Informazioni sulle regole aziendali

Potete utilizzare le Regole aziendali per merchandising della ricerca.

Utilizzo delle regole aziendali

Ad esempio, potete configurare quando vengono visualizzati i banner, quali risultati vengono visualizzati e in quale ordine. Potete anche configurare la posizione di un elemento nel facet e il modello da usare per una determinata ricerca. Le regole vengono eseguite nell'ordine in cui sono state definite; più alto è il numero d'ordine di una regola, più tardi verrà eseguito nel processo, trumping regole precedenti. È possibile trascinare le regole per modificarne l'ordine, oppure riordinarle immettendo un nuovo numero nella casella di testo dell'ordine delle regole.

Ogni regola business è composta da attivatori e azioni.

Il trigger definisce quando la regola viene eseguita. Ad esempio, quando il termine della query è "mens" o i risultati sono principalmente cappelli. L'attivatore è costituito da più condizioni che devono essere tutte, o che devono essere vere per rendere l'attivatore complessivo vero. È possibile specificare la precedenza modificando l'operatore di attivazione.

L'azione definisce cosa accade quando viene soddisfatta la condizione di attivazione. Ad esempio, se impostate il banner in modo che visualizzi o sposti un dato risultato in posizione 1, La tabella delle regole mostra informazioni di riepilogo sulla regola. Potete fare clic sul nome di una regola per aprirla e visualizzare ulteriori informazioni.

La tabella delle regole mostra un elenco di tutte le regole aziendali. Per impostazione predefinita, la tabella mostra le ultime dieci regole aggiunte, in ordine decrescente. È possibile fare clic sulle intestazioni delle colonne nella tabella per ordinare le regole in ordine crescente o decrescente.

Le regole aziendali possono avere uno dei tre stati seguenti: Approvato, sospeso o WIP (Work In Progress)

Stato della regola commerciale

Descrizione

Approvato

Le regole aziendali approvate vengono eseguite nell'ambiente live e nell'ambiente di gestione. È possibile approvare una regola business nel Generatore di regole avanzate.

Sospeso

Le regole di business sospese non vengono mai eseguite nell'ambiente in cui sono state create le fasi o in ambiente live.

WIP

WIP (Work In Progress) sono regole aziendali non approvate né sospese. In altre parole, potreste ancora lavorare su di loro o potreste desiderare testarli prima di approvarli. Le regole aziendali in uno stato di WIP vengono eseguite solo nell'ambiente in cui sono state create le fasi.

Approvate le regole di business e le inviate live in modo che vengano eseguite nel vostro ambiente live. Al momento è possibile inviare live solo le regole all. Tuttavia, puoi modificare lo stato di una regola per avere il controllo su quali regole vengono eseguite e non vengono eseguite nell'ambiente live.

Per impostazione predefinita, le regole vengono eseguite ogni volta che vengono soddisfatti i trigger associati. È tuttavia possibile pianificare l'esecuzione di una regola per un intervallo di date e ore specifico.

Inoltre, per impostazione predefinita, le regole vengono eseguite ogni volta che i relativi trigger associati vengono soddisfatti per tutti gli store. Se desiderate che la regola venga applicata solo a determinati store, potete utilizzare il pannello Store per selezionare uno o più store a cui è applicata la regola.

Aggiunta di una nuova regola business

Potete utilizzare Visual Rule Builder o Advanced Rule Builder per aggiungere regole business che adattino l'esperienza di ricerca del cliente.

Aggiunta di una nuova regola business

Nella procedura seguente si presuppone che si stia utilizzando Visual Rule Builder.

  1. Esegui una delle operazioni seguenti:

    • Scegliere Rules > Business Rules dal menu del prodotto. Nella pagina Business Rules fare clic su Add New Rule.

    • Scegliere Simulator dal menu del prodotto. Nella pagina Simulator for Today, fare clic su Add New Rule a destra del menu a discesa Options.

      Se l'opzione Add New Rule non è visibile sulla pagina, scegliere Options dal menu a discesa Simulate Staged.

  2. Nel campo di testo Name, digitare il nuovo nome della regola business.

    Non fare ancora clic su Save Rule.

  3. (Facoltativo) Se gestite un gran numero di regole business, potete assegnare alle regole business dei tag etichette specifiche. Nel campo Tags immettete una o più etichette di tag, utilizzate una virgola, una tabulazione o un Invio come delimitatore.

    Nella pagina Business Rules, utilizzate la funzione Filter by tag per filtrare le regole che corrispondono a una determinata etichetta. 1. Nella pagina Business Rule Builder, impostate i trigger e le azioni da utilizzare.

