Privacy

In Adobe Target sono stati inclusi processi e impostazioni che ti consentono di utilizzare Target in conformità con le leggi sulla privacy dei dati.

Raccolta di indirizzi IP e informazioni personali (PII, Personally Identifiable Information)

L'indirizzo IP di un visitatore del tuo sito Web viene trasmesso a un DPC (Adobe Data Processing Center). A seconda della configurazione di rete per il visitatore, l’indirizzo IP non rappresenta necessariamente l’indirizzo IP del computer del visitatore. Potrebbe essere ad esempio l’indirizzo IP esterno di un firewall con traduzione degli indirizzi di rete (Network Address Translation, NAT), di un proxy HTTP o di un gateway Internet.

Sostituzione dell’ultimo ottetto di indirizzi IP

Adobe ha sviluppato un'impostazione "privacy by design" che gli utenti possono abilitare, ad Adobe Target. Se attivato, l'Adobe Target offusca immediatamente l'ultimo ottetto (l'ultima parte) dell'indirizzo IP al momento della raccolta dell'indirizzo IP. Questa forma di anonimizzazione viene eseguita prima di qualsiasi elaborazione dell’indirizzo IP, inclusa l’operazione di lookup geografico.

Quando questa funzione è abilitata, l’indirizzo IP è reso sufficientemente anonimo da non essere più identificabile come dato personale. Di conseguenza, Target può essere utilizzato in conformità con le leggi sulla privacy dei dati nei paesi che non consentono la raccolta di informazioni personali. L’ottenimento di informazioni a livello di città sarà probabilmente influenzato in modo significativo dall’oscuramento dell’indirizzo IP. L’ottenimento di informazioni a livello di area e nazionale dovrebbe essere influenzato solo leggermente.

Nell'interfaccia utente di Target sono disponibili le impostazioni seguenti passando a Administration > Implementation:

Target riceve l'indirizzo IP completo e lo offusca (se impostato su Last octet o Entire IP) come specificato. Target mantiene quindi in memoria l'indirizzo IP offuscato solo durante la sessione corrente.

Offuscamento IP a livello di stream di dati quando si utilizza Adobe Experience Platform Web SDK aep

Quando si utilizza Platform Web SDK (versione 23.4 o successiva), l'impostazione di offuscamento dell'IP a livello di flusso di dati ha la precedenza su qualsiasi opzione di offuscamento dell'IP impostata in Target. Ad esempio, se l'opzione di offuscamento dell'IP a livello di flusso di dati è impostata su Full e l'opzione di offuscamento dell'IP Target è impostata su Last octet obfuscation, Target riceve un IP completamente offuscato.

Per ulteriori informazioni, vedere IP Obfuscation in Configurare uno stream di dati nella Adobe Experience PlatfromGuida allo stream di dati.

Geosegmentazione

Se si abilita la sostituzione dell'ultimo ottetto dell'indirizzo IP, i valori rimanenti dell'indirizzo IP potranno essere analizzati utilizzando i report in Target. Se l'ultimo ottetto dell'indirizzo IP non è stato offuscato, è possibile analizzare l'indirizzo IP completo in Target. Puoi utilizzare la funzione di geosegmentazione per mappare la posizione dei visitatori per area geografica. I dati di geosegmentazione sono granulari solo a livello di città o di codice postale, e non a livello individuale.

Se gli indirizzi IP sono completamente offuscati, GeoSegmentation e il target geografico non sono disponibili.

Collegamento per la rinuncia

Puoi aggiungere un collegamento di rinuncia ai siti per consentire ai visitatori di rinunciare a tutte le operazioni di conteggio e di distribuzione dei contenuti.

Il visitatore che fa clic sul collegamento sarà escluso da qualsiasi richiesta mbox richiamata dalle relative sessioni di navigazione fino all’eliminazione dei cookie o per due anni (a seconda di quale dei due eventi si verifica prima). Questo funziona impostando un cookie per il visitatore denominato disableClient nel dominio clientcode.tt.omtrdc.net.

Anche se utilizzi un’implementazione di cookie di prima parte, la rinuncia viene impostata tramite un cookie di terze parti. Se il client utilizza solo un cookie di prime parti, Target controlla se è impostato un cookie di rinuncia.

Normative sulla privacy e la protezione dei dati

Consulta Normative sulla privacy e la protezione dei dati per informazioni sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell'Unione Europea, sul California Consumer Privacy Act (CCPA) e su altri requisiti internazionali riguardanti la privacy e come questi regolamenti influiscono sulla tua organizzazione e su Target.

Raccolta di dati sull’utilizzo delle funzioni

I dati di utilizzo delle singole funzionalità vengono raccolti per Adobi interni per stabilire se Target funzionalità vengono eseguite come previsto o per identificare le funzionalità utilizzate poco. Vengono raccolte varie misurazioni della latenza per contribuire a risolvere i problemi legati alle prestazioni. I dati personali non vengono raccolti.

Puoi rinunciare al reporting dei dati di utilizzo nei nostri SDK impostando telemetryEnabled su false nelle opzioni di inizializzazione del client. Per ulteriori informazioni, consulta telemetryEnabled in targetGlobalSettings.