多变量测试最佳实践

帮助您了解如何改善表现、避免发生问题以及纠正在 Adobe Target 中创建和运行多变量测试 (MVT) 活动时可能发生的已知问题。

规划

  • 注意页面上可能会产生显著结果的位置。

    例如,与在页脚中做出更改相比,横幅或主页图像可能会促进更多转化。在测试中包含影响力较弱的位置只会增加测试页面上影响力较为显著的位置所需的流量和时间。

  • 提前准备页面变体。

    请注意各个选件的内容差异,并创建希望在 MVT 测试中使用的图像、文本和 HTML 选件。

创建

  • 在测试中仅包含所需数量的组合,切勿包含多余组合。

    测试的组合每增加一个即会显著增加实现可接受结果所需的流量和时间。例如,如果您有 3 个位置,每个位置具有 3 个选件,则总共会有 27 种可能的组合 (3x3x3)。如果在 3 个位置中,有 2 个位置包含 3 个可能的选件,而另外 1 个位置具有 2 个选件,则总共会有 18 种可能的组合 (3x3x2)。每增加一个位置和选件,组合的数量均会显著增多。

  • 为位置和选件命名。

    您可以在测试中将每个位置和选件重命名为更有用的名称。每个位置中的选件数量显示在位置标头中。查看报表时,有用的名称可帮助您识别选件。

  • 利用预览功能可以避免不需要的内容组合。

    在上线之前,需检查测试生成的所有体验。请确保不存在任何包含冲突声明的组合(例如在同一体验中同时显示 8 折优惠和立减 19 美元的优惠信息)或不兼容的设计(例如背景颜色与字体颜色相同)。

  • 使用流量估算器确保设计的测试符合您的页面接收的流量。

    请确保流量估算器为您的测试配置显示绿色指示灯,这样您才能获得所需的结果。

  • 建议每个元素的替代项之间存在显著的不同。

分析

  • 经常使用位置贡献报表来监测各个位置和各个选件的性能。

  • 体验性能报表中,根据使用“5 个最佳”和“5 个最差”筛选器显示的数据做出决策。

    使用“全部”筛选器时,很难获得所需的信息,而且并非所有体验都会显示在图形中。如果您想要查看的特定体验不在最佳或最差的 5 个体验之中,则可以使用“全部”筛选器。

其他信息

  • 虽然 Target 允许您编辑实时活动,但请注意,对正在运行的活动进行编辑可能会重置测试。因此,报表可能无法识别某些更改。只有在选件库中更改 HTML 选件才是安全的。

    可重置体验名称和报表的具体操作包括:

    • 添加新位置
    • 删除位置
    • 添加新选件或从现有位置删除选件
    • 编辑富文本选件
    • 编辑背景颜色选件
  • 通过在 MVT 测试后使用一个或多个 A/B 测试,您可以确定达成所需结果的最佳内容。

    在确定哪些位置和内容最有助于您实现目标后,您便可以运行 A/B 测试以进一步细化结果。例如,在知晓哪些位置最为重要后,您可以对两个特定图像进行对比测试,或者比较可促使用户采取行动的措词或颜色。

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