Activités

Les activités de Adobe Target vous permettent de personnaliser du contenu pour des audiences spécifiques et de tester des conceptions de page.

Vous pouvez par exemple concevoir une activité qui teste deux pages d’entrée distinctes : l’une qui met en évidence les informations sur les chaussures d’été pour femmes, l’autre qui met en évidence des vêtements d’été plus généraux. L’activité détermine les conditions qui contrôlent quand s’affiche chacune de ces pages d’entrée, ainsi que les mesures qui déterminent la page qui réussit le mieux. L’activité est configurée de manière à démarrer et à s’arrêter quand des conditions spécifiques sont remplies, par exemple entre des dates spécifiques, ou pour commencer quand elle est approuvée et se terminer quand elle est désactivée.

Planifiez soigneusement une activité lorsque vous la concevez. Déterminez quand elle doit commencer et combien de temps elle doit durer. Répertoriez ensuite vos offres et attribuez une audience cible à chacune d’elles.

Types d’activités

Target comprend plusieurs types d’activité. Le tableau suivant présente un aperçu de chaque type d’activité avec des liens pour vous aider à en savoir plus. Pour mieux choisir le meilleur type d’activité à vos fins, nous avons également créé le guide des activités Adobe Target.

Type d’activité Description
Test A/B Le test A/B compare plusieurs versions du contenu de votre site web afin de déterminer la version qui améliore le mieux vos conversions au cours d’une période de test prédéfinie.
Remarque : vous pouvez désormais inclure des recommandations dans les activités de test A/B. Cette fonctionnalité requiert une licence Target Premium.
Affectation automatique L’affectation automatique identifie un gagnant parmi plusieurs expériences et réaffecte automatiquement du trafic supplémentaire vers le gagnant afin d’augmenter les conversions pendant que le test se poursuit et apprend.
Remarque : vous pouvez désormais inclure des recommandations dans les activités d’affectation automatique. Cette fonctionnalité requiert une licence Target Premium.
Ciblage automatique
Target Premium		 Le ciblage automatique met à profit l’apprentissage automatique avancé pour identifier plusieurs expériences hautes performances définies par des responsables du marketing et diffuse l’expérience la plus personnalisée à chaque visiteur selon son profil client et le comportement des visiteurs précédents dotés de profils similaires afin de personnaliser le contenu et de générer des conversions.
Remarque : vous pouvez désormais inclure des recommandations dans les activités de ciblage automatique. Cette fonctionnalité requiert une licence Target Premium.
Utilisation des données Analytics (A4T) Vous pouvez configurer une activité pour utiliser Adobe Analytics en tant que source de création de rapports. Ce type d’activité requiert que vous liiez votre compte Adobe Experience Cloud avec Analytics et Target.
Test multivarié Multivariate Testing (MVT) compare des combinaisons d’offres d’éléments sur une page afin de déterminer la combinaison offrant les meilleures performances pour une audience spécifique. Il identifie l’élément qui impacte le plus le succès de l’activité.
Ciblage d’expérience Le ciblage d’expérience (XT) diffuse le contenu à une audience spécifique selon un ensemble de règles et de critères définis par les responsables du marketing.
Remarque : vous pouvez désormais inclure des recommandations dans les activités de ciblage d’expérience. Cette fonctionnalité requiert une licence Target Premium.
Automated Personalization
Target Premium		 Automated Personalization (AP) associe des offres ou des messages et utilise l’apprentissage automatique avancé pour mettre en correspondance différentes variations avec chaque visiteur selon son profil client afin de personnaliser le contenu et de générer des conversions.
Recommendations
Target Premium		 Une recommandation détermine comment un produit est proposé à l’utilisateur d’un site web, en fonction de ses activités sur le site.
Par exemple, vous pouvez encourager les personnes qui achètent un sac à dos à envisager l’achat de chaussures et de bâtons de randonnée. Vous pouvez créer une recommandation qui affiche les éléments qui sont souvent achetés ensemble à l’aide de l’algorithme « Les personnes qui ont acheté ceci ont également acheté ». Ou, vous souhaitez peut-être encourager les visiteurs à passer plus de temps sur votre site multimédia en recommandant une vidéo similaire à celle qu’ils regardent, à l’aide de l’algorithme « Les personnes qui ont regardé cette vidéo ont également regardé ».
Remarque : vous pouvez désormais inclure des recommandations dans les activités de test A/B (dont l’affectation automatique et le ciblage automatique) et de ciblage d’expérience.  Recommandations en tant qu’offre.

