Permisos de usuario de Enterprise son un medio para administrar formalmente el acceso de los usuarios en toda la empresa a Adobe Target. Añadir usuarios a Target, asigne permisos según sus funciones y cree espacios de trabajo para equipos en función de diferentes departamentos, ubicaciones globales, canales y otras agrupaciones lógicas. Puede asignar a los usuarios las funciones de Observador, Editor, Aprobador, o Editor.
Determine si tiene acceso a los permisos de usuario de Enterprise
NOTE
La funcionalidad Propiedades y Permisos está disponible como parte de la Target solución Premium. No están disponibles en Target Standard sin una licencia de Target Premium.
Su Target la implementación puede utilizar cualquier versión de at.js o Adobe Experience Platform Web SDK.
Puede comprobar si su organización dispone de una licencia Standard o Premium haciendo clic en el vínculo Administración en la parte superior de la interfaz de usuario de Target.
Clientes de Target Standard: Si ve la pestaña Usuarios (Administración > Usuarios) (y no la pestaña Propiedades), su organización tiene una licencia de Target Standard Los clientes de Target Standard deben seguir las instrucciones de Usuarios para agregar usuarios y asignar permisos en Adobe Admin Console.
Target PremiumClientes: Si ve el Propiedades pestaña (Administración > Propiedades) y el Usuarios pestaña, su organización tiene un Target Premium licencia. Los clientes de Target Premium deben seguir las instrucciones de este artículo y de Configurar los permisos de Enterprise.
Antes de empezar a usar los permisos de Enterprise
IMPORTANT
Asegúrese de leer el Advertencias antes de continuar con los permisos de enterprise.
Términos y definiciones utilizados en esta sección section_F8D229544FEA41C3BC2EFD1F95AA0116
En esta sección se utilizan los siguientes términos, que pueden ser nuevos para los usuarios que usan la funcionalidad Propiedades y Permisos en Target Premium.
Propiedad
Las propiedades son similares a las propiedades dentro de Adobe Experience Platform en el sentido de que utilizan un único fragmento de código para diferenciarlos.
Una propiedad web es una biblioteca de reglas y un código incrustado. Una propiedad web puede ser cualquier conjunto de uno o varios dominios y subdominios.
Las propiedades se habilitan agregando un par nombre/valor específico como parámetro con cualquier llamada (llamada de Target, llamada de API, etc.) a Target.
Las propiedades pertenecen a canales específicos (web, móvil, correo electrónico o API/otros).
Espacio de trabajo (perfil de producto)
Un espacio de trabajo permite que una organización asigne un conjunto de usuarios específico a un conjunto de propiedades concretas. En muchos aspectos, un espacio de trabajo es parecido a un grupo de informes en Adobe Analytics.
Nota: Los espacios de trabajo se conocen como Perfiles de producto en el Adobe Admin Console for Enterprise.
Si forma parte de una organización multinacional, puede tener un espacio de trabajo para sus páginas web, propiedades o sitios europeos y otro para sus páginas web, propiedades o sitios estadounidenses. Si forma parte de una organización de varias marcas, puede contar con un espacio de trabajo independiente para cada una.
Los usuarios pueden formar parte de varios espacios de trabajo y pueden incluso tener diferentes roles en cada uno de ellos.
Los usuarios pueden tener diferentes vistas de Adobe Target moviéndose entre espacios de trabajo, de forma similar a como Analytics Los usuarios de tienen diferentes vistas de Analytics entre grupos de informes.
Los espacios de trabajo pueden incluir audiencias, ofertas de código y actividades completamente diferentes.
Todas las audiencias y actividades creadas antes de la migración al modelo de permisos de Enterprise se agrupan en el "espacio de trabajo predeterminado" que se trata a continuación.
Todas las actividades creadas mediante Adobe Experience Manager AEM (), Adobe Mobile Services, y Adobe Target Classic forman parte de "Espacio de trabajo predeterminado".
