- Página inicial do Guia do Adobe Target
- Notas de versão do Target
- Anúncios e eventos do Target
- Notas de versão do Target (atual)
- Notas de versão do Target (pré-lançamento)
- Visão geral da documentação do Target
- informativo Target Insider
- Problemas conhecidos e problemas resolvidos
- Atualizações do status do sistema e notificações proativas
- Alterações de documentação
- Notas de versão para versões anteriores
- Introdução
- Introdução ao Target
- Acessar o Target na Adobe Experience Cloud
- Conceitos-chave do Target
- Entender a interface do usuário do Target
- Kit de boas-vindas do Adobe Target
- Visão geral do kit de boas-vindas do Adobe Target
- Capítulo 1: Introdução
- Capítulo 2: Resumo do Adobe Target
- Capítulo 3: Desenvolver seus testes e ideias de personalização
- Capítulo 4: Dicas para usar o Target
- Capítulo 5: Inspiração para atividades de teste e personalização
- Capítulo 6: armadilhas facilmente evitáveis
- Capítulo 7: Criar e executar sua primeira atividade do Target
- Capítulo 8: Comunicar os resultados da atividade
- Capítulo 9: Próximas etapas e recursos
- Glossário
- Como o Target funciona
- Treinamento e certificado
- Vídeos de treinamento para o Adobe Target Standard e Premium
- Perguntas frequentes sobre otimização e personalização do Target
- Administrar o Target
- Implementar o Target
- Implementar a visão geral do Target
- Antes da implementação
- Web do lado do cliente: implementação do Target
- Visão geral: implementar o Target para Web no lado do cliente
- Implementação do SDK da Web da Adobe Experience Platform
- Implementação da at.js
- Como a at.js funciona
- Como implantar a at.js
- Funções da at.js
- Visão geral de funções do at.js
- adobe.target.getOffer()
- adobe.target.getOffers() - at.js 2.x
- adobe.target.applyOffer()
- adobe.target.applyOffers() - at.js 2.x
- adobe.target.triggerView() - at.js 2.x
- adobe.target.trackEvent()
- mboxCreate() - at.js 1.x
- targetGlobalSettings()
- mboxDefine() e mboxUpdate() - at.js 1.x
- targetPageParams()
- targetPageParamsAll()
- registerExtension() - at.js 1.x
- sendNotifications() - at.js 2.1
- Eventos personalizados da at.js
- Depuração da at.js usando o depurador da Adobe Experience Cloud
- Usar instâncias baseadas em nuvem com o Target
- Perguntas frequentes sobre at.js
- Detalhes da versão da at.js
- Atualização da at.js 1.x para at.js 2.x
- Cookies do at.js
- Implementação da mbox.js (herdada)
- Visão geral da implementação do mbox.js
- Migração da mbox.js para at.js
- O que a mbox.js faz
- Configurar mbox.js
- Baixar a mbox.js
- Métodos de página do Target por versão da biblioteca mbox.js
- Criar uma mbox de confirmação de pedido - mbox.js
- Perguntas frequentes sobre a mbox.js
- Funções da mbox.js
- Cookies da mbox.js
- Detalhes da versão da mbox.js
- Entender a mbox global
- Target para aplicativos móveis
- Visão geral para aplicativos móveis
- Como o Target funciona em aplicativos móveis
- Habilitar o Target no SDK
- iOS - Criar um local de definição e métrica de sucesso
- iOS - Enviar dados do usuário personalizados
- Enviar informações de atividade para o Adobe Analytics
- Visualização do Target Mobile
- Buscar previamente conteúdo da oferta
- Perguntas frequentes sobre o Target para aplicativos móveis
- Usar serviço de localização
- Lado do servidor: implementação do Target
- Implementação híbrida
- Email: implementação do Target
- Integração do Adobe Target à Experience Cloud
- Adobe Analytics como origem de relatório do Adobe Target (A4T)
- Visão geral do A4T
- Antes da implementação
- Implementação do Analytics for Target
- Exigências de permissão do usuário
- Crie uma atividade que use o Analytics como fonte de relatórios
- Suporte do A4T para atividades de Alocação automática e Direcionamento automático
- Usar um servidor de rastreamento do Analytics
- Relatórios do A4T
- Solução de problemas da integração do Analytics e do Target (A4T)
- Perguntas frequentes sobre o A4T
- Provisionamento inicial - Perguntas frequentes sobre o A4T
- Configurações de atividade - Perguntas frequentes sobre o A4T
- Exibição de relatórios - Perguntas frequentes sobre o A4T
- Ofertas de redirecionamento - Perguntas frequentes sobre o A4T
- Aumento e Confiança - Perguntas frequentes sobre o A4T
- Definições de métricas - Perguntas frequentes sobre o A4T
- Contagens aumentadas de visitas e visitantes - Perguntas frequentes sobre o A4T
- Classificações - Perguntas frequentes sobre o A4T
- Compartilhamento de métricas, segmentos e relatórios - Perguntas frequentes sobre o A4T
- Integração herdada do SiteCatalyst com o Test&Target - Perguntas frequentes do A4T
- Variações de dados esperadas entre o Target e o Analytics ao usar e não usar A4T
