Adobe Target 구현 최적화

조직을 처음 접하고 테스트 및 최적화 연습의 진행 상황을 알려고 하는 경우 이 문서를 통해 시작할 수 있습니다. 먼저 Adobe Target 구현 및 구조에 대한 개요부터 살펴보겠습니다. 조직의 설정을 이해하고 감사하는 방법을 배웁니다. 마지막으로, 팀을 위한 기술 저장소를 만드는 일반적인 문제 해결 기법 및 팁에 대해 설명합니다.

Adobe Target은 다양한 방문자에게 고유한 콘텐츠를 테스트하고 타깃팅할 수 있는 도구입니다. 사용 가능한 기능에 대한 개요는 이 안내서 방문.

Target 구현 및 구조

Adobe Target의 구현 프로세스 또는 구성 방식을 살펴보기 전에 먼저 소프트웨어에 대한 몇 가지 기본 사항을 이해하는 것이 도움이 됩니다.

Adobe Target은 기본 웹 사이트 코드를 변경하지 않고 서로 다른 방문자에게 고유한 콘텐츠를 테스트하고 타깃팅할 수 있는 도구입니다. Target은 일시적으로 최종 사용자 경험을 변경할 수 있을 뿐만 아니라 변경 사항을 본 후 사용자의 행동을 추적합니다. 또한 Target은 프로필 정보나 이전 작업에 따라 최종 사용자의 경험을 변경하는 기능을 제공합니다.

다음과 같은 세 가지 Target 기본 활동 유형이 있습니다.

  1. A/B 테스트
  2. 다변량 테스트(MVT)
  3. 경험 테스트

A/B 테스트 사전 지정된 테스트 기간 동안 전환을 최고로 향상시킨 경험을 확인하기 위해 둘 이상의 경험을 비교합니다. A/B 테스트는 규칙이 아닌 백분율로 분할된 트래픽 측정에 대한 잘 제어된 실험으로서, 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 테스트 데이터를 분석하려면 다음을 수행하십시오.
  • 대상에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
  • 성과가 가장 좋은 경험을 판별하는 데 사용됩니다.

다변량 테스트 (MVT)는 한 페이지의 요소 간에 오퍼 조합을 비교하여 특정 대상에 대해 성과가 가장 좋은 조합을 확인합니다. 또한 이 테스트는 사전 지정된 테스트 기간 동안 전환을 최고로 향상시킨 페이지 요소를 식별합니다. MVT는 다음을 제공합니다.

  • 여러 요소에 여러 오퍼를 표시하는 방법입니다.
  • 특정 목표에 대해 결과 고유 경험을 테스트하는 방법입니다.
  • 방문자 상호 작용에 가장 큰 부정적 또는 긍정적인 영향을 미치는 요소에 대한 인사이트.

경험 테스트 (경험 타깃팅)에서는 마케터가 정의한 규칙 및 기준에 따라 콘텐츠를 특정 대상에 전달합니다. 이 방법은 정의된 할당 규칙 세트를 기반으로 특정 컨텐츠를 특정 대상으로 타깃팅하는 방법을 제공합니다.

Target은 어떻게 작동합니까?

다음은 Target 작동 방식의 높은 수준의 예입니다.

  1. 방문자가 서버에서 페이지를 요청하고 브라우저에 표시됩니다.
  2. 방문자의 브라우저에 퍼스트 파티 쿠키가 설정되어 동작을 저장합니다.
  3. 그러면 페이지가 Adobe Target을 호출합니다.
  4. 사용자 활동의 규칙에 따라 콘텐츠가 표시됩니다.
  5. Adobe Target은 테스트 경험의 영향을 측정하기 위해 활동 구성에 정의된 대로 특정 지표를 캡처합니다.

Target은 페이지에 있는 모든 것에 영향을 주는 기능을 제공하는 "글로벌 Mbox"를 기반으로 구축됩니다. 이 기능은 at.js 파일에 대해 하드코딩된 링크로 페이지 로드 시 배포되거나, Adobe Launch와 같은 태그 관리자를 사용하여 전달됩니다.

현재 구현 이해

현재 구현을 이해하려면 Adobe 관리자 및 페이지 로드 구현과 함께 Target 사용자 인터페이스 구현을 검토할 것을 권장합니다.

을(를) 검토하려면 Target 사용자 인터페이스:

  1. 에서 검토를 시작합니다. Target UI:

    • 를 검토합니다. Target 기술 스택
    • 사용 가능한 기능을 확인합니다
    • 배포가 라이브 상태인 위치를 식별합니다
  2. 우수 사례에 대한 활동 검토:

    • 프로그램 완성에 대한 이전 캠페인 검토
  3. 이전 활동을 비활성화합니다.

