Ciblage d’expérience (XT)

Le ciblage d’expérience (XT) diffuse un contenu à une audience spécifique selon un ensemble de règles et de critères définis par les spécialistes marketing.

Le ciblage d’expérience, qui inclut le géociblage, présente un atout majeur pour la définition de règles ciblant une expérience ou un contenu spécifique pour une audience particulière. Plusieurs règles peuvent être définies au sein d’une même activité afin de fournir différentes variations de contenu à des audiences différentes.

Lorsque les visiteurs consultent votre site, Ciblage d’expérience (XT) évalue ces visiteurs afin de déterminer s’ils répondent aux critères que vous avez définis. S’ils répondent aux critères, ils entrent dans l’activité et l’expérience conçue pour les affichages d’audiences admissibles. Vous pouvez créer des expériences pour plusieurs audiences au sein d’une activité unique.

Le ciblage d’expérience est la première étape dans le monde de la personnalisation et commence souvent par des tests A/B. ​ Un spécialiste du marketing exécute un test A/B et en utilisant des audiences avec création de rapports, découvre que différentes expériences résonnent avec différentes audiences. Ciblage d’expérience permet au marketeur d’utiliser facilement cette découverte et de passer au ciblage à long terme du contenu pour ces différents segments d’utilisateurs.

Scénario : Ciblage d’expérience

Supposons que votre site Web comporte du matériel pour activités de plein air. Vos rapports pour les tests A/B indiquent que vous avez trois expériences qui résonnent avec différentes audiences. Pour appliquer cette découverte, vous souhaitez afficher une image principale différente sur votre page d’accueil afin d’intéresser ces différentes audiences, en fonction de l’emplacement ou des loisirs des visiteurs. Dans ce scénario, vous souhaitez afficher une image de randonnée aux visiteurs du New Jersey et une image de surf aux visiteurs d’Hawaï. Vous avez également une audience qui aime faire du vélo. Vous souhaitez afficher une troisième image principale pour plaire à votre audience de passionnés ce cyclisme.

Un Ciblage d’expérience activité vous permet de cibler ces trois audiences avec une image principale différente qui plaise à chaque audience. La vidéo ci-dessous, Des tests A/B au ciblage de l’expérience, explique comment créer des expériences ciblées sur les deux états et une troisième expérience ciblée sur les passionnés de cyclisme. La vidéo vous montre également comment organiser les trois expériences pour atteindre vos objectifs. Regardez la vidéo, puis continuez avec Création d’une activité de ciblage d’expérience.

Vidéos de formation :

Les vidéos suivantes contiennent davantage d’informations sur les concepts abordés dans cet article.

Des tests A/B aux tests Ciblage d’expérience

Cette vidéo explique comment passer le test A/B au niveau suivant avec Ciblage d’expérience.

Types d’activité (9:03)

Cette vidéo explique les types d’activités disponibles dans Target. Le ciblage d’expérience est abordé dans la vidéo à partir de 5:15.