Un Affectation automatique activité dans Adobe Target identifie un gagnant parmi plusieurs expériences et réaffecte automatiquement du trafic supplémentaire vers le gagnant afin d’augmenter les conversions pendant que le test se poursuit et apprend.
Lors de la création d’une activité A/B à l’aide du processus assisté en trois étapes, vous pouvez choisir la Affectation automatique à la meilleure expérience .
Les tests A/B standard ont un coût. Vous devez générer du trafic pour mesurer les performances de chaque expérience et déterminer l’expérience gagnante grâce à une analyse. L’affectation du trafic reste fixe même après que vous avez admis que certaines expériences sont plus performantes que d’autres. En outre, il est difficile de déterminer la taille de l’échantillon. L’activité doit également s’exécuter en entier avant que vous ne puissiez agir sur un gagnant. Et il est encore possible que le gagnant identifié ne soit pas un vrai gagnant.
L’affectation automatique réduit les frais inhérents à la détermination d’une expérience gagnante. Elle contrôle les performances de la mesure d’objectif de toutes les expériences et envoie davantage de nouveaux participants vers les expériences hautement performantes de manière proportionnelle. Suffisamment de trafic est réservé à l’exploration des autres expériences. Vous pouvez constater les avantages du test sur vos résultats, même si l’activité est toujours en cours d’exécution : l’optimisation se produit en parallèle de l’apprentissage.
L’affectation automatique dirige progressivement les visiteurs vers des expériences gagnantes, sans que vous ayez besoin d’attendre la fin d’une activité pour déterminer un gagnant. Vous bénéficiez de l’effet élévateur plus rapidement, car les participants à l’activité qui auraient été envoyés vers des expériences moins performantes sont dirigés vers des expériences potentiellement gagnantes.
Un test A/B standard dans Target n’affiche que les comparaisons par paires des concurrents avec le contrôle. Par exemple, si une activité comporte des expériences : A, B, C et D où A est le contrôle, une valeur normale Target Le test A/B compare A à B, A à C et A à D.
Lors de ces tests, la plupart des produits, y compris Target, utilisez une Le test en t de Welch pour produire une confiance basée sur la valeur p. Cette valeur de confiance sert ensuite à déterminer si l’expérience concurrente est suffisamment différente de l’expérience de contrôle. Cependant, Target n’effectue pas automatiquement les comparaisons implicites (B par rapport à C, B par rapport à D et C par rapport à D) requises pour trouver la “meilleure” expérience. Le marketeur doit dès lors analyser les résultats manuellement pour déterminer la « meilleure » expérience.
L’affectation automatique effectue toutes les comparaisons implicites entre les expériences et produit un « vrai » gagnant. La notion d’expérience de « contrôle » disparaît donc totalement du test.
Affectation automatique alloue intelligemment de nouveaux visiteurs aux expériences jusqu’à ce que l’intervalle de confiance de la meilleure expérience ne chevauche pas l’intervalle de confiance d’une autre expérience. Normalement, ce processus peut produire des faux positifs, mais Affectation automatique utilise des intervalles de confiance en fonction de la variable L'inégalité de Bernstein qui compense les évaluations répétées. À ce stade, il y a un vrai gagnant. When Affectation automatique s’arrête, à condition qu’il n’y ait pas de dépendance temporelle importante pour les visiteurs qui arrivent sur la page, il y a au moins 95 % de chances que Affectation automatique renvoie une expérience dont la réponse réelle n’est pas inférieure à 1 % (relatif) par rapport à la réponse réelle de l’expérience gagnante.
Les termes suivants sont utiles pour aborder Affectation automatique:
Bandit à plusieurs bras : une approche du type bandit à plusieurs bras de l’optimisation équilibre l’apprentissage exploratoire et l’exploitation de cet apprentissage.
La logique globale derrière Affectation automatique incorpore à la fois les performances mesurées (telles que le taux de conversion) et les intervalles de confiance des données cumulées. Contrairement à un test A/B standard où le trafic est réparti uniformément entre les expériences, Affectation automatique modifie l’affectation du trafic entre les expériences.
L’approche du bandit à plusieurs bras permet à certaines expériences d’être explorées tandis que les expériences performantes sont exploitées. Davantage de nouveaux visiteurs sont dirigés vers des expériences aux meilleures performances tout en préservant la possibilité de réagir aux conditions changeantes. Ces modèles sont mis à jour au moins une fois par heure pour garantir que le modèle réagit aux dernières données.
