PREMIUM 企業使用者權限

企業用戶權限是正式管理企業範圍用戶訪問的一種方式 Adobe Target。 將用戶添加到 Target,根據其角色分配權限,並根據不同的部門、全局位置、渠道和其他邏輯分組為團隊建立工作區。 您可以為用戶分配 觀察者。 編輯器或 批准者。

確定您是否具有企業用戶權限

注意

屬性和權限功能當作 Target Premium 解決方案的一部分來提供。 如果沒有 Target Premium 授權,就無法在 Target Standard 中使用它們。

您 Target 實現可以使用at.js的任何版本。

您可以分辨貴組織是擁有 Standard 還是 Premium 授權,方法是按一下 Target UI 上方的管理連結。

  • Target Standard客戶:如果您看到使用者索引標籤 (管理 > 使用者) (而不是屬性索引標籤),就表示貴組織擁有 Target Standard 授權。 Target Standard 客戶應按照 用戶 添加用戶並在 Adobe Admin Console。

  • Target Premium客戶:如果你看到 屬性 頁籤管理>屬性)和 用戶 頁籤,您的組織具有 Target Premium 許可證。 Target Premium 客戶應該遵循本文和設定企業權限中的指示。

開始使用企業權限之前

重要

確保您閱讀 警告 在繼續使用企業權限之前,請執行以下部分。

本節中使用的術語和定義

以下術語在整個節中都使用,對於希望在中使用「屬性和權限」功能的用戶來說,這些術語可能是新的 Target 高級。

屬性

物業性質與物業內之 Adobe Experience Platform 他們使用唯一的代碼片段來區分他們。

Web 屬性是一組規則加上一個內嵌代碼。Web 屬性可以是一或多個網域和子網域的任何群組。

通過將特定名稱/值對添加為具有任何調用(目標調用、api調用等)的參數來啟用屬性 Target。

屬性屬於特定管道 (Web、行動電話、電子郵件或 API/其他)。

工作區 (產品設定檔)

工作區可讓組織將特定一組使用者指派至特定一組屬性。工作區有許多地方皆與 Adobe Analytics 中的報表套裝相似。

注:工作區稱為 產品配置檔案 的 Adobe Admin Console for Enterprise。

如果您屬於多國組織,可能會有一個工作區用於歐洲網頁、屬性或網站,以及另一個工作區用於美洲網頁、屬性或網站。如果您屬於多品牌組織,則可能會有每個品牌的個別工作區。

使用者可以屬於多個工作區並且甚至可具有每個工作區內不同的角色。

用戶可以對 Adobe Target 通過在工作區之間移動,類似於 Analytics 用戶有不同的視圖 Analytics 在報告套件之間移動。

工作區可以包含完全不同的對象、代碼選件和活動。

在新企業權限模型遷移之前建立的所有訪問群體和活動都分組在下面討論的「預設工作區」中。

建立的所有活動 Adobe Experience Manager (AEM)、 Adobe Mobile Services, Adobe Target Classic 是「預設工作區」的一部分。

預設工作區

內的所有現有工作區(產品配置檔案) Admin Console 在組織遷移到新的「企業權限」模型期間,將合併到名為「預設工作區」的單個工作區中。

重要

請勿刪除預設工作區。

所有用戶角色和對所有用戶的訪問 Target 功能與遷移到新企業權限模型之前的功能保持相同。

用戶組

您可以建立用戶組,如開發人員、分析師、營銷人員、執行官等。 然後,可以跨多個Adobe產品和工作區分配權限。 跨不同的 Adobe 產品為新團隊成員指派所有適當的權限,就如同將它們新增至特定使用者群組一樣簡單。

角色和權限

角色和權限會決定使用者在您的 Target 實作中建立和管理活動所具備的存取層級。在 Target 中,角色包括下列:

角色 說明
核准者 可以建立、編輯和啟動或停止活動。
編輯者 可以在活動上線之前建立和編輯活動,但無法核准活動的啟動。
觀察者 可以檢視活動,但無法建立或編輯活動。
發佈者 類似於觀察者角色 (可以查看活動,但不能建立或編輯活動)。 不過,發佈者角色具有啟用活動的額外權限。

頻道

管道是指您的 Target 活動傳送所在的內容類型: 網頁、行動應用程式、電子郵件訊息等。

建立活動時,它將在當前選定的工作區中建立。 在第一個對話框中,您可以看到通道選擇選項,這些選項允許您為活動選擇所需的通道:Web、Mobile App、電子郵件或其他/API。

