Profilattribute

Profilattribute in Adobe Target sind Parameter, die speziell für einen Besucher gelten. Diese Attribute werden im Besucherprofil gespeichert. Sie enthalten Informationen über den Besucher, die Sie in Ihren Aktivitäten verwenden können.

Ein Benutzerprofil enthält demografische und Verhaltensinformationen zu einem Website-Besucher. Zu diesen Informationen zählen Alter, Geschlecht, gekaufte Produkte, letzte Besuchszeit usw., die Target verwendet, um den Inhalt für den Besucher zu personalisieren.

Wenn ein Besucher auf Ihrer Website surft oder erneut Ihre Website aufruft, können die gespeicherten Profilattribute im Profil genutzt werden, Inhalte für ihn auszuwählen oder Informationen zur Segmentfilterung zu erfassen.

So richten Sie Profilattribute ein:

1. Klicken Sie auf Zielgruppen > Profilskripte.

   

2. Klicken Sie auf Skript erstellen.

   

   Die folgenden Typen von Profilattributen sind verfügbar:

   Parametertyp	Beschreibung
   mbox	Direkt über den Seiten-Code beim Erstellen der Mbox weitergegeben Siehe Übergeben von Parametern an eine globale Mbox. Hinweis: Target erlaubt pro Mbox-Aufruf maximal 50 eindeutige Profilattribute. Wenn Sie mehr als 50 Profilattribute an Target übergeben müssen, verwenden Sie hierzu die API-Methode „Profil-Update“. Weitere Informationen finden Sie unter Profil-Update in der Adobe Target API-Dokumentation.
   Profil	Direkt mit einem JavaScript-Code-Snippet definiert. Mit diesen Snippets können laufende Gesamtsummen wie das insgesamt vom Kunden ausgegebene Geld gespeichert werden. Die Skripte werden bei jeder Mbox-Anfrage ausgeführt. Siehe Profilskriptattribute unten.

Profilskriptattribute

Definieren Sie ein Profilskriptattribut mit dem zu diesem gehörigen JavaScript-Code-Snippet.

Mithilfe von Profilskripten können Sie Besucherattribute über mehrere Besuche hinweg erfassen. Profilskripte sind Code-Snippets, die in Target definiert werden und eine Art von Server-seitigem JavaScript verwenden. Beispielsweise könnten Sie ein Profilskript verwenden, um zu erfassen, wie oft ein Besucher auf Ihre Site kommt und wann der letzte Besuch dieses Besuchers stattfand.

Profilskripte sind nicht das Gleiche wie Profilparameter. Profilparameter zeichnen mithilfe der Implementierung des Mbox-Codes von Target Benutzerdaten auf.

Profilskripte erstellen

Profilskripte sind in der Registerkarte Zielgruppen in der Benutzeroberfläche von Target zu finden.

Um ein Profilskript hinzuzufügen, klicken Sie auf die Registerkarte Profilskripte und Skript erstellen und schreiben Sie dann das Skript.

Oder

Wenn Sie ein vorhandenes Profilskript kopieren möchten, klicken Sie in der Liste Profilskripte auf das Auslassungssymbol für das gewünschte Skript und dann auf Duplizieren.

Sie können die Zielgruppe anschließend bearbeiten, um eine ähnliche Zielgruppe zu erstellen.

Profilskripte führen bei jeder Ortsanfrage Profilattribut-„Fänger“ aus. Wenn eine Ortsanfrage eingeht, bestimmt Target, welche Aktivität ausgeführt werden soll, und zeigt Inhalte an, die für diese Aktivität und das jeweilige Erlebnis geeignet sind. Target verfolgt auch den Erfolg der Aktivität und führt dafür relevante Profilskripte aus. Auf diese Weise können Sie Informationen über den Besuch erfassen, z. B. Ort des Besuchers, Tageszeit und Anzahl der Besuche auf der Site, ob zuvor ein Kauf getätigt wurde usw. Diese Informationen werden dann zum Benutzerprofil hinzugefügt, sodass Sie die Besucheraktivitäten auf Ihrer Site besser verfolgen können.

Profilskriptattribute haben das user.-Tag vor dem Attributnamen eingefügt. Beispiel:

if (mbox.name == 'Track_Interest') {
    if (profile.get('model') == "A5" &&; profile.get('subcat') == "KS6") {
        return (user.get('A5KS6') || 0) + 1;
    }
}

Berücksichtigen Sie Folgendes:

• Verweisen Sie auf Profilskriptattribute (einschließlich es selbst) im Code mit user.get('parameterName').