Alors que davantage de visiteurs participent à l’activité, certaines expériences commencent à augmenter leurs performances et plus de trafic est envoyé vers les expériences performantes. 20 % du trafic reste réparti de manière aléatoire pour explorer toutes les expériences. Si l’une des expériences moins performantes commence à augmenter ses performances, plus de trafic est affecté à cette expérience. Si une activité hautement performante diminue ses performances, moins de trafic est affecté à cette expérience. Par exemple, si un événement pousse les visiteurs à rechercher d’autres informations sur votre site multimédia ou des ventes de week-end sur votre site de vente au détail, vous obtiendrez des résultats différents.
L’illustration suivante représente la façon dont l’algorithme pourrait s’exécuter lors d’un test avec quatre expériences :

L’illustration montre l’évolution du trafic affecté à chaque expérience sur plusieurs tours pendant la durée de vie de l’activité, jusqu’à ce que l’expérience gagnante puisse être déterminée.
| Tour | Description |
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Tour de chauffe (0) : au cours du tour de chauffe, chaque expérience reçoit une affectation égale du trafic jusqu’à ce que chaque expérience de l’activité atteigne un minimum de 1 000 visiteurs et 50 conversions.
Seules deux expériences passent au tour suivant : D et C. Le passage à l’expérience implique que les deux expériences reçoivent 80 % du trafic de manière égale. Les deux autres expériences continuent de participer, mais ne sont diffusées que dans le cadre de l’affectation aléatoire de 20 % du trafic au fur et à mesure que de nouveaux visiteurs entrent dans l’activité. Toutes les affectations sont mises à jour toutes les heures (indiqué par les tours sur l’axe X ci-dessus). Après chaque tour, les données cumulées sont comparées. |
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1er tour : durant ce tour, 80 % du trafic est affecté aux expériences C et D (40 % chacune). 20 % du trafic est affecté de manière aléatoire aux expériences A, B, C et D (5 % à chaque expérience). Au cours de ce tour, l’expérience A enregistre de bonnes performances.
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2e tour : durant ce tour, 80 % du trafic est affecté aux expériences A et D (40 % chacune). 20 % du trafic est affecté de manière aléatoire, ce qui signifie que les expériences A, B, C et D récupèrent chacune 5 % du trafic. Au cours de ce tour, l’expérience B enregistre de bonnes performances.
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3e tour : durant ce tour, 80 % du trafic est affecté aux expériences B et D (40 % chacune). 20 % du trafic est affecté de manière aléatoire, ce qui signifie que les expériences A, B, C et D récupèrent chacune 5 % du trafic. Au cours de ce tour, l’expérience D continue d’enregistrer de bonnes performances, de même que l’expérience C.
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4e tour : durant ce tour, 80 % du trafic est affecté aux expériences C et D (40 % chacune). 20 % du trafic est affecté de manière aléatoire, ce qui signifie que les expériences A, B, C et D récupèrent chacune 5 % du trafic. Au cours de ce tour, l’expérience C enregistre de bonnes performances.
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Tour n : au cours de l’évolution de l’activité, une expérience hautement performante commence à se distinguer et le processus continue jusqu’à ce qu’une expérience gagnante puisse être déterminée. Lorsque l’intervalle de confiance de l’expérience avec le taux de conversion le plus élevé ne chevauche aucun autre intervalle de confiance d’expérience, elle est désignée comme gagnante. A badge s’affiche sur la page de l’activité gagnante. et dans le Activité liste.
Important : Si vous aviez choisi un gagnant manuellement à un stade antérieur du processus, il aurait été très facile de choisir la mauvaise expérience. C’est pourquoi il est recommandé d’attendre que l’algorithme détermine l’expérience gagnante. |
Si une activité ne comporte que deux expériences, les deux expériences reçoivent un trafic égal jusqu’à ce que Target trouve une expérience gagnante avec un degré de confiance de 75 %. À ce stade, les deux tiers du trafic sont attribués au gagnant et un tiers au perdant. Ensuite, lorsqu’une expérience atteint un degré de confiance de 95 %, 90 % du trafic est affecté au gagnant et 10 % à celui-ci. Target conserve toujours une partie du trafic envoyée à l’expérience "perdante" afin d’éviter les faux positifs à la fin (c’est-à-dire de conserver une certaine exploration).
Après une Affectation automatique est activée, les opérations suivantes de l’interface utilisateur ne sont pas autorisées :
Pour plus d’informations, voir L’affectation automatique peut vous donner des résultats de test plus rapides et des recettes plus élevées qu’un test manuel.
Le Affectation automatique fonctionne avec un seul paramètre de mesure avancé : Incrémenter le décompte et laisser l’utilisateur dans l’activité
Les paramètres de mesure avancés suivants ne sont pas pris en charge : Incrémenter le décompte, Utilisateur de version, Autoriser le retour et incrémenter le décompte, et Publication de l’utilisateur et interdiction du retour.
Les visiteurs fréquents peuvent exagérer les taux de conversion de l’expérience.
