Acerca de las reglas comerciales

Puede utilizar reglas comerciales para comercializar la búsqueda.

Uso de reglas comerciales

Por ejemplo, se puede configurar cuándo aparecen los banners o qué resultados aparecen y en qué orden. También puede configurar la posición de un elemento en su faceta y qué plantilla se utiliza para una búsqueda determinada. Las reglas se ejecutan en el orden en que se definieron; cuanto más alto es el número de orden de una regla, más tarde se ejecuta en el proceso, superando a las reglas anteriores. Puede arrastrar y soltar las reglas para cambiar su orden, o puede reordenarlas introduciendo un nuevo número en el cuadro de texto del orden de reglas.

Cada regla comercial está formada por déclencheur y acciones.

El déclencheur define cuándo se ejecuta la regla. Por ejemplo, cuando el término de consulta es "hombre" o cuando los resultados son principalmente sombreros. El déclencheur consiste en múltiples condiciones que tienen que ser todas, o cualquiera de ellas sea verdadera para que el déclencheur general sea verdadero. Puede especificar la prioridad cambiando el operador de déclencheur.

La acción define qué sucede cuando se cumple la condición de déclencheur. Por ejemplo, configurar el banner para que muestre o mueva un resultado determinado a la posición 1. La tabla de reglas muestra información resumida sobre la regla. Puede hacer clic en un nombre de regla para abrirla y ver información adicional.

La tabla de reglas muestra una lista de todas las reglas comerciales. De forma predeterminada, la tabla muestra las diez últimas reglas que se agregaron, en orden descendente. Puede hacer clic en los encabezados de columna de la tabla para ordenar las reglas en orden ascendente o descendente.

Las reglas comerciales pueden tener uno de los tres estados siguientes: Aprobado, suspendido o WIP (trabajo en curso)

Estado de la regla comercial

Descripción

Aprobado

Las reglas comerciales aprobadas se ejecutan en el entorno en directo y en el entorno de ensayo. Apruebe una regla comercial en el Creador de reglas avanzado.

Suspendido

Las reglas comerciales suspendidas nunca se ejecutan en el entorno de ensayo o en el entorno de lanzamiento.

WIP

WIP (Work In Progress) son reglas comerciales que no se aprueban ni se suspenden. Es decir, es posible que siga trabajando en ellas o que desee probarlas primero antes de aprobarlas. Las reglas comerciales en estado de trabajo en curso se ejecutan solo en el entorno de ensayo.

Las reglas comerciales se aprueban y se activan para que se ejecuten en su entorno de lanzamiento. Actualmente, solo puede insertar todas las reglas en vivo. Sin embargo, puede cambiar el estado de una regla para tener control sobre qué reglas se ejecutan y no se ejecutan en el entorno en directo.

De forma predeterminada, las reglas se ejecutan siempre que se cumplen sus déclencheur asociados. Sin embargo, si lo desea, puede programar una regla para que se ejecute en un intervalo de fecha y hora específico.

Además, de forma predeterminada, las reglas se ejecutan siempre que se cumplen sus déclencheur asociados para todas las tiendas. Si desea que la regla solo se aplique a ciertas tiendas, puede utilizar el panel Almacenes para seleccionar una o más tiendas a las que se aplica la regla.

Adición de una nueva regla comercial

Puede utilizar Visual Rule Builder o Advanced Rule Builder para agregar reglas comerciales que adapten la experiencia de búsqueda del cliente.

Para agregar una nueva regla comercial

Los siguientes pasos suponen que está utilizando el Generador de reglas visual.

  1. Realice uno de los siguientes pasos:

    • En el menú del producto, haga clic en Rules > Business Rules. En la página Business Rules, haga clic en Add New Rule.

    • En el menú del producto, haga clic en Simulator. En la página Simulator for Today , haga clic en Add New Rule a la derecha del menú desplegable Options.

      Si la opción Add New Rule no está visible en la página, en el menú desplegable Options, haga clic en Simulate Staged.

  2. En el campo de texto Name, escriba el nuevo nombre de la regla comercial.

    Aún no haga clic en Save Rule.

  3. (Opcional) Si administra un gran número de reglas comerciales, puede etiquetar reglas comerciales con etiquetas específicas. En el campo Tags, introduzca una o más etiquetas de etiqueta, Use una coma, Tab o Enter como delimitador.

