Fragmentos de experiencia de AEM

Información sobre el uso de fragmentos de experiencia creados en Adobe Experience Manager (AEM) en actividades Target para facilitar la optimización o personalización.

Información general

El uso de fragmentos de experiencia creados en AEM en actividades Target le permite combinar la facilidad de uso y la potencia de AEM con las potentes capacidades de Inteligencia automatizada (AI) y Aprendizaje automático (ML) en Target para probar y personalizar experiencias a escala.

AEM aúna todos sus contenidos y recursos en una ubicación centralizada que potencia su estrategia de personalización. AEM le permite crear fácilmente contenido para equipos de escritorio, tabletas y dispositivos móviles en una misma ubicación y sin tener que escribir código. No es necesario crear páginas para cada dispositivo. AEM ajusta automáticamente cada experiencia con el contenido.

Target le permite ofrecer experiencias personalizadas a escala empleando una combinación de enfoques de aprendizaje automático basados en reglas y dirigidos por AI que incorporan variables de comportamiento, contextuales y sin conexión. Con Target puede configurar y ejecutar fácilmente Prueba A/B y actividades multivariadas (MVT) para determinar las mejores ofertas, contenido y experiencias.

Los fragmentos de experiencia representan un gran paso adelante para vincular a los creadores y administradores de contenido/experiencia con los profesionales de optimización y personalización que dirigen los resultados comerciales mediante Target.

Requisitos.

Debe contar con la funcionalidad de fragmentos de experiencia dentro de Target. Además, debe utilizar AEM 6.3 con el Service Pack apropiado o AEM 6.4 (o posterior). El representante de cuentas puede ayudar a garantizar el cumplimiento de los requisitos para usar esta función:

• Adobe Experience Manager 6.4 (o posterior).
• Adobe Experience Manager 6.3 SP2 (o posterior).
• Adobe Target Standard o Adobe Target Premium cuenta.
• Póngase en contacto con Servicio de atención al cliente de Adobe Target para habilitar la integración y proporcionarle detalles de autenticación.

Creación y configuración de fragmentos de experiencia en AEM

Para utilizar los fragmentos de experiencia AEM en Target, debe realizar los siguientes pasos:

Paso 1: Integrar AEM con Target

Para obtener más información, consulte:

• AEM6.3: Si opta por Adobe Analytics y Adobe Target en la documentación de Adobe Experience Manager 6.3 .
• AEM6.4: Si opta por Adobe Analytics y Adobe Target en la documentación de Adobe Experience Manager 6.4 .
• AEM6.5: Si opta por Adobe Analytics y Adobe Target en la documentación de Adobe Experience Manager 6.5 .

Paso 2: Crear el fragmento de experiencia

Los fragmentos de experiencia se crean en AEM. Para obtener más información, consulte:

• AEM6.3: Fragmentos de experiencia en la documentación de Adobe Experience Manager 6.3.
• AEM6.4: Fragmentos de experiencia en la documentación de Adobe Experience Manager 6.4.
• AEM6.5: Fragmentos de experiencia en la documentación de Adobe Experience Manager 6.5.

Paso 3: Configure AEM para compartir el fragmento de experiencia con Target

1. Desde AEM, seleccione el fragmento de experiencia deseado o su carpeta contenedora y haga clic en Propiedades.

2. Haga clic en la pestaña Servicios de nube y a continuación, en la lista desplegable Configuración de Servicio de nube, seleccione Adobe Target.

   NOTA

   El paso anterior supone que alguien de su organización ha creado la configuración Adobe Target.

3. Haga clic en Guardar y cerrar.

Paso 4: Publicar el fragmento de experiencia y exportarlo en Target

Según la versión de AEM, consulte los siguientes vínculos para obtener instrucciones paso a paso:

• AEM6.3: Exportación de un fragmento de experiencia a Target en la documentación de Adobe Experience Manager 6.3.
• AEM6.4: Exportación de un fragmento de experiencia a Target en la documentación de Adobe Experience Manager 6.4.
• AEM6.5: Exportación de un fragmento de experiencia a Target en la documentación de Adobe Experience Manager 6.5.