Workspace predeterminado
Todos los espacios de trabajo existentes (perfiles de producto) en Admin Console se combinan en un único espacio de trabajo denominado "espacio de trabajo predeterminado" durante la migración de su organización al nuevo modelo de permisos de Enterprise.
IMPORTANT
No elimine el espacio de trabajo predeterminado.
Todos los roles de usuario y acceso a todos Target La funcionalidad sigue siendo la misma que antes de la migración al nuevo modelo de permisos de Enterprise.
Grupos de usuarios
Puede crear grupos de usuarios, como desarrolladores, analistas, especialistas en marketing y ejecutivos. A continuación, puede asignar privilegios en varios productos de Adobe y espacios de trabajo. Asignar todos los privilegios apropiados en diferentes productos de Adobe a un nuevo miembro del equipo puede ser tan fácil como añadirlos a un grupo de usuarios específico.
Funciones y permisos roles-permissions
Las funciones y los permisos determinan los niveles de acceso que tienen los usuarios para crear y administrar actividades en su implementación de Target. En Target existen las funciones siguientes:
Función
Descripción
Aprobador
Puede crear, editar y activar o detener actividades.
Editor
puede crear y editar actividades antes de que estén activas, pero no puede aprobar el lanzamiento de una actividad.
Observador
Puede ver actividades, pero no puede crearlas o editarlas.
Editor
Similar a la Observador función (puede ver actividades, pero no puede crearlas o editarlas). Sin embargo, la función Publicador tiene el permiso adicional de activar actividades.
Canal
El canal se refiere al tipo de contenido desde donde se suministran sus actividades de Target: páginas web, aplicaciones móviles, mensajes de correo electrónico, etc.
Al crear una actividad, esta se crea en el espacio de trabajo seleccionado. Verá las opciones de selección de canales en el primer cuadro de diálogo que le permite elegir el canal deseado para la actividad: web, aplicación móvil, correo electrónico o API/otro.
Resumen de permisos section_DC2172520DA84605B218A5E9FB6D187A
En esta sección explicamos cómo se aplicaban antes los permisos en Target y cómo se aplican usando la funcionalidad Propiedades y permisos.
El nuevo Permisos funcionalidad permite crear diferentes proyectos (llamados "perfiles de producto" en la Adobe Admin Console for Enterprise). Los proyectos le permiten asignar a un único usuario diferentes permisos que dictan sus derechos de acceso a cada proyecto. Estos proyectos independientes pueden compararse con el modo en el que funcionan los grupos de informes en Adobe Analytics. Cada proyecto tiene usuarios específicos con funciones específicas que se aplican a un conjunto de propiedades. El resultado es que los clientes pueden restringir el acceso de visualización, edición y aprobación a sus usuarios en función de la región, el entorno (dev/stage/prod), el canal u otros criterios personalizados, como se muestra a continuación:
Por ejemplo, un usuario determinado puede tener el acceso de aprobación en los sitios web de América, pero solo el acceso de visualización en la aplicación móvil europea. Ese mismo usuario puede no tener acceso ni siquiera a la visualización de las actividades ofrecidas en propiedades web y móviles en la región Asia-Pacífico.
El Target Permisos tiene las siguientes funciones de permiso (Observador, Editor, Aprobador y Observador). La función de observador no aparece en las ilustraciones de este artículo.
Cada función tiene diferentes niveles de permisos:
Función
Descripción
Aprobador
Puede crear, editar y activar o detener actividades.
Editor
puede crear y editar actividades antes de que estén activas, pero no puede aprobar el lanzamiento de una actividad.
Observador
Puede ver actividades, pero no puede crearlas o editarlas.
Editor
Similar a la función Observador (puede ver actividades, pero no puede crearlas o editarlas). Sin embargo, la función Publicador tiene el permiso adicional de activar actividades.