Liste des activités

La liste des activités est la vue par défaut lors de l’ouverture Target. Vous pouvez créer de nouvelles activités à partir de cette page et gérer les activités existantes.

Vous pouvez également afficher la liste Activités en cliquant sur l’onglet Activités en haut de Target l’interface utilisateur.

Liste des activités

La liste Activités donne une vue d’ensemble de toutes les activités :

Élément Description
Type Type d’activité, tel que A/B ou MVT.
Nom Nom de l’activité.
URL L’URL apparaît en texte plus clair en dessous du nom.
L’URL de l’activité identifie l’emplacement d’affichage de l’activité. Vous pouvez ainsi identifier rapidement une activité et déterminer si une page spécifique comporte déjà un test en cours d’exécution.
Si un test s’exécute sur plusieurs URL, un lien affiche le nombre d’URL supplémentaires utilisées. Cliquez sur le lien pour afficher la liste complète des URL pour cette activité.
Vous pouvez effectuer des recherches en fonction de l’URL. Utilisez la liste déroulante en regard de la zone de recherche et sélectionnez Rechercher une URL.
État L’état d’une activité peut être l’un des suivants :
  • En cours : l’activité est en cours d’exécution.
  • Version préliminaire : la configuration de l’activité a commencé, mais celle-ci n’est pas encore prête à être activée.
  • Planifiée : l’activité est prête à être activée aux heure et date spécifiées.
  • Inactive : l’activité a été interrompue ou désactivée.
  • Synchronisation : l’activité a été enregistrée et synchronisée sur le réseau de diffusion Target.
  • Fin : la date et l’heure de fin spécifiées de l’activité sont atteintes et l’activité n’est plus en cours de diffusion.
  • Archivé : l’activité a été archivée. Vous pouvez activer une activité archivée pour l’utiliser à nouveau.
Remarque : Lorsque vous réalisez certaines actions, par exemple lorsque vous activez une activité hors de l’interface utilisateur à l’aide des méthodes de l’API, la mise à jour peut prendre jusqu’à dix minutes pour se propager jusqu’à l’interface utilisateur.
Source Affiche l’emplacement où l’activité a été créée :
  • Adobe Target
  • Adobe Target Classic
  • Adobe Experience Manager (AEM)
  • Adobe Mobile Services (AMS)
Prise de décision sur appareil éligible Une fois que vous avez créé une activité éligible à la prise de décision sur l’appareil, un libellé qui indique “Prise de décision sur l’appareil éligible” est visible dans la page Aperçu de l’activité.
Cette étiquette ne signifie pas que l’activité sera toujours diffusée par le biais de la prise de décision sur l’appareil. Cette activité ne sera exécutée sur l’appareil que lorsque at.js 2.5.0+ est configuré pour utiliser la prise de décision sur l’appareil. Si at.js 2.5.0+ n’est pas configuré pour utiliser sur l’appareil, cette activité sera toujours diffusée via un appel au serveur effectué à partir d’at.js.
Voir Prise de décision sur appareil.
Propriété Affiche la propriété de l’activité.
Effet élévateur estimé dans les recettes Indique l’effet élévateur estimé dans les recettes si 100 % de l’audience consulte l’expérience gagnante.
Calculé en utilisant la formule suivante
(<winning experience> - <control experience>)*<total number of visitors>
 : la valeur obtenue est arrondie à une décimale au maximum si la forme condensée ne contient qu’un seul chiffre avant la décimale. Par exemple : $1.6M, $60K, $900, $8.5K, $205K
Cette colonne indique « — » pour les activités dont les données ne sont pas suffisantes pour déterminer un contenu performant ou qui ne disposent pas d’une estimation de coût.Pour plus d’informations,
voir Estimation de l’effet élévateur dans les recettes.
Dernière mise à jour Date de la dernière mise à jour de l’activité et personne ayant effectué cette mise à jour.