Uso de fragmentos de experiencia en actividades de Destinatario

Después de realizar las tareas anteriores, el fragmento de experiencia se muestra en la página Ofertas de Target.

Puede pasar el ratón por encima de un fragmento de experiencia en la lista y, a continuación, hacer clic en el icono Vista para ver información adicional sobre el fragmento de experiencia, incluida su dirección URL de envío de oferta pública y su ruta AEM.

Puede consumir fragmentos de experiencia en actividades Target mediante el Compositor de experiencias visuales (VEC) o el Compositor de experiencias basadas en formularios.

Para consumir fragmentos de experiencia con el VEC:

1. En Target, mientras crea o edita una experiencia en el Compositor de experiencias visuales, haga clic en la ubicación de la página en la que desea insertar contenido AEM y, a continuación, seleccione la opción que desee para mostrar la lista Elija un fragmento de experiencias.

   • Insertar antes
   • Insertar después
   • Intercambiar con fragmento de experiencia

   La lista Fragmento de experienciaAEM muestra todo el contenido creado en que ahora está disponible de forma nativa dentro de Target.

   NOTA

   La opción Intercambiar con fragmento de experiencia no está disponible para imágenes. Si desea utilizar esta opción con una imagen, haga clic en el elemento contenedor que contenga la imagen deseada.

   

2. Seleccione el fragmento de experiencia deseado y haga clic en Finalizado.

3. Termine de configurar la actividad.

   Para obtener más información acerca de la configuración de los distintos tipos de actividad, consulte los temas siguientes:

   • Prueba A/B: Crear una prueba A/B
   • Asignación automática: Asignación automática
   • Destinatario automático:Destinatario automático
   • Personalización automatizada (AP): Creación de una actividad de personalización automatizada
   • Segmentación de experiencias (XT): Crear una actividad de segmentación de experiencias
   • Prueba multivariable (MVT): Crear una prueba multivariable
   • Recommendations: Crear una actividad de Recommendations

Para consumir fragmentos de experiencia con el Compositor de experiencias basadas en formularios:

1. En Target, mientras crea o edita una experiencia en el Compositor de experiencias basadas en formularios, seleccione la ubicación en la página donde desee insertar contenido AEM y, a continuación, seleccione Cambiar fragmento de experiencias para mostrar la lista Elegir un fragmento de experiencias.

   

   La lista Fragmento de experienciaAEM muestra todo el contenido creado en que ahora está disponible de forma nativa dentro de Target.

2. Seleccione el fragmento de experiencia deseado y, a continuación, haga clic en Guardar.

3. Termine de configurar la actividad.

Consideraciones

• Target busca fragmentos de experiencia para importar cada diez minutos. El fragmento de experiencia importado debe estar disponible en Target en un plazo de diez minutos, pero este intervalo de tiempo debe acortarse a partir de ahora.
• El fragmento de experiencia se importa actualmente a Target como una oferta HTML. Tenga en cuenta que la versión "principal" del fragmento de experiencia permanece en AEM. No puede editar el fragmento de experiencia en Target.
• Puede importar ofertas JSON como fragmentos de experiencia en Target. Sin embargo, estas ofertas se importan como ofertas HTML. Actualmente, las ofertas JSON (fragmentos de experiencia) no son totalmente compatibles con la interfaz de usuario Target.
• No se pueden crear fragmentos de experiencia con E/S de Adobe. Debe crear fragmentos de experiencia con AEM, como se explica más arriba.

Vídeo de capacitación: Uso de fragmentos de experiencia AEM con Adobe Target

El siguiente vídeo muestra cómo configurar y utilizar fragmentos de experiencia:

Para obtener más información, consulte Uso de fragmentos de experiencia con Adobe Target en la página Vídeos y Tutorials de AEM Sites.