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Enterprise 사용자 권한

엔터프라이즈 사용자 권한은 다음에 대한 엔터프라이즈 수준의 사용자 액세스를 공식적으로 관리하는 수단입니다. Adobe Target. 에 사용자 추가 Target, 역할에 따라 권한을 할당하고, 서로 다른 부서, 글로벌 위치, 채널 및 기타 논리 그룹을 기반으로 팀을 위한 작업 공간을 만듭니다. 사용자에게 다음의 역할을 할당할 수 있습니다. 관찰자, 편집자, 승인자, 또는 게시자.

엔터프라이즈 사용자 권한에 대한 액세스 권한 보유 여부 확인

Target UI 상단의 관리 링크를 클릭하여 귀사에서 Standard 라이선스를 보유하고 있는지 또는 Premium 라이선스를 보유하고 있는지 여부를 파악할 수 있습니다.

• Target Standard고객: 속성 탭이 아닌 사용자 탭(관리 > 사용자)이 표시된다면 귀사는 Target Standard 라이선스를 보유하고 있습니다. Target Standard 고객은 의 지침을 따라야 합니다. 사용자 에서 사용자를 추가하고 권한을 할당하려면 Adobe Admin Console.

• Target Premium고객: 다음 항목이 표시되면 속성 탭(관리 > 속성) 및 사용자 탭에서는 조직에 Target Premium 라이센스. Target Premium 고객은 이 문서와 엔터프라이즈 권한 구성의 지침을 따라야 합니다.

엔터프라이즈 권한을 시작하기 전에

이 섹션에 사용된 용어 및 정의

다음 용어는 이 섹션 전체에서 사용되며 의 속성 및 권한 기능을 사용하려는 사용자에게 생소할 수 있습니다 Target 프리미엄.

속성

속성은 기본적으로 다음 내의 속성과 유사합니다. Adobe Experience Platform 을 식별하려면 고유한 코드 조각을 사용합니다.

웹 속성은 규칙들과 하나의 내장 코드로 이루어진 라이브러리로서, 웹 속성은 하나 이상의 도메인과 하위 도메인을 그룹화한 것일 수 있습니다.

속성은 호출(Target 호출, API 호출 등)을 통해 특정 이름/값 쌍을 매개 변수로 추가하여 활성화됩니다. Target.

속성은 특정 채널(웹, 모바일, 이메일 또는 API/기타)에 속합니다.

작업 공간(제품 프로필)

작업 공간을 사용하면 조직에서는 특정 사용자 세트를 특정 속성 세트에 할당할 수 있습니다. 여러 가지 방식에서 작업 공간은 Adobe Analytics의 보고서 세트와 비슷합니다.

참고: 작업 공간은 다음과 같습니다. 제품 프로필 다음에서 Adobe Admin Console for Enterprise.

다국적 조직에 속하는 경우 유럽 웹 페이지, 속성 또는 사이트를 위한 작업 공간과 미국 웹 페이지, 속성 또는 사이트를 위한 또 다른 작업 공간이 있을 수 있습니다. 복수 브랜드 조직에 속하는 경우에는 각 브랜드를 위한 독립된 작업 공간이 있을 수 있습니다.

사용자는 여러 작업 공간에 속할 수 있으며, 각 작업 공간에서 서로 다른 역할을 가질 수도 있습니다.

사용자는에 대한 다양한 보기를 가질 수 있습니다. Adobe Target 작업 영역 간에 이동. 다음과 유사 Analytics 사용자는에 대한 다양한 보기가 있습니다. Analytics 보고서 세트 사이를 이동합니다.

작업 공간에는 완전한 다른 대상, 코드 오퍼 및 활동이 포함될 수 있습니다.

새 엔터프라이즈 권한 모델 마이그레이션 전에 만들어진 모든 대상 및 활동은 아래 설명된 "기본 작업 영역"에 그룹화됩니다.

을 통해 만든 모든 활동 Adobe Experience Manager (AEM), Adobe Mobile Services, 및 Adobe Target Classic 는 "기본 작업 영역"의 일부입니다.