權限概述

下列資訊說明先前在 Target 中執行權限的方式,以及如何使用屬性和權限功能來加以執行。

新 權限 功能允許您在 Adobe Admin Console for Enterprise)。 項目允許您為指定每個項目用戶訪問權限的單個用戶分配不同的權限。 這些獨特的專案可與 Adobe Analytics 中報表套裝的運作方式比較。每個專案可以有特定的使用者具有適用一組屬性的特定角色。結果是,客戶能夠根據區域、環境(開發/階段/prod)、渠道或其他自定義條件限制對其用戶的查看、編輯和審批權限,如下所示:

例如,特定使用者可能會有美國網站的「核准」存取權,但只有歐洲行動應用程式的「檢視」存取權。該相同使用者可能沒有 APAC 區域中 Web 和行動屬性上提供的活動的任何存取權 (甚至是檢視)。

目前的 Target​ 權限模型有三個權限角色 (觀察者、編輯者和核准者),如下圖所示:

每個角色有不同層級的權限:

角色 說明
核准者 可以建立、編輯和啟動或停止活動。
編輯者 可以在活動上線之前建立和編輯活動,但無法核准活動的啟動。
觀察者 可以檢視活動,但無法建立或編輯活動。
發佈者 類似於觀察者角色 (可以查看活動,但不能建立或編輯活動)。 不過,發佈者角色具有啟用活動的額外權限。

務必注意,每個使用者的角色會套用至您的帳戶中包含 Target 標記的每個頁面、屬性或網站上,如下所示:

新的 Target​ 權限模型有相同的三個權限角色 (觀察者、編輯者和核准者);不過,您可以為個別頁面、屬性或網站個別指派使用者的權限角色,如下所示:

在此範例中,Jan 具有美國首頁和美國網站的核准者權限,以及法國網站的觀察者權限。

此外,Jan在中無法看到頁面、屬性或站點 Target 她無權查看,如下所示:

在此範例中,Jan 看不到產品頁面、俄羅斯網站和求職網站。

用例方案

下列使用案例有助於瞭解屬性、專案、角色和權限如何能協助您使用 Target 達成您的行銷目標:

多國組織

如果您屬於多國組織,可能會有一個工作區用於歐洲網頁、屬性或網站,以及另一個工作區用於美洲網頁、屬性或網站。重新組織之後,使用上圖中的角色,您可以設定類似於以下的工作區和權限:

  • Jan: Jan 是組織的美國網頁、屬性和網站的 Center of Excellence 的最佳化領導者。她很可能具有 Adobe Experience Cloud 中的系統管理員權限。

    在她的角色中,她具有美國首頁和美國網站的核准者權限。利用核准者權限,她可以建立、編輯和啟動或停止活動。

    Jan 也洽詢了法國的最佳化團隊,因此,具有法國網站的觀察者權限,該權限提供她對活動的唯讀存取。Jan 可以檢視活動,但無法建立或編輯活動。

    因為 Jan 沒有需要她看到產品頁面、俄羅斯網站或求職網站的角色,她看不到這些網站的活動。

  • Ernie: Ernie 是組織的行銷經理,負責在美國的行銷。

    由於Ernie對組織相當新,對Target經驗不足,因此他對美國首頁、美國網站和產品頁面具有編輯權限。 使用「編輯器」權限,Ernie可以在活動開始之前建立和編輯活動。他無法批准活動的啟動 — 具有「批准」權限的人必須批准該活動,然後才能將其投入生產。

    因為 Ernie 沒有需要他看到俄羅斯網站、法國網站或求職網站的角色,他看不到這些網站的活動。

  • Diana: Diana 現在是組織的分析師,並且已獲得美國首頁、美國網站、產品頁面、俄羅斯網站和法國網站的觀察者權限,該權限提供她對活動的唯讀存取。Diana 可以檢視活動,但無法建立或編輯活動。

    因為 Diana 沒有需要她看到求職網站的角色,她看不到這些網站的活動。

多品牌組織

如果您屬於多品牌組織,則可能會有每個品牌的網頁、屬性或網站的個別工作區。

重新組織之後,使用上圖中的角色,您可以設定類似於以下的專案和權限:

  • Jan: Jan 是在醫院產品和消費者產品領域營運的醫療組織的 Center of Excellence 的最佳化領導者。她很可能具有 Adobe Experience Cloud 中的系統管理員權限。