Es importante tener en cuenta que la función de cada usuario se aplica a cada página, propiedad o sitio de su cuenta que incluya etiquetas de Target como se muestra a continuación:
El nuevo modelo de Target Permisos de tiene las mismas funciones de permiso (Observador, Editor y Aprobador); sin embargo, estas funciones se pueden asignar a cada usuario por separado para páginas, propiedades o sitios concretos, como se muestra a continuación:
En este ejemplo, Jan tiene permisos de aprobador en la página principal y el sitio de EE. UU. y permisos de observador en el sitio de Francia.
Además, Jan no puede ver páginas, propiedades ni sitios en Target que no tiene permiso para ver, como se muestra a continuación:
En este ejemplo, Jan no ve las páginas de productos, el sitio de Rusia ni el sitio de ofertas de empleo.
Casos de uso section_F3CE8576959E4F4CB13BEEED38311DD8
En los siguientes casos de uso, trataremos de explicar cómo lograr los objetivos de marketing con ayuda de las propiedades, los proyectos y las funciones de Target:
Organización multinacional
Si forma parte de una organización multinacional, puede tener un espacio de trabajo para sus páginas web, propiedades o sitios europeos y otro para sus páginas web, propiedades o sitios estadounidenses. Usando los personajes de las ilustraciones anteriores, tras una reorganización, podría configurar los espacios de trabajo y permisos de este modo:
Jan: Jan es la jefa de optimización del Centro de excelencia para las páginas web, las propiedades y los sitios estadounidenses de la organización. Es muy probable que tenga derechos de administración del sistema en Adobe Experience Cloud.
Con su función, tiene permisos de aprobación en la página principal y el sitio de EE. UU. Con el permiso de Aprobador, puede crear, editar y activar o detener actividades.
Jan también realiza consultas al equipo de optimización de Francia, por lo que tiene permisos de observación en el sitio francés que le otorgan acceso de solo lectura a las actividades. Jan puede ver actividades, pero no puede crearlas o editarlas.
Como no tiene ninguna función que le exija ver las páginas de productos, el sitio de Rusia ni el sitio de ofertas de empleo, no ve las actividades relacionadas con estos sitios.
Ernie: Ernie trabaja como administrador de marketing en la organización que se encarga del marketing de EE. UU.
Como Ernie lleva poco tiempo en la organización y no tiene experiencia con Target, tiene permisos de edición en la página principal y el sitio de EE. UU. y en las páginas de productos. Con permisos de editor, Ernie puede crear y editar actividades antes de que estén activas. No puede aprobar el lanzamiento de una actividad: alguien con permiso de aprobación, como Jan, debe aprobar la actividad antes de que se pueda poner en producción.
Como no tiene ninguna función que le exija ver el sitio de Rusia, el sitio de Francia ni el sitio de ofertas de empleo, no ve las actividades relacionadas con estos sitios.
Diana: Diana trabaja como analista en la organización y se le han concedido permisos de observación en la página principal y el sitio de EE. UU., las páginas de productos, el sitio de Rusia y el sitio de Francia. Con estos permisos tiene acceso de solo lectura a las actividades. Diana puede ver actividades, pero no puede crearlas o editarlas.
Como no tiene ninguna función que le exija ver el sitio de ofertas de empleo, no ve las actividades relacionadas con este sitio.
Organización de varias marcas
Si forma parte de una organización de varias marcas, puede contar con un espacio de trabajo independiente para cada página web, propiedad o sitio de la marca.
Usando los personajes de las ilustraciones anteriores, tras una reorganización podría configurar los proyectos y permisos de este modo:
Jan: Jan es la jefa de optimización del Centro de excelencia de una organización sanitaria que trabaja en el ámbito de productos para hospitales y consumidores. Es muy probable que tenga derechos de administración del sistema en Adobe Experience Cloud.
Con su función, tiene permisos de aprobación en el sitio del hospital. Con el permiso de Aprobador, puede crear, editar y activar o detener actividades.