기본 작업 영역

내의 모든 기존 작업 공간(제품 프로필) Admin Console 는 조직이 새 엔터프라이즈 권한 모델로 마이그레이션하는 동안 "기본 작업 영역"이라는 단일 작업 영역에 병합됩니다.

모든 사용자 역할 및 모든 항목에 대한 액세스 Target 기능은 새 엔터프라이즈 권한 모델로 마이그레이션하기 전의 기능과 동일합니다.

사용자 그룹

개발자, 분석가, 마케터, 경영진 등과 같은 사용자 그룹을 만들 수 있습니다. 그런 다음 여러 Adobe 제품 및 작업 공간에 권한을 할당할 수 있습니다. 새 팀 구성원에게 다른 Adobe 제품에 대한 모든 적절한 권한을 지정하면 특정 사용자 그룹에 팀 구성원을 쉽게 추가할 수 있습니다.

역할 및 권한

역할 및 권한은 사용자가 Target 구현에서 활동을 만들고 관리하기 위해 보유해야 하는 액세스 권한 수준을 결정합니다. Target에서 역할에는 다음이 포함됩니다.

채널

채널은 Target 활동이 전달되는 컨텐츠 유형, 즉 웹 페이지, 모바일 앱, 이메일 메시지 등을 나타냅니다.

활동을 만들면 현재 선택한 작업 영역에서 생성됩니다. 활동에 대해 원하는 채널(웹, 모바일 앱, 이메일 또는 기타/API)을 선택할 수 있는 첫 번째 대화 상자에 채널 선택 옵션이 표시됩니다.

권한 개요

다음에서는 Target에서 이전에 권한이 적용되던 방식과 속성 및 권한 기능을 사용하여 적용되는 방식을 설명합니다.

새로운 권한 기능을 사용하면 의 "제품 프로필"이라는 다른 프로젝트를 만들 수 있습니다. Adobe Admin Console for Enterprise). 프로젝트를 사용하면 각 프로젝트에 대해 해당 사용자의 액세스 권한을 지정하는 단일 사용자에 대해 서로 다른 권한을 할당할 수 있습니다. 이렇게 서로 구별되는 프로젝트들은 Adobe Analytics에서 보고서 세트가 작동하는 방식에 비유할 수 있습니다. 각 프로젝트는 속성 세트에 적용되는 특정 역할이 있는 특정 사용자를 가질 수 있습니다. 그 결과 고객은 아래와 같이 지역, 환경(개발/스테이지/프로덕션), 채널 또는 기타 사용자 지정 기준에 따라 사용자에 대한 보기, 편집 및 승인 액세스를 제한할 수 있습니다.

예를 들어, 특정 사용자에게 미국 웹 사이트에 대해서는 "승인" 액세스 권한이 있지만 유럽 모바일 앱에 대해서는 "보기" 액세스 권한만 있을 수 있습니다. 같은 사용자가 APAC 지역의 웹 및 모바일 속성에 제공되는 활동에 대해서는 보기 액세스 권한조차 없을 수 있습니다.

현재 Target​ 권한 모델에는 다음 그림과 같이 3가지 권한 역할(관찰자, 편집자 및 승인자)이 있습니다.

각 역할에는 다음과 같은 여러 가지 권한 수준이 있습니다.

아래와 같이 Target 태그를 포함하는 계정의 모든 페이지, 속성 또는 사이트에 각 사용자의 역할이 적용된다는 점에 유의해야 합니다.

새 Target​ 권한 모델에도 동일한 3가지 권한 역할(관찰자, 편집자 및 승인자)이 있지만 아래에 표시된 것처럼 개별 페이지, 속성 또는 사이트에 대해 별도로 사용자의 권한 역할을 지정할 수 있습니다.

이 예에서는 Jan은 미국 홈페이지 및 미국 사이트에 대해 승인자 권한이 있고, 프랑스 사이트에 대해서는 관찰자 권한이 있습니다.

또한 Jan은에서 페이지, 속성 또는 사이트를 볼 수 없습니다. Target 아래 표시된 대로 볼 수 있는 권한이 없습니다.