Pointez sur une activité pour afficher les actions disponibles,

Actions de survol Liste des activités

Les actions suivantes sont disponibles (selon vos autorisations) :

Action Description
Modifier Permet de modifier une activité. Il est possible de modifier n’importe quelle activité.
Pour plus d’informations sur les différentes méthodes de modification des activités, voir Modification d’une activité ou enregistrement en tant que brouillon.
Désactiver Permet d’arrêter une activité activée ou programmée. Une campagne désactivée peut être réactivée ou archivée.
Si vous désactivez ou archivez une activité et que vous la réactivez plus tard, un visiteur continuera à faire partie de cette activité après la réactivation s’il y était avant sa désactivation ou son archivage. Toute mesure de conversion enregistrée pendant la période entre les deux événements ne sera pas attribuée à cette activité.
Activer Permet de démarrer une activité inactive ou prête à être activée.
Archiver Envoie l’activité vers l’archive. Par défaut, les activités archivées n’apparaissent plus dans la liste des activités. Pour les voir, modifiez le filtre de la liste des activités pour inclure les activités archivées. Vous pouvez activer une activité archivée pour l’utiliser à nouveau.
Si vous désactivez ou archivez une activité et que vous la réactivez plus tard, un visiteur fera encore partie de cette activité après la réactivation s’il s’y trouvait avant qu’elle ne soit désactivée ou archivée. Toute mesure de conversion enregistrée pendant la période entre les deux événements ne sera pas attribuée à cette activité.
Copier Permet de copier une activité. Il est possible de copier n’importe quelle activité. La copie d’une activité permet d’en créer une autre dotée du même nom auquel est ajouté le mot « Copie ». Par exemple, la copie d’un test appelé « Offres de navigateur » porte le nom « Copie Offres de navigateur ».
Les offres visuelles sont copiées avec l’activité. Vous pouvez modifier les offres en toute sécurité dans la copie sans que cela ait d’incidence sur l’activité d’origine. La seule exception concerne les offres et les images sauvegardées dans le dossier Contenu/Ressources.
Supprimer Permet de supprimer un brouillon d’activité ou une activité.
REMARQUE : les activités supprimées le sont définitivement. A moins d’être parfaitement sûr que vous n’aurez plus besoin de cette activité, utilisez l’action Archiver. Vous pouvez ensuite réactiver l’activité si nécessaire.

Remarques à propos de la liste des activités :

  • Les activités archivées et terminées n’apparaissent pas dans la liste des activités. Pour voir ces activités, filtrez-les en utilisant les paramètres de filtrage avancés dans le rail gauche.

  • Dès qu’une activité créée à l’origine dans Target Classic est désactivée ou supprimée, elle est également supprimée de Target Standard/Premium. Les activités supprimées créées à l’origine Target Classic ne sont pas envoyées dans le dossier Archives dans Target Standard/Premium. La fonctionnalité du dossier Archives s’applique uniquement aux activités créées dans Target Standard/Premium.

  • Tous les types d’activités autres que Personnalisation automatisée (AP), Allocation automatique, et Cible automatique vous donnent le choix d’utiliser Target ou Adobe Analytics en tant que source de données. AP, Affectation automatique et Ciblage automatique utilisent toujours Target les données.