Si un visiteur qui visualise l’expérience A revient fréquemment et effectue plusieurs conversions, le taux de conversion de l’expérience A augmente artificiellement. Comparez ce résultat à l’expérience B, où les visiteurs convertissent mais ne reviennent pas souvent. Par conséquent, le taux de conversion de l’expérience A semble meilleur que celui de l’expérience B, de sorte que les nouveaux visiteurs sont plus susceptibles d’être affectés à A qu’à B. Si vous choisissez de compter une fois par participant, le taux de conversion de A et celui de B peuvent être identiques.
Si les visiteurs récurrents sont distribués de manière aléatoire, leur effet sur les taux de conversion sera a priori nivelé. Pour atténuer cet effet, vous pouvez changer la méthode de comptabilisation de la mesure d’objectif pour ne compter qu’une fois par participant.
Différenciation entre les activités les plus performantes, et non entre celles les moins performantes.
L’affectation automatique permet de différencier les expériences hautement performantes (et de trouver un gagnant). Il peut arriver que la différenciation des expériences les moins performantes soit insuffisante.
Si vous souhaitez produire une différenciation statistiquement significative entre toutes les expériences, vous pouvez envisager d’utiliser le mode d’affectation manuelle du trafic.
Les taux de conversion liés au temps (ou variant selon le contexte) peuvent fausser l’affectation.
Certains facteurs qui peuvent être ignorés au cours d’un test A/B standard, car ils affectent toutes les expériences de manière égale, ne peuvent pas être ignorés dans une Affectation automatique test. L’algorithme est sensible aux taux de conversion observés. Vous trouverez ci-dessous des exemples de facteurs qui peuvent affecter les performances des expériences de manière inégale :
Expériences présentant une pertinence contextuelle variable (heure, lieu, sexe, etc.).
Par exemple :
L’utilisation d’expériences avec une pertinence contextuelle variable peut fausser les résultats dans une Affectation automatique test plus que dans un test A/B, car le test A/B analyse les résultats sur une plus longue période.
Expériences avec des délais variables de conversion (probablement à cause de l’urgence du message).
Par exemple, « Derniers jours des soldes à -30 % » signale au visiteur d’effectuer une conversion aujourd’hui, tandis que « 50 % sur votre premier achat » n’engendre pas le même sentiment d’urgence.
Consultez les questions fréquentes et réponses suivantes lorsque vous utilisez Affectation automatique activités :
Oui. Pour plus d’informations, consultez Prise en charge d’A4T pour les activités d’affectation automatique et de ciblage automatique.
Non. Seuls les nouveaux visiteurs sont affectés automatiquement. Les visiteurs récurrents continuent de voir leur expérience d’origine pour protéger la validité du test A/B.
L’algorithme garantit un degré de confiance de 95 % ou un taux de faux positifs de 5 % si vous patientez jusqu’à l’apparition du badge Gagnant.
L’algorithme commence à fonctionner quand toutes les expériences de l’activité atteignent un minimum de 1 000 visiteurs et 50 conversions.
80 % du trafic est traité à l’aide de Affectation automatique et 20 % du trafic est diffusé de manière aléatoire. Une fois l’expérience gagnante identifiée, elle reçoit la totalité des 80 % du trafic mentionnés, tandis que toutes les expériences continuent de recevoir une partie des 20 % de trafic restant, y compris l’expérience gagnante.
Oui. Le bandit à plusieurs bras s’assure qu’au moins 20 % du trafic est réservé à l’exploration des taux de conversion ou des modèles changeants sur l’ensemble des expériences.
Tant que les expériences optimisées sont confrontées à des délais similaires, le comportement est le même que pour une activité avec un cycle de conversion plus rapide. Toutefois, il faut plus de temps pour atteindre le seuil de 50 conversions avant que le processus d’affectation du trafic ne commence.
Automated Personalization détermine la meilleure expérience en utilisant les attributs du profil de chaque visiteur. Ce faisant, l’activité est optimisée, mais également personnalisée en fonction de cet utilisateur.
Affectation automatique, en revanche, est un test A/B qui produit un gagnant agrégé (l’expérience la plus populaire, mais pas nécessairement l’expérience la plus efficace pour chaque visiteur).
Actuellement, la logique favorise les visiteurs qui convertissent rapidement ou visitent plus souvent, car ces visiteurs gonflent temporairement le taux de conversion global de l’expérience à laquelle ils appartiennent. L’algorithme s’ajuste fréquemment, de sorte que l’augmentation du taux de conversion est amplifiée à chaque instantané. Si le site reçoit de nombreux visiteurs récurrents, leurs conversions peuvent potentiellement gonfler le taux de conversion global de l’expérience à laquelle ils appartiennent. Il y a de bonnes chances que les visiteurs récurrents soient distribués de manière aléatoire, auquel cas l’effet global (effet élévateur augmenté) est équilibré. Pour atténuer cet effet, vous pouvez changer la méthode de comptabilisation de la mesure de succès pour ne compter qu’une fois par participant.
