合并多个受众

动态合并多个受众(包括Adobe Experience Cloud、Adobe Experience Platform和Target受众)以创建临时受众。 您也可以创建排除规则,从某个规则中排除相应受众。

NOTE
Adobe Experience Platform源可用于使用Adobe Experience Platform Web SDK的所有Target客户。 Adobe Experience Platform中可用的受众可以按原样使用,也可以与现有受众结合使用,如本主题中所述。
有关详细信息,请参阅使用来自Adobe Experience Platform的受众

假设您有两个受众:“新访客”和“Chrome 用户”。在某个特定活动中,您可能想要合并这两个现有受众,以定位使用 Chrome 浏览器的新访客。您可以在活动创建期间或编辑现有活动时组合这两个受众,而不是创建第三个受众并将其存储在Audiences库中。

再比如,您可以定位所有忠诚客户。 例如,您可以包含忠诚度状态的特定Audience Manager受众,并将其与一个由在当前会话中注册了忠诚度计划的用户组成的Target受众合并。 将这两个受众结合起来比创建第三个永久受众更容易。

您最多可以使用AND和OR运算符组合20个受众。

您可以在 Target UI 中的多个位置创建并使用组合受众。

创建活动时创建组合受众 section_2F1CE9434CC04174B4BA2BFC89B85D77

在三步引导式工作流中,您可以在活动的Target页面上创建临时组合受众。

  1. 创建活动时,在​ Targeting ​页面上单击三个垂直省略号,然后单击​ Replace Audience

    步骤结果

  2. 在​ Choose Audience ​页面上,选中要用作组合受众构建基块的所需受众旁边的复选框。

    使用Search Audiences框缩小所需受众的搜索范围。

    步骤结果

  3. 单击右上角的​ Combine Multiple Audiences

    步骤结果

  4. (可选)根据需要编辑新创建的组合受众。

    通过Edit Audience对话框,您可以将左侧的其他受众构建块拖放到新的组合受众中。 您还可以添加排除规则和排除受众。

    1. 使用拖放功能将现有部分中的受众添加为第2级构建基块。

      例如,假设您现在想要将 Safari 用户添加到上一示例的组合受众中。为此,可搜索“Safari 浏览器”受众,并将其拖到右侧的“Firefox 浏览器”框中,如以下示例所示:

      combine_multiple_audiences3图像

      请注意,这两个基于浏览器类型的受众之间使用的运算符为“与”。选择And下拉列表并将其更改为“或”,以便为使用Firefox或Safari的新访客创建新的组合受众。 务必要避免创建会将所有潜在受众成员都排除在外的规则。例如,某个人不可能同时使用 Firefox 和 Safari 访问页面。

      note note
      NOTE
      合并受众时,使用的运算符(“与”或“或”)必须保持相同。运算符不能混搭使用。
    2. 要将排除项添加到规则,请单击​ Exclude

      combine_multiple_audiences3a图像

      拖放受众。

      例如,要从新访客中排除美国访客,您可以将“市场:美国”受众拖到框中。

      由此形成的组合受众将包含使用 Safari 或 Firefox 访问您网站的所有新访客(旧金山访客除外)。

    3. 要从规则中排除受众,请单击​ Exclusion > Exclude this Audience.

      例如,您可以创建一个组合受众,以包含使用 Firefox 以外的其他所有浏览器访问您网站的所有新访客。与创建一个明确包含各种浏览器(Safari、Chrome 和 Internet Explorer)用户但不包含 Firefox 用户的组合受众相比,排除使用 Firefox 的访客要更加简单快速。

  5. 为组合受众提供一个描述性名称,然后单击​ Done

创建用于量度定位的组合受众 section_A42E795AFCBD4575809C5942039910F0

您可以在活动的Goals & Settings页面上创建一个临时组合受众,以用于量度定位。 例如,可以使用组合受众创建基于转化的定位:

  1. 编辑或创建活动时,在​ Goals & Settings ​页面上,为成功量度选择​ Conversion,然后选择​ Viewed an Mbox ​作为操作。

  2. 在​ Search mbox ​字段中选择所需的mbox。

    combine_multiple_audiences4图像

  3. 单击齿轮图标,然后单击​ Add Audience Targeting

  4. 单击​ Add Audience/Targeting Condition ​链接以显示Choose Audience对话框。

    combine_multiple_audiences5图像

  5. 执行“创建活动时创建组合受众”中的步骤 2,以创建组合受众。

创建用于报表的组合受众 section_4682D342EFBB43C38E54B99B3A1E14CD

您可以在活动的Goals & Settings页面上创建一个临时组合受众,以在报告中使用。

  1. 编辑或创建活动时,在​ Goals & Settings ​页面上,单击Audiences for Reporting下的​ Add Audience ​图标以显示Choose Audience页面。

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  2. 执行“创建活动时创建组合受众”中的步骤 2,以创建组合受众。

编辑活动时创建组合受众 section_364A12CE96E04B61B7C18113AA586C2C

您可以在编辑现有活动时创建临时组合受众。

  1. 在Activities页面中,将鼠标悬停在所需活动上,然后单击​ Edit ​图标。

    单击所需活动以将其打开,然后单击​ Edit Activity

  2. 单击​ Configure > Audiences > Multiple Audiences

    “配置”>“受众”>“多个受众”

  3. 单击活动的当前受众旁边的更多选项图标(三个垂直省略号),然后单击​ Change Audience

    更改受众

  4. 执行“创建活动时创建组合受众”中的步骤 2,以创建组合受众。

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