이 예에서 Jan은 제품 페이지, 러시아 사이트 및 경력 사이트를 볼 수 없습니다.

사용 사례 시나리오

다음 사용 사례는 속성, 프로젝트, 역할 및 권한이 Target을 통해 마케팅 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지를 이해하는 데 유용합니다.

다국적 조직

다국적 조직에 속하는 경우 유럽 웹 페이지, 속성 또는 사이트를 위한 작업 공간과 미국 웹 페이지, 속성 또는 사이트를 위한 또 다른 작업 공간이 있을 수 있습니다.
재구성 후에는 위의 그림에 나오는 직원들을 사용하여 다음과 유사한 작업 공간 및 권한을 설정할 수 있습니다.

• Jan: Jan은 조직의 미국 웹 페이지, 속성 및 사이트에 대한 전문가 조직의 최적화 담당 책임자입니다. Jan은 Adobe Experience Cloud에서 시스템 관리자 권한이 있을 가능성이 큽니다.

  역할에 따라 미국 홈페이지 및 미국 사이트에 대한 승인자 권한을 보유하고 있습니다. 승인자 권한을 사용하여 활동을 만들고, 편집하고, 활성화하거나 중지할 수 있습니다.

  또한 Jan은 프랑스의 최적화 팀과 협력하므로, 프랑스 사이트에 대해 활동에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공하는 관찰자 권한이 있습니다. Jan은 활동을 볼 수 있지만 만들거나 편집할 수 없습니다.

  Jan은 제품 페이지, 러시아 사이트 또는 경력 사이트를 볼 필요가 있는 역할을 맡고 있지 않으므로 해당 사이트에 대한 활동을 볼 수 없습니다.

• Ernie: Ernie는 미국에서 마케팅을 담당하는 조직의 마케팅 관리자입니다.

  Ernie는 조직에 새로 들어왔으며 Target에 대한 경험이 없는 사용자이므로 미국 홈페이지, 미국 사이트 및 제품 페이지에 대한 편집자 권한이 있습니다. 편집기 권한을 사용하여 Ernie는 활동이 라이브 상태가 되기 전에 만들고 편집할 수 있습니다. 활동의 시작을 승인할 수 없습니다. Jan과 같은 승인 권한이 있는 사람은 활동을 프로덕션에 넣기 전에 먼저 활동을 승인해야 합니다.

  Ernie는 러시아 사이트, 프랑스 사이트 또는 경력 사이트를 볼 필요가 있는 역할을 맡고 있지 않으므로 해당 사이트에 대한 활동을 볼 수 없습니다.

• Diana: Diana는 현재, 조직의 분석가로서, 미국 홈페이지, 미국 사이트, 제품 사이트, 러시아 사이트 및 프랑스 사이트에서 활동에 대해 읽기 전용 액세스 권한을 제공하는 관찰자 권한이 있습니다. Diana는 활동을 볼 수 있지만 만들거나 편집할 수 없습니다.

  Diana는 경력 사이트를 볼 필요가 있는 역할을 맡고 있지 않으므로 해당 사이트에 대한 활동을 볼 수 없습니다.

다중 브랜드 조직

다중 브랜드 조직에 속하는 경우, 각 브랜드 웹 페이지, 속성 또는 사이트에 대한 별도 작업 공간이 있을 수 있습니다.

재구성 후에는 위의 그림에 나오는 직원들을 사용하여 다음과 유사한 프로젝트 및 권한을 설정할 수 있습니다.

• Jan: Jan은 병원용 제품 및 소비자 제품 영역에서 활동하는 의료 전문가 조직의 최적화 담당 책임자입니다. Jan은 Adobe Experience Cloud에서 시스템 관리자 권한이 있을 가능성이 큽니다.

  그녀는 병원 사이트에 대한 승인자 권한을 보유하고 있습니다. 승인자 권한을 사용하여 활동을 만들고, 편집하고, 활성화하거나 중지할 수 있습니다.

