La funzionalità di affinità di categoria acquisisce automaticamente le categorie che un utente visita e quindi calcola l’affinità dell’utente per la categoria in modo che possa essere usata come destinazione e applicata ai segmenti. Questo è utile per assicurare che il targeting del contenuto sia rivolto ai visitatori per i quali la probabilità di azione su tali informazioni è più elevata.
Ogni volta che un utente visita il tuo sito, i parametri di profilo specifici per tale visitatore vengono registrati nel database di Target. Questi dati sono associati al cookie dell’utente. Un parametro particolarmente utile è user.categoryId
, un parametro mbox assegnato a una pagina di prodotto. Quando il visitatore continua a navigare, o torna per un’altra sessione, è possibile registrare le categorie di prodotti che l’utente visualizza. È inoltre possibile registrare le informazioni di categoria trasmettendole con il parametro mbox user.categoryId
in qualsiasi mbox (compresa una mbox nidificata), come il parametro URL user.categoryId
oppure come parametri di pagina Target con una mbox globale. Per ulteriori dettagli, rivolgiti al rappresentante del tuo account.
Per includere un elemento in più categorie, separa le categorie con una virgola. Ad esempio:
user.categoryId=clothing,shoes,nike,running,nike clothing,nike shoes,nike running shoes
In base alla frequenza e recency delle visite alle categorie di prodotti, viene registrata l’eventuale affinità di categoria per un utente. L’affinità di categoria può essere utilizzata per indirizzare le tue attività a specifici tipi di visitatori.
È possibile utilizzare user.categoryAffinities[]
in uno script di profilo per restituire una matrice delle affinità che un visitatore ha popolato.
L’attributo user.categoryId
utilizzato per l’algoritmo di affinità tra categorie di Adobe Target è diverso dall’attributo entity.categoryId
utilizzato per i prodotti e contenuti consigliati di Adobe Target Recommendations. user.categoryId
è richiesto per tenere traccia della categoria preferita di un utente. entity.categoryId
è richiesto per basare i consigli sulla categoria della pagina corrente o dell’elemento corrente. Per utilizzare entrambe le funzionalità, passa entrambi i valori ad Adobe Target.
L’attività di un visitatore in una sessione, ad esempio la categoria che visualizza più spesso, può essere usata per il targeting nelle visite successive. Ogni pagina di categoria che un utente visualizza durante una sessione viene acquisita e la sua categoria “preferita” è calcolata sulla base di un modello di recency e frequenza. Poi, ogni volta che il visitatore torna alla home page, l’area delle immagini protagonista può essere utilizzata per mostrare i contenuti relativi alla categoria preferita dell’utente.
Supponiamo di vendere strumenti musicali online e di indirizzare le promozioni sui bassi ai visitatori che hanno già espresso interesse per le chitarre. Utilizzando l’affinità di categoria, è possibile creare offerte che vengono visualizzate solo ai visitatori con questa affinità di categoria.
L’algoritmo di affinità tra categorie funziona come segue:
Ad esempio, visualizzando la categoria mens-clothing
, quindi accessories
, quindi jewelry
, quindi accessories
di nuovo nei risultati di sessione in affinità di:
accessories
: 9 (+5 – 1 + 5)
mens-clothing
: 8 (+10 – 1 – 1)
jewelry
: 5 (+5)
Quando la sessione termina e l’utente ritorna al sito in un secondo tempo, i punteggi vengono dimezzati:
accessories
: 4,5 (9/2)
mens-clothing
: 4 (8/2)
jewelry
: 2,5 (5/2)
Supponendo che l’utente visualizzi quindi, nell’ordine jewelry
, accessories
, beauty
, shoes
e womens-clothing
:
accessories
: 6,5 (4,5 + 5 – 1 – 1 – 1)
womens-clothing
: 5 (+5)
jewelry
: 4,5 (2,5 + 5 – 1 – 1 – 1)
shoes
: 4 (+5 – 1)
beauty
: 3 (+5 – 1 – 1)
mens-clothing
viene rilasciato dopo il clic finale sulla categoria womens-clothing
con punteggio inferiore, con un punteggio pari a 1 (4 – 1 – 1 – 1)
Quando la sessione termina e l’utente ritorna al sito in un secondo tempo, i punteggi vengono dimezzati:
accessories
: 3,3 (6,5/2)
womens-clothing
: 2,5 (5/2)
jewelry
: 2,3 (4,5/2)
shoes
: 2 (4/2)
beauty
: 1,5 (3/2)
Informazioni su come utilizzare un pubblico con Affinità tra categorie per il targeting in unʼattività.
Questa sezione contiene le seguenti informazioni:
Nellʼelenco Tipi di pubblico, fai clic su + Crea pubblico.
Oppure
Per copiare un pubblico esistente, porta il cursore del mouse sul pubblico desiderato nellʼelenco Tipi di pubblico, quindi fai clic sullʼicona Copia. Ora puoi modificare il pubblico per crearne uno simile.
Inserisci un nome descrittivo per il pubblico.
Fai clic su + Aggiungi regola > Profilo visitatore.
Nellʼelenco a discesa Profilo visitatore, seleziona Affinità tra categorie.
Seleziona la categoria desiderata:
Le categorie includono:
Le opzioni "Categoria preferita" e "Prima categoria" sono equivalenti.
Scegli il valutatore:
Specifica ogni nuovo valore in una riga separata (ad esempio “Scarpe”).
Fai clic su Salva.
Puoi utilizzare il pubblico con affinità tra categorie in qualsiasi attività. Durante il flusso di lavoro guidato in tre passaggi, nel passaggio Destinazione, scegli il pubblico desiderato.