Attributs de profil

Les attributs de profil sont des paramètres spécifiques au visiteur. Ces attributs sont stockés dans le profil du visiteur pour fournir des informations sur le visiteur, qui peuvent être utilisées dans vos activités.

Un profil d’utilisateur contient les informations démographiques et comportementales d’un visiteur de page Web, telles que l’âge, le sexe, les produits achetés, la dernière visite, etc. Cette Cible utilise pour personnaliser le contenu qu’il sert au visiteur.

Lorsqu’un visiteur navigue sur votre site Web ou lorsque le visiteur revient pour une autre session, les attributs de profil enregistrés dans le profil peuvent être utilisés pour cible du contenu ou consigner des informations pour le filtrage de segments.

Pour configurer des attributs de profil :

1. Cliquez sur Audiences > Scripts de Profil.

   

2. Cliquez sur Créer un script.

   

   Les types suivants d’attributs de profil sont disponibles :

   Type de paramètre	Description
   mbox	Transmis directement au moyen du code de page lors de la création de la mbox. Transfert de paramètres à une mbox globale. **Remarque **: Target est limitée à 50 attributs de profil uniques par appel de mbox. Si vous devez transmettre plus de 50 attributs de profil à Target, vous pouvez le faire en appliquant la méthode d’API Mise à jour du profil. Pour en savoir plus, voir Mise à jour du profil dans la documentation des API Adobe Target.
   Profil	Défini directement avec un extrait de code JavaScript. Ces paramètres peuvent stocker les totaux en cours, tel le total des dépenses d’un client ; ils sont exécutés pour chaque requête de mbox. Voir Attributs de script de profil ci-dessous.

Attributs de script de profil

Définissez un attribut de script de profil avec son extrait de code JavaScript associé.

Vous pouvez utiliser des scripts de profil pour capturer les attributs des visiteurs au cours de plusieurs visites. Les scripts de profil sont des extraits de code définis dans Target à l’aide d’une forme de code JavaScript côté serveur. Par exemple, vous pouvez utiliser un script de profil pour capturer la fréquence à laquelle un visiteur visite votre site, et la date de sa dernière visite.

Les scripts de profil sont différents des paramètres de profil. Les paramètres de profil capturent des informations sur les visiteurs grâce à l’implémentation du code mbox de Target.

Création de scripts de profil

Les scripts de profil sont disponibles sous l’onglet Audiences de l’interface de Target.

Pour ajouter un nouveau script de profil, cliquez sur l’onglet Scripts de profil, Créer un script, puis écrivez votre script.

OU

Pour copier un script de profil existant, dans la liste Scripts de Profil, passez la souris sur le script souhaité, puis cliquez sur l’icône Copier :

Vous pouvez ensuite modifier l’audience pour créer une audience similaire.

Les scripts de profil exécutent des « catchers » d’attribut de profil pour chaque requête d’emplacement. Lors de la réception d’une requête d’emplacement, Target détermine l’activité qui doit être exécutée et qui doit afficher un contenu approprié pour cette activité et cette expérience, effectue le suivi du succès de l’activité et exécute les scripts de profil pertinents. Cela vous permet d’effectuer le suivi des informations sur la visite, telles que l’emplacement du visiteur, l’heure de la journée, le nombre de fois où le visiteur a accédé au site, s’il a déjà effectué des achats, etc. Ces informations sont alors ajoutées au profil du visiteur afin que vous puissiez mieux suivre l’activité de ce visiteur sur votre site.