  또한 Jan은 소비자 제품 영역에서 최적화 팀과 협력하므로, 해당 사이트에 대해 활동에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공하는 관찰자 권한이 있습니다. Jan은 활동을 볼 수 있지만 만들거나 편집할 수 없습니다.

• Ernie: Ernie는 소비자 제품 영역에서 마케팅을 담당하는 조직의 마케팅 관리자입니다.

  Ernie는 조직에 새로 들어왔으며 Target에 익숙하지 않으므로 소비자 사이트에 대한 편집자 권한이 있습니다. 편집기 권한을 사용하여 Ernie는 활동이 라이브 상태가 되기 전에 만들고 편집할 수 있습니다. 활동 시작을 승인할 수 없습니다. 소비자 사이트에 대한 승인 권한이 있지만 이 시나리오에서는 Jan이 아닌 사용자가 활동을 승인해야 활동을 프로덕션에 넣을 수 있습니다.

  Ernie는 병원 사이트를 볼 필요가 있는 역할을 맡고 있지 않으므로 해당 사이트에 대한 활동을 볼 수 없습니다.

• Diana: Diana는 현재 조직의 분석가로, 활동에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공하는 병원 사이트 및 소비자 사이트에 대한 관찰자 권한을 부여받았습니다. Diana는 활동을 볼 수 있지만 만들거나 편집할 수 없습니다.

Target UI 속성 및 권한 터치포인트

새 권한 기능은 Target UI의 다양한 위치에서 볼 수 있습니다.

• 작업 공간(제품 프로필) 드롭다운 목록:​작업 공간 드롭다운 목록은 활동, 대상 및 오퍼 페이지 맨 위에 표시됩니다. 원하는 작업 공간을 선택하여 선택한 작업 공간의 항목만 표시하도록 목록을 필터링합니다.

  

• 활동 만들기: 활동을 만들면 현재 선택한 작업 영역에서 생성됩니다. 활동에 대해 원하는 채널(웹, 모바일 앱, 이메일 또는 기타/API)을 선택할 수 있는 첫 번째 대화 상자에 채널 선택 옵션이 표시됩니다.

  

• 대상자 만들기: 대상자를 만들면 현재 선택한 작업 영역에서 생성됩니다.

• 대상 목록: 다음을 사용하여 작업 영역 간에 대상자를 이동할 수 있습니다. 추가 작업 > Move 옵션 대상 페이지를 가리키도록 업데이트하는 중입니다.

• 오퍼 만들기: 오퍼를 만들면 현재 선택한 작업 영역에서 생성됩니다.

• 속성 페이지(관리 > 속성): 다음을 사용할 수 있습니다. 검색 검색할 상자 속성 목록을 표시합니다.

  

주의 사항

에서 속성 및 권한을 사용하거나 구성할 때 다음 사항을 고려하십시오 Target Premium:

• 중요: 활동이 있는 작업 공간은 삭제하지 마십시오. 활동이 있는 작업 영역을 삭제하는 경우 클라이언트 관리팀과 협력하여 해당 활동을 복구하십시오.

• 모든 내 작업 공간 보기를 사용하는 경우:

  • 액세스할 적절한 역할 및 권한이 있는 모든 작업 공간에 대한 활동, 대상 및 오퍼를 볼 수 있습니다.
  • 다음을 선택하면 모든 내 작업 영역 활동, 대상 및 오퍼 페이지에 새 열이 추가됩니다. 이 열에는 항목의 작업 공간 및 해당 항목과 연결된 사용자 권한(관찰자, 편집자 또는 승인자)이 나열됩니다.
  • 모든 내 작업 공간 보기에서 활동, 대상 또는 오퍼를 작성할 때 항목을 작성할 작업 공간을 선택해야 합니다. 편집자 또는 승인자 권한이 있는 작업 공간만 선택할 수 있습니다.
  • 모든 내 작업 공간 보기에서 활동, 대상 또는 오퍼를 복사할 때 항목을 복사할 작업 공간을 선택해야 합니다. 편집자 또는 승인자 권한이 있는 작업 공간만 선택할 수 있습니다.