- Públicos-alvo da Experience Cloud
- Integrar o Target ao Adobe Audience Manager
- Integração do Target ao Adobe Campaign
- Device Co-op da Experience Cloud
- Adobe Analytics como origem de relatório do Adobe Target (A4T)
- Atividades
- Visão geral das atividades
- Tipos de atividade do Target
- Teste A/B
- Alocação automática
- Direcionamento automático
- Personalização automatizada
- Visão geral da personalização automatizada
- Algoritmo Random Forest
- Criar uma atividade de Automated Personalization
- Carregar dados para os algoritmos de personalização do Target
- Coleta de dados para os algoritmos de personalização do Target
- Estimativa de tráfego exigido para o sucesso
- Experiências de visualização para um teste de personalização automatizado
- Ofertas de Personalização automatizada do Target
- Gerenciar exclusões
- Selecione o controle da atividade de Personalização automatizada ou Direcionamento automático
- Perguntas frequentes sobre a personalização automatizada
- Pré-visualizar atividades do Automated Personalization com URLs de visualização da experiência
- Solução de problemas de Automated Personalization
- Direcionamento de experiência
- Teste multivariado
- Atividade do Recommendations
- Editar uma atividade ou Salvar como rascunho
- Prioridade
- Configurações de atividade
- Métricas de sucesso
- Log de alterações da atividade
- Solução de problemas de atividades
- Controle de qualidade da atividade
- Públicos-alvo
- Visão geral de públicos-alvo
- Criar públicos-alvo
- Combinar vários públicos
- Criar um público-alvo com apenas uma atividade
- Filtros de público-alvo para relatórios
- Aplicar um relatório de público-alvo a uma métrica de sucesso
- Perfis do visitante
- Perguntas frequentes sobre direcionamentos e públicos
- Experiências e ofertas
- Visão geral das experiências e ofertas
- Visual Experience Composer (VEC)
- Visão geral do Visual Experience Composer
- Opções do Visual Experience Composer
- Incluir a mesma experiência em páginas semelhantes
- Atividade multipáginas
- Conflitos de atividades
- Modificações
- Seletores de elementos usados no Visual Experience Composer
- Visores móveis para experiências responsivas
- Práticas recomendadas e limitações do Visual Experience Composer
- Solução de problemas do Visual Experience Composer
- Solução de problemas do Visual Experience Composer
- Solução de problemas do Visual Experience Composer e no Enhanced Experience Composer
- Solução de problemas do Visual Experience Composer
- Solução de problemas do Enhanced Experience Composer
- Ativar conteúdo misto no navegador
- Cenários de modificação da página
- Extensão de assistente do Visual Experience Composer
- Redirecionar para um URL
- Criação de carrosséis aceitos pelo Visual Experience Composer
- Experience Composer baseado em formulário
- Aplicativo de página única (SPA) no Visual Experience Composer
- Ofertas
- Relatórios
- Visão geral dos relatórios
- Configurações do relatório
- Relatório de Resumo do direcionamento automático
- Relatórios de resumo de Automated Personalization
- Relatório de insights de personalização
- Oferecer Grupos de relatório na Automated Personalization
- Relatório de desempenho da experiência (MVT)
- Relatório de contribuição de localização (MVT)
- Relatórios do Analytics for Target (A4T)
- Índice de conversão
- Download de dados em um arquivo CSV
- Perguntas frequentes de geração de relatórios
- Recommendations
- Visão geral do Recommendations
- Introdução ao Recommendations
- Planejar e implementar o Recommendations
- Entidades
- Critérios
- Visão geral dos critérios
- Criar critérios
- Criar sequências de critérios
- Basear a recomendação em uma chave de recomendação
- Upload dos critérios personalizados
- Regras de inclusão estática e dinâmica
- Usar uma recomendação de backup
- Trabalhar com atributos de vários valores
- Usar o Adobe Analytics com o Recommendations
- Projeto
- Atividade
- Recommendations como uma oferta
- Perguntas frequentes
- Documentação do Recommendations Classic
- Solução de problemas do Target
- APIs do Target
- Informações de Recursos e Contato
Solução de problemas de atividades
Se sua atividade Adobe Target não for exibida em seu site, essas sugestões de solução de problemas devem ajudá-lo a encontrar sua solução.
Além das seguintes informações de solução de problemas, consulte Solução de problemas a fim de obter os links para tópicos de solução de problemas adicionais, perguntas frequentes e outras informações úteis sobre como solucionar problemas de atividades e outros recursos.Adobe Target
As seções a seguir contêm problemas que podem ser encontrados com as soluções sugeridas.
