優化您的Adobe Target實施

如果您是您公司的新人，並且希望熟悉測試和優化實踐中的具體內容，本文將幫助您開始工作。 我們首先將概述Adobe Target的實施和結構。 您將學習如何理解和審核您組織的設定。 最後，我們將討論為您的團隊建立知識儲存庫的常見故障排除技巧和技巧。

Adobe Target是一種工具，它允許測試不同訪問者的獨特內容並將其定位。 有關可用功能的概述， 訪問本指南。

目標實現和結構

在深入瞭解Adobe Target的實施過程或其結構之前，首先瞭解一些有關軟體的基本知識會有所幫助。

Adobe Target是一種工具，它允許對不同訪問者測試和定位獨特內容，而不必更改本地網站代碼。 Target會臨時更改最終用戶體驗，並在看到更改後跟蹤用戶的行為。 Target還提供了根據配置檔案資訊或先前操作改變最終用戶體驗的能力。

有三種目標基本活動類型：

  1. A/B 測試
  2. 多元測試
  3. 體驗測試

A/Btest 比較兩個或兩個以上的經驗，以查看哪些經驗能最好地改善在預先指定的test期間的轉換。 A/Btest是一種高度受控的流量測量實驗，它按百分比而非規則進行分割，使您能夠：

  • 分析test資料。
  • 瞭解你的觀眾。
  • 確定哪種體驗表現最好。

多元測試 (MVT)比較頁面上元素之間的優惠組合，以查看哪種組合對特定受眾的效果最佳。 此test還標識頁中哪個元素在預指定的test期間最能改善轉換。 MVT提供：

  • 一種在多個元素中顯示多個優惠的方法。
  • 一種針對特定目標test所得獨特體驗的方法。
  • 瞭解哪些要素對訪問者互動產生最大的負面或積極影響。

體驗測試 （經驗針對性）根據一組由營銷人員定義的規則和標準向特定受眾提供內容。 該方法基於一組定義的分配規則向特定受眾定向特定內容的方法。

塔吉特是如何工作的？

下面是一個關於Target如何工作的高級示例：

  1. 訪問者從您的伺服器請求頁面，並在瀏覽器中顯示。
  2. 在訪問者的瀏覽器中設定第一方cookie以儲存行為。
  3. 然後，該頁打給Adobe Target。
  4. 內容根據用戶活動的規則顯示。
  5. Adobe Target捕獲活動配置中定義的特定指標，以評估test體驗的影響。

Target構建在「全局Mbox」上，該框提供了影響頁面上任何內容的能力。 此功能將在頁面載入時部署，或者作為指向at.js檔案的硬編碼連結，或者使用「標籤管理器」(如「Adobe啟動」)交付。

瞭解您當前的實施

要瞭解您當前的實施，Adobe建議您查看目標用戶介面實施以及標籤管理器和頁面載入實施。

查看 Target 用戶介面：

  1. 開始查看 Target UI:

    • 查看 Target 技術堆棧
    • 確認可用功能
    • 確定部署的活動位置

  2. 審查活動以獲得最佳做法：

    • 審查方案成熟度的歷史市場活動

  3. 停用舊活動：

    • 存檔和清理 Target 已不再具有當前或未來使用的資產

  4. 查看觀眾。

  5. 查看環境定義和關聯域。

  6. 查看配置檔案指令碼以瞭解適用性

    • 所有配置檔案指令碼在每次目標調用上運行
    • 通過刪除不適用的指令碼來保持呼叫效率

要查看標籤管理器和頁載入：

  1. 在標籤管理器中確認以下內容：

    • 部署預期 Target JavaScript代碼
    • 適當的內容隱藏解決方案
    • 設定必要規則以填充 Target 具有預期參數的調用

  2. 在載入頁面期間確認以下內容：

    • 匹配請求URL和 Target 請求URL
    • 已填充經驗雲ID值（雲主體）
    • 顯示預期整合值（雲主體）
    • 已填充 Target 相應頁面上的參數

Target 審計活動

避免手動瀏覽每個頁面進行審核 Target 活動，請使用Adobe審計員幫助瞭解您實施的當前技術狀態。 Adobe審計員由IspertPoint提供支援，可以設定為在手動級別運行，以確定您站點上的高級別實施問題。

Adobe審計員規定：

  • 高位健康
  • 實施問題的快速呼籲

Adobe建議執行月度手動審核，以：

  • 標識未標籤的頁面
  • 識別不一致的版本
  • 查找最新版本
  • 提供可導出的詳細資訊

常見故障排除

注意

Adobe建議安裝Adobe Experience Platform調試器。

以下是輸入「Experience（體驗）」時的一般故障排除提示：

快取和Cookie**

  • 清除快取和Cookie
  • 使用專用模式時要小心(例如：Firefox中的私有模式可以阻止 Target)

您有資格參加活動嗎？

  • 檢查您執行的步驟是否與活動中使用的受眾相同
  • 使用 mboxTrace 或響應令牌檢查配置檔案和段值

驗證可視/功能時的常規故障排除提示

如果在 Target 體驗，而您看不到預期的視覺體驗：

檢查 Target 響應：

  • 如果代碼未執行：
  1. 檢查衝突活動
  2. 聯繫客戶保護
  • 如果代碼已執行：
  1. 在該方案中重新處理代碼

維護知識庫

知識庫是用於記錄和共用資訊的線上平台。 知識儲存庫包含特定於您的實施的資訊，並可包含特定於團隊的資訊。

理想情況下，儲存庫應允許在平台內編輯和自動保存。 初始配置後，便易於維護和保持最新。 知識庫中的內容是根據用戶角色進行管理的。

知識庫中的典型文檔包括：

  • 概述文檔 — 用於明確說明方案目標、目標、流程和結構的檔案
  • 標識儲存庫 — 用於管理和排定未準備好測試流程的潛在想法的文檔
  • 計畫路線圖 — 一份文檔，用於在想法準備好開始測試過程時管理測試活動的所有方面
  • 活動計畫文檔 — 用於概述構建和啟動活動所需資訊的文檔
  • 活動計畫文檔 — 用於向利益相關方通報結果和建議後續步驟的檔案
  • 程式儀表板 — 用於跟蹤計畫績效、節奏和收入收益的文檔。

有關詳細資訊，請查看 網路研討會 高級顧問，懷爾德·弗里德。

瞭解有關策略和思想領導的更多資訊 客戶成功 中。

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