Dispositivi mobili

Crea tipi di pubblico in Adobe Target per indirizzare l’attività a chi usa specifici dispositivi mobili in base a parametri come dispositivo mobile, tipo di dispositivo, fornitore, dimensioni dello schermo e altro ancora.

Ad esempio, potrebbe essere utile mostrare contenuti diversi agli utenti che visitano la pagina utilizzando un telefono o un computer. In tal caso, puoi selezionare il pubblico Mobile, quindi selezionare l'opzione È un telefono cellulare. Puoi quindi aggiungere eventuali dettagli specifici rilevanti, ad esempio il tipo di telefono, le dimensioni dello schermo (in pixel) e così via.

Il targeting per i dispositivi mobili è fornito da DeviceAtlas, un servizio di dotMobi. DeviceAtlas è un database completo di dispositivi mobili basato su dati compilati da numerose fonti, inclusi produttori e operatori di rete. Questi dati vengono poi verificati, incrociati e convalidati per generare un database ampio e accurato dei dispositivi mobili.

Il rilevamento del dispositivo viene eseguito analizzando le stringhe Utente-Agente. Alcuni produttori di dispositivi, come ad esempio Apple, disabilitano questa funzionalità (non forniscono informazioni sufficienti nel documentazione per gli utenti).

Ad esempio, i dispositivi Apple non condividono token specifici del modello di dispositivo nell'UA. Il risultato è che non è possibile rilevare i modelli di iPhone (come iPhone 12 Pro, iPhone 12, iPhone 11 Pro Max e così via) utilizzando un semplice metodo basato su parole chiave.

Per risolvere questo problema, Target raccoglie dati aggiuntivi per rilevare con precisione iPhone e altri dispositivi Apple utilizzando i seguenti parametri:

Parametro Tipo Descrizione
devicePixelRatio Stringa Rapporto tra pixel fisici e pixel indipendenti dalla periferica (dips) nel browser. Ad esempio, "1.5" o "2"
screenOrientation Stringa Il motore JavaScript del dispositivo e del browser supportano l'Orientamento del Dispositivo. Può essere orizzontale o verticale.
webGLRenderer Stringa Rendering del browser del driver grafico.
NOTA

I clienti che utilizzano l’SDK di Mobile non devono eseguire alcuna operazione per applicare questa funzionalità. I clienti che utilizzano at.js devono eseguire l’aggiornamento alla versione 1.5.0 di at.js (o successiva).

È possibile scegliere più di una proprietà per i dispositivi mobili. Le selezioni multiple sono collegate tra loro con un operatore OR.

I clienti che utilizzano un'integrazione personalizzata (non con at.js o l'SDK mobile) possono raccogliere questi parametri e trasmetterli come parametri mbox.

  1. Nell’interfaccia di Target fai clic su Pubblico > Crea pubblico.

  2. Assegna un nome al pubblico e aggiungi una descrizione facoltativa.

  3. Trascina Mobile nel riquadro di audience builder.

  4. Fai clic su Seleziona, quindi scegli una delle seguenti opzioni:

    • Nome marketing del dispositivo
    • Modello dispositivo
    • Produttore dispositivo
    • È un dispositivo mobile
    • È un telefono cellulare
    • È un tablet
    • Sistema operativo
    • Altezza schermo (px)
    • Larghezza schermo (px)
    NOTA

    Puoi eseguire il targeting per gestore di telefonia mobile utilizzando le impostazioni Geo.

  5. (Facoltativo) Imposta regole aggiuntive per il pubblico.

  6. Fai clic su Fine.

L’illustrazione seguente mostra un pubblico che include i visitatori che utilizzano dispositivi mobili prodotti da Google.

Targeting di dispositivi mobili

Considerazioni

Quando esegui il targeting dei dispositivi mobili, considera le seguenti informazioni:

Dispositivi di targeting con iOS 12.2 o versione successiva

A causa delle nuove modifiche introdotte in iOS 12.2, la creazione di un pubblico con regole definite da Nome marketing dispositivo e Modello dispositivo che specificano modelli di iPhone è interessata. Target non può più eseguire il targeting degli utenti che hanno installato iPhone con iOS 12.2 (o versioni successive) su di essi. Tuttavia, se tali utenti non hanno iOS 12.2 (o versioni successive), il targeting per il modello iPhone continua a funzionare correttamente.

L’aggiornamento iOS 12.2 (o successivo) non influisce sull’identificazione dei seguenti modelli, perché questi modelli non supportano l’aggiornamento a iOS 12.2: iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPad, iPad 2, display iPad / Retina, iPad Retina (4a generazione), iPod Touch 4 e iPod Touch 5.

Dispositivi di targeting con Safari 14.0.2 (o versioni successive)

Quando si utilizzano regole mobili per indirizzare i dispositivi che eseguono Safari versione 14.0.2 (o successiva) su macOS, a causa di un problema noto che coinvolge gli agenti utente di Apple e DeviceAtlas, Target identifica Safari sui dispositivi Mac come versione iPad in modo errato. Questo problema verrà affrontato in futuro.

Video di formazione: Creazione di tipi di pubblico

Questo video contiene informazioni sull'utilizzo delle categorie di pubblico.

  • Creazione di un pubblico
  • Definizione delle categorie di pubblico

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