성공 지표

in Adobe Target 성공 지표는 활동의 성공을 측정하는 데 사용되는 매개 변수입니다. 성공 지표에는 에서 주어진 경험 또는 오퍼의 성공을 결정할 수 있는 주요 비즈니스 정책이 포함되어 있습니다 Target 활동.

예를 들어 새 오퍼가 방문자당 매출을 늘리는지 또는 장바구니에 품목을 추가할지 여부를 결정할 수 있습니다. 성공 지표는 등록, 주문 또는 구매 흐름과 관련된 문제뿐만 아니라 방문자나 고객 참여와 관련된 문제를 발견하는 데에도 유용할 수 있습니다.

개요

in Target, 성공 지표는 보고 및 추적 목적을 둘 다 위한 최적 옵션으로 미리 구성됩니다.

기본적으로 전환 이벤트는 "(으)로 설정됩니다.증분 카운트 및 사용자를 활동에 유지." 전환은 한 번만 카운트되고 반복 전환은 카운트되지 않으며, 방문자에게는 항상 활동 콘텐츠가 표시됩니다.

"로 설정된 매출 지표증분 카운트 및 사용자를 활동에 유지" 로그 주문 세부 사항은 동일한 방문자가 수행한 첫 번째 주문에 대해서만 설명합니다. 모든 후속 주문은 전환 카운트를 증가시키지만 RPV/AOV/매출에는 매출을 추가하지 않으며 주문 세부 사항 보고서 세트에 대해 설명합니다.

노트

를 사용하는 활동의 경우 보고 소스로서의 Analytics (A4T) 목표 지표는 항상 "증분 카운트 및 사용자를 활동에 유지" 및 "노출 시마다" 설정. 이것은 not 구성 가능합니다.

다음과 같은 성공 지표를 사용할 수 있습니다.

성공 지표 측정 방법 정의
변환 전환 기반 전환은 방문자가 사용자가 정의한 사이트에서 작업을 수행할 때입니다
  • 단추를 클릭함
  • 페이지 확인함
  • 설문 조사 완료
  • 구매
전환은 방문자당 한 번씩 또는 방문자가 전환을 완료할 때마다 계산됩니다.
수입 전환 기반 방문에서 생성된 수익입니다. 다음 매출 지표 중에서 선택할 수 있습니다.
  • RPV(방문자당 매출)
  • AOV(평균 주문 가격)
  • 총 판매 수
  • 주문
페이지 보기 횟수 참여 기반 각 고유한 방문은 전환으로 간주됩니다.
사용자 지정 점수 지정 참여 기반 방문자가 활동의 첫 번째 표시를 처음 본 시점부터 시작하여 사이트에서 방문된 페이지에 지정된 값에 따라 집계된 점수 Target 요청.
사이트에서 보낸 시간 참여 기반 방문자가 활동의 첫 표시를 본 시점부터 시작하여 방문에서 보낸 시간(초) Target 세션에서 요청을 사용하여 최종 페이지의 로드에 요청.

참여 기반 지표는 전환 기반 및 수입 기반 지표와 달리, 방문자가 해당 세션에 대한 수를 늘리기 위해 각 방문 활동의 대상 사용자여야 합니다. 연관된 지표는 적격 재확인 이후 증가하기 시작하고, 각 방문자의 세션 종료 시 중지됩니다. 세션은 활동이 없는 경우 30분 후에 종료됩니다. 따라서 테스트 중에 결과가 즉시 표시되지 않습니다. 그러나 세션이 종료된 후 몇 분 내에 해당 세션의 모든 결과를 사용할 수 있습니다.

사용자 지정 성공 지표

사용자 지정 성공 지표를 만들 수도 있습니다.

성공 지표를 선택한 후에 방문자가 목표를 달성하기 위해 수행한 작업을 선택합니다. 예를 들어 전환 지표를 사용하여 방문자당 한 번 계산되도록 설정한 다음 방문자가 특정 페이지를 보거나 페이지 세트를 볼 때 성공 여부를 설정합니다 Target 특정 링크를 요청하거나 클릭합니다.

활성화된 경우 한 변환의 예상 값 필드(사용할 수 없음) 페이지 점수 지표)는 목표에 대한 값을 제공하지만, 다른 지표에 대해서는 제공하지 않습니다. 이 값을 통해 Target이 예상 매출액 상승도를 계산할 수 있습니다. 이 필드는 선택 사항이지만, 이 필드의 값이 없으면 비매출액 지표의 증분 수익을 계산할 수 없습니다. 모든 매출 지표(방문자당 매출, 평균 주문 가격, 총 판매, 및 주문)를 채울 수 있습니다 방문자당 매출. 데이터 유형은 통화입니다. 자세한 내용은 매출 상승도 평가를 참조하십시오.

활동에 대해 선택한 성공 지표는 활동에 대한 보고서를 볼 때 보고서 설정에서 사용할 수 있습니다.