Les attributs de script de profil contiennent les balises user. insérées avant le nom de l’attribut. Par exemple :

if (mbox.name == 'Track_Interest') { 
    if (profile.get('model') == "A5" &&; profile.get('subcat') == "KS6") { 
        return (user.get('A5KS6') || 0) + 1; 
    } 
}

Gardez à l’esprit les informations suivantes :

• Reportez-vous aux attributs de script de profil (y compris lui-même) dans le code avec user.get('parameterName').
• Enregistrez les variables susceptibles d’être sélectionnées lors de la prochaine exécution du script (dans la requête de mbox suivante) avec user.setLocal('variable_name', 'value'). Référencez la variable avec user.getLocal('variable_name'). Ceci s’avère utile lorsque vous souhaitez référencer la date et l’heure de la dernière requête.
• Les paramètres et valeurs sont sensibles à la casse. Respectez la casse des paramètres et valeurs que vous recevez durant l’activité ou le test.
• Pour plus d’informations sur la syntaxe JavaScript, reportez-vous à la section « Référence JavaScript pour les paramètres de profil de script » ci-dessous.
• Le paramètre reste dans le profil après la désactivation du script. Les utilisateurs dont les profils contiennent déjà un paramètre utilisé dans une audience d’activité seront inclus dans cette activité.
• Les scripts de profil ne peuvent pas être supprimés lorsqu’ils sont utilisés dans une activité.
• Il n’est pas recommandé de créer des scripts de profil dépendants qui utilisent le résultat d’un script de profil dans un autre script de profil. L’ordre d’exécution du script de profil n’est pas garanti.

Affichage des cartes d’informations de script de profil

Vous pouvez afficher des cartes contextuelles d’informations de script de profil similaires aux cartes d’informations d’offre. Ces cartes d’informations de script de profil vous permettent d’afficher la liste des activités faisant référence au script de profil sélectionné, ainsi que d’autres métadonnées utiles.

Par exemple, la carte d’informations de script de profil suivante est accessible en faisant glisser le curseur sur un script de profil dans la liste des scripts de profil (Audiences > Scripts de profil), puis en cliquant sur l’icône Infos.

L’onglet Infos de script contient les informations suivantes : Nom, État, Type de jeton, ID de script, Journal des modifications et Description.

L’onglet Utilisation du script répertorie les activités (et leurs espaces de travail) qui référencent le script de profil sélectionné.

Désactivation par Target des scripts de profil dans certaines situations

Target désactive automatiquement les scripts de profil dans certaines situations, par exemple s’ils prennent trop de temps à s’exécuter ou s’ils comportent trop d’instructions.

Dans ce cas, une icône d’alerte jaune s’affiche en regard du script de profil dans l’interface utilisateur de Target, comme illustré ci-dessous :

Passez la souris sur l’icône pour afficher les détails de l’erreur, comme illustré ci-dessous :

Voici quelques-unes des raisons qui poussent généralement le système à désactiver les scripts de profil :

• Une variable indéfinie est référencée.
• Une valeur incorrecte est référencée. Cela survient généralement lors du référencement de valeurs d’URL et d’autres données saisies par l’utilisateur sans validation correcte.
• Trop d’instructions JavaScript sont utilisées. Target est limité à 2 000 instructions JavaScript par script ; toutefois, une simple lecture manuelle du script JavaScript ne permet pas de les calculer. Par exemple, Rhino traite tous les appels de fonction et les « nouveaux » appels comme 100 instructions. Cela signifie que tout appel à une fonction consomme 100 instructions. Par ailleurs, le nombre d’instructions peut aussi dépendre de la taille des données saisies, telles les valeurs d’URL.
• Le non-respect des bonnes pratiques répertoriées ci-dessous.

Bonnes pratiques.

Les recommandations ci-dessous visent à vous aider à créer des scripts de profil simplifiés avec un minimum d’erreurs en rédigeant un code qui échoue normalement, de sorte qu’ils sont traités sans forcer un arrêt des scripts du système. Ces instructions sont la synthèse de bonnes pratiques dont l’efficacité a été prouvée. Elles doivent être appliquées conjointement avec les principes et recommandations stipulés par la communauté de développement Rhino.

• Définissez la valeur du script actuel sur une variable locale dans le script utilisateur, définissez un basculement sur une chaîne vide.

