成功量度

在 Adobe Target 成功量度是用來測量活動成功的參數。 成功量度包含關鍵業務量度,可讓您判斷 Target 活動。

例如,您可以判斷新選件是否會提高每位訪客帶來的收入,或將項目新增至購物車的機會。成功量度非常適合用於探索關於註冊、訂購或購買漏斗的問題,但也適合探索關於訪客或客戶參與度的問題。

總覽

在 Target,則會為報表和追蹤用途預先設定最佳選項。

依預設,轉換事件會設為「增加計數並讓使用者留在活動中." 轉換只會計算一次,不會計算重複的轉換,且訪客一律會看見活動內容。

設為「增加計數並讓使用者留在活動中"僅記錄相同訪客所下第一筆訂單的訂單詳細資料。 所有後續訂單都會增加轉換計數,但不會將收入新增至RPV/AOV/Sales,且不會包含在 訂單詳細資訊 報表。

注意

針對使用 Analytics作為報表來源 (A4T),目標量度將一律使用「增加計數並讓使用者留在活動中"和"在每次曝光時」設定。 這是 not 可設定。

下列為可使用的成功量度:

成功量度 測量方式 定義
轉換 轉換型 轉換是指訪客在您定義的網站上執行動作時,例如
  • 按一下按鈕
  • 已檢視頁面
  • 完成調查
  • 購買
每個訪客或每次任何訪客完成轉換時,都可計算一次轉換。
收入 轉換型 造訪產生的收入。您可以從以下收入量度中選擇:
  • 每位訪客帶來的收入 (RPV)
  • 平均訂購值 (AOV)
  • 銷售總額
  • 訂單
頁面檢視 參與型 每個不重複訪客都會被計為轉換。
自訂得分 參與型 根據指派給網站上造訪頁面的值,從訪客第一眼看到此活動的第一個顯示開始匯總分數 Target 請求。
網站逗留時間 參與型 從訪客看到活動的首次顯示開始,造訪逗留時間(以秒為單位) Target 請求載入含有工作階段要求的最終頁面。

若為參與型量度 (非以轉換和收入為基礎的量度),訪客每次瀏覽均須重新取得活動資格,以增加該工作階段計數。相關量度會在重新取得資格後開始增加計數,並在各訪客的工作階段結束後停止。閒置 30 分鐘後,工作階段就會結束。因此,測試期間您不會立即看到結果;不過,該工作階段的所有結果都可在工作階段結束後幾分鐘內取得。

自訂成功量度

您也可以建立自訂成功量度。

選取成功量度之後,請選取訪客為了達成目標採取的動作。例如,選擇 轉換 量度,將其設為每位訪客計算一次,然後設定當訪客檢視特定頁面(或一組頁面)、檢視特定頁面時是否達到成功 Target 請求,或按一下特定連結。

若已啟用,則 一次轉換的預計值 欄位(不適用於 頁面分數 量度)提供目標的值,但不提供其他量度的值。 此值可讓 Target 計算收入中預估的提升度。此欄位為可選; 不過,任何非收入量度的遞增收入若沒有它即無法計算。對於所有收入量度(每位訪客帶來的收入, 平均訂購值, 銷售總額,和 訂購),則預估使用 每位訪客帶來的收入. 資料類型為貨幣。請參閱預估收入中的提升度以取得詳細資訊。

為您的活動選擇的成功量度可在您檢視活動的報表時,於報表設定中取得。

某些量度,例如 自訂分數 和 每位訪客帶來的收入,需要傳遞資訊(例如訂單總計和訂單ID)的自訂實作。

進階設定

使用進階設定來管理測量成功的方式。選項包括新增相依性、選擇是否讓使用者留在活動中或移除這些相依性,以及是否對每個加入者或每次曝光計算一次量度。

若要存取 進階設定 選項,按一下 垂直橢圓 > 進階設定.

進階設定功能表

注意

如果您使用 Adobe Analytics 作為您的報表來源,則設定是由 Analytics 伺服器管理。此 進階設定 選項將無法使用。 如需詳細資訊,請參閱 Adobe Analytics作為Adobe Target(A4T)的報表來源.

新增相依性

您可以使用進階設定來建立相依成功量度,只有在訪客先達到另一個量度時才遞增一個量度。

新增相依性

例如,測試轉換可能只有在轉換之前訪客點擊了選件,或是達到特定頁面時才有效。

相依性功能為 not 支援下列項目:

  • Recommendations 活動. 所有其他活動類型均支援此功能。
  • 如果您使用 Analytics作為報表來源 (A4T)。
  • 「已檢視頁面」量度類型。
  • 可視化體驗撰寫器(VEC)活動的「點擊元素」量度類型。

相依成功量度在下列情況下不會轉換:

  • 如果您建立循環相依性,其中的 metric1 相依於 metric2,而 metric2 相依於 metric1,則這兩個量度都不會轉換。
  • 自動個人化活動會在達到轉換量度時釋出使用者並重新開始活動,因此相依於轉換量度的任何量度永遠不會轉換。

使用者達到此目標量度後會發生什麼事?

使用進階設定來判斷使用者達到目標量度之後要執行的動作。下表顯示可用選項:

使用者達到此目標量度之後 選項
增加計數以及讓使用者留在活動中 指定計數的遞增方式:
  • 每次進入則計數加一 (預設)
  • 在每次曝光時,排除頁面重新整理
  • 在每次曝光時
增加計數、釋出使用者以及允許重新進入 選取訪客重新進入活動時會看見的體驗:
  • 相同體驗 (預設)
  • 隨機體驗
  • 未見的體驗
增加計數、釋出使用者以及禁止重新進入 決定使用者看見的內容而非活動內容:
  • 相同體驗,無追蹤 (預設)
  • 預設內容,或其他活動內容
注意

如果您將量度設為 增加計數 選項(如上所述),量度計數只會在訪客層級為每個加入者正確增加一次。 在造訪層級,每個新工作階段的量度計數在每次造訪時增量一次。

計數將如何增加:

選擇所需的行為:

  • 每個加入者一次
  • 在每次曝光時(排除頁面重新整理)
  • 在每次曝光時

已知問題

  • 將進階選項「計數將如何增加」設為「在每次曝光時」或「在每次曝光時 (不含頁面重新整理)」的成功量度,無法當作另一個量度所相依的成功量度使用。

當成功量度設為每次曝光時遞增時, Target 每次訪客造訪此成功量度時,都會再次計算訪客。 Target然後 會將成功量度「會員資格」重設為 0,使得它可以在下一次曝光時再次計入。因此,如果其他量度需要先看到此量度, Target 永遠不會辨識使用者已看見第一個量度。

訓練影片: 活動量度

這部影片說明活動量度使用方式。

  • 瞭解「目標」量度
  • 瞭解和建置轉換、收入和參與量度
  • 建置點擊追蹤量度

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