과 같은 일부 지표 사용자 지정 점수 및 방문자당 매출를 사용하려면 주문 합계 및 주문 ID와 같은 정보를 전달하는 사용자 지정 구현이 필요합니다.

고급 설정

고급 설정을 사용하여 성공을 측정하는 방법을 관리할 수 있습니다. 옵션에는 종속성 추가, 활동에 사용자를 유지할 것인지 아니면 제거할 것인지 선택 및 참여자당 한 번씩 또는 모든 노출에서 지표를 계산할지 여부 선택 등이 포함됩니다.

에 액세스하려면 고급 설정 옵션을 클릭하고 수직 줄임표 > 고급 설정.

고급 설정 메뉴

노트

Adobe Analytics를 보고 소스로 사용하는 경우 설정은 Analytics 서버에서 관리됩니다. 다음 고급 설정 옵션을 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 Adobe Target용 보고 소스로서의 Adobe Analytics(A4T).

종속성 추가

고급 설정을 사용하여 종속적 성공 지표를 만들고, 방문자가 먼저 다른 지표에 도달하는 경우에만 지표를 1씩 증분할 수 있습니다.

종속성 추가

예를 들어, 방문자가 전환하기 전에 해당 오퍼를 클릭하거나 특정 페이지에 도달한 경우에만 테스트 전환이 유효할 수 있습니다.

종속성 기능은 다음과 같습니다. not 지원되는 대상:

  • 권장 사항 활동. 이 기능은 다른 모든 활동 유형에 대해 지원됩니다.
  • 만약 보고 소스로서의 Analytics (A4T).
  • 페이지 확인함 지표 유형.
  • VEC(시각적 경험 작성기) 활동에 대한 "요소를 클릭함" 지표 유형입니다.

종속적 성공 지표는 다음과 같은 경우에 전환되지 않습니다.

  • metric1이 metric2에 종속되고 metric2가 metric1에 종속되는 순환 종속성을 만드는 경우 두 지표 모두 전환될 수 없습니다.
  • 자동화된 개인화 활동은 전환 지표에 도달할 때 사용자를 해제하고 활동을 다시 시작하므로, 전환 지표에 종속되는 모든 지표가 전환되지 않습니다.

사용자가 이 목표 지표에 도달한 후에 어떤 상황이 진행됩니까?

고급 설정을 사용하여 사용자가 목표 지표에 도달한 후에 발생하는 결과를 결정합니다. 다음 표에는 사용 가능한 옵션이 나와 있습니다:

사용자가 이 목표 지표에 접한 이후 옵션
증분 카운트 및 사용자를 활동에 유지 카운트가 증분되는 방식 지정:
  • 응모자마다 한 번(기본값)
  • 노출 시마다, 페이지 새로 고침 제외
  • 노출 시마다
증분 카운트, 사용자 해제 및 재입력 허용 방문자가 활동을 다시 입력하는 경우 방문자에게 표시되는 경험을 선택합니다.
  • 동일 경험(기본값)
  • 임의 경험
  • 확인되지 않은 경험
증분 카운트, 사용자 해제 및 재입력에서 막대 활동 콘텐츠 대신 사용자에게 표시되는 콘텐츠를 결정합니다.
  • 동일 경험, 추적 없음(기본값)
  • 기본 콘텐츠 또는 기타 활동 콘텐츠
노트

지표를 증분 카운트 옵션(위에 언급됨), 지표 카운트는 방문자 수준에서만 참여자당 한 번씩 올바르게 증가합니다. 지표 카운트는 방문 수준의 모든 새 세션에 대해 방문당 한 번씩 증가합니다.

카운트는 어떻게 증분됩니까:

원하는 동작을 선택합니다.

  • 응모자마다 한 번
  • 노출 시마다(페이지 새로 고침 제외)
  • 노출 시마다

알려진 문제

  • 고급 옵션 "카운트는 어떻게 증분됩니까?"가 "모든 노출" 또는 "모든 노출(새로 고침 제외)"로 설정된 성공 지표는 다른 지표가 종속되는 성공 지표로 사용할 수 없습니다.

성공 지표가 모든 노출에서 증가하도록 설정되면, Target 방문자가 이 성공 지표를 방문할 때마다 다시 방문자를 계산합니다. Target 그런 다음 성공 지표 "멤버십"을 0으로 재설정하여 다음 노출 시 다시 카운트할 수 있습니다. 따라서 다른 지표를 사용하려면 먼저 이 지표를 확인해야 하는 경우, Target 사용자가 첫 번째 지표를 보았다는 것을 인식하지 못합니다.

교육 비디오: 활동 지표

이 비디오는 활동 지표를 사용하는 방법을 보여 줍니다.

  • "목표" 지표 이해
  • 변환, 수입 및 참여 지표 이해 및 빌드
  • 클릭 추적 지표 빌드

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