    En la página Business Rules, utilice la función Filter by tag para filtrar las reglas que coincidan con una etiqueta determinada. 1. En la página Business Rule Builder, establezca los déclencheur y las acciones que desee utilizar.

    opciones de déclencheur

    Los déclencheur son las condiciones que deben cumplirse para que se ejecute una regla comercial. Cuando una regla comercial tiene varios déclencheur, puede configurar la respuesta de los déclencheur mediante uno de los tres métodos siguientes:

    • Una respuesta en la que todos los déclencheur deben ser verdaderos (la configuración predeterminada) como en el siguiente ejemplo:

      if a AND b AND c then ...

    • Una respuesta en la que cualquiera de los déclencheur debe ser verdadero como en el siguiente ejemplo:

      if a OR b OR c then ...

    • Respuesta en la que se especifica una combinación personalizada de déclencheur. Es decir, se combinan déclencheur individuales o "condiciones" con operadores AND y OR.

      También puede modificar la prioridad de evaluación añadiendo combinaciones de paréntesis de apertura y cierre, como en el siguiente ejemplo:

      if (a OR b) AND c then ...

      NOTA

      Si combina operadores AND con operadores OR en un conjunto de reglas comerciales personalizadas, asegúrese de especificar los paréntesis de forma adecuada para garantizar que los déclencheur se evalúen en el orden correcto.

      Esta característica particular de poder personalizar una combinación de déclencheur no está activada de forma predeterminada. Póngase en contacto con el soporte técnico para activar esta función para su uso.

    opción déclencheur

    Descripción

    Coincidencias de palabras clave

    El déclencheur es verdadero cuando el término de búsqueda coincide con la palabra clave que distingue entre mayúsculas y minúsculas dada. El déclencheur es verdadero tanto para la palabra clave como para todos sus sinónimos, tal como se definen en el diccionario de Lingüística.

    Coincidencias de consultas

    El déclencheur es verdadero cuando coinciden todos los parámetros de búsqueda.

    El grupo de resultados es dominante

    El déclencheur es verdadero cuando el grupo de resultados definido por la búsqueda dada domina el conjunto de resultados.

    De forma predeterminada, la dominación se establece en 50%. Esta configuración es una preferencia de comercialización que puede establecer.

    El grupo completo debe estar presente en el conjunto de resultados para que este déclencheur sea verdadero. El grupo de resultados es dinámico. Pueden cambiar después de las operaciones de índice, según los resultados que coincidan con los criterios de búsqueda originales.

    El grupo de resultados está presente

    El déclencheur es verdadero cuando el grupo de resultados definido por la búsqueda dada está presente en el conjunto de resultados. El grupo completo debe estar presente en el conjunto de resultados para que se cumpla este déclencheur (los resultados pueden estar presentes en cualquier página). El grupo de resultados es dinámico y puede cambiar después de las operaciones de índice en función de los resultados que coincidan con los criterios de búsqueda originales.

    Resultados presentes

    El déclencheur es verdadero cuando el resultado individual se encuentra dentro del conjunto de resultados. El resultado puede estar en cualquier parte del conjunto de resultados, no tiene que estar en la página que el usuario está viendo en ese momento.

    Opciones de acción

    Cuando se cumplen los déclencheur de una regla comercial, se realizan las acciones asociadas a la regla. Aunque el Generador de reglas visual le permite crear las siguientes acciones, puede usar el Generador de reglas avanzado para crear tipos adicionales de acciones.

    Las acciones Eliminar elemento de faceta, Mostrar elemento de faceta, Mostrar faceta, Quitar faceta o Insertar elemento de faceta de la tabla siguiente requieren una faceta. La interfaz para elegir una faceta depende de cómo esté configurada la cuenta. Por ejemplo, una cuenta normal utiliza una lista desplegable para elegir facetas. Sin embargo, si la cuenta tiene facetas asignadas, aparece un cuadro de texto autocompletado donde puede introducir el nombre de cualquier faceta. El llenado automático sugiere facetas en una lista desplegable a medida que escribe el nombre de la faceta. Las sugerencias incluyen facetas definidas actualmente. Si su cuenta tiene un mapa de ranura, también sugiere facetas asignadas.

