Om Adobe Target -aktiviteten inte visas på din webbplats. Dessa felsökningsförslag bör hjälpa dig att hitta din lösning.
Förutom följande felsökningsinformation finns mer information i Felsökningsmål för länkar till ytterligare felsökningsämnen, vanliga frågor och svar och annan användbar information om felsökningsaktiviteter och andra funktioner i Adobe Target.
Följande avsnitt innehåller problem som du kan stöta på när du föreslår lösningar.
Aktiviteter som skapats med Target Gränssnittet bör uppdateras via Target Gränssnitt. Aktiviteter som skapas via API ska uppdateras via API. Om du ursprungligen skapade en aktivitet med API:t, till exempel, men sedan redigerar aktiviteten via Target Alla ändringar uppdateras inte. Alla ändringar lagras på serverdelen och kan uppdateras genom att du gör ett annat API-anrop.
Det bästa är att försöka uppdatera aktiviteten med samma metod (UI eller API) som användes för att skapa aktiviteten från början.
Se till att din aktivitet är slutförd och har aktiverats.
Validera: Gå till Overview och se om testet är markerat som inaktivt eller utkast.
Alternativ:
Validera: Granska målinriktningsvillkoren på översiktssidan.
Alternativ:
Validera: På Overview bestämmer du om sidan ligger utanför målvillkoren.
Alternativ:
Validera: Försök med något av alternativen nedan och försök visa upplevelsen igen.
Alternativ:
Validera: Klicka Create Activity. Om alternativet inte är tillgängligt har du förmodligen inte fått tillräcklig behörighet för att skapa en aktivitet.
Alternativ:
När du har lagts till som användare i Targetmåste du ha Approver roll för att skapa aktiviteter.
Be administratören för ditt konto att göra dig till godkännare.
Om du är administratör, ge dig själv Approver roll från Administration > Users in Target.
Validera: Gå till Visual Experience Composer för den befintliga aktiviteten. Leta efter ett varningsmeddelande som anger att väljarna (eller strukturen) har ändrats.
Alternativ:
Mer information om hur sidändringar påverkar Targetkan visas, se Scenarier för sidändring.
Validera: Fråga utvecklaren.
Obs! För att Target för att ta reda på var aktivitetsändringar ska tillämpas bör du undvika att dynamiskt infoga ett element med samma klass eller dynamiskt ändra klassen för alla objekt på samma nivå.
Alternativ:
Mer information om hur sidändringar påverkar Targetkan visas, se Scenarier för sidändring.
Validera: Använd Collisions för att se om andra aktiviteter körs.
Obs! The Collisions Fliken fungerar inte med modulen Malltestning.
Alternativ:
Validera: Ta bort ett profilskript från Target I visas felmeddelandet"Det gick inte att ta bort profilskriptet".
Alternativ:
Gör något av följande:
Obs! Flera ajax Target anrop med samma namn men olika parametrar fungerar inte på samma sida. Endast första anropet görs.
När du utför vissa åtgärder, t.ex. aktiverar en aktivitet utanför användargränssnittet, med Target API: uppdateringen kan ta upp till tio minuter att sprida till användargränssnittet.
I sällsynta fall, om aktivitetens konverteringsmått för att kvalificera sig för en upplevelse skickas i samma begäran som en aktivitetskvalifikation, kanske besökaren inte har någon erfarenhet efter att begäran har skickats. I den här situationen ser besökaren att standardinnehålls- och upplevelse-ID som hämtas via tokens blir -1. Adobe rekommenderar inte att aktivitetskvalificering och konvertering skickas i samma Target begäran.
Om du vill skicka båda mätvärdena i samma begäran kan du använda Advanced Settings för att ange att besökaren ska behålla samma upplevelse efter konverteringen.