PREMIUM 企业用户权限

企业用户权限是正式管理企业范围内用户对Adobe Target的访问权限的一种方式。 将用户添加到Target,根据用户角色分配权限,并根据不同部门、全局位置、渠道和其他逻辑分组为团队创建工作区。 您可以为用户分配Observer、Editor或Approver的角色。

确定您是否有权访问企业用户权限

注意

“属性和权限”功能作为 Premium 解决方案的一部分提供。Target如果没有 Target Premium 许可证,它们将无法在 Target Standard 中使用。

您的Target实现可以使用任何版本的at.js。

单击Target UI顶部的管理链接,可以判断您的组织是拥有Standard许可证还是Premium许可证。

  • Target Standard客户:如果您看到“用 户”标签(“管理”>“用户” )(而不是“属 Target Standard 性”选项卡),则您的组织拥有许可证。Target Standard 客户应按照“用户”中 🔗 的说明在中添加用户和分配权 Adobe Admin Console限。

  • Target Premium客户:如果您看到“属 性”标签(“管理”>“属性” )和“用 Target Premium 户”选项卡,则您的组织有许可证。Target Premium 客户应按照本文章和配置企业权限中的相关说明进行操作。

在开始使用企业权限之前

重要

在继续使用企业权限之前,请确保阅读下面的警告部分。

本节中使用的术语和定义

以下术语在本节中全部使用,对于希望使用Target高级版中的“属性”和“权限”功能的用户可能是新的。

属性

属性在性质上与Adobe Platform Launch中的属性相似,因为它们使用唯一的代码片段来区分它们。

Web 属性是一个规则库和一种嵌入代码。Web 属性可以是一个或多个域和子域的任意组合。

通过将特定名称/值对添加为参数来启用属性,该参数具有对Target的任何调用(目标调用、api调用等)。

属性属于特定渠道(Web、移动设备、电子邮件或 API/其他)。

工作区(产品配置文件)

工作区允许组织为一组特定用户分配一组特定属性。工作区在许多方面与 Adobe Analytics 中的报表包相似。

注意:工作区在Adobe Admin Console for Enterprise中称为产品用户档案。

如果您所在的组织是跨国组织,则您可能拥有两个工作区:一个用于欧洲网页、属性或网站,而另一个用于美国网页、属性或网站。如果您所在的组织拥有多个品牌,则您的每个品牌可能有其独立的工作区。

用户可以包含在多个工作区中,甚至可以在每个工作区拥有不同的角色。

用户可以通过在工作区之间移动Adobe Target的不同视图,这与Analytics用户通过在报表包之间移动而具有不同Analytics视图的方式类似。

工作区可以包括完全不同的受众、代码选件和活动。

在新企业权限模型迁移之前创建的所有受众和活动都将在下面讨论的“默认工作区”中进行分组。

通过Adobe Experience Manager (AEM)、Adobe Mobile Services和Adobe Target Classic创建的所有活动都是“默认工作区”的一部分。

默认工作区

在组织迁移到新的企业权限模型期间,Admin Console中的所有现有工作区(产品用户档案)将合并到一个名为“默认工作区”的工作区中。

重要

请勿删除默认工作区。

所有用户角色和对所有Target功能的访问权限与迁移到新企业权限模型之前相同。

用户组

您可以创建用户组,如开发人员、分析师、营销人员、管理人员等。 然后,您可以跨多个Adobe产品和工作区分配权限。 为新团队成员分配不同 Adobe 产品中的所有相应权限的过程就像将他们添加到某个特定用户组一样简单。

角色和权限

角色和权限决定了用户在 Target 实施中创建和管理活动所需的访问权限级别。在 Target 中,角色包括:

角色 描述
审批者 可以创建、编辑,以及激活或停止活动。
编辑者 可以在活动激活前创建和编辑活动,但不能批准启动活动。
观察者 可以查看活动,但不能创建或编辑活动。
发布者 与“观察者”角色类似(可以视图活动,但不能创建或编辑它们)。 但是,“发布者”角色具有激活活动的其他权限。