Jan también realiza consultas al equipo de optimización en el ámbito de productos para consumidores, por lo que tiene permisos de observación en el sitio correspondiente que le otorgan acceso de solo lectura a las actividades. Jan puede ver actividades, pero no puede crearlas o editarlas.
Ernie: Ernie trabaja como administrador de marketing en la organización que se encarga del marketing en el ámbito de productos para consumidores.
Como Ernie lleva poco tiempo en la organización y no tiene experiencia con Target, tiene permiso de edición en el sitio para consumidores. Con permisos de editor, Ernie puede crear y editar actividades antes de que estén activas. No puede aprobar el lanzamiento de una actividad: alguien con permisos de aprobación para el sitio del consumidor, pero no Jan en este caso, debe aprobar la actividad antes de que se pueda poner en producción.
Como no tiene ninguna función que le exija ver el sitio del hospital, no ve las actividades relacionadas con estos sitios.
Diana: Diana trabaja como analista en la organización y se le han concedido permisos de observación en el sitio del hospital y el sitio para consumidores. Con estos permisos tiene acceso de solo lectura a las actividades. Diana puede ver actividades, pero no puede crearlas o editarlas.
Puntos de contacto de propiedad y permisos de IU de Target section_3414371393BB42999A268628B5456EC9
La nueva funcionalidad Permisos puede verse en diferentes sitios de la interfaz de usuario de Target.
Lista desplegable Espacio de trabajo (Perfil de producto): la lista desplegable Espacio de trabajo se muestra en la parte superior de las páginas Actividades, Audiencias y Ofertas. Seleccione el espacio de trabajo deseado para filtrar la lista y mostrar únicamente los elementos de dicho espacio de trabajo.
Creación de actividades: Al crear una actividad, esta se crea en el espacio de trabajo seleccionado. Verá las opciones de selección de canales en el primer cuadro de diálogo que le permite elegir el canal deseado para la actividad: web, aplicación móvil, correo electrónico o API/otro.
Creación de audiencias: Al crear una audiencia, esta se crea en el espacio de trabajo seleccionado.
Lista de audiencias: Puede mover audiencias entre espacios de trabajo mediante las opciones Más acciones > Move opción en la Audiencias página.
Creación de ofertas: Al crear una oferta, esta se crea en el espacio de trabajo seleccionado actualmente.
Página Propiedades (Administración > Propiedades): Puede usar el complemento Buscar para buscar en el Propiedad lista.
Tenga en cuenta lo siguiente al utilizar o configurar propiedades y permisos en Target Premium:
Importante: No elimine espacios de trabajo con actividades. Si elimina un espacio de trabajo con actividades, trabaje con Atención al cliente para recuperar esas actividades.
Al utilizar la vista Todos mis espacios de trabajo:
Puede ver las actividades, audiencias y ofertas de todos los espacios de trabajo para los que tenga el rol adecuado y permiso de acceso.
Al seleccionar la variable Todos mis espacios de trabajo Vista, se añade una nueva columna a la página Actividades, Audiencias y Ofertas. En esta columna se muestra el espacio de trabajo del elemento y los permisos de usuario asociados a dicho elemento (Observador, Editor o Aprobador).
Al crear una actividad, audiencia u oferta en la vista Todos mis espacios de trabajo, debe seleccionar el espacio de trabajo donde se creará el elemento. Solo podrá seleccionar los espacios de trabajo para los que disponga del permiso Editor o Aprobador.
Al copiar una actividad, audiencia u oferta en la vista Todos mis espacios de trabajo, debe seleccionar el espacio de trabajo donde se copiará el elemento. Solo podrá seleccionar los espacios de trabajo para los que disponga del permiso Editor o Aprobador.
