A/B 測試中的多個體驗受眾

您可以將相同體驗的版本定位至Adobe Target A/B活動中的不同對象。 您可以在可視化體驗撰寫器或在表單式體驗撰寫器中為體驗設定多個對象。

使用者可以隨著其設定檔變更在體驗對象之間切換。他們不會停留在活動期限的相同體驗中。

例如,如果您的網站在頁面或產品間使用一致的設計,且您要對多個對象 (例如使用不同瀏覽器語言的訪客) 使用相同體驗,則可以設定多個版本的體驗。您可能會對說英文和日文的人呈現相同體驗,唯一的差別是文字會使用訪客的語言來呈現。資料是針對體驗收集,而無論語言,因此報表會顯示體驗而非版本的效能。

若無法設定體驗版本,您將必須為每個語言設定不同的測試 (在此範例中),然後手動彙總結果,以嘗試獲得單一體驗對這兩個語言的可能執行成果的概念。這會產生較不準確的結果。針對部分測試,因為訪客隨機化的方式,這些計算可能甚至不實用。

透過建立不同版本的體驗,您會獲得更準確的資訊,而不需手動計算和假設。

藍本

您要測試兩個體驗,一個地理定位橫幅與一個一般橫幅。每個地區的橫幅必須不同,但整體測試是要判斷地理定位是否優於顯示一般內容。如果您為每個位置設定不同的體驗,您實際上是在測量每個地理區相較於彼此的執行情形,而非地理定位是否有助於符合您的成功目標 (對一般橫幅測量時)。

在此情況下,您需要的是體驗的地理特定版本,讓您可以對非地理定位控制測試地理定位體驗。

  1. 建立一個 A/B 活動,如同您一般的作法。

    設定將有多個版本的體驗時,請選取每個版本的對象,如下列步驟所示。

  2. 選取體驗,然後按一下​「設定」>「對象」>「多個對象」

    多個受眾選項

  3. 按一下​「新增對象」,然後選取您要鎖定的第一個對象。對每個對象重複。

    如果對象尚未存在,請按一下「建立對象」並加以設定。

    如果訪客符合一個以上對象的資格,即會傳回所有對象的內容,在頁面上實際呈現清單中的最後一個內容。

  4. 繼續設定活動。

最佳實務

  • 選擇互斥的對象。如果活動是在 VEC 中建立,如果訪客符合超過一個對象,會傳回每個對象的內容,並將對象的內容列在頁面上最後顯示。
  • 圖表中定義的活動項目對象會使用 AND 條件與體驗對象結合。若要進入活動,訪客必須符合活動對象以及其中一個體驗對象的資格。
  • 新增相同的對象作為報表的區段。這可幫助您在體驗 A 與 B 的高層查看測試結果,以及僅針對「瀏覽器語言 ja_JP」在體驗 A 與 B 的低層查看測試結果。這僅適用 Target 型報表有作用,不適用 Analytics 型報表。

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