• Speichern Sie Variablen, die beim nächsten Ausführen des Skripts (bei der nächsten Mbox-Anfrage) aufgerufen werden können, mit user.setLocal('variable_name', 'value'). Verweisen Sie auf die Variable mit user.getLocal('variable_name'). Dies ist hilfreich in Situationen, in denen Sie einen Verweis für Datum und Uhrzeit der letzten Anfrage setzen möchten.

  Diese Werte bleiben wie ein Profilskript erhalten, Sie haben jedoch nur Zugriff auf sie innerhalb des Skripts, für das sie festgelegt wurden.

• Bei Parametern und Werten wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Achten Sie auf die Groß- und Kleinschreibung der Parameter und Werte, die Sie während der Aktivität oder des Tests empfangen.

• Weitere JavaScript-Syntax finden Sie im Abschnitt „JavaScript-Referenz für Skript-Profilparameter“.

• Der Parameter verbleibt auch nach der Deaktivierung des Skripts im Profil. Benutzer, deren Profil bereits einen Parameter enthält, der in der Zielgruppe einer Aktivität verwendet wird, sind in dieser Aktivität qualifiziert.

• Profilskripte können nicht gelöscht werden, während sie in einer Aktivität verwendet werden.

• Eine Erstellung abhängiger Profilskripte, die das Ergebnis eines Profilskripts in einem anderen Profilskript verwenden, wird nicht empfohlen. Die Reihenfolge der Ausführung von Profilskripten ist nicht garantiert.

Anzeigen der Karten mit Profilskriptinformationen

Sie können Popupkarten mit Profilskriptinformationen (ähnlich den Karten mit Angebotsinformationen) anzeigen. Auf diesen Karten mit Profilskriptinformationen können Sie die Liste der Aktivitäten, die auf das ausgewählte Profilskript verweisen, sowie weitere nützliche Metadaten anzeigen.

Beispielsweise kann die folgende Profilskript-Informationskarte durch Anklicken des Symbols Info für das gewünschte Profilskript in der Liste geöffnet werden (Zielgruppen > Profilskripte).

Die Registerkarte Skript-Info enthält die folgenden Informationen: Name, Beschreibung und Skript-Code.

Klicken Sie auf Vollständige Details anzeigen, um die Zielgruppen und Aktivitäten anzuzeigen, die auf das ausgewählte Profilskript verweisen.

Target deaktiviert in bestimmten Situationen Profilskripte

Target deaktiviert in bestimmten Situationen automatisch Profilskripte, beispielsweise wenn diese für die Ausführung zu lang sind oder über zu viele Anweisungen verfügen.

Wird ein Profilskript deaktiviert, erscheint in der Target-Benutzeroberfläche neben dem betroffenen Skript ein gelbes Warnsymbol, wie unten dargestellt:

Halten Sie den Mauszeiger darüber, werden Fehlerdetails angezeigt, wie unten dargestellt:

Typische Gründe für die Deaktivierung von Profilskripten durch das System sind unter anderem folgende:

• Es wird eine nicht definierte Variable referenziert.
• Ein ungültiger Wert wird referenziert. Dieser Fehler tritt häufig aufgrund des Bezugs auf URL-Werte und anderer vom Benutzer eingegebener Daten auf, die nicht ordnungsgemäß validiert wurden.
• Zu viele JavaScript-Anweisungen wurden verwendet. Target erlaubt einen Maximalwert von 2.000 JavaScript-Anweisungen pro Skript. Dieser Maximalwert kann jedoch nicht einfach durch manuelles Lesen von JavaScript festgestellt werden. Rhino beispielsweise behandelt alle Funktionsaufrufe und „neuen“ Aufrufe als 100 Anweisungen. Jeder Aufruf einer Funktion verbraucht 100 Anweisungen. Außerdem kann sich die Größe der eingegebenen Daten (beispielsweise der URL-Werte) auf die Anzahl der Anweisungen auswirken.
• Nichtbefolgen der unten beschriebenen Best Practices.

Best Practices

Die folgenden Richtlinien helfen Ihnen dabei, vereinfachte Profilskripte zu verfassen, die möglichst fehlerfrei sind. Sie können Code schreiben, der so fehlschlägt, dass die Skripts ohne erzwungenes Beenden des Skripts durch das System verarbeitet werden. Diese Leitlinien sind das Ergebnis der Best Practices, die für eine effiziente Funktionsweise nachgewiesen wurden. Diese Richtlinien gelten neben den Grundsätzen und Empfehlungen der Rhino-Entwicklungsgemeinde.

• Setzen Sie den aktuellen Skriptwert auf eine lokale Variable im Benutzerskript, und legen Sie einen Failover im leeren String fest.

