Crear una prueba A/B

Utilice el Compositor de experiencias visuales (VEC) en Adobe Target para crear la actividad Prueba A/B directamente en una página habilitada para Target y para modificar partes de la página dentro de Target.

NOTA

Además de la actividad Manual (Predeterminado) Prueba A/B (analizada en esta sección), Target proporciona dos tipos adicionales de actividades Prueba A/B: Asignación automática y Destinatario automático.

Consulte Tipos de actividades de prueba A/B en Información general de la prueba A/B.

Para crear una actividad Prueba A/B manual:

  1. En la lista Actividades, haga clic en Crear actividad > Prueba A/B.

    Lista desplegable Crear actividad

    NOTA

    Nota: los tipos de actividades disponibles dependen de su cuenta de Target. Algunos tipos de actividades podrían no aparecer en su lista. Por ejemplo, Recommendations es una funcionalidad de Target Premium.

    Para obtener información sobre los distintos tipos de actividades, consulte Actividades y la Guía de actividades de Target.

  2. Seleccione Visual (Predeterminado), si es necesario.

    Crear Actividad de prueba A/B

    Si prefiere utilizar el Compositor de experiencias basadas en formularios, seleccione Formulario. Consulte Compositor de experiencias basadas en formularios para obtener más información.

    NOTA

    Además del VEC y del Compositor de experiencias basadas en formularios, Target oferta el VEC de la aplicación de una sola página. Para obtener más información sobre los distintos compositores, consulte Experiencias y ofertas.

    Para obtener información acerca de la solución de problemas del VEC, en caso de problemas, consulte Solución de problemas del Compositor de experiencias visuales.

    La opción Elegir lugar de trabajo de la ilustración anterior es una función de Target Premium. Su organización tiene una licencia de Target Standard si no ve esta opción.

  3. (Condicional) Si es cliente de Target Premium, elija un espacio de trabajo.

  4. Especifique la URL de la actividad y haga clic en Siguiente.

    Si la cuenta se configura con una dirección URL predeterminada esa dirección URL aparece de manera predeterminada. Puede cambiar la dirección URL predeterminada con otra dirección.

    Se abre el Compositor de experiencias visuales con la página especificada en la dirección URL.

    VEC

  5. Escriba un nombre para la actividad en el espacio proporcionado.

    Campo Nombre

    No se permite usar los caracteres siguientes en el nombre de una actividad:

    Carácter Descripción
    / Barra oblicua
    ? Signo de interrogación
    # Signo de número
    : Dos puntos
    = Igual a
    + Más
    - Menos
    @ Arroba
  6. Cree experiencias nuevas cambiando los elementos de la página.

    El Compositor de experiencias visuales muestra dos fichas en la parte izquierda después de crear una actividad nueva: Experiencia A, que es la de control, y Experiencia B. Nos vamos a centrar en la ficha Experiencia B, que podemos modificar si es necesario. Experiencia B es la experiencia alternativa que se puede añadir a la prueba. Se pueden añadir varias experiencias a la prueba. También podemos eliminar Experiencia A de la actividad si no queremos incluir una experiencia de sitio predeterminada como opción.

    Si desea más información sobre cómo añadir y modificar experiencias en el Compositor de experiencias visuales, consulte Añadir experiencia. Para modificar Experiencia B, empiece con el paso 3.

  7. Haga clic en Segmentación, en la parte superior del Compositor de experiencias visuales, para ir al paso siguiente en el flujo de trabajo guiado de tres pasos.

    Se abrirá el diagrama de flujo.

    Paso de Segmentación de pruebas A/B

    El diagrama de flujo le guía durante el procedimiento para seleccionar una audiencia para la actividad y configurar las experiencias.

  8. En el cuadro Audiencia, haga clic en el icono de edición (tres elipses verticales), haga clic en Reemplazar Audiencia y, a continuación, seleccione la audiencia para la actividad.

    De forma predeterminada, la audiencia se establece en Todos los Visitantes.

  9. Elija el porcentaje de visitantes correspondiente que desea que participen de la actividad.

    Porcentaje de audiencia

    Por ejemplo, podría limitar las entradas al 50 % de todos los visitantes o al 45 % de la audiencia de California.

  10. Configure la asignación de tráfico.

    Se pueden mostrar varias experiencias a la misma audiencia. La audiencia seleccionada se mostrará en un diagrama junto con las experiencias que haya añadido a la actividad.

    Elija el método de asignación de tráfico que desee:

    • Manual (predeterminado): Especifique el porcentaje de visitantes que quiere que vean cada experiencia. Puede dividir los porcentajes de manera uniforme entre todas las experiencias, o especificar porcentajes superiores o inferiores para cada experiencia. El total de todas las experiencias debe ser igual al 100%.

    • Asignar automáticamente a la mejor experiencia: La mayoría de los visitantes de la actividad se dirigen automáticamente a experiencias de mejor rendimiento. Algunos visitantes se asignan a todas las experiencias para mantener la exploración de las experiencias y para detectar cambios en las tendencias de rendimiento. Consulte Asignación automática del tráfico.

    • Destinatario automático para experiencias personalizadas: Target utiliza aprendizaje automático avanzado para personalizar el contenido y dirigir las conversiones identificando varias experiencias de alto rendimiento definidas por expertos en marketing y, a continuación, ofreciendo la experiencia más adaptada a los visitantes en función de sus perfiles de cliente individuales y los comportamientos anteriores de visitantes similares. Para obtener más información, consulte Destinatario automático.

    También puede hacer clic en Añadir para agregar otra experiencia a la actividad.

  11. Cuando esté satisfecho con las opciones de audiencia, experiencia y asignación de tráfico, haga clic en Siguiente para pasar al tercer paso del flujo de trabajo guiado de tres pasos.

  12. Especifique los objetivos y la configuración para la actividad.

    Configuración de actividades A/B

  13. Haga clic en Guardar y cerrar o Guardar.

Después de crear la actividad, la ficha Información general muestra información sobre la actividad, incluido un diagrama de la actividad.

Vídeo de capacitación: Creación de pruebas A/B (8:36) Distintivo de tutorial

En este vídeo se explica cómo crear una prueba A/B siguiendo el flujo de trabajo guiado de tres pasos de Target.

  • Cree una actividad Prueba A/B en Adobe Target
  • Asignar tráfico usando una división manual o una asignación automática

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