合并多个受众

合并多个受众(包括 Adobe Experience Cloud, Adobe Experience Platform、和 Target (受众)来动态创建临时受众。 您也可以创建排除规则,从某个规则中排除相应受众。

注意

此 Adobe Experience Platform 源可供所有人使用 Target 客户使用 Adobe Experience Platform Web SDK. 受众可从 Adobe Experience Platform 可按原样使用或与现有受众组合,如本主题中所述。

有关详细信息,请参阅 使用来自Adobe Experience Platform的受众.

假设您有两个受众:“新访客”和“Chrome 用户”。在某个特定活动中,您可能想要合并这两个现有受众,以定位使用 Chrome 浏览器的新访客。您可以在创建活动或编辑现有活动时合并这两个受众,而无需再另外创建一个受众,并将其存储到受众库中。

再比如,您可以定位所有忠诚客户。 例如,您可以包含特定 Audience Manager 受众以了解忠诚度状态并将其与 Target 受众由在当前会话中注册了忠诚度计划的用户组成。 合并这两个受众比创建第三个永久受众更容易。

您最多可以使用AND和OR运算符组合20个受众。

您可以在 Target UI 中的多个位置创建并使用组合受众。

创建活动时创建组合受众

在三步引导式工作流中,您可以在活动的定位页面上创建临时组合受众。

  1. 创建 活动,位于 定位 页面上,单击三个垂直省略号,然后单击 替换受众.

    步骤结果

  2. 在“选择受众”页面上,选中要用作组合受众构建基块的所需受众旁边的复选框。

    使用 搜索受众 框,以缩小所需受众的搜索范围。

    步骤结果

  3. 单击 合并多个受众 在右上角。

    步骤结果

  4. (可选)根据需要编辑新创建的组合受众。

    此 编辑受众 通过对话框,您可以将其他受众构建块从左侧拖放到新的组合受众中。 您还可以添加排除规则和排除受众。

    1. 使用拖放功能将现有部分中的受众添加为第2级构建基块。

      例如,假设您现在想要将 Safari 用户添加到上一示例的组合受众中。为此,可搜索“Safari 浏览器”受众,并将其拖到右侧的“Firefox 浏览器”框中,如以下示例所示:

      combine_multiple_audiences3图像

      请注意,这两个基于浏览器类型的受众之间使用的运算符为“与”。选择 和 下拉列表并将其更改为“或”,以便为使用Firefox或Safari的新访客创建新的组合受众。 务必要避免创建会将所有潜在受众成员都排除在外的规则。例如,某个人不可能同时使用 Firefox 和 Safari 访问页面。

      注意

      合并受众时,使用的运算符(“与”或“或”)必须保持相同。运算符不能混搭使用。

    2. 要将排除项添加到规则,请单击 排除.

      combine_multiple_audiences3a图像

      拖放受众。

      例如,要从新访客中排除美国访客,您可以将“市场:美国”受众拖到框中。

      由此形成的组合受众将包含使用 Safari 或 Firefox 访问您网站的所有新访客(旧金山访客除外)。

    3. 要从规则中排除受众,请单击​排除项 > 不包括该受众

      例如,您可以创建一个组合受众,以包含使用 Firefox 以外的其他所有浏览器访问您网站的所有新访客。与创建一个明确包含各种浏览器(Safari、Chrome 和 Internet Explorer)用户但不包含 Firefox 用户的组合受众相比,排除使用 Firefox 的访客要更加简单快速。

  5. 为组合受众提供一个描述性名称,然后单击 完成.

创建用于量度定位的组合受众

您可以在活动的“目标和设置”页面上创建一个临时组合受众,以将其用于量度定位。例如,可以使用组合受众创建基于转化的定位:

  1. 编辑或创建活动时,在​目标和设置​页面上选择​转化​作为成功量度,然后选择已查看 Mbox 作为操作。

  2. 在​搜索 mbox 字段中选择所需的 mbox。

    combine_multiple_audiences4图像

  3. 单击齿轮图标,然后单击​添加受众定位

  4. 单击​添加受众/定位条件​链接,以显示“选择受众”对话框。

    combine_multiple_audiences5图像

  5. 执行“创建活动时创建组合受众”中的步骤 2,以创建组合受众。

创建用于报表的组合受众

您可以在活动的“目标和设置”页面上创建一个临时组合受众,以将其用于报表。

  1. 编辑或创建活动时,在​目标和设置​页面上单击​报表的受众​下方的“添加受众”图标,以显示“选择受众”页面。

    combine_multiple_audiences6图像

  2. 执行“创建活动时创建组合受众”中的步骤 2,以创建组合受众。

编辑活动时创建组合受众

您可以在编辑现有活动时创建临时组合受众。

  1. 在“活动”页面上,将鼠标悬停在所需活动上,然后单击​编辑​图标。

    单击所需活动以将其打开,然后单击​编辑活动

  2. 单击 配置 > 受众 > 多个受众.

    “配置”>“受众”>“多个受众”

  3. 单击活动的当前受众旁边的更多选项图标(三个垂直省略号),然后单击​更改受众

    更改受众

  4. 执行“创建活动时创建组合受众”中的步骤 2,以创建组合受众。

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