• Validez la variable locale en vérifiant qu’il ne s’agit pas d’une chaîne vide.

• Utilisez des fonctions de manipulation basées sur des chaînes plutôt que des Expressions régulières.

• Utilisez des boucles for limitées plutôt que des boucles for ou while ouvertes.

• Ne dépassez pas 1 300 caractères ou 50 itérations de boucle.

• Ne dépassez pas 2 000 instructions JavaScript. Target est limité à 2 000 instructions JavaScript par script ; toutefois, une simple lecture manuelle du script JavaScript ne permet pas de les calculer. Par exemple, Rhino traite tous les appels de fonction et les « nouveaux » appels comme 100 instructions. Par ailleurs, le nombre d’instructions peut aussi dépendre de la taille des données saisies, telles les valeurs d’URL.

• Faites attention non seulement aux performances du script, mais aussi aux performances combinées de tous les scripts. La bonne pratique consiste à utiliser moins de 5 000 instructions au total. Compter le nombre d'instructions n'est pas évident, mais l'important est que les scripts de plus de 2000 instructions sont automatiquement désactivés. Le nombre de scripts de profil principal ne doit pas dépasser 300. Chaque script est exécuté avec chaque appel de mbox. Exécutez uniquement le nombre de scripts nécessaire.

• Dans une expression regex, un point-étoile n’est preque jamais nécessaire au début (par exemple : /.*match/, /a|.*b/). La recherche regex commence à partir de toutes les positions dans une chaîne (sauf si elle est liée à ^). Par conséquent, le point-étoile est déjà sous-entendu. L’exécution d’un script peut être interrompue si une expression regex de ce type est mise en correspondance avec des données d’entrée suffisamment longues (qui peuvent ne pas dépasser quelques centaines de caractères).

• En cas d’échec global, encadrez le script dans un try/catch.

• Les recommandations suivantes peuvent vous aider à limiter la complexité des scripts de profil. Les scripts de profil peuvent exécuter un nombre limité d’instructions.

  En règle générale :

  • Gardez les scripts de profil aussi petits et simples que possible.
  • Évitez les expressions régulières ou n'utilisez que des expressions régulières très simples. Même les expressions simples peuvent prendre de nombreuses instructions pour évaluer.
  • Évitez la récursion.
  • Les scripts de profil doivent être testés sur les performances avant d’être ajoutés à la Cible. Tous les scripts de profil s’exécutent sur chaque requête de mbox. Si les scripts de profil ne s’exécutent pas correctement, l’exécution des requêtes de mbox prend plus de temps. Cela peut avoir un impact sur le trafic et la conversion.
  • Si les scripts de profil deviennent trop complexes, utilisez à la place des jetons de réponse.

• Pour plus d'informations, consultez la documentation du moteur JS Rhino : https://www.mozilla.org/rhino/doc.html.

Déboguer les scripts de profil

Les méthodes suivantes permettent de déboguer les scripts de profil :

• Ajouter des scripts de profil comme jetons de réponse aux scripts de profil de débogage :

  Dans Cible, cliquez sur Administration, sur Jetons de réponse, puis activez le script de profil à déboguer.

  Chaque fois que vous chargez une page comportant Target pour votre site, une partie de la réponse de Target contient votre valeur pour le script de profil donné, comme indiqué ci-dessous :

  

• Utiliser l’outil de débogage mboxTrace pour déboguer les scripts de profil.

  Cette méthode nécessite un jeton d’autorisation que vous pouvez générer en cliquant sur Cible > Administration > Implémentation > Générer un jeton d’autorisation dans la section Outils de débogage.

  Vous ajoutez ensuite ces deux paramètres à l’URL de votre page après le « ? ».mboxTrace=window&authorization=YOURTOKEN

  Ces données fournissent un peu plus d’informations que le jeton de réponse car vous obtenez un instantané avant exécution et un instantané après exécution de votre profil. Elles affichent également tous vos profils disponibles.