    Opzioni di attivazione

    Triggers sono le condizioni che devono essere soddisfatte per l'esecuzione di una regola business. Quando una regola business ha più attivatori, puoi configurare il modo in cui i trigger rispondono utilizzando uno dei tre metodi seguenti:

    • Una risposta in cui tutti i trigger devono essere veri (impostazione predefinita), come nell'esempio seguente:

      if a AND b AND c then ...

    • Una risposta in cui uno degli attivatori deve essere vero, come nell'esempio seguente:

      if a OR b OR c then ...

    • Risposta in cui è specificata una combinazione personalizzata di trigger. In altre parole, è possibile combinare singoli trigger o "condizioni" con operatori AND e operatori OR.

      È inoltre possibile modificare la precedenza della valutazione aggiungendo combinazioni di parentesi sinistra e destra come nell'esempio seguente:

      if (a OR b) AND c then ...

      NOTA

      Se si combinano operatori AND con operatori OR in un set di regole aziendali personalizzate, assicurarsi di specificare le parentesi in modo appropriato per garantire che i trigger vengano valutati nell'ordine corretto.

      Per impostazione predefinita, questa particolare funzione di personalizzazione di una combinazione di attivatori non è abilitata. Per attivare questa funzione, contattate il supporto tecnico.

    Attiva, opzione

    Descrizione

    Parole chiave corrispondenti

    Trigger è true quando il termine di ricerca corrisponde alla parola chiave con distinzione tra maiuscole e minuscole specificata. L'attivatore è vero sia per la parola chiave che per tutti i sinonimi, come definito nel dizionario Linguistico.

    Corrispondenza query

    Trigger è true quando tutti i parametri di ricerca corrispondono.

    Il gruppo di risultati è dominante

    Trigger è true quando il gruppo di risultati definito dalla ricerca specificata domina il set di risultati.

    Per impostazione predefinita, la dominanza è impostata su 50%. Questa impostazione è una preferenza merchandising che potete impostare.

    L'intero gruppo deve essere presente all'interno del set di risultati affinché l'attivatore sia vero. Il gruppo di risultati è dinamico. Possono essere modificati dopo le operazioni di indice, a seconda dei risultati che corrispondono ai criteri di ricerca originali.

    Gruppo di risultati presente

    Trigger è true quando nel set di risultati è presente il gruppo di risultati definito dalla ricerca specificata. Affinché il trigger possa essere soddisfatto, l'intero gruppo deve essere presente all'interno del set di risultati (i risultati possono essere presentati su qualsiasi pagina). Il gruppo di risultati è dinamico e può variare dopo le operazioni di indice a seconda dei risultati che corrispondono ai criteri di ricerca originali.

    Risultati presenti

    Trigger è true quando il singolo risultato si trova all'interno del set di risultati. Il risultato può trovarsi ovunque nel set di risultati, non deve necessariamente trovarsi nella pagina visualizzata dall’utente.

    Opzioni azione

    Quando vengono soddisfatti i trigger di una regola business, vengono eseguite le azioni associate alla regola. Con il Generatore di regole visive è possibile creare le azioni seguenti, mentre con il Generatore di regole avanzate è possibile creare ulteriori tipi di azioni.

    Le azioni Rimuovi elemento facet, Rivela elemento facet, Mostra facet, Rimuovi facet, Sposta elemento facet nella tabella seguente richiedono un facet. L'interfaccia per la scelta di un facet dipende dalla configurazione dell'account. Ad esempio, un account normale utilizza un elenco a discesa per scegliere i facet. Tuttavia, se l’account ha dei facet con inclinazione, viene visualizzata una casella di testo con completamento automatico in cui è possibile immettere il nome di qualsiasi facet. Il completamento automatico suggerisce i facet in un elenco a discesa quando si digita il nome del facet. I suggerimenti includono facet attualmente definiti. Se il vostro account ha una mappa slot, suggerisce anche facet inclinati.

    Azioni, opzione

    Descrizione

    Gruppo push

    Invia a una posizione specifica il gruppo di risultati di ricerca definito dai criteri di ricerca specificati.

    L'invio di un gruppo di risultati di ricerca non comporta l'aggiunta implicita del gruppo.

    Aggiungi gruppo

    Aggiungete il gruppo di risultati di ricerca come definito dai criteri di ricerca specificati.

    Rimuovi gruppo

    Rimuovere il gruppo di risultati di ricerca definito dai criteri di ricerca specificati.