    • 보관 및 정리 Target 현재 또는 향후 사용되지 않는 자산
  4. 대상을 검토합니다.

  5. 환경 정의 및 관련 도메인을 검토합니다.

  6. 적용 가능성에 대한 프로필 스크립트 검토

    • 모든 프로필 스크립트는 모든 타겟 호출에서 실행됩니다
    • 적용할 수 없는 스크립트를 제거하여 호출 효율성 유지

태그 관리자 및 페이지 로드를 검토하려면 다음을 수행합니다.

  1. 태그 관리자에서 다음을 확인합니다.

    • 예상 배포 Target JavaScript 코드
    • 적절한 컨텐츠 숨김 솔루션
    • 필요한 규칙을 설정하여 Target 필요한 매개 변수를 사용하는 호출
  2. 페이지를 로드하는 동안 다음 사항을 확인합니다.

    • 요청 URL 및 Target 요청 URL
    • 채워진 Experience Cloud ID 값(Cloud Body)
    • 예상 통합 값(Cloud Body) 표시
    • 채워짐 Target 적절한 페이지의 매개 변수

Target 감사 활동

감사할 각 페이지를 수동으로 통과하지 않으려면 Target 활동에서는 Adobe Auditor 를 사용하여 구현의 현재 기술 상태를 이해할 수 있습니다. Adobe Auditor는 ObservePoint를 기반으로 하며 사이트에서 높은 수준의 구현 문제를 식별하기 위해 수동 수준에서 실행하도록 설정할 수 있습니다.

Auditor가 제공하는 Adobe:

  • 높은 사이트 상태
  • 구현 문제에 대한 빠른 호출 아웃

Adobe은 다음 작업을 수행하는 것이 좋습니다.

  • 태그가 지정되지 않은 페이지 식별
  • 일관되지 않은 버전 식별
  • 최신 버전 찾기
  • 내보낼 수 있는 자세한 정보 제공

일반적인 문제 해결

노트

Adobe은 Adobe Experience Platform Debugger를 설치하는 것을 권장합니다.

다음은 경험을 입력할 때 일반적인 문제 해결 팁입니다.

캐시 및 쿠키**

  • 캐시 및 쿠키 지우기
  • 개인 모드를 사용하도록 주의하십시오(예: firefox의 비공개 모드는 차단할 수 있습니다 Target)

활동 자격이 있습니까?

  • 대상이 활동에 사용한 것과 동일한 단계를 수행했는지 확인합니다
  • 사용 mboxTrace 프로필 및 세그먼트 값을 확인하는 응답 토큰 을 참조하십시오

시각적/기능의 유효성을 검사할 때의 일반적인 문제 해결 팁

이 인 경우 Target 경험을 사용할 때 예상되는 시각적 경험이 표시되지 않습니다.

을(를) 확인합니다. Target 응답:

  • 코드가 실행되지 않는 경우:
  1. 충돌하는 활동 확인
  2. 고객 지원 문의
  • 코드가 실행되는 경우:
  1. 해당 시나리오에서 코드 다시 작업

기술 자료 저장소 유지 관리

지식 저장소는 정보를 문서화하고 공유하는 데 사용되는 온라인 플랫폼입니다. 기술 자료 저장소에는 구현과 관련된 정보가 포함되어 있으며 팀별 정보를 포함할 수 있습니다.

가장 좋은 방법은 플랫폼 내에서 편집 및 자동 저장을 허용하는 것입니다. 일단 구성되면 유지 관리 및 최신 상태를 유지하는 것이 쉽습니다. 기술 자료 리포지토리 내의 콘텐츠는 사용자 역할에 따라 조정됩니다.

Knowledge Repository의 일반적인 문서는 다음과 같습니다.

  • 개요 문서 - 프로그램 목표, 목표, 프로세스 및 구조를 명확하게 설명하는 데 사용되는 문서
  • 이미지 저장소 - 테스트 프로세스에 준비되지 않은 잠재적 아이디어를 관리하고 우선 순위를 지정하는 데 사용되는 문서
  • 프로그램 로드맵 - 아이디어가 테스트 프로세스를 시작할 준비가 되면 테스트 활동의 모든 측면을 관리하는 데 사용되는 문서입니다
  • 활동 계획 문서 - 활동 작성 및 실행에 필요한 정보의 개요를 제공하는 데 사용되는 문서
  • 활동 계획 문서 - 결과를 전달하는 데 사용되고 이해 당사자에게 다음 단계를 권장하는 문서
  • 프로그램 대시보드 - 시간 경과에 따른 프로그램 성능, 점수 및 수익 이점을 추적하는 데 사용되는 문서입니다.

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