  

FAQ sur le script de profil

Est-il possible d’utiliser des scripts de profil pour capturer les informations d’une page dans une couche de données ?

Les scripts de profil ne parviennent pas à lire directement la page, car ils sont exécutés côté serveur. Les données doivent passer par une requête de mbox ou d’autres méthodes de transfert de données dans Target. Une fois que les données se trouvent dans Target, les scripts de profil peuvent les lire, sous la forme de paramètre de mbox ou de profil.

Référence JavaScript pour les paramètres de profil de script

Une connaissance JavaScript simple est nécessaire pour utiliser efficacement le profil de script
paramètres. Cette section sert de référence rapide pour que vous puissiez exploiter cette fonctionnalité en quelques minutes seulement.

Les paramètres de profil de script se trouvent sous l’onglet mbox/profiles. Vous pouvez écrire des programmes Javascript qui renvoient un type Javascript (chaîne, entier, tableau, etc.).

Exemples de paramètres de profil de script

Name : user.recency

var dayInMillis = 3600 * 24 * 1000;
if (mbox.name == 'orderThankyouPage') {
    user.setLocal('lastPurchaseTime', new Date().getTime());
}
var lastPurchaseTime = user.getLocal('lastPurchaseTime');
if (lastPurchaseTime) {
    return ((new Date()).getTime() - lastPurchaseTime) / dayInMillis;
}

Crée une variable pour la mesure du jour en millisecondes. Si le nom de la mbox est orderThankyouPage, définissez un attribut de profil utilisateur local (invisible) nommé lastPurchaseTime pour prendre la valeur de la date et de l’heure actuelles. La valeur de la dernière heure d’achat est lue et, si elle est définie, elle renvoie le temps écoulé depuis le dernier achat, divisé par le nombre de millisecondes par jour (ce qui donne le nombre de jours depuis le dernier achat).

Name : user.frequency

var frequency = user.get('frequency') || 0;
if (mbox.name == 'orderThankyouPage') {
    return frequency + 1;
}

Crée une variable appelée frequency, en l'initialisant sur la valeur précédente ou sur 0, s'il n'y avait pas de valeur précédente. Si le nom de la mbox est orderThankyouPage, la valeur incrémentée est renvoyée.

Name : user.monetaryValue

var monetaryValue = user.get('monetaryValue') || 0;
if (mbox.name == 'orderThankyouPage') {
    return monetaryValue + parseInt(mbox.param('orderTotal'));
}

Crée une variable appelée monetaryValue, en recherchant la valeur actuelle d’un visiteur donné (ou la valeur 0 s’il n’y avait aucune valeur précédente). Si le nom de la mbox est orderThankyouPage, la nouvelle valeur monétaire est renvoyée en ajoutant la précédente et la valeur du orderTotal paramètre transmis à la mbox.

Nom : adobeQA

if (page.param("adobeQA"))
     return page.param("adobeQA");
else if (page.param("adobeqa"))
     return page.param("adobeqa");
else if (mbox.param("adobeQA"))
     return mbox.param("adobeQA");

Crée une variable appelée adobeQA pour effectuer le suivi d'un utilisateur pour l'assurance qualité de l'Activité .

Objets et méthodes

Les propriétés et méthodes suivantes peuvent être référencées par des paramètres de profil de script :

Opérateurs courants

Tous les opérateurs JavaScript standard sont présents et utilisables. Les opérateurs JavaScript peuvent être utilisés sur des chaînes et des nombres (ainsi que d’autres types de données). Aperçu rapide :

Vidéo de formation : Scripts de profil

Cette vidéo fournit des informations sur l’utilisation et la création des scripts de profil.

• Explication du concept de script de profil
• Explication de la différence entre un script de profil et un paramètre de profil
• Création d’un script de profil simple
• Utilisation du menu Jeton disponible pour accéder aux options disponibles
• Activation et désactivation des scripts de profil