• Validieren Sie die lokale Variable, indem Sie sicherstellen, dass sie kein leerer String ist.

• Verwenden Sie die String-basierten Manipulationsfunktionen oder regulären Ausdrücke.

• Verwenden Sie limited for- bzw. open ended for-Schleifen oder while-Schleifen.

• Halten Sie die Vorgabe von maximal 1.300 Zeichen bzw. 50 Schleifeniterationen ein.

• Überschreiten Sie nicht die Maximalzahl von 2.000 JavaScript-Anweisungen. Target verfügt über einen Maximalwert von 2.000 JavaScript-Anweisungen pro Skript, dieser Maximalwert kann jedoch nicht einfach durch manuelles Lesen des JavaScript bestimmt werden. Rhino beispielsweise behandelt alle Funktionsaufrufe und „neuen“ Aufrufe als 100 Anweisungen. Außerdem kann sich die Größe der eingegebenen Daten (beispielsweise der URL-Werte) auf die Anzahl der Anweisungen auswirken.

• Berücksichtigen Sie nicht nur die individuelle Skriptperformance, sondern auch die Performance aller Skripte. Als Best Practice empfiehlt Adobe insgesamt weniger als 5.000 Anweisungen. Die Anzahl der Anweisungen kann nicht einfach gezählt werden. Beachten Sie aber, dass Skripte mit einer Größe von über 2,000 Anweisungen automatisch deaktiviert werden. Die Anzahl der aktiven Profilskripte sollte 300 nicht überschreiten. Jedes Skript wird mit jedem einzelnen Mbox-Aufruf ausgeführt. Führen Sie also nur so viele Skripte aus wie nötig.

• Bei einem Regex ist fast nie Punkt-Stern am Beginn erforderlich (z. B.: /.*match/, /a|.*b/). Die Regex-Suche beginnt auf allen Positionen in einer Zeichenfolge (außer wenn durch ^ begrenzt), sodass Punkt-Stern bereits vorausgesetzt wird. Die Skriptausführung kann unterbrochen werden, wenn ein solcher Regex mit langen Eingabedaten abgeglichen wird (kann auch mehrere hundert Zeichen lang sein).

• Schlägt alles fehl, verpacken Sie das Skript in einer try/catch-Anweisung.

• Die folgenden Empfehlungen sollen Ihnen helfen, die Verwendung von Profilskripten zu vereinfachen. Profilskripte können nur eine begrenzte Anzahl von Anweisungen ausführen.

  Als Best Practice gilt:

  • Halten Sie Profilskripte klein und so einfach wie möglich.
  • Vermeiden Sie reguläre Ausdrücke oder verwenden Sie nur einfache reguläre Ausdrücke. Sogar einfache Ausdrücke können viele Anweisungen benötigen, die evaluiert werden müssen.
  • Vermeiden Sie Rekursionen.
  • Profilskripte sollten vor dem Hinzufügen zu Target getestet werden. Alle Profilskripte werden bei jeder Mbox-Anfrage ausgeführt. Wenn Profilskripte nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden, dauert die Ausführung von Mbox-Anfragen länger, was sich auf den Traffic und die Konversion auswirken kann.
  • Wenn Profilskripte zu komplex werden, sollten Sie stattdessen Antwort-Token verwenden.

• Weitere Informationen finden Sie in der JS Rhino Engine-Dokumentation.

Profilskripte debuggen

Folgende Methoden können Sie zum Debugging von Profilskripten verwenden:

• Fügen Sie Profilskripte als Antwort-Token hinzu, um die Profilskripte zu debuggen:

  Klicken Sie in Target auf Einstellungen und danach auf Antwort-Token und aktivieren Sie dann das Profilskript, das Sie debuggen möchten.

  Jedes Mal, wenn Sie eine Seite Ihrer Site laden, in der Target enthalten ist, beinhaltet die Antwort von Target, wie unten gezeigt, Ihren Wert für das entsprechende Profilskript:

  

• Verwenden Sie das mboxTrace-Debugging-Tool, um Profilskripte zu debuggen:

  Diese Methode erfordert ein Autorisierungs-Token, das Sie generieren können, indem Sie auf Target > Administration > Implementierung > Autorisierungs-Token erstellen im Abschnitt Debugger-Tools klicken.

  Fügen Sie anschließend diese beiden Parameter Ihrer Seiten-URL nach dem „?“ hinzu: mboxTrace=window&authorization=YOURTOKEN.