    Push Single

    Invia il singolo risultato di ricerca alla posizione selezionata.

    Aggiungi singolo

    Aggiunge un singolo risultato di ricerca alla posizione selezionata.

    Rimuovi singola

    Rimuove un singolo risultato di ricerca dal set di risultati della ricerca.

    Rimuovi tutti i risultati

    Rimuove tutti i risultati dal set di risultati della ricerca.

    Selezionate un banner diverso

    Modifica il banner nell’area del banner selezionata.

    Questa opzione è disponibile quando fate clic con il pulsante destro del mouse su un banner nell’area di visualizzazione della pagina Web.

    Aggiunta di comandi per banner

    Si applica solo Adobe modelli Dynamic Media Classic.

    Consente di modificare i parametri predefiniti utilizzati nel modello per banner.

    Consultate la tabella delle opzioni in Aggiunta di un banner tramite Adobe Dynamic Media Classic .

    Consultate anche Modifica di un banner con Adobe Dynamic Media Classic .

    Rimuovi banner

    Rimuove il banner dall'area del banner selezionata; nessun banner viene visualizzato a meno che un'altra regola che imposta un banner non sovrascriva questa regola.

    Questa opzione è disponibile quando fate clic con il pulsante destro del mouse su un banner nell’area di visualizzazione della pagina Web.

    Elemento Facet push

    Sposta un elemento all’interno di un facet nella posizione selezionata.

    Rimuovi zona

    Rimuove una zona dalla pagina dei risultati della ricerca.

    Consultate anche l’azione Rimuovi facet di seguito.

    Zona Di Rivela

    Mostra una zona nella pagina dei risultati della ricerca.

    Vedi anche l’azione Mostra facet di seguito.

    Rimuovi elemento facet

    Rimuove un elemento facet da un facet.

    Reveal Facet Item (Mostra elemento facet)

    Mostra un elemento facet specifico.

    Facet di rivelazione

    Rivela un facet specifico. Questa azione è preferibile rispetto all’azione Zona di visualizzazione.

    Rimuovi facet

    Rimuove un facet specifico. Questa azione è preferibile rispetto all’azione Rimuovi zona.

    A seconda del pannello del generatore di regole attivo (non piegato), potete anche effettuare le seguenti operazioni per impostare attivatori e azioni.

    • Quando il pannello Triggers è aperto - Nell’area del modello di presentazione della pagina Generatore regole aziendali, fare clic con il pulsante destro del mouse su un risultato di ricerca o un facet di ricerca, quindi fare clic su Add “result present” trigger.

      Nel pannello Triggers fare clic sulla "X" a sinistra di un trigger per rimuoverlo dall'elenco dei trigger.

    • Quando il pannello Actions è aperto - Nell'area del modello di presentazione della pagina Generatore di regole aziendali, fare clic con il pulsante destro del mouse su un risultato di ricerca. Fare clic su Add Result, Remove Result, Push to bottom o Push to #<n> (dove <n> è un numero).

  4. (Facoltativo) In qualsiasi pannello Generatore di regole business ( Triggers, Actions o Schedule), effettuate una delle seguenti operazioni:

    • Nell'area del modello di presentazione dell'area della pagina Generatore regole business, fare clic con il pulsante destro del mouse su un banner, quindi scegliere Select different banner. Nella pagina Pick Banner, fate clic su Pick this banner sotto la miniatura del banner per aggiungerlo al modello di presentazione. Potete scegliere solo i banner che corrispondono alle dimensioni e all’area del banner originale nel modello di presentazione.

      L'azione Aggiungi banner viene aggiunta al pannello Actions.

    • Nell'area del modello di presentazione della pagina Business Rule Builder, fare clic con il pulsante destro del mouse su un banner modello Dynamic Media Classic di Adobe cui si desidera modificare i parametri, quindi fare clic su Add banner commands. Nella finestra di dialogo Change Parameters, impostare le opzioni di parametro desiderate.

      Consultate la tabella delle opzioni in Aggiunta di un banner tramite Adobe Dynamic Media Classic.

      Clic Save.

      Le modifiche ai parametri vengono aggiunte al pannello Actions.

      Consultate anche Modifica di un banner con Adobe Dynamic Media Classic.

    • Nell’area del modello di presentazione della pagina Generatore regole di business, fare clic con il pulsante destro del mouse sul banner che si desidera eliminare dalla pagina, quindi fare clic su Remove banner. L’azione Rimuovi banner viene aggiunta al pannello Azioni.

