Práticas recomendadas para testes multivariados

Dicas para ajudar você a melhorar o desempenho, evitar problemas e corrigir problemas conhecidos que podem ocorrer ao criar e executar atividades de Teste multivariado (MVT) no Adobe Target.

Planejar

Conheça os locais na sua página que provavelmente produzirão resultados significativos.

Um banner ou uma imagem herói, por exemplo, provavelmente gerará mais conversões do que uma mudança no rodapé. A inclusão de localizações menos influentes no seu teste somente aumenta a quantidade de tráfego e o tempo necessários para testar as localizações de maior destaque na página.
Prepare suas variações de página com antecedência.

Conheça as diferenças de conteúdo de cada oferta e crie imagens, texto, e ofertas de HTML que você espera usar no teste MVT.

Criar

Não inclua mais combinações do que o necessário para o teste.

Cada combinação testada aumenta significativamente a quantidade de tráfego e de tempo necessária para atingir resultados aceitáveis. Por exemplo, se houver três localizações com três ofertas cada, haverá 27 combinações possíveis (3x3x3). Três localizações, com duas delas contendo três ofertas possíveis e uma com duas ofertas, oferecem 18 opções (3x3x2). Os números aumentam de modo substancial a cada localização e oferta adicional.
Cite localizações e ofertas.

Você pode renomear cada localização e oferta no teste para algo mais útil. A quantidade de ofertas em cada localização aparece no título da localização. Nomes úteis ajudarão a identificar suas ofertas ao examinar relatórios.
Aproveite os recursos de visualização para evitar combinações indesejadas de conteúdo.

Examine todas as experiências geradas pelo seu teste antes de acioná-lo. Verifique se não há combinações com reivindicações contraditórias (por exemplo, 20% de desconto e US$ 19 de desconto na mesma experiência) ou designs incompatíveis, como fundo e fonte da mesma cor.
Use o Avaliador de tráfego para garantir que o teste foi criado para a quantidade de tráfego que sua página recebe.

Verifique se o Avaliador de tráfego aceita a configuração do teste para que você possa obter os resultados que deseja.
Recomendamos que as alternativas de cada elemento sejam diferentes entre si.

Analisar

Use o relatório de Contribuição da localização para monitorar o desempenho de cada localização e cada oferta.
No relatório de Desempenho da experiência, baseie suas decisões nos dados mostrados com o uso dos filtros 5 melhores e 5 piores.

O filtro Todos dificulta a extração das informações desejadas e nem todas as experiências podem ser exibidas no gráfico. Use o filtro Todas se quiser ver uma experiência específica que não seja uma das cinco melhores ou piores.

Acompanhar

Embora o Target permita a edição de uma atividade ao vivo, tenha em mente que a edição de uma atividade que esteja em andamento pode redefinir o teste. Sendo assim, os relatórios podem não reconhecer algumas das alterações. É seguro fazer alterações em ofertas HTML somente na biblioteca de ofertas.

As ações específicas que redefinem nomes de experiência e relatórios são:
- Incluir uma nova localização
- Excluir uma localização
- Incluir novas ofertas ou excluir ofertas de um local existente
- Editar ofertas de rich text
- Editar ofertas de cor do fundo
Ao seguir o teste MVT com um ou mais testes A/B, você pode determinar o melhor conteúdo possível para os resultados que deseja.

Depois que determinar quais localizações e conteúdo são mais úteis para ajudar a atingir suas metas, você poderá executar um teste A/B para refinar mais os resultados. Por exemplo, quando você souber quais localizações são mais importantes, teste duas imagens específicas entre si ou compare o texto ou as cores de uma chamada à ação.