• 다음 항목에 대한 모든 설정 관리 페이지는 다음 방법으로 제어할 수 있습니다. 승인자 모든 작업 공간에서:

  • 시각적 경험 작성기
  • 보고
  • Scene7 구성
  • 구현
  • 속성
  • 호스트
  • 환경
  • 응답 토큰
  • 사용자

• 사용자는 한 작업 공간(제품 프로필)에서 다른 작업 공간으로 리소스를 이동할 수 없습니다. 그러나 복사는 지원됩니다.

• Audiences 페이지에서 대상을 볼 때 페이지가 예상보다 더 느리게 로드됩니다. 어떤 방식으로든 검색 막대와 상호 작용하는 경우 대상이 더 빠르게 표시됩니다. 이 문제는 알려져 있으며 향후 업데이트에서 수정됩니다. 이 문제는 활동 생성 워크플로우 중에 대상을 선택하는 데 영향을 주지 않습니다.

• 다음 리소스는 새 Enterprise 권한 모델에 속합니다.

  • 내에서 만들어진 활동, 대상 및 코드 오퍼 Target Standard/Premium 은 고객이 권한을 활성화한 후에 사용할 수 있습니다. (참고: 고객은 다음에 대한 권한이 있어야 합니다. Target Premium.)
  • 기본 작업 영역의 기존 활동에 속성을 추가할 수 있지만 이 접근 방식은 변경될 수 있습니다.
  • Target Enterprise 권한이 활성화된 후에 Enterprise Premium에서 만든 새 리소스(예: 활동, 코드 오퍼 및 대상)만 권한으로 제한할 수 있습니다.
  • 외부 리소스는 기본 작업 공간의 사용자만 사용할 수 있습니다. 기본 작업 공간의 사용자 역할은 전역적으로 (모든 Target 요청 및 모든 Target 리소스에) 적용됩니다.

• 다음 리소스는 새 엔터프라이즈 권한 모델에 속하지 않습니다.

  • 이미지 오퍼
  • 기준 라이브러리, 디자인 라이브러리, 카탈로그, 권장 사항 설정 등을 포함한 모든 권장 사항 리소스.
  • Target Enterprise 권한을 활성화하기 전에 Premium에서 만든 기존 리소스(예: 활동, 코드 오퍼 및 대상)은 복사할 수 있지만 다른 작업 공간으로 이동할 수는 없습니다.
  • 활동, 대상, 코드 오퍼, 이미지 오퍼 또는 Target Classic, Adobe Experience Manager(AEM), Adobe Mobile Services와 같은 솔루션이나 메서드를 사용하여 만든 기타 모든 리소스와 API를 통해 만든 리소스는 엔터프라이즈 권한 모델로 제어할 수 없지만 기본 작업 공간의 일부입니다. API를 통해 만든 리소스에는 활동, 대상, 코드 오퍼, 이미지 오퍼가 포함됩니다.
  • 이미지 오퍼(아래에 저장된 에셋) https://[tenantName].marketing.adobe.com/content/mac/[tenantName]/target/offers.html#image-library 는 현재 엔터프라이즈 권한 모델로 제어할 수 없습니다.
  • 클릭 추적 및 리디렉션은 대상 링크 또는 대상 페이지가 활동에 포함된 속성의 일부일 때 작동합니다. 또한 를 사용할 때 clickTracking이 작동하지 않을 수 있습니다. targetPageParams() 함수. targetPageParamsAll()이 권장되는 함수입니다.

  Target 현재 다음 항목이 필요합니다: at_property 추적이 발생하는 모든 페이지에 표시할 토큰입니다. 토큰이 (1) 없거나, (2) 활동 설정 시 감지되지 않거나(VEC 내에서) (3) 다음을 통해 clickTracking Target 호출에 전달되지 않습니다. targetPageParamsAll() 함수를 실행하면 지표가 증분되지 않고 "0"으로 표시됩니다.

  리디렉션을 사용하는 활동의 경우도 마찬가지입니다. 대상 페이지에는 at_property 토큰이 있어야 하며 VEC 내에서 설정할 때 인식되어야 합니다.