    在她的角色中,她具有醫院網站的核准者權限。利用核准者權限,她可以建立、編輯和啟動或停止活動。

    Jan 也洽詢了消費者產品空間的最佳化團隊,因此,具有該網站的觀察者權限,該權限提供她對活動的唯讀存取。Jan 可以檢視活動,但無法建立或編輯活動。

  • Ernie: Ernie 是組織的行銷經理,負責消費者產品領域的行銷。

    由於Ernie對組織相當新,並且對Target經驗不足,因此他對Consumer Site具有編輯權限。 使用「編輯器」權限,Ernie可以在活動開始之前建立和編輯活動。他無法批准活動的啟動 — 對使用者站點具有批准權限但在此方案中不具有Jan權限的人必須批准該活動,然後才能將其投入生產。

    因為 Ernie 沒有需要他看到醫院網站的角色,他看不到該網站的活動。

  • Diana: Diana 現在是組織的分析師,並且已獲授與醫院網站和消費者網站的觀察者權限,該權限提供她對活動的唯讀存取。Diana 可以檢視活動,但無法建立或編輯活動。

目標UI屬性和權限觸點

您可以在 Target UI 的多個位置看到新的權限功能。

  • 工作區 (產品設定檔) 下拉式清單:「工作區」下拉式清單顯示在「活動」、「對象」和「選件」頁面的頂部。選取所需的工作區以篩選清單,以僅顯示所選取工作區中的項目。

  • 活動建立: 建立活動時,它將在當前選定的工作區中建立。 在第一個對話框中,您可以看到通道選擇選項,這些選項允許您為活動選擇所需的通道:Web、Mobile App、電子郵件或其他/API。

  • 受眾建立: 建立訪問群體時,它將在當前選定的工作區中建立。

  • 受眾清單: 可以使用 更多操作 > Move 的上界 觀眾 的子菜單。

  • 建立服務: 建立聘用時,它將在當前選定的工作區中建立。

  • 「屬性」頁(「管理」>「屬性」): 您可以使用 搜索 框 屬性 清單框。

注意事項

在中使用或配置屬性和權限時,請考慮以下事項 Target 高級:

  • 重要: 請勿刪除具有活動的工作區。如果刪除帶活動的工作區,請與客戶端密切協作以恢復這些活動。

  • 使用「所有我的工作區」檢視時:

    • 您可以查看具有適當角色和權限可存取之所有工作區的活動、對象和選件。
    • 選擇 所有我的工作區 視圖,新列將添加到「活動」、「訪問群體」和「優惠」頁。 此列列出項目的工作區以及與該項目關聯的用戶權限(觀察者、編輯者或批准者),
    • 在「所有我的工作區」檢視中建立活動、對象或選件時,您必須選取要建立項目的工作區。只能選取您具有「編輯者」或「核准者」權限的工作區。
    • 在「所有我的工作區」檢視中複製活動、對象或選件時,您必須選取要複製項目的工作區。只能選取您具有「編輯者」或「核准者」權限的工作區。
  • 以下任何設定 管理 頁面可以由任何 批准者 在任意工作區中:

    • 可視化體驗撰寫器
    • 報表
    • Scene7配置
    • 實施
    • 屬性
    • 主機
    • 環境
    • 回應 Token
    • 使用者
  • 使用者無法將資源從一個工作區 (產品設定檔) 移動至另一個。不過支援複製。

  • 從 Audiences 頁面檢視對象時,頁面載入的速度會低於預期。如果您以任何方式與搜尋列互動,對象會較快顯示。此問題已知,將在即將進行的更新中解決。 此問題不會影響在活動建立工作流程期間選取對象。

  • 下列資源屬於新企業權限模型:

    • 活動、受眾和代碼優惠 Target Standard/Premium 在為客戶啟用權限後可用。 (注:客戶必須有權 Target Premium。)
    • 屬性可以添加到預設工作區中的現有活動;但是,這種做法可能會改變。
    • 只有在「目標高級」(啟用「企業權限」後)內建立的新資源(如活動、代碼優惠和受眾)才可用於按權限進行限制。
    • 外部資源僅可供預設工作區中的使用者使用。預設工作區中的使用者的角色將全域適用 (所有 Target 要求 和所有 Target 資源)。
  • 下列資源​​屬於新企業權限模型:

    • 影像選件
    • 所有建議資源,包括條件資料庫、設計資料庫、目錄、建議設定。
    • 在啟用「企業權限」之前,在「目標高級」中建立的現有資源(如活動、代碼優惠和受眾)可以複製,但不能移動到其他工作區。
    • 活動、受眾、代碼優惠、影像優惠或使用以下解決方案或方法建立的任何其他資源不能由「企業權限」模型控制,但是屬於「預設工作區」:目標經典、Adobe Experience Manager(AEM)、Adobe移動服務以及通過API建立的資源。 透過 API 建立的資源包括活動、對象、代碼選件和影像選件。
    • 映像提供(儲存在 https://[tenantName].marketing.adobe.com/content/mac/[tenantName]/target/offers.html#image-library 當前無法由企業權限模型控制。
    • 當目標連結或目標頁是活動中包含的屬性的一部分時,按一下「跟蹤」並重定向工作。 此外,當使用 targetPageParams() 的子菜單。 targetPageParamsAll() 為建議的函數。

    Target 目前需要在發生追蹤所在的任何頁面上具有 at_property Token。如果令牌(1)不存在,則(2)在活動設定時(在VEC內)未檢測到,或(3)未通過 targetPageParamsAll() 函式,度量不遞增,並顯示為「0」。

    對於使用重新導向的活動也是相同的情況。目的地頁面必須具有 at_property Token,並且需在 VEC 內設定時辨識。

    在未來的版本中,Target 將處理不存在 at_property Token 的頁面或存在不同的 at_property Token 的頁面。

  • Adobe I/O API 呼叫不支援「企業使用者權限」功能。

常見問題

企業權限相關常見問題集包括下列內容:

我可以將活動從一個工作區移動至另一個工作區嗎?

很抱歉,您無法將活動從一個工作區移動至另一個工作區。但是,您可以將活動複製到任何工作區,因為您知道報告資料不會轉移。 如需詳細資訊,請參閱使用工作區時複製/編輯活動中的「使用工作區時複製/編輯活動」。

移轉之前建立的活動會繼續在「預設工作區」中以相同方式執行,除非它們是經過編輯和指派的屬性。特定工作區下的活動會維護分配給該工作區的屬性,因此,行為可能與遷移前不同。

是否可以將受眾從一個工作區移到另一個工作區?

是,可以使用 更多操作 的上界 觀眾 的子菜單。

  1. 按一下 更多操作 按鈕(三個橢圓),然後按一下 移動

    更多操作>移動

  2. 工作區 下拉清單,然後按一下 移動

    選擇要移動到新工作區的受眾

注意

您必須具有編輯受眾的適當權限。 此外,不得在其他活動中使用受眾。 如果受眾正在其他活動中使用,而您仍希望將受眾移到其他工作區,請將受眾從其他活動中移除。

即使在已指派屬性的情況下,為何仍出現錯誤訊息,指出沒有任何與此活動相關聯的屬性?

如果實施 Target 帶標籤 Adobe Experience Platform 並獲取一條錯誤消息,指示沒有與活動關聯的屬性,傳遞 at_property 參數 targetPageParams 的子菜單。

如果重新導向頁面和活動 URL 屬於不同屬性,是否會記錄點擊追蹤轉換?

如果頁面上的頁面和活動 URL 屬於不同屬性,系統則不會記錄點擊追蹤。

假設有下列情況:

  • Page1 屬於 Property1。
  • Page2 屬於 Property2。
  • 在活動中,Page1 會重新導向到 Page2,這包含點擊追蹤。

當訪問者在瀏覽器中開啟Page1時,將重定向到Page2。 因為 Page2 沒有傳送活動的資格,其 Target 呼叫在其回應中不會包含點擊追蹤。

如果重新導向頁面和活動 URL 屬於相同的屬性,點擊追蹤會如運期般運作。如需詳細資訊,請參閱點擊追蹤

培訓影片

以下影片含有本文章探討之概念的詳細資訊。

培訓視頻:企業權限培訓視頻 概述徽章

學習目標:

  • Adobe Target 使用者可以擁有的三個角色層級
  • 屬性和工作區的概念,以及這些限制和分組工作如何讓您控制使用者的存取層級
  • 供您的組織考慮的不同屬性範例

辦公時間: Target 高級工作區

這支影片記錄了「辦公時間」,「辦公時間」是一項由 Adobe 客戶服務團隊主導的計劃。

  • 建立工作區 (產品設定檔)
  • 選擇屬性。
  • 新增使用者
  • 更新實施
注意

Target 管理選單 UI (之前稱為設定) 已經過重新設計,可提供改良的效能、縮短發佈新功能所需的維護時間,並改善整個產品的使用者體驗。 以下視頻中的資訊正確;但是,選項可能位於稍有不同的位置。

本頁內容