Criei uma atividade usando a interface do Público alvo e não posso atualizá-la por meio da API.
As atividades criadas usando a interface do usuário do Público alvo devem ser atualizadas por meio da interface do usuário do Público alvo. As atividades criadas por meio da API devem ser atualizadas por meio da API. Se originalmente você criar uma atividade usando a API, por exemplo, mas posteriormente editar a atividade por meio da interface do Público alvo, nem todas as alterações serão atualizadas. Todas as alterações são armazenadas no backend e podem ser atualizadas fazendo outra chamada de API.
Como prática recomendada, tente atualizar a atividade usando o mesmo método (IU ou API) usado para criar a atividade originalmente.
Você está vendo conteúdo padrão.
Verifique se a sua atividade foi concluída e ativada.
O teste não está ativado.
Validar: vá para a guia de visão geral e veja se o teste está marcado como inativo ou rascunho.
Opções:
- Ative o teste.
- Use os links de visualização para exibir o teste inativo.
Você não está qualificado para as condições de direcionamento de público-alvo.
Validar: examine as condições de direcionamento na página de visão geral.
Opções:
- Qualifique-se e tente novamente.
- Use os links de visualização para ignorar as condições de direcionamento.
A página não está qualificada para as condições de direcionamento de página.
Validar: na página de visão geral, determine se a página está fora das condições de direcionamento.
Opções:
- Vá para o Visual Experience Composer, clique em URL> Avançado> página atual.
Uma experiência anterior é exibida, em vez da nova experiência.
Validar: tente uma das opções abaixo e tente visualizar a experiência de novo.
Opções:
-
Limpe o cache e os cookies e tente de novo.
-
Tente um navegador diferente.
-
Use o modo Privado/Incógnito.
Você foi adicionado recentemente ao Target, mas não pode criar atividades.
Validar: Clique em Criar atividade. Se a opção não estiver disponível, é possível que você não tenha recebido direitos suficientes para criar uma atividade.
Opções:
Depois que você for adicionado como um usuário do Target, precisará ter a função Aprovador para criar Atividades.
-
Peça que o administrador da sua conta o atribua como um Aprovador.
-
Se você for o Administrador, atribua a função de Aprovador de Administração > Usuários no Público alvo.
A estrutura da página foi alterada desde a configuração da atividade.
Validar: vá para o Visual Experience Composer para a atividade existente. Procure a mensagem de aviso indicando que os seletores (ou a estrutura) foram alterados.
Opções:
- Recrie a atividade.
Para mais informações sobre como as modificações da página afetam a capacidade do Target de ser exibido, consulte Cenários de modificação da página.
A estrutura da página é modificada durante seu carregamento (em tempo de execução).
Validar: pergunte ao desenvolvedor.
Observação: para que o Target reconheça onde as alterações de atividade devem ser aplicadas, evite inserir dinamicamente com elementos com a mesma classe ou modificar dinamicamente a classe de qualquer um de seus irmãos.
Opções:
- Atualize o código de página para identificar exclusivamente cada elemento que será testado (usando uma id).
- Interrompa a modificação dinâmica da classe ou seus irmãos, conforme descrito acima.
Para mais informações sobre como as modificações da página afetam a capacidade do Target de ser exibido, consulte Cenários de modificação da página.
Mbox.js está preenchendo todo o código subsequente fora do cabeçalho e no corpo do texto.
Validar: veja a origem para determinar se uma declaração segue o arquivo mbox.js antes de fechar </body> tag.
Opções:
- Coloque o mbox.js como o último item na seção
<head>da página. - Use ids div exclusivas nos elementos de nível mais alto do corpo.
Outras atividades estão em execução na mesma página.
Validar: use a guia Colisões para ver se outras atividades estão em execução.
Observação: a guia Colisões não funciona com o módulo Teste de Modelo.
Opções:
- Aumente a prioridade dessa atividade.
- Diminua a prioridade de outras atividades.
- Desative outras atividades.
Uma mensagem de erro é exibida ao excluir um script de perfil.
Validar: a exclusão de um script de perfil do Target Standard/Premium exibe a mensagem de erro: "Falha ao excluir o script de perfil".
Opções:
Faça uma das seguintes opções:
- Exclua novamente. A mensagem de sucesso é exibida.
- Aguarde cerca de 10 minutos para que o importador do Target Standard/Premium seja executado. O importador atualiza a lista de scripts de perfil.
Algumas chamadas ajax Target não estão funcionando.
**Observação:**Target várias chamadas de ajax com o mesmo nome de mas diferentes parâmetros não funcionarão na mesma página. Somente a primeira chamada será feita.
Você ativou uma atividade usando a API do Público alvo, mas a atividade mostra um status de Inative na interface do usuário do Público alvo.
Ao executar determinadas ações, como ativar uma atividade fora da interface usando a API do Target, a atualização poderá levar até dez minutos para se propagar na interface do usuário.
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