Cualquier configuración en lo siguiente: Administration Las páginas pueden ser controladas por cualquier Aprobador en cualquier espacio de trabajo:
Compositor de experiencias visuales
Creación de informes
Configuración de Scene7
Implementación
Propiedades
Hosts
Entornos
Tokens de respuesta
Usuarios
Los usuarios no pueden mover recursos de un espacio de trabajo (perfil de producto) a otro. Sin embargo, sí se permite la copia.
Si visualiza las audiencias desde la página Audiences, la página carga más lento de lo esperado. Si interactúa con la barra de búsqueda de cualquier forma, las audiencias se muestran más rápido. Este problema se conoce y se solucionará en una actualización próxima. Este problema no afecta a la selección de audiencias durante el flujo de trabajo de creación de actividades.
Los siguientes recursos son parte del nuevo modelo de permisos de Enterprise:
Actividades, audiencias y ofertas de código creadas en Target Standard/Premium están disponibles para su uso una vez que el cliente haya activado los permisos. (Nota: los clientes deben tener derecho a Target Premium.)
Las propiedades se pueden añadir a las actividades existentes en el espacio de trabajo predeterminado; sin embargo, este método está sujeto a cambios.
Solo los nuevos recursos (como actividades, ofertas de código y audiencias) creados en Target Premium (una vez habilitados los permisos de Enterprise) se pueden restringir mediante permisos.
Los recursos externos solo están disponibles para los usuarios en el espacio de trabajo predeterminado. El rol de un usuario en el espacio de trabajo predeterminado se aplica globalmente (a todas las solicitudes y recursos de Target).
Los siguientes recursos no son parte del nuevo modelo de permisos de Enterprise:
Ofertas de imágenes
Todos los recursos de Recommendations, incluidos la Biblioteca de criterios, Biblioteca de diseños, Catálogo, Configuración de Recommendations.
Los recursos existentes (como actividades, ofertas de código y audiencias) creados en Target Premium antes de habilitar los permisos de Enterprise se pueden copiar, pero no se pueden mover a otros espacios de trabajo.
Las actividades, audiencias, ofertas de código, ofertas de imágenes o cualquier otro recurso creado con las siguientes soluciones o métodos no se pueden controlar mediante el modelo de permisos de Enterprise, pero forman parte del espacio de trabajo predeterminado: Target Classic, Adobe Experience Manager AEM (), Adobe Mobile Services y recursos creados mediante API. Recursos creados mediante API (incluidas actividades, audiencias, ofertas de código y ofertas de imagen).
Ofertas de imágenes (recursos almacenados en ) https://[tenantName].marketing.adobe.com/content/mac/[tenantName]/target/offers.html#image-library actualmente no se puede controlar mediante el modelo de permisos de Enterprise.
clickTracking y las redirecciones funcionan cuando el vínculo de destino o la página de destino son parte de una propiedad incluida en la actividad. Además, es posible que clickTracking no funcione al utilizar targetPageParams() función. La función recomendada es targetPageParamsAll().
TargetActualmente, necesita que haya un token at_property en todas las páginas donde se lleve a cabo un seguimiento. Si el token (1) no está presente, (2) no se detecta a la hora de configurar la actividad (en el VEC) o (3) no se pasa a la llamada de Target de rastreo de clics a través de targetPageParamsAll() función, la métrica no se incrementa y aparece como "0".
Lo mismo se aplica a las actividades que usan redirecciones. La página de destino debe tener un token at_property y se debe reconocer cuando se configura en el VEC.
En una versión futura, Target funcionará en páginas donde no haya presente un token at_property, o donde exista un token at_property distinto.
La funcionalidad Permisos de usuario de Enterprise no se admite en las llamadas a la API de Adobe Developer.
Preguntas frecuentes faqs
Las preguntas más frecuentes sobre permisos de Enterprise incluyen las siguientes:
¿Qué sucede si un usuario tiene varias funciones y permisos? [#multiple-roles]
Si un usuario tiene varias funciones y varios permisos, se aplica la función con los permisos de contratante. Por ejemplo, si un usuario tiene Observador y Aprobador funciones, las funciones Aprobador se ha aplicado la función.
