访客配置文件生命周期

默认情况下,访客配置文件会在访客处于不活动状态 14 天后过期。配置文件生命周期可延长。

请联系客户关怀团队或您的 Adobe 顾问,以免费延长配置文件生命周期。生命周期可设置为长达 90 天。

您使用的 Target JavaScript 库(at.js 或 mbox.js)决定了是否需要下载新文件:

定位库 详细信息
at.js 如果您的配置文件生命周期超出默认值,您不需要下载新的 at.js 文件。
mbox.js 如果您的配置文件生命周期超出默认的 14 天,则在您的顾问或客户关怀团队更改您的设置后,您必须下载新的 mbox.js 配置文件。用于支持更改的配置文件生命周期的 Cookie 扩展包括在更新的 mbox.js 文件中。开始使用新库后,访客的配置文件生命周期会相应地进行更新。

没有为现有的配置文件重置到期日期。如果旧访客 15 天没有回访,则配置文件会过期。如果旧访客在原始两周配置文件过期之前回访,则将配置文件重置到延长的生命周期。所有新访客配置文件均被设置为延长的配置文件生命周期。

在以下情形中,假定一个或两个站点是使用mbox.js实现的,这要求在更新用户档案后进行代码更新。 如果两个站点都在一个客户端代码下,并且访客访问了两个站点,则用户档案将设置为上次访问的站点上用户档案的生命周期。 例如,如果网站 1 上的配置文件生命周期为 84 天,而网站 2 上的生命周期为 14 天,且访客是先访问网站 1,然后再访问网站 2,则访客的配置文件会在访客处于不活动状态 14 天后过期。但如果访客先访问网站 2,然后再访问网站 1,则访客的配置文件会在访客处于不活动状态 84 天后过期。

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