成功量度

在Adobe Target成功度量中,参数用于衡量活动的成功。 成功指标包括关键业务指标,使您能够在Target活动中确定给定体验或优惠的成功。

例如,您可以确定新的选件是否增加了每个访客带来的收入或是否吸引访客向购物车中添加物品。成功量度可用于发现注册、订购或购买漏斗等方面的问题,也可仅仅用于提高访客或客户参与度。

概述

在Target中,成功量度预配置了用于报告和跟踪目的的最佳选项。

默认情况下,转换事件设置为“增量计数并保留用户活动”。 转换只计数一次,不计数重复的转换,访客始终可以看到活动内容。

只针对同一活动所做的第一次订单,将“增量计数和用户保留在访客]”日志订单详细信息中的收入度量设置为“[增量计数和保留用户”。 所有后续订单都会增加转化数,但不会向RPV/AOV/Sales中增加收入,并且不会包含在订单详细信息报告中。

注意

对于使用Analytics作为报告源(A4T)的活动,目标度量将始终使用“增量计数和保持活动中的用户”和“[!UICONTROL 在每次印象上]”设置。这是​不可配置的。

可用的成功量度如下所示:

成功量度 测量方法 定义
转化 基于转化 转换是指访客在您定义的站点上执行操作,如
  • 单击了按钮
  • 已查看页面
  • 已完成调查
  • 购买
每个访客或每次访客完成转换时,都可以对转换计数一次。
收入 基于转化 由访问带来的收入。您可以选择以下收入量度:
  • 每位访客带来的收入 (RPV)
  • 平均订单值 (AOV)
  • 销售总额
  • 订单数
页面查看次数 基于参与度 将每次独特访问计为一次转化。
自定义得分 基于参与度 从访客第一次看到活动的第一个显示Target请求时,根据分配给该站点上访问的页面的值汇总得分。
网站逗留时间 基于参与度 从访客看到活动的第一个显示请求Target开始,到会话中有请求的最终页面加载,在访问中所花费的时间(以秒为单位)。

对于基于参与度的量度(与基于转化和基于收入的量度不同),访客必须在每次访问时重新获得活动参与资格,才会递增该会话的计数。关联的量度将在重新获得资格后开始递增,并在每个访客的会话结束时停止。会话若处于不活动状态超过 30 分钟便会结束。因此,测试过程中不会立即看到结果;但是,该会话的所有结果在会话结束后的几分钟内可用。

自定义成功指标

您也可以创建自定义成功量度。

选择成功量度后,请选择访客为实现目标所需执行的操作。例如,选择Conversion度量,将其设置为每个访客计数一次,然后设置访客视图特定页面(或一组页面)、视图特定Target请求或单击特定链接时是否成功。

如果启用,则一个转换]的[估计值字段(不适用于页面得分指标)会为目标提供值,但不适用于其他指标。 通过此值,Target 可以计算出预计收入提升。此字段为可选字段;但是,如果没有该字段,便无法计算所有非收入量度的增量收入。对于所有收入指标(每访客收入、平均订单值、销售总额和订单),估计使用每访客收入。 数据类型为货币。请参阅预计收入提升以了解更多信息。

查看活动报表时,在报表设置中可以看到您为活动选择的成功量度。

某些指标(如自定义评分和每访客收入)需要通过传递订单总数和订单ID等信息的自定义实施。

高级设置

可使用高级设置来管理成功的衡量方式。选项包括添加依赖项、选择是让用户处于活动中还是删除依赖项,以及是对每个进入者还是每次印象计数一次度量。

要访问高级设置选项,请单击​垂直椭圆 > 高级设置

“高级设置”菜单

注意

如果您将 Adobe Analytics 用作报表源,则设置会由 Analytics 服务器来管理。高级设置选项将不可用。 有关详细信息,请参阅Adobe Analytics作为Adobe Target(A4T)的报告源。

添加依赖关系

您可以使用高级设置创建依赖性成功量度,仅在访客先到达其他量度时,才会增加一个量度。

添加依赖项

例如,仅当访客在转化之前先点击了选件或访问了某个特定页面时,测试转化才可能有效。

对于以下项,不支持依赖项功能​**:

  • “推荐”活动。其他所有活动类型均支持此功能。
  • 如果使用Analytics作为报告源(A4T)。
  • 量度类型为“已查看页面”。
  • 可视化体验编辑器 (VEC) 活动的量度类型为“已单击元素”。

在以下情况下,具有依赖关系的成功量度将无法转化:

  • 如果您创建了循坏依赖关系,例如量度 1 依赖于量度 2,而量度 2 又依赖于量度 1,则任何量度都无法转化。
  • 实现转化量度后,自动个性化活动会释放用户并重新启动活动,因此,任何依赖于转化量度的量度都将无法转化。

用户遇到此目标量度后会出现什么情况?

可使用高级设置来决定用户实现目标量度后将发生的情况。下表显示了可用选项:

用户遇到此目标量度后 选项
增量计数并保持用户处于活动状态 指定计数的递增方式:
  • 每个参加者一次(默认)
  • 每次展示时(页面刷新除外)
  • 每次展示时
增量计数、释放用户和允许重新进入 选择访客再次进入活动时将看到的体验:
  • 相同体验(默认)
  • 随机体验
  • 无形体验
再入时的增量计数、释放用户和条 确定用户将看到什么内容来替代活动内容:
  • 相同体验(不含“跟踪”功能)(默认)
  • 默认内容,或其他活动内容
注意

如果将度量配置为增量计数选项之一(上述),则度量计数仅在访客级别按每个进入者正确递增一次。 在访问级别,每个新会话的度量计数每次访问都会增加一次。

计数将如何递增:

选择所需的行为:

  • 每个参加者一次
  • 每次印象时(排除页面刷新)
  • 每次展示时

培训视频:活动量度

以下视频演示了如何使用活动量度。

  • 了解“目标”量度
  • 了解和构建“转化”、“收入”及“参与度”量度
  • 构建点击跟踪量度

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