¿Puedo trasladar una actividad de un espacio de trabajo a otro?
Por desgracia, las actividades no se pueden trasladar de un espacio de trabajo a otro. Sin embargo, puede copiar una actividad en cualquier espacio de trabajo sabiendo que los datos de los informes no se transfieren. Para obtener más información, consulte “Copiar/editar una actividad al utilizar espacios de trabajo” en Copiar/Editar una actividad al usar espacios de trabajo.
Las actividades creadas antes de la migración se siguen ejecutando del mismo modo en el espacio de trabajo predeterminado, a menos que se editen y se les asignen propiedades. Las actividades bajo una propiedad de honor de espacio de trabajo específica asignada a ese espacio de trabajo y, por lo tanto, el comportamiento podría no ser el mismo que antes de la migración.
¿Puedo trasladar una audiencia de un espacio de trabajo a otro? move-audience
Sí, las audiencias se pueden mover de un espacio de trabajo a otro mediante la función Más acciones opción en la Audiencias página.
Haga clic en Más acciones (las tres elipses) y haga clic en Mover.
Seleccione el espacio de trabajo deseado del Workspace y haga clic en. Mover.
NOTE
Debe tener los derechos adecuados para editar una audiencia. Además, la audiencia no debe utilizarse en otras actividades. Si la audiencia se está utilizando en otras actividades y desea trasladarla a otro lugar de trabajo, elimine la audiencia de las demás actividades en las que se esté utilizando.
¿Por qué aparece un mensaje de error que indica que no hay ninguna propiedad asociada con esta actividad, aunque haya una propiedad asignada?
Si ha implementado Target con etiquetas en Adobe Experience Platform y obtenga un mensaje de error que indique que no hay ninguna propiedad asociada con la actividad, pase el at_property con el parámetro targetPageParams función.
¿Se registran conversiones de rastreo de clics si una página redirigida y la dirección URL de actividad pertenecen a propiedades diferentes?
El rastreo de clics no se registra en páginas en las que la URL de la página y de la actividad pertenecen a propiedades diferentes.
Imagine la siguiente situación:
Página1 pertenece a Propiedad1.
Página2 pertenece a Propiedad2.
En la actividad, Página1 redirige a Página2, que contiene los rastreos de clics.
Cuando un visitante abre Página1 en un explorador, se redirige al visitante a Página2. Debido a que Página2 no cumple los requisitos para entregar la actividad, su llamada de Target no contiene rastreos de clics en su respuesta.
Si la página de redirección y la dirección URL de la actividad pertenecen a la misma propiedad, los rastreos de clics funcionan según lo esperado. Para obtener más información, consulte Rastreo de clics.
Vídeos de formación
Los siguientes vídeos contienen más información sobre los conceptos mencionados en este artículo.
Vídeo de formación: Vídeo de formación sobre permisos de Enterprise
Objetivos de aprendizaje:
Los tres roles que pueden tener los usuarios de Adobe Target
Los conceptos de propiedad y espacio de trabajo, y cómo operan estos límites y agrupamientos para permitir controlar el nivel de acceso de los usuarios
Diferentes ejemplos de propiedades para la consideración de su organización
Horario de oficina: Target Espacios de trabajo Premium
Este vídeo es una grabación de “Horario de oficina”, una iniciativa dirigida por el equipo de atención al cliente de Adobe.
Creación de un espacio de trabajo (perfil de producto)
Creación de propiedades
Adición de usuarios
Actualización de la implementación
NOTE
La interfaz del menú Administración de Target (anteriormente Configuración) se ha rediseñado para proporcionar un rendimiento mejorado, reducir el tiempo de mantenimiento necesario al lanzar nuevas funciones y mejorar la experiencia del usuario en todo el producto. La información del siguiente vídeo es correcta; sin embargo, las opciones pueden estar en ubicaciones ligeramente diferentes.