  • Les activités sont disponibles pour différents canaux :

    • sites web et mobiles ;
    • écrans et appareils connectés à Internet, y compris kiosques et guichets automatiques ;
    • messagerie électronique et autres canaux d’acquisition ou sites partenaires ;
    • applications mobiles ;
    • partout où vous pouvez diffuser du contenu balisé.

Tri et filtrage de la liste des activités

Par défaut, la liste est triée par date de dernière modification de l’activité. La date la plus récente apparaît en haut de la liste. Cependant, il existe plusieurs options de filtrage qui vous permettent de personnaliser la liste afin d’afficher les activités qui vous intéressent.

Rechercher

Utilisez le champ de recherche pour rechercher des activités qui correspondent à vos critères de recherche.

Recherche d’activités

Le champ de recherche comprend un menu déroulant pour vous aider à cibler votre recherche en spécifiant l’un des filtres de recherche suivants : Nom de l’activité et URL.

Filtres de la liste des activités

Vous pouvez choisir les activités qui apparaissent dans la liste des activités en sélectionnant des filtres de liste.

Filtre des activités par type

Vous pouvez filtrer le contenu selon les options suivantes : Dans chaque activité, si aucune valeur n’est sélectionnée, la valeur par défaut est Tous.

Catégorie de filtre Filtrer
Type Test A/B : Manuel, Affectation automatique, et Ciblage automatique.
Personnalisation automatisée
Ciblage d’expérience
Test multivarié
Recommandations
État En direct
Brouillon
Programmé
Inactif
Synchronisation
Terminé
Archivé
Prise de décision sur appareil éligible Oui
Non
Source de création de rapports Target
Analytics
Compositeur d’expérience Visuel
D’après les formulaires
Type de mesure Conversion
Recettes
Engagement
Source d’activité Adobe Target
Adobe Target Classic
Adobe Experience Manager
Adobe Mobile Services

Tri par attribut d’activité

Cliquez sur l’un des titres suivants pour trier les activités par ordre croissant ou décroissant selon le titre sélectionné.

  • Type
  • Nom

Ordre croissant des activités

Désactiver le Conseil du jour

Limites

Chaque activité Target comporte les limites de contenu suivantes :

Élément Limite
Sélecteurs uniques 300 si un sélecteur est répété dans une autre expérience, il est compté une fois. Cependant, s’il est répété dans la même expérience, il est compté à nouveau.
Offres dans chaque expérience 350
Sélecteurs de suivi des clics dans les mesures 50
Mbox dans les mesures 50
Audiences et emplacements Il ne peut pas y avoir plus de 50 combinaisons d’audiences et d’emplacements (mbox).

L’activité ne peut pas être enregistrée si vous dépassez l’une de ces limites.

L’augmentation du nombre de ces éléments dans votre activité entraîne l’augmentation du temps nécessaire pour synchroniser l’activité avec Target.

Pour des limites supplémentaires du compositeur d’expérience visuelle, voir Limites du compositeur d’expérience visuelle.

Attributs importés dans Target pour les activités mises à jour en dehors de Target

Si des activités créées dans Target sont mises à jour en dehors de Target (par exemple, via Adobe I/O), les attributs d’activité suivants sont réimportés dans Target :

thirdpartyId

startDate

endDate

status

priority

marketingCloudMetadata(remoteModifiedBy)

La tâche d’importation s’exécute lors de l’affichage de la page des activités, avec un retard maximal de dix minutes. (KB-1526)

Vidéos de formation

Les vidéos suivantes contiennent davantage d’informations sur les concepts abordés dans cet article.

Types d’activité (9:03) Badge d’aperçu

Cette vidéo explique les types d’activités disponibles dans Target Standard/Premium.

  • Décrire les types d’activités inclus dans Adobe Target
  • Sélectionner le type d’activité approprié pour atteindre vos objectifs
  • Décrire le processus assisté en trois étapes qui s’applique à tous les types d’activités

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