Vous pouvez utiliser la variable calculateur de taille d’échantillon pour obtenir une estimation de la durée d’exécution du test. (Comme pour les tests A/B traditionnels, appliquez la correction Bonferroni si vous testez plus de deux offres ou plusieurs mesures/hypothèses de conversion.) Ce calculateur est conçu pour les tests A/B à horizon fixe classiques et ne fournit qu’une estimation. Utilisation du calculateur pour une Affectation automatique l’activité est facultative, car Affectation automatique déclare un gagnant pour vous. Il n’est pas nécessaire de choisir un moment précis pour consulter les résultats du test. Les valeurs fournies sont toujours statistiquement valides. Dans nos expériences, nous avons trouvé ce qui suit :
Il n’y a vraiment aucune raison de supprimer une expérience peu performante. Affectation automatique propose automatiquement des expériences hautement performantes et diffuse moins souvent des expériences peu performantes. Le fait de laisser une expérience peu performante dans l’activité n’a pas d’incidence significative sur la vitesse de détermination d’un gagnant.
20 % des visiteurs sont affectés de manière aléatoire à toutes les expériences. Le volume de trafic affecté à une expérience peu performante est minimal (20 % divisé par le nombre d’expériences).
Adobe ne recommande pas de modifier la mesure d’objectif à mi-chemin d’une activité. Bien qu’il soit possible de modifier la mesure d’objectif au cours d’une activité à l’aide de l’interface utilisateur de Target, vous devez toujours démarrer une nouvelle activité. Adobe ne garantit pas ce qui se passe si vous modifiez la mesure d’objectif dans une activité après son exécution.
Cette recommandation s’applique aux activités d’affectation automatique, de ciblage automatique et d’Automated Personalization qui utilisent Target ou Analytics (A4T) comme source de création de rapports.
Adobe ne recommande pas de modifier la source de création de rapports à mi-chemin d’une activité. Bien qu’il soit possible de modifier la source de création de rapports (à partir de Target à A4T ou vice versa) au cours d’une activité utilisant la variable Target Dans l’interface utilisateur, vous devez toujours démarrer une nouvelle activité. Adobe ne garantit pas ce qui se passe si vous modifiez la source de création de rapports dans une activité après son exécution.
Cette recommandation s’applique aux activités d’affectation automatique, de ciblage automatique et d’Automated Personalization qui utilisent Target ou Analytics (A4T) comme source de création de rapports.
En utilisant la variable Réinitialisation des données du rapport option pour Affectation automatique Les activités ne sont pas suggérées. Bien qu’elle supprime les données de création de rapports visibles, cette option ne supprime pas tous les enregistrements d’entraînement de l’événement Affectation automatique modèle. Au lieu d’utiliser la variable Réinitialisation des données du rapport option pour Affectation automatique , créez une activité et désactivez l’activité d’origine. (Cette ligne directrice s’applique également à Ciblage automatique et Automated Personalization activités.)
Affectation automatique crée des modèles basés sur le comportement de trafic et de conversion enregistré dans l’environnement par défaut uniquement. Par défaut, Production est l’environnement par défaut, mais l’environnement par défaut peut être modifié dans Target Administration > Environnements.
Si un accès se produit dans un autre environnement (autre que celui par défaut), le trafic est réparti en fonction du comportement de conversion observé dans l’environnement par défaut. Le résultat de cet accès (conversion ou non-conversion) est enregistré à des fins de création de rapports, mais n’est pas pris en compte dans la variable Affectation automatique modèle.
Lors de la sélection d’un autre environnement, le rapport affiche le trafic et les conversions pour cet environnement. L’environnement sélectionné par défaut pour un rapport correspond à la valeur par défaut sélectionnée pour l’ensemble du compte. L’environnement par défaut ne peut pas être défini par activité.
Par exemple, l’activité peut-elle prendre en compte le mois de décembre pour décider comment affecter le trafic, plutôt que de consulter les données de visiteur de septembre (quand le test a commencé) ?
Non, Affectation automatique tient compte des performances de l’ensemble de l’activité.
Affectation automatique utilise la prise de décision persistante pour les mêmes raisons que Test A/B les activités sont collantes. L’affectation du trafic fonctionne uniquement pour les nouveaux visiteurs.
Les vidéos suivantes contiennent davantage d’informations sur les concepts abordés dans cet article.

Cette vidéo comprend des informations sur la configuration de l’affectation du trafic.

Cette vidéo explique comment créer un test A/B à l’aide du processus assisté en trois étapes de Target. Affectation automatique est abordé à partir de 4:45.