  Durch Hinzufügen dieser Parameter erhalten Sie etwas mehr Informationen als durch das Antwort-Token, da Sie hiermit einen Snapshot Ihres Profils vor und nach der Ausführung erhalten. Darüber hinaus zeigt es alle Ihre verfügbaren Profile an.

  

Häufig gestellte Fragen zu Profilskripten

Kann ich mit Profilskripten Informationen von einer Seite erfassen, die sich im Daten-Layer befindet?

Profilskripte können die Seite nicht direkt lesen, da sie serverseitig ausgeführt werden. Die Daten müssen über eine Mbox-Anfrage oder andere Verfahren für die Datenübernahme in Target übergeben werden. Sobald die Daten in Target verfügbar sind, können sie von Profilskripten als Mbox- oder Profil-Parameter ausgelesen werden.

JavaScript-Referenz für Skript-Profilparameter

Zur effektiven Nutzung von Skript-Profilparametern sind einfache JavaScript-Kenntnisse erforderlich. Dieser Abschnitt dient als kurze Referenz, um Sie in wenigen Minuten mit dieser Funktionalität vertraut zu machen.

Skript-Profilparameter befinden sich auf der Registerkarte „mboxes/profile“. Sie können Javascript-Programme schreiben, die einen beliebigen Javascript-Typ (Zeichenfolge, Ganzzahl, Array usw.) zurückgeben.

Beispiele für Skript-Profilparameter

Name: user.recency

var dayInMillis = 3600 * 24 * 1000;
if (mbox.name == 'orderThankyouPage') {
    user.setLocal('lastPurchaseTime', new Date().getTime());
}
var lastPurchaseTime = user.getLocal('lastPurchaseTime');
if (lastPurchaseTime) {
    return ((new Date()).getTime() - lastPurchaseTime) / dayInMillis;
}

Erstellt eine Variable für den Tag in Millisekunden. Wenn der Mbox-Name orderThankyouPage lautet, richten Sie ein lokales (unsichtbares) Benutzerprofilattribut mit dem Namen lastPurchaseTime ein, um den Wert des aktuellen Datums und der aktuellen Uhrzeit anzuzeigen. Der Wert der letzten Kaufzeit wird gelesen. Wenn definiert, gibt Target die Zeit zurück, die seit dem letzten Kauf vergangen ist, dividiert durch die Anzahl der Millisekunden eines Tages (was die Anzahl der Tage seit dem letzten Kauf ergibt).

Name: user.frequency

var frequency = user.get('frequency') || 0;
if (mbox.name == 'orderThankyouPage') {
    return frequency + 1;
}

Erstellt eine Variable namens frequency und initialisiert sie entweder für den vorherigen Wert oder 0, wenn kein vorheriger Wert vorhanden ist. Wenn der mbox-Name orderThankyouPage lautet, wird der inkrementierte Wert zurückgegeben.

Name: user.monetaryValue

var monetaryValue = user.get('monetaryValue') || 0;
if (mbox.name == 'orderThankyouPage') {
    return monetaryValue + parseInt(mbox.param('orderTotal'));
}

Erstellt eine Variable namens monetaryValue, die den aktuellen Wert für einen bestimmten Besucher ermittelt (oder auf 0 setzt, wenn kein vorheriger Wert vorhanden war). Wenn der mbox-Name orderThankyouPage lautet, wird der neue Geldwert zurückgegeben, indem der vorherige und der Wert des an die Mbox übergebenen orderTotal Parameters hinzugefügt werden.

Name: adobeQA

if (page.param("adobeQA"))
     return page.param("adobeQA");
else if (page.param("adobeqa"))
     return page.param("adobeqa");
else if (mbox.param("adobeQA"))
     return mbox.param("adobeQA");

Erstellt eine Variable namens adobeQA zum Tracken eines Benutzers für Aktivitäts-QA.

Objekte und Methoden

Die folgenden Objekte und Methoden können durch Skript-Profilparameter referenziert werden:

Allgemeine Operatoren

Alle standardmäßigen JavaScript-Operatoren sind vorhanden und können verwendet werden. JavaScript-Operatoren können für Zeichenfolgen und Zahlen (sowie andere Datentypen) verwendet werden. Ein schnelles Briefing:

Schulungsvideo: Profilskripte

In diesem Video erfahren Sie, wie Profilskripte erstellt und verwendet werden.

• Erläuterung von Profilskripten
• Erläuterung der Unterschiede zwischen Profilskripten und Profilparametern
• Erstellen eines einfachen Profilskripts
• Verwenden des Menüs „Verfügbare Token“ für den Zugriff auf verfügbare Optionen
• Aktivieren und Deaktivieren von Profilskripten