  향후 릴리스에서 Target은 at_property 토큰이 없는 페이지 또는 다른 at_property 토큰이 있는 페이지에서 작동합니다.

• 엔터프라이즈 사용자 권한 기능은 Adobe I/O API 호출에서 지원되지 않습니다.

자주 묻는 질문

엔터프라이즈 권한에 대한 FAQ:

사용자에게 여러 역할 및 권한이 있는 경우 어떻게 됩니까? [#multiple-roles]

사용자에게 여러 역할 및 권한이 있는 경우 더 높은 권한이 있는 역할이 적용됩니다. 예를 들어, 사용자가 관찰자 및 승인자 역할, 승인자 역할이 적용됩니다.

한 작업 공간에서 다른 작업 공간으로 활동을 이동할 수 있습니까?

한 작업 공간에서 다른 작업 공간으로 활동을 이동할 수 없습니다. 하지만 보고 데이터가 이월되지 않는다는 것을 알고 있는 경우 활동을 모든 작업 공간에 복사할 수 있습니다. 자세한 내용은 작업 공간을 사용할 때 활동 복사/편집에서 "작업 공간을 사용할 때 활동 복사/편집"을 참조하십시오.

마이그레이션이 편집되고 속성이 지정되지 않는 한, 마이그레이션 전에 만든 활동은 기본 작업 공간에서 동일한 방법으로 계속 실행됩니다. 특정 작업 공간의 활동에는 해당 작업 공간에 할당된 속성이 적용되므로 마이그레이션 전과 동일하게 동작이 유지되지 않을 수 있습니다.

한 작업 영역에서 다른 작업 영역으로 대상자를 이동할 수 있습니까?

예. 를 사용하여 작업 영역 간에 대상자를 이동할 수 있습니다. 추가 작업 옵션 대상 페이지를 가리키도록 업데이트하는 중입니다.

1. 다음을 클릭합니다. 추가 작업 단추(3개의 줄임표)를 클릭한 다음 이동.

   

2. 에서 원하는 작업 영역을 선택합니다. 작업 영역 드롭다운 목록을 클릭한 다음 이동.

   

속성이 지정된 경우에도 이 활동과 연결되어 있지 않다는 오류 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?

을 구현한 경우 Target 의 태그 포함 Adobe Experience Platform 활동과 연관된 속성이 없다는 오류 메시지를 받으면 at_property 매개 변수가 있는 targetPageParams 함수.

리디렉션 페이지 및 활동 URL이 다른 속성에 속하는 경우 클릭 추적 전환이 기록됩니까?

클릭 추적은 페이지 및 활동 URL이 다른 속성에 속하는 페이지에 기록되지 않습니다.

다음 시나리오를 참조하십시오.

• Page1은 Property1에 속합니다.
• Page2는 Property2에 속합니다.
• 활동에서 Page1은 clicktracks가 포함된 Page2로 리디렉션됩니다.

방문자가 브라우저에서 Page1을 열면 방문자가 Page2로 리디렉션됩니다. Page2는 활동을 전달할 수 없기 때문에 해당 Target 호출은 해당 응답에 clicktracks를 포함하지 않습니다.

리디렉션 페이지와 활동 URL이 동일한 속성에 속하는 경우 clicktracks가 예상대로 작동합니다. 자세한 내용은 클릭 추적을 참조하십시오.

교육 비디오

다음 비디오에는 이 문서에서 설명한 개념에 대한 자세한 정보가 포함되어 있습니다.

교육 비디오: 엔터프라이즈 권한 교육 비디오

학습 목표:

• Adobe Target 사용자가 보유할 수 있는 세 가지 역할 수준입니다.
• 속성 및 작업 공간의 개념과 이러한 경계 및 그룹화를 통해 사용자의 액세스 수준을 제어하는 방법
• 조직이 고려할 다양한 속성 예제

운영 시간: Target Premium 작업 영역

이 비디오는 Adobe 고객 지원 팀에서 진행한 이니셔티브인 “운영 시간” 기록입니다.

• 작업 영역(제품 프로필) 만들기
• 속성 만들기
• 사용자 추가
• 구현 업데이트

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