​ as a Cloud Service
  • Adobe Experience Manager 6.5.
  • Adobe Experience Manager 6.4.
  • Cuenta de Adobe Target Standard o Adobe Target Premium.
NOTA

Adobe Experience Manager Las versiones 6.3 y 6.4 han llegado al final de su vida útil y ya no son compatibles (excepto para los clientes que compraron soporte ampliado).

Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe Target para habilitar la integración y poder proporcionarle los datos de autenticación.

Creación y configuración de fragmentos de experiencias en AEM

Para utilizar fragmentos de experiencias de AEM en Target, debe realizar los siguientes pasos:

Paso 1: Integrar AEM con Target

Para obtener más información, consulte:

Paso 2: Crear el fragmento de experiencia

Los fragmentos de experiencia se crean en AEM. Para obtener más información, consulte:

Paso 3: Configurar AEM para que comparta el fragmento de experiencia con Target

  1. En AEM, seleccione el fragmento de experiencia deseado en su carpeta contenedora y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  2. Haga clic en la pestaña Servicios de nube y a continuación, en la lista desplegable Configuración de Servicio de nube, seleccione Adobe Target.

    NOTA

    El paso anterior supone que alguien en su organización ha creado la configuración de Adobe Target.

  3. Haga clic en Guardar y cerrar.

Paso 4: Publicar el fragmento de experiencia y exportarlo en Target

Según su versión de AEM, consulte los siguientes vínculos para obtener instrucciones paso a paso:

Uso de fragmentos de experiencias en actividades de Target

Después de realizar las tareas anteriores, el fragmento de experiencia se muestra en la página Ofertas de Target.

NOTA

  • Target busca fragmentos de experiencia para importar cada diez minutos. El fragmento de experiencia importado debería estar disponible en Target en unos diez minutos, pero este lapso de tiempo debería ser menor en adelante.

  • El fragmento de experiencia se importa en Target como HTML o oferta JSON. La versión "principal" del fragmento de experiencia permanece en AEM. No puede editar el fragmento de experiencia en Target.

Puede filtrar y buscar por XF de HTML y XF JSON para ayudarle a distinguir entre los tipos de fragmento de experiencia que se exportan a Target.

Filtrar por tipos de fragmento de experiencia: HTML o JSON en la interfaz de usuario de Target

Puede situar el cursor sobre un fragmento de experiencia en la lista y luego hacer clic en la Ver icono Icono Ver para ver información adicional sobre el fragmento de experiencia, incluido su nombre, tipo, ID de oferta, ruta de oferta e información de las últimas modificaciones. Haga clic en la pestaña Uso de la oferta para ver las actividades que hacen referencia a esta oferta.

Ventana emergente de información de fragmento de experiencia

Puede consumir fragmentos de experiencias en actividades de Target empleando el Compositor de experiencias visuales (VEC) o el Compositor de experiencias basadas en formularios.

NOTA

Para usar completamente el Target funcionalidad AI y ML, puede seleccionar Asignación automática o Segmentación automática al crear una prueba A/B.

Los fragmentos de experiencias no son compatibles con Recommendations actividades. Sin embargo, para utilizar fragmentos de experiencia en recomendaciones, puede crear un Prueba A/B actividad (incluida Asignación automática y Segmentación automática) o un Segmentación de experiencias (XT) y incluir recomendaciones como oferta.

Para consumir fragmentos de experiencias usando el VEC:

  1. En Target, mientras crea o edita una experiencia en el Compositor de experiencias visuales, haga clic en la ubicación de la página donde desea insertar contenido AEM y, a continuación, seleccione la opción que desee para mostrar la lista Elegir un fragmento de experiencias.

    • Insertar antes
    • Insertar después
    • Intercambiar con fragmento de experiencia

    La variable Fragmento de experiencia muestra el contenido creado en AEM que ahora está disponible de forma nativa desde Target.

    NOTA

    La opción Intercambiar con fragmento de experiencia no está disponible para imágenes. Si desea utilizar esta opción con una imagen, haga clic en el elemento contenedor que contenga la imagen deseada.

    imagen experience_fragment_list

  2. Seleccione el fragmento de experiencia deseado y, a continuación, haga clic en Guardar.

  3. Termine de configurar la actividad.

    Para obtener más información acerca de la configuración de los distintos tipos de actividad, consulte los temas siguientes:

NOTA

Fragmentos de experiencia exportados como JSON en Target no se puede usar en actividades creadas con el VEC; solo se admiten fragmentos de experiencia de HTML en actividades basadas en VEC. Si desea utilizar fragmentos de experiencia JSON, utilícelos en actividades creadas con el Compositor de experiencias basadas en formularios.

Para consumir fragmentos de experiencias usando el Compositor de experiencias basadas en formularios:

  1. En Target, mientras crea o edita una experiencia en el Compositor de experiencias basadas en formularios, haga clic en el lugar de la página donde desea insertar contenido de AEM y, a continuación, seleccione Cambiar fragmento de experiencia para mostrar la lista Elegir un fragmento de experiencia.

    imagen experience_fragment_list

    La variable Fragmento de experiencia muestra el contenido creado en AEM que ahora está disponible de forma nativa desde Target.

  2. Seleccione el fragmento de experiencia deseado y, a continuación, haga clic en Guardar.

  3. Termine de configurar la actividad.

Consideraciones

  • Target busca fragmentos de experiencia para importar cada diez minutos. El fragmento de experiencia importado debería estar disponible en Target en unos diez minutos, pero este lapso de tiempo debería ser menor en adelante.
  • El fragmento de experiencia se importa en Target como HTML o oferta JSON. La versión "principal" del fragmento de experiencia permanece en AEM. No puede editar el fragmento de experiencia en Target.
  • No puede crear fragmentos de experiencia utilizando Adobe I/O. Cree fragmentos de experiencia con AEM, tal como se explica más arriba.
  • Si actualiza el fragmento de experiencia en AEM, el fragmento de experiencia debe publicarse y exportarse a Target nuevamente así Target puede utilizar los cambios más recientes.

Eliminación de las bibliotecas de cliente y el HTML superfluo de los fragmentos de experiencias exportados a Target

Al utilizar ofertas de fragmento de experiencia con Target en una página entregada por AEM, la página de destino ya contiene todas las bibliotecas de cliente necesarias. Tenga en cuenta también que tampoco son necesarios los elementos HTML prescindibles de la oferta.

A veces, páginas HTML enteras envuelven el fragmento de experiencia y causan problemas. Asegúrese de que el fragmento de experiencia sea un pequeño HTML y no una página de HTML completa con HTML, HEAD, BODY, etc.

Para obtener más información, consulte la siguiente entrada de blog: AEM 6.5: Eliminación de bibliotecas de cliente de fragmentos de experiencias exportados a Target.

Vídeo de formación: Uso de AEM fragmentos de experiencia con Adobe Target

El siguiente vídeo muestra cómo configurar y utilizar fragmentos de experiencias:

NOTA

Se ha eliminado la función de enlace profundo de AEM discutida a las 4:54.

Para obtener información más detallada, consulte Uso de fragmentos de experiencias con Adobe Target en el Vídeos y Tutorials de AEM Sites página.

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