  5. (Facoltativo) Nel pannello Schedule, effettuate una delle seguenti operazioni:

    • Fare clic su Run Indefinitely per far eseguire la regola ogni volta che vengono soddisfatti i trigger associati. Questa è l'opzione predefinita.
    • Fare clic su Fixed Schedule, quindi specificare la data e l'ora di inizio e la data e l'ora di fine per l'esecuzione della regola ogni volta che viene soddisfatto il trigger associato.
  6. Clic Save Rule.

  7. (Facoltativo) Nella pagina Business Rules, effettuare una delle seguenti operazioni:

Modifica di una regola business

È possibile utilizzare Visual Rule Builder o Advanced Rule Builder per modificare le regole aziendali aggiunte.

Per modificare una nuova regola business

  1. Scegliere Rules > Business Rules dal menu del prodotto.

  2. Nella pagina Business Rules, effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Nella colonna Name, fare clic sul nome di una regola business che si desidera modificare.

      La regola business viene aperta nell'interfaccia predefinita specificata in Settings > My Profile > My Preferences.

    • Nell'elenco a discesa, accanto al nome di una regola business che si desidera modificare, fare clic su Edit in advanced mode o Edit in visual mode.

  3. Nel campo di testo Name, digitare il nuovo nome della regola business.

    Non fare ancora clic su Save Rule. 1. Nella pagina Business Rule Builder, impostate i trigger e le azioni da utilizzare.

    Vedere la tabella delle opzioni in Aggiunta di una nuova regola business.

  4. (Facoltativo) In qualsiasi pannello Business Rule Builder ( Triggers, Actions o Schedule, effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Nell'area del modello di presentazione della pagina Business Rule Builder, fare clic con il pulsante destro del mouse su un banner, quindi scegliere Select different banner. In Pick Banner page, fate clic su Pick this banner sotto la miniatura del banner per aggiungerlo al modello di presentazione. Potete scegliere solo i banner che corrispondono alle dimensioni e all’area del banner originale nel modello di presentazione.

      L'azione Aggiungi banner viene aggiunta al pannello Actions.

    • Nell'area del modello di presentazione della pagina Business Rule Builder, fare clic con il pulsante destro del mouse su un banner modello Dynamic Media Classic di Adobe cui si desidera modificare i parametri, quindi fare clic su Add banner commands. Nella finestra di dialogo Change Parameters, impostare le opzioni di parametro desiderate.

      Consultate la tabella delle opzioni in Aggiunta di un banner tramite Adobe Dynamic Media Classic.

      Clic Save.

      Le modifiche ai parametri vengono aggiunte al pannello Actions.

      Consultate anche Modifica di un banner con Adobe Dynamic Media Classic.

    • Nell'area del modello di presentazione della pagina Business Rule Builder, fare clic con il pulsante destro del mouse sul banner che si desidera eliminare dalla pagina, quindi fare clic su Remove banner. L'azione di rimozione del banner viene aggiunta al pannello Actions.

  5. (Facoltativo) Nel pannello Schedule, effettuate una delle seguenti operazioni:

    • Fare clic su Run Indefinitely per far eseguire la regola ogni volta che vengono soddisfatti i trigger associati. Questa è l'opzione predefinita.
    • Fare clic su Fixed Schedule, quindi specificare la data e l'ora di inizio e la data e l'ora di fine per l'esecuzione della regola ogni volta che viene soddisfatto il trigger associato.
  6. Clic Save Rule.

    La pagina Business Rule Builder si chiude e si torna alla pagina Business Rule. Le regole vengono visualizzate nella tabella. Fare clic sull'intestazione di colonna Modified per ordinare le regole per data di modifica. 1. (Facoltativo) Effettuate una delle seguenti operazioni:

Copia di una regola business

È possibile copiare una regola aziendale esistente da utilizzare come base per una nuova regola business che si desidera creare.

Per copiare una regola business

  1. Scegliere Rules > Business Rules dal menu del prodotto.

  2. Nella pagina Business Rules, nell'elenco a discesa accanto al nome di una regola business che si desidera copiare, fare clic su Copy rule.

  3. Modificate la regola business copiata come di consueto.

    Vedere Modifica di una regola business.

Approvazione delle regole aziendali

È possibile attivare regole business con stato WIP (Work In Progress) o sospeso.

Per approvare le regole aziendali

  1. Scegliere Rule > Business Rules dal menu del prodotto.

  2. Nella pagina Business Rules, utilizzando l'intestazione della colonna di stato nella colonna Status della tabella delle regole business, ordinate le regole che hanno uno stato WIP o suspended.

