Geografía

Uso de audiencias en Adobe Target para dirigirse a los usuarios según su ubicación geográfica.

Los parámetros de ubicación geográfica permiten segmentar las actividades y experiencias en función de la ubicación geográfica de los visitantes. Puede incluir o excluir visitantes en función de su país, estado/provincia, ciudad, código postal, latitud, longitud, DMA y operador de telefonía móvil. Estos datos se envían con cada Target y se basa en la dirección IP del visitante. Seleccione estos parámetros igual que cualquier otro valor de segmentación.

Creación de una audiencia con segmentación geográfica

1. En la interfaz de Target, haga clic en Audiencias > Crear audiencia.

2. Asigne un nombre a la audiencia y añada una descripción opcional.

3. Arrastrar y soltar Geo en el panel de audience builder.

4. Haga clic en Seleccionar y, a continuación, elija una de estas opciones:

   • País/región
   • Estado
   • Ciudad
   • Código postal
   • Longitud
   • Latitud
   • DMA
   • Operador de telefonía móvil

   La información geográfica de un visitante se determina a partir de la dirección IP de origen de una solicitud de ubicación Target (solicitud mBox). La resolución de IP a ubicación geográfica está lista para la primera llamada de una nueva sesión. Esto significa que, si la dirección IP de un visitante cambia a mitad de la sesión de una visita, la información geográfica sigue basándose en la dirección IP de la primera llamada.

   Para Operador de telefonía móvil, Target utiliza los datos de registro de la dirección IP (a quién pertenece el bloque de direcciones IP) para determinar el operador de telefonía móvil adecuado mediante Códigos de país móviles (MCC) y códigos de red móviles (MNC).

5. Especifique un operador y el valor adecuado.

6. (Opcional) Configure reglas adicionales para la audiencia.

7. Haga clic en Finalizado.

La siguiente ilustración muestra una audiencia que segmenta usuarios que acceden a la actividad desde una latitud buena de 44° y una longitud inferior a 22°.

Precisión

La precisión de la segmentación geográfica depende de varios factores. Las conexiones WiFi son más precisas que las redes móviles. Cuando un visitante utiliza una conexión de datos móviles, la precisión de la búsqueda geográfica puede verse afectada por la ubicación, la relación de datos del proveedor con DeviceAtlasy otros factores. Las conexiones de redes basadas en torres celulares pueden ser menos precisas que las conexiones cableadas o WiFi. Además, la dirección IP de un visitante puede asignarse a la ubicación del ISP del visitante, que puede no ser la misma que la ubicación real del visitante. Algunos problemas de localización geográfica móvil se pueden resolver con el API de geolocalización.

En la tabla siguiente se muestra la precisión de la información geográfica basada en IP desde DigitalEnvoy para conexiones a Internet cableadas o WiFi. DigitalEnvoy proporciona los datos más precisos de la industria. La precisión global es de más del 99,9 por ciento en el ámbito de país y de hasta el 97 por ciento en el ámbito de ciudad. La información de precisión no se aplica a redes basadas en torres celulares.

Uso del targeting geográfico en scripts de perfil

Puede usar la información geográfica para scripts de perfil.

Por ejemplo, use:

• profile.geolocation.country
• profile.geolocation.state
• profile.geolocation.city
• profile.geolocation.zip
• profile.geolocation.dma
• profile.geolocation.domainName
• profile.geolocation.ispName
• profile.geolocation.connectionSpeed
• profile.geolocation.mobileCarrier

De este modo, puede escribir una expresión de segmento denominada “De Norteamérica” con el siguiente código:

return profile.geolocation.country == 'united states' || profile.geolocation.country == 'canada' || profile.geolocation.country == 'mexico';

Usar valores de targeting geográfico como tokens

Puede utilizar profile.geolocation valores directamente como tokens en ofertas, complementos, etc.

Por ejemplo, use:

• ${profile.geolocation.country}
• ${profile.geolocation.state}
• ${profile.geolocation.city}
• ${profile.geolocation.zip}
• ${profile.geolocation.dma}
• ${profile.geolocation.domainName}
• ${profile.geolocation.ispName}
• ${profile.geolocation.connectionSpeed}
• ${profile.geolocation.mobileCarrier}
• ${profile.geolocation.latitude}
• ${profile.geolocation.longitude}

Preguntas frecuentes sobre la segmentación geográfica

Con frecuencia se plantean las siguientes preguntas sobre la segmentación geográfica:

¿Cómo especifico la latitud y la longitud?

¿Cómo funciona la segmentación geográfica en los dispositivos móviles?

+++Ver detalles La mayoría de los usuarios de dispositivos móviles acceden al contenido a través de WiFi, lo que significa TargetLa segmentación geográfica basada en IP de es tan precisa como en un equipo de escritorio. Las conexiones basadas en torres celulares pueden ser menos exactas porque la dirección IP del visitante se basa en la torre de donde se está recibiendo la señal. Algunos problemas de localización geográfica móvil se pueden resolver con el API de geolocalización.

+++

¿Cómo gestiona la función geográfica los visitantes de AOL?

+++Ver detalles Debido a la forma en que AOL proporciona su tráfico, Target solo puede dirigirse a ellos a nivel de país. Por ejemplo, una campaña dirigida a Francia se dirige correctamente a los usuarios de AOL en Francia. Sin embargo, una campaña dirigida a París no tiene como objetivo exitoso a los usuarios de AOL en París. Si desea realizar el enfoque específicamente para usuarios de AOL, puede establecer el campo de región en “aol”. De hecho, puede dirigirse a usuarios de AOL de EE. UU. si especifica dos condiciones de segmentación: un país que coincida exactamente con “united states” (Estados Unidos) y una región que coincida exactamente con “aol”.

+++

¿Qué granularidad de ubicación ofrece el targeting geográfico?

¿Cómo puedo probar mis actividades si soy un usuario de una ubicación diferente?

¿Cómo se asignan los territorios, como Puerto Rico y Hong Kong, a la estructura de segmentación geográfica?

+++Vea los detalles Puerto Rico, Hong Kong y otros territorios se tratan como valores de "País" independientes.

+++

Does Target ¿Desea capturar (y almacenar) información, como el código postal, cuando la actividad está segmentada con capacidades de segmentación por ubicación geográfica?

+++Ver detalles No, Target utiliza datos geográficos solo durante la sesión, por lo que los datos se descartan.

+++

Vídeo de formación: Creación de audiencias

Este vídeo contiene información sobre el uso de las categorías de audiencias.

• Crear audiencias
• Definir categorías de audiencias

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