mbox3rdPartyId 的即時設定檔同步

Adobe Target中的mbox3rdPartyId是您公司的訪客ID,例如您公司忠誠計畫的會員ID。

當訪客登入某個公司的網站時,該公司通常會建立 ID,此 ID 會連結至該訪客的帳戶、常客卡、會員編號或適用於該公司的其他識別碼。

當訪客存取已啟用 Target 的頁面時,該訪客會獲派 Target PCID。如果訪客隨後登入,且實作將mbox3rdPartyId傳遞至Target,Target會將該訪客的mbox3rdPartyId與Target PCID連結。

每隔 3 到 5 分鐘,系統就會將更新同步至資料庫。當訪客登出時,合併的資料會取代與mbox3rdPartyId相關聯的先前資料,並建立該訪客動作的完整記錄。 如果兩個ID中存在相同的屬性,例如PCID具有category=hats,而mbox3rdPartyId具有category=skis,或者訪客在登入前看到體驗A,但體驗B儲存在mbox3rdPartyId中,則儲存在mbox3rdPartyId中的屬性會覆寫PCID中的屬性。 如果訪客在登入前位於某個活動或體驗中,但在登入後卻儲存了不同的活動和體驗,則該訪客會被放入mbox3rdPartyId活動和體驗中。mbox3rdPartyId

PCID (未登入) mbox3rdPartyId (已登入) 已合併且儲存至 mbox3rdPartyId
category=hats category=skis category=skis
store=94103 store=94103
活動 1、體驗 A 活動 1、體驗 B 活動 1、體驗 B
活動 1 活動 1

訪客登出時,仍維持合併的描述檔。

注意

如果您想要區分已驗證(登入)使用者與非已驗證使用者,請使用Adobe Experience Cloud Identity Service (ECID),而非mbox3rdPartyID。 使用者與mbox3rdPartyID建立關聯後,即使登出後,仍會維持與使用者關聯。

注意

Adobe Analytics 在ID(EDID)變更( Adobe Experience Cloud 例如訪客變更裝置)的情況下,系統不會追蹤目標,即使 Target 可能已根據mbox3rdPartyId合併設定檔且仍有活動資訊,也是如此。若為已識別具有相同EDID的訪客(使用相同裝置存取頁面的訪客),Analytics for Target (A4T)應可如運期般運作。

考量事項

  • 如果您的頁面包含數個mbox,且只有部分使用3rdPartyID,則Target沒有適用於每個訪客請求的個別訪客設定檔/內容。 3rdPartyID內容的優先順序高於PCID內容。 一個mbox只要傳遞3rdPartyId,便能讓其內容的優先順序高於PCID。

    例如,假設訪客在登入前存取了頁面並看到體驗。 全域 mbox 不會使用 3rdPartyID. 登入後,訪客看到三個具有子項 mbox 的體驗之一,其中某些使用 3rdPartyID. 訪客造訪網站上的各個頁面,然後使用返回按鈕回到登入前所存取的主要頁面,且看到某個不同的體驗。此情境中,全域mbox未傳遞3rdPartyID,但有一或多個子項mbox已傳遞。 3rdPartyID 優先於PCID。

  • 您可以使用兩種方法將訪客的客戶ID傳送至Target:

    1. 使用 mbox3rdPartyId/thirdPartyId.

      • mbox3rdPartyId 是您使用或時的參數 targetPageParams 名稱 targetPageParamsAll
      • thirdPartyId 是您在傳送API裝載中直接設定的參數名稱。
      • 您只能在此參數中傳送一個值。
    2. 使用ECID服務的setCustomerId/customerIds函式。

      • setCustomerId 是函式,當頁面上有VisitorAPI.js時,您可在用戶端(瀏覽器)實作上使用。
      • customerIds 是您直接在「傳送API」裝載中設定參數名稱時使用的參數名稱,通常是在伺服器端或IOT(物聯網)實施上完成。
      • mbox3rdPartyId/thirdPartyId不同,您可以在此方法中以清單形式發送多個ID,但由於Target僅支援每個TnT ID的單個客戶ID,因此它使用清單中的第一個ID(在客戶屬性UI中配置了別名)。
    重要

    對單一訪客交替使用上述兩種方法,可能會導致未驗證和已驗證Target設定檔合併的設定檔不正確。

    Adobe不建議您同時使用mbox3rdPartyId/thirdPartyIdsetCustomerID/customerIds

    如果您必須交互使用這兩種方法,請確定setCustomerID/customerIds使用的清單中的第一個ID是thirdPartyId/mbox3rdPartyId使用的ID,反之亦然。

本頁內容