    Utilizzare l'intestazione della colonna casella di controllo a sinistra della tabella per controllare tutte le regole visualizzate sulla pagina o controllare solo quelle che hanno uno stato WIP o suspended. 1. Nella barra dei menu accanto alla parte superiore della pagina, fare clic su Approve.

  3. Nella finestra di dialogo Confirm Action, fare clic su OK.

  4. (Facoltativo) Effettuate una delle seguenti operazioni:

Sospensione delle regole aziendali

È possibile sospendere le regole aziendali con stato WIP (Work In Progress) o approvate.

Quando si sospende una regola, nell'interfaccia utente viene indicato che la si è temporaneamente resa inattiva e si sta rinviando qualsiasi lavoro su di essa per un altro momento. È tuttavia possibile modificare una regola sospesa.

Sospensione delle regole aziendali

  1. Scegliere Rule > Business Rules dal menu del prodotto.

  2. Nella pagina Business Rules, utilizzando lo stato nella colonna Stato della tabella delle regole aziendali, nella colonna a sinistra della tabella verificare le regole con stato WIP o approved.

  3. Nella barra dei menu accanto alla parte superiore della pagina, fare clic su Suspend.

  4. Nella finestra di dialogo Confirm Action, fare clic su OK.

  5. (Facoltativo) Effettuate una delle seguenti operazioni:

Riprendi regole aziendali

È possibile riprendere le regole aziendali per riattivare una regola sospesa. Dopo aver ripreso la regola business, il suo stato è impostato su WIP (Work In Progress).

Per riprendere le regole business

  1. Scegliere Rule > Business Rules dal menu del prodotto.

  2. Nella pagina Business Rules, utilizzando lo stato nella colonna Stato della tabella delle regole aziendali, nella colonna a sinistra della tabella verificare le regole con stato suspended.

  3. Nella barra dei menu accanto alla parte superiore della pagina, fare clic su Resume.

  4. Nella finestra di dialogo Confirm Action, fare clic su OK.

  5. (Facoltativo) Effettuate una delle seguenti operazioni:

Modifica dell'ordine di esecuzione delle regole aziendali

Potete riordinare le regole business per modificare l'ordine in cui vengono eseguite sui modelli di presentazione.

Le regole aziendali vengono eseguite nell'ordine in cui sono state definite; più alto è il numero d'ordine di una regola, più tardi verrà eseguito nel processo, trumping regole precedenti. Riordinare le regole immettendo un nuovo numero nella colonna Ordine della tabella nella pagina Business Rules. Potete anche utilizzare le regole di trascinamento per modificarne l'ordine di esecuzione.

Per modificare l'ordine di esecuzione delle regole aziendali

  1. Scegliere Rule > Business Rules dal menu del prodotto.

  2. Nella pagina Business Rules, nella tabella, effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Fate clic sull'intestazione della colonna Order per ordinare le regole in ordine crescente o decrescente.
    • Nella colonna Order, nel campo di testo a sinistra del nome di una regola business, digitare il numero d'ordine che si desidera eseguire.
    • Trascinare una riga di tabella nella posizione in cui si desidera eseguire la regola. Tutti i numeri di ordine vengono aggiornati in base al nuovo ordine in cui vengono eseguite le regole.
  3. Clic Save Changes.

    Le regole aziendali verranno ora eseguite nell'ordine specificato. L'eccezione è rappresentata dalla presenza di una regola business di reindirizzamento specificata. Se e quando la regola business di reindirizzamento viene attivata o colpita, l'elaborazione della regola business si arresta per consentire il reindirizzamento.

  4. (Facoltativo) Effettuate una delle seguenti operazioni:

Eliminazione delle regole business

È possibile eliminare le regole business il cui stato è WIP, sospeso o approvato, utilizzando il menu a discesa Azioni di massa.

Per eliminare le regole business

  1. Scegliere Rules > Business Rules dal menu del prodotto.

  2. Nella pagina Business Rules, effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Utilizzate l'intestazione della colonna della casella di controllo per controllare tutte le regole attualmente visualizzate sulla pagina.
    • Selezionare solo le regole aziendali da eliminare, in base allo stato nella colonna Stato della tabella.
  3. Nell'elenco a discesa Bulk Actions, fare clic su Delete.

  4. Nella finestra di dialogo Confirm Action, fare clic su OK.

  5. (Facoltativo) Effettuate una delle seguenti operazioni:

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