Crear audiencias

Audiencias en Adobe Target determine quién ve el contenido y las experiencias en una actividad segmentada.

Las audiencias se utilizan siempre que está disponible la determinación de objetivos. Al segmentar una actividad, tiene las siguientes opciones:

También puede utilizar los datos de audiencia recopilados por Adobe Analytics para personalización y segmentación en tiempo real en Target y otros Adobe Experience Cloud aplicaciones. Consulte Audiencias de Experience Cloud en el Componentes de la interfaz central de Experience Cloud guía.

Existen dos tipos de audiencias en Target:

  • Audiencias objetivo: Se utiliza para entregar contenido diferente a diferentes tipos de visitantes.

  • Audiencias de informes: Se utiliza para determinar cómo responden los distintos tipos de visitantes al mismo contenido y así poder analizar los resultados de la prueba.

    En Target, las audiencias de informes solo se pueden configurar si se usa Target como fuente de informes. Si utiliza Adobe Analytics como fuente de informes (A4T), debe configurar las audiencias de informes en Analytics.

Utilice el Audiencias lista use-list

Para acceder a la lista Audiencias, haga clic en Audiencias en la barra de menús superior:

Audiencias lista

El Audiencias Esta lista contiene las audiencias que puede utilizar en sus actividades de. Utilice el Audiencias lista para crear, editar, duplicar, copiar o combinar audiencias. La lista también muestra la fuente en la que se creó la audiencia:

  • Adobe Target

  • Adobe Target Classic

  • Experience Cloud

  • Adobe Experience Platform

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    NOTE
    El Adobe Experience Platform fuente disponible para todos Target clientes que utilizan SDK web de Adobe Experience Platform. Audiencias disponibles en el Adobe Experience Platform se puede usar tal cual o combinado con audiencias existentes.
    Los usuarios deben tener Aprobador o estado superior en Target para configurar Target Destinos tarjetas en AEP/RTCDP (Real-time Customer Data Platform).
    Para obtener más información, consulte Usar audiencias de Adobe Experience Platform.

Audiencias predefinidas, como "Nuevos visitantes" y "Visitantes que regresan," no se puede cambiar de nombre.

Al trabajar con audiencias que se crearon originalmente en Experience Cloud o Adobe Experience Platform, Target le avisa si hace referencia a una audiencia en Target actividades que se han eliminado posteriormente en Experience Cloud o Adobe Experience Platform.

  • Si una audiencia se eliminó en Experience Cloud o Adobe Experience Platform, un icono de advertencia en ambos Audiencia y se muestra el selector de audiencias. Información de objeto en Target La interfaz de usuario también indica que la audiencia se eliminó en Experience Cloud o Adobe Experience Platform.
  • Si intenta combinar varias audiencias con una audiencia eliminada, o si intenta guardar una actividad que hace referencia a una audiencia eliminada, aparecerá un mensaje de advertencia.

También puede segmentar parámetros de perfil personalizados y parámetros de user.. Al crear una audiencia, arrastre los atributos que desee utilizar para segmentar la actividad en la ventana del generador de audiencias. Si el atributo deseado no se muestra, significa que un mbox no ha activado el atributo. Encontrará otros parámetros personalizados disponibles de mbox en la lista desplegable Parámetros personalizados.

Utilice el Filtros para filtrar el Audiencias lista por origen: Adobe Target, Adobe Target Classic, Experience Cloud, y Adobe Experience Platform.

Opción Filtros en la Audiencias lista

Utilice el Buscar audiencias para buscar en su Audiencias lista. Puede buscar cualquier parte del nombre de una audiencia, o bien encerrar entre comillas una cadena específica.

Puede ordenar la lista Audiencias por nombre o por la fecha de la última modificación. Para ordenar por nombre o fecha, haga clic en el encabezado de columna y, a continuación, seleccione si quiere mostrar las audiencias en orden ascendente o descendente.

Ver definiciones de audiencia section_11B9C4A777E14D36BA1E925021945780

Puede ver los detalles de definición de la audiencia en una tarjeta emergente en varios lugares de la Target IU sin abrir la audiencia. Esta funcionalidad se aplica a las audiencias creadas en Target Standard/Premium y audiencias importadas de Target Classic o creado mediante API.

Por ejemplo, para acceder a la siguiente definición de audiencia de la tarjeta, haga clic en Ver detalles para la audiencia deseada:

Actividades > Definición de audiencia

Para acceder a la siguiente definición de audiencia, haga clic en Ver detalles en el icono de una actividad Información general página:

Actividades > Definición de audiencia

La tarjeta de definición de audiencia muestra el tipo, la fuente y los atributos de la audiencia. Clic Ver detalles completos para ver otras actividades que hagan referencia a esa audiencia, si corresponde. Si está viendo una tarjeta de definición de audiencia desde la actividad de Información general página, haga clic en Uso de audiencia.

La información de uso de la audiencia puede ayudarle a evitar un impacto accidental en otras actividades al editar audiencias. La información incluye Actividades activas, Actividades inactivas, Actividades archivadas, y Sincronizando actividades. Esta función está disponible para todas las audiencias (audiencias de biblioteca y audiencias solo de actividad).

Si una audiencia es combinado con otra audiencia y la audiencia combinada se utiliza para crear una actividad, la información de uso de ambas audiencias enumera la actividad recién creada.

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Uso de audiencias de Adobe Experience Platform aep

Uso de audiencias creadas en Adobe Experience Platform proporciona datos de clientes más completos que conducen a una personalización más impactante.

Para obtener más información, consulte Usar audiencias de Adobe Experience Platform.

Vídeo de formación: Uso de audiencias Distintivo de tutorial

Este vídeo contiene información sobre el uso de las audiencias.

  • Explicar el término “audiencia”
  • Explicar las dos formas de usar audiencias para la optimización
  • Buscar audiencias en la lista de audiencias
  • Dirigir una actividad a una audiencia
  • Usar audiencias para la creación pasiva de informes en una actividad
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