渠道

渠道是指用于传递 Target 活动的内容类型:网页、移动设备应用程序、电子邮件等。

创建活动时,会在当前选定的工作区中创建它。 您会在第一个对话框中看到渠道选择选项,通过该选项可以为活动选择所需的渠道:Web、移动应用、电子邮件或其他/API。

权限概述

以下信息说明了先前在 Target 中强制执行权限的方式,以及如何使用“属性”和“权限”功能强制执行这些权限。

新的Permissions功能允许您创建不同的项目(在Adobe Admin Console for Enterprise中称为“产品用户档案”)。 “项目”允许您为指定每个项目的用户的访问权限的单个用户分配不同的权限。 这些不同的项目好比 Adobe Analytics 中各个报表包的工作方式。每个项目都可以拥有其特定用户,而这些用户可以具有适用于一组属性的特定角色。结果是,客户能够根据区域、环境(dev/stage/prod)、渠道或其他自定义条件限制对其用户的视图、编辑和审批访问,如下所示:

例如,某一位特定用户可能在美国网站上具有“批准”访问权限,但在欧洲移动设备应用程序上仅具有“查看”访问权限。该用户可能无法访问甚至无法查看亚太地区的 Web 和移动设备属性上提供的活动。

当前 Target“权限”模型具有三种权限角色(观察者、编辑者和审批者),如下图所示:

每个角色都具有不同级别的权限:

角色 描述
审批者 可以创建、编辑,以及激活或停止活动。
编辑者 可以在活动激活前创建和编辑活动,但不能批准启动活动。
观察者 可以查看活动,但不能创建或编辑活动。
发布者 与“观察者”角色类似(可以视图活动,但不能创建或编辑它们)。 但是,“发布者”角色具有激活活动的其他权限。

请注意,每个用户的角色都适用于您帐户中包含 Target 标记的每个页面、属性或网站,如下所示:

新的 Target“权限”模型具有相同的三种权限角色(观察者、编辑者和审批者);但是,您可以为各个页面、属性或网站分别分配用户的权限角色,如下所示:

在此示例中,Jan 拥有美国主页和美国网站的审批者权限,拥有法国网站的观察者权限。

此外,Jan在Target中无法看到她没有查看权限的页面、属性或站点,如下所示:

在此示例中,Jan 无法查看产品页面、俄罗斯网站和职业网站。

用例方案

以下用例可能有助于了解属性、项目、角色和权限如何帮助您通过 Target 实现营销目标:

跨国组织

如果您所在的组织是跨国组织,则您可能拥有两个工作区:一个用于欧洲网页、属性或网站,而另一个用于美国网页、属性或网站。重组后,使用上图中的人物,您可以设置类似于以下所述的工作区和权限:

  • Jan:Jan 是该组织美国网页、属性和网站的卓越中心优化负责人。她可能在 Adobe Experience Cloud 中拥有系统管理员权限。

    在她的角色中,她拥有美国主页和美国网站的审批者权限。在拥有审批者权限的情况下,她可以创建、编辑以及激活或停止活动。

    Jan 还需要咨询法国的优化团队,因此她拥有法国网站的观察者权限,对活动拥有只读访问权限。Jan 可以查看活动,但不能创建或编辑这些活动。

    由于 Jan 不具有允许她查看产品页面、俄罗斯网站或职业网站的角色,因此她无法查看这些网站的活动。

  • Ernie:Ernie 是该组织的营销经理,负责美国市场的营销工作。

    由于Ernie对组织相当新,对目标经验不足,因此他对美国主页、美国站点和产品页面具有编辑权限。 借助“编辑者”权限,Ernie可以在活动生效之前创建和编辑应用程序。他无法批准启动活动 — 具有“批准”权限的人(如Jan)必须批准活动,然后才能将其投入生产。

    由于 Ernie 不具有允许他查看俄罗斯网站、法国网站或职业网站的角色,因此他无法查看这些网站的活动。

  • Diana:Diana 现在是该组织的分析师,并拥有美国主页、美国网站、产品页面、俄罗斯网站和法国网站的观察者权限,因此她能够以只读方式访问活动。Diana 可以查看活动,但不能创建或编辑这些活动。

    由于 Diana 不具有允许她查看职业网站的角色,因此她无法查看这些网站的活动。

多品牌组织

如果您是多品牌组织的成员,则可以为每个品牌的网页、属性或网站设置单独的工作区。

重组后,使用上图中的人物,您可以设置类似于以下所述的项目和权限:

  • Jan:Jan 是一家医疗保健组织卓越中心的优化负责人,该组织在医院产品和消费品领域开展业务。她可能在 Adobe Experience Cloud 中拥有系统管理员权限。

    在她的角色中,她拥有医院网站的审批者权限。在拥有审批者权限的情况下,她可以创建、编辑以及激活或停止活动。

    Jan 还需要咨询客户产品领域的优化团队,因此拥有该网站的观察者权限,对活动拥有只读访问权限。Jan 可以查看活动,但不能创建或编辑这些活动。

  • Ernie:Ernie 是组织的营销经理,负责客户产品领域的市场营销。

    由于Ernie对组织来说不太熟悉,并缺乏目标经验,因此他对消费者网站具有“编辑者”权限。 借助“编辑者”权限,Ernie可以在活动生效之前创建和编辑应用程序。他无法批准启动活动 — 对消费者站点具有“批准”权限的某人,但在此情况下不是Jan,必须批准活动,然后才能将其投入生产。

    因为 Ernie 不具有允许他查看医院网站的角色,所以他无法查看该网站的活动。

  • Diana:Diana 现在是该组织的分析师,并获得了医院网站和客户网站的观察者权限,因此她能够对活动进行只读访问。Diana 可以查看活动,但不能创建或编辑这些活动。

目标UI属性和权限接触点

您可以在 Target UI 中的各个位置看到新的权限功能。

  • “工作区”(“产品配置文件”)下拉列表:“工作区”下拉列表显示在“活动”、“受众”和“选件”页面的顶部。选择所需的工作区对列表进行筛选,可以只显示所选工作区中的项目。

  • 活动创 建:创建活动时,它在当前选定的工作区中创建。您会在第一个对话框中看到渠道选择选项,通过该选项可以为活动选择所需的渠道:Web、移动应用、电子邮件或其他/API。

  • 受众创 建:创建受众时,它在当前选定的工作区中创建。

  • 优惠创 建:创建优惠时,它在当前选定的工作区中创建。

  • “属性”页(“管理”>“属 性”):您可以使用 搜索框搜索属 性列表。

注意事项

在Target高级版中使用或配置属性和权限时,请考虑以下事项:

  • 重要信息:请勿删除包含活动的工作区。如果删除带有活动的工作区,请与客户端团队合作恢复这些活动。

  • 在使用“我的所有工作区”视图时:

    • 您可以查看您拥有适当角色和访问权限的所有工作区的活动、受众和选件。
    • 当您选择所有我的工作区视图时,将向活动、受众和优惠页面添加新列。 此列列表项目的工作区以及与该项目关联的用户权限(观察者、编辑者或审批者),
    • 在“我的所有工作区”视图中创建活动、受众或选件时,必须选择要在其中创建项目的工作区。只能选择您拥有编辑者或审批者权限的工作区。
    • 在“我的所有工作区”视图中复制活动、受众或选件时,必须选择要在其中复制项目的工作区。只能选择您拥有编辑者或审批者权限的工作区。
  • 以下“管理”页面上的任何设置都可以由任何工作区中的任何“审批者”控制:

    • 可视化体验编辑器
    • 报表
    • Scene7配置
    • 实施
    • 属性
    • 主机
    • 环境
    • 响应令牌
    • 用户
  • 用户无法将资源从一个工作区(产品配置文件)移动到另一个工作区。但是,可以将资源从一个工作区(产品配置文件)复制到另一个工作区。

  • 从 Audiences 页面查看受众时,页面加载速度低于预期。如果您以任何方式与搜索栏进行互动,则会加快受众的显示速度。此问题已知,将在即将进行的更新中修复。 此问题不会影响在活动创建工作流中选择受众。

  • 以下资源属于新的企业权限模型的一部分:

    • 客户获得权限后,在 Target Standard/Premium 中创建的活动、受众和代码选件。(注意:客户必须获得 Target Premium 的使用授权。)
    • 属性可以添加到默认工作区中的现有活动;但是,这种办法可能会改变。
    • 只有在目标 Premium中(在启用企业权限后)创建的新资源(如活动、代码优惠和受众)才能通过权限进行限制。
    • 外部资源仅供默认工作区中的用户使用。默认工作区中的用户角色会应用到全局(适用于所有 Target 请求和所有 Target 资源)。
  • 以下资源​​属于新的企业权限模型的一部分:

    • 图像选件
    • 所有“推荐”资源,其中包括标准库、设计库、目录、推荐设置。
    • 在启用“企业权限”之前在目标 Premium中创建的现有资源(如活动、代码优惠和受众)可以复制,但不能移动到其他工作区。
    • 活动、受众、代码优惠、图像优惠或使用以下解决方案或方法创建的任何其他资源不能由企业权限模型控制,但是属于默认工作区的一部分:目标 Classic、Adobe Experience Manager(AEM)、Adobe Mobile Services和通过API创建的资源。 通过 API 创建的资源(包括活动、受众、代码选件和图像选件)。
    • 图像优惠(存储在https://[tenantName].marketing.adobe.com/content/mac/[tenantName]/target/offers.html#image-library下的资产当前不能由企业权限模型控制。
    • 当目标链接或目标页面是包含在活动中的属性的一部分时,单击跟踪和重定向会正常工作。 此外,在使用targetPageParams()函数时,clickTracking可能不起作用。 targetPageParamsAll() 是推荐的函数。

    Target目前, 要求执行跟踪的任何页面上都具有 at_property 令牌。如果令牌(1)不存在,(2)在活动设置时(在VEC中)未检测到,或(3)未通过targetPageParamsAll()函数传递到clickTracking目标调用,则量度不会递增,并显示为“0”。

    这同样适用于使用重定向的活动。目标页面必须具有 at_property 令牌,并可在 VEC 内进行设置时被识别。

    在将来的版本中,即使在不具有 at_property 令牌的页面或具有不同 at_property 令牌的页面上,Target 也将能正常工作。

  • Adobe I/O API 调用不支持企业用户权限功能。

常见问题解答

关于企业权限的常见问题解答包含以下内容:

我是否可以将活动从一个工作区移动到另一个工作区?

很遗憾,您无法将活动从一个工作区移动到另一个工作区。但是,您可以将活动复制到任何工作区,因为您知道报告数据不会继续。 有关详细信息,请参阅使用工作区时复制/编辑活动中的“使用工作区时复制/编辑活动”。

迁移之前创建的活动将继续在默认工作区中以相同的方式运行,除非已对它们进行编辑,已为它们分配属性。特定工作区下的活动将支持分配给该工作区的属性,因此,行为可能与迁移前不同。

为什么我会收到一则错误消息,指示没有与此活动相关联的属性,即使分配了属性也是如此?

如果使用 Adobe Experience Platform Launch 实施了 Target 并收到一则错误消息,指示没有与活动关联的属性,请使用 targetPageParams 函数传递 at_property 参数。

如果重定向页面和活动 URL 属于不同的属性,那么是否会记录点击跟踪转化?

如果页面和活动 URL 属于不同的属性,则不会在该页面上记录点击跟踪。

请考虑下列情景︰

  • 页面 1 属于属性 1。
  • 页面 2 属于属性 2。
  • 在活动中,页面 1 重定向到包含点击跟踪的页面 2。

当访客在浏览器中打开Page1时,访客将被重定向到Page2。 由于页面 2 并不符合交付活动的条件,因此其 Target 调用在响应中不包含点击跟踪。

如果重定向页面和活动 URL 属于同一属性,则点击跟踪可按预期工作。有关更多信息,请参阅点击跟踪

培训视频

以下视频包含有关本文中所讨论概念的详细信息。

培训视频:企业权限培训视频概述徽章

学习目标:

  • Adobe Target 用户可以具有三个角色级别
  • 属性和工作区的概念,以及这些边界和分组如何工作以允许控制用户的访问权限级别
  • 贵组织需要考虑的不同属性示例

办公时间:Target高级工作区

此视频是“办公时间”的录像,“办公时间”是 Adobe 客户关怀团队发起的一项计划。

  • 创建工作区(产品用户档案)
  • 创建属性
  • 添加用户
  • 更新实施
注意

已重新设计Target Administration菜单UI(以前称为Setup),以提供改进的性能、减少发布新功能所需的维护时间,并改善整个产品的用户体验。 以下视频中的信息是正确的;但是,选项可能位于稍有不同的位置。

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