成功量度

在Adobe Target成功度量中,是用來測量活動成功的參數。 成功度量包括關鍵業務度量,可讓您判斷在Target活動中特定體驗或選件是否成功。

例如,您可以判斷新選件是否會提高每位訪客帶來的收入,或將項目新增至購物車的機會。成功量度非常適合用於探索關於註冊、訂購或購買漏斗的問題,但也適合探索關於訪客或客戶參與度的問題。

概述

在Target中,成功度量已預先設定最佳選項,以用於報告和追蹤目的。

依預設,轉換事件會設為"增量計數並保留活動中的使用者"。 轉換只會計算一次,不會計算重複的轉換,而訪客總是會看到活動內容。

設為「增量計數並保留活動中的使用者」的收入量度,僅針對相同訪客所做的第一筆訂單記錄順序詳細資料。所有後續訂單都會增加轉換計數,但不會將收入新增至RPV/AOV/Sales,也不會納入訂單詳細資料報表。

注意

對於使用Analytics作為報告來源(A4T)的活動,目標量度一律會使用「增量計數與保留活動中的使用者」和「[!UICONTROL 每次曝光]」設定。這是​not​可配置的。

下列為可使用的成功量度:

成功量度 測量方式 定義
轉換 轉換型 轉換是指訪客在您定義的網站上執行動作,例如
  • 按一下按鈕
  • 已檢視頁面
  • 完成調查
  • 購買
每個訪客或任何訪客每次完成轉換時,都可計算一次轉換。
收入 轉換型 造訪產生的收入。您可以從以下收入量度中選擇:
  • 每位訪客帶來的收入 (RPV)
  • 平均訂購值 (AOV)
  • 銷售總額
  • 訂單
頁面檢視 參與型 每個不重複訪客都會被計為轉換。
自訂得分 參與型 根據指派給網站上瀏覽之頁面的值,從訪客首次看到活動的首次顯示Target請求開始,匯總分數。
網站逗留時間 參與型 從訪客看到活動的首次顯示Target請求到載入作業中包含請求的最終頁面,瀏覽逗留時間(以秒為單位)。

若為參與型量度 (非以轉換和收入為基礎的量度),訪客每次瀏覽均須重新取得活動資格,以增加該工作階段計數。相關量度會在重新取得資格後開始增加計數,並在各訪客的工作階段結束後停止。閒置 30 分鐘後,工作階段就會結束。因此,測試時不會立即看到結果;不過,該作業的所有結果都可在作業結束後的幾分鐘內取得。

自訂成功度量

您也可以建立自訂成功量度。

選取成功量度之後,請選取訪客為了達成目標採取的動作。例如,選擇轉換量度,將其設為每位訪客計算一次,然後設定當訪客檢視特定頁面(或一組頁面)、檢視特定Target請求或按一下特定連結時是否成功。

如果啟用,一個轉換]的[估計值欄位(頁面分數量度不適用)會提供目標值,但不適用於其他量度。 此值可讓 Target 計算收入中預估的提升度。此欄位為可選; 不過,任何非收入量度的遞增收入若沒有它即無法計算。對於所有收入量度(每位訪客收入、平均訂單值、銷售總額和訂購量),估計使用每位訪客收入。 資料類型為貨幣。請參閱預估收入中的提升度以取得詳細資訊。

為您的活動選擇的成功量度可在您檢視活動的報表時,於報表設定中取得。

有些量度(例如自訂計分和每位訪客收入)需要自訂實作,並傳遞訂單總計和訂單ID等資訊。

進階設定

使用進階設定來管理測量成功的方式。選項包括新增相依性、選擇是否讓使用者留在活動中或移除它們,以及是否對每個參與者或每個曝光計算一次量度。

要訪問「高級設定」選項,請按一下「垂直橢圓 > 高級設定」。

進階設定功能表

注意

如果您使用 Adobe Analytics 作為您的報表來源,則設定是由 Analytics 伺服器管理。進階設定選項將不可用。 如需詳細資訊,請參閱Adobe Analytics作為Adobe Target(A4T)的報表來源。

添加相依性

您可以使用進階設定來建立相依的成功度量,只有當訪客先到達另一個度量時,才會遞增一個度量。

新增相依性

例如,測試轉換可能只有在轉換之前訪客點擊了選件,或是達到特定頁面時才有效。

下列項目支援相依性功能​not:

  • Recommendations 活動。所有其他活動類型均支援此功能。
  • 如果您使用Analytics做為報表來源(A4T)。
  • 「已檢視頁面」度量類型。
  • 可視化體驗撰寫器 (VEC) 活動的「按一下元素」度量類型。

相依成功量度在下列情況下不會轉換:

  • 如果您建立循環相依性,其中的 metric1 相依於 metric2,而 metric2 相依於 metric1,則這兩個量度都不會轉換。
  • 自動個人化活動會在達到轉換量度時釋出使用者並重新開始活動,因此相依於轉換量度的任何量度永遠不會轉換。

使用者達到此目標量度後會發生什麼事?

使用進階設定來判斷使用者達到目標量度之後要執行的動作。下表顯示了可用選項:

使用者達到此目標量度之後 選項
增加計數以及讓使用者留在活動中 指定計數的遞增方式:
  • 每次進入則計數加一 (預設)
  • 在每次曝光時,排除頁面重新整理
  • 在每次曝光時
增量計數、釋放用戶和允許再入 選取訪客重新進入活動時會看見的體驗:
  • 相同體驗 (預設)
  • 隨機體驗
  • 未見的體驗
再入時增加計數、釋放用戶和欄 決定使用者看見的內容而非活動內容:
  • 相同體驗,無追蹤 (預設)
  • 預設內容,或其他活動內容
注意

如果您將量度設定為增量計數選項之一(如上所述),則量度計數只會在訪客層級針對每個進入者正確遞增一次。 在瀏覽層級,每次瀏覽一次新作業的度量計數都會遞增一次。

計數將如何增加:

選擇所要的行為:

  • 每個參加者一次
  • 每次曝光(排除頁面重新整理)
  • 在每次曝光時

訓練影片: 活動量度

這部影片說明活動量度使用方式。

  • 瞭解「目標」量度
  • 瞭解和建置轉換、收入和參與量度
  • 建置點擊追蹤量度

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