    Opción Acciones

    Descripción

    Grupo push

    Inserta el grupo de resultados de búsqueda definido por los criterios de búsqueda especificados en una posición específica.

    La inserción de un grupo de resultados de búsqueda no agrega el grupo de forma implícita.

    Agregar grupo

    Agregue el grupo de resultados de búsqueda definido por los criterios de búsqueda especificados.

    Quitar grupo

    Elimine el grupo de resultados de búsqueda definido por los criterios de búsqueda especificados.

    Insertar una sola

    Inserta el resultado de búsqueda individual en la posición seleccionada.

    Agregar una sola

    Agrega un resultado de búsqueda individual a la posición seleccionada.

    Eliminar una sola

    Elimina un resultado de búsqueda individual del conjunto de resultados de búsqueda.

    Eliminar todos los resultados

    Elimina todos los resultados del conjunto de resultados de búsqueda.

    Seleccionar un banner diferente

    Cambia el banner en el área del banner seleccionado.

    Esta opción está disponible al hacer clic con el botón derecho en un banner del área de visualización de la página web.

    Agregar comandos de banner

    Solo se aplica a las plantillas de Dynamic Media Classic de Adobe.

    Permite cambiar los parámetros predeterminados que se utilizan en la plantilla de banner.

    Consulte la tabla de opciones en Adición de un banner con Adobe Dynamic Media Classic .

    Consulte también Edición de un banner con Adobe Dynamic Media Classic .

    Quitar banner

    Quita el banner del área del banner seleccionada; no se muestra ningún banner a menos que otra regla que configure un banner anule esta regla.

    Esta opción está disponible al hacer clic con el botón derecho en un banner del área de visualización de la página web.

    Elemento de faceta push

    Inserta un elemento dentro de una faceta en la posición seleccionada.

    Quitar zona

    Quita una zona de la página de resultados de la búsqueda.

    Consulte también la acción Quitar faceta a continuación.

    Mostrar zona

    Muestra una zona en la página de resultados de la búsqueda.

    Consulte también la acción Mostrar faceta a continuación.

    Quitar elemento de faceta

    Quita un elemento de faceta de una faceta.

    Mostrar elemento de faceta

    Muestra un elemento de faceta específico.

    Mostrar faceta

    Muestra una faceta específica. Se prefiere esta acción sobre la acción Mostrar zona .

    Quitar faceta

    Quita una faceta específica. Se prefiere esta acción sobre la acción Eliminar zona.

    Según el panel del generador de reglas que esté activo (desplegado), también puede hacer lo siguiente para establecer déclencheur y acciones.

    • Cuando se despliegue el panel Triggers : en el área de plantilla de presentación de la página Generador de reglas comerciales , haga clic con el botón secundario en cualquier resultado de búsqueda o faceta de búsqueda y, a continuación, haga clic en Add “result present” trigger.

      En el panel Déclencheur, haga clic en la "X" situada a la izquierda de un déclencheur para eliminarla de la lista de déclencheur.

    • Cuando se despliegue el panel Actions : en el área de plantilla de presentación de la página Generador de reglas comerciales , haga clic con el botón derecho en un resultado de búsqueda. Haga clic en Add Result, Remove Result, Push to bottom o Push to #<n> (donde <n> es un número).

  4. (Opcional) En cualquier panel del Generador de reglas comerciales ( Triggers, Actions o Schedule), realice una de las siguientes acciones:

    • En el área de la plantilla de presentación del área de la página Generador de reglas comerciales , haga clic con el botón secundario en un banner y, a continuación, haga clic en Select different banner. En la página Pick Banner, haga clic Pick this banner debajo de la miniatura del banner para agregarla a la plantilla de presentación. Solo los banners que coincidan con el tamaño y el área del banner original en la plantilla de presentación están disponibles para que usted pueda seleccionarlos.

      La acción agregar banner se agrega al panel Actions.

    • En el área de la plantilla de presentación de la página Business Rule Builder, haga clic con el botón secundario en un banner de plantilla de Dynamic Media Classic de Adobe cuyos parámetros desee cambiar y, a continuación, haga clic en Add banner commands. En el cuadro de diálogo Change Parameters, defina las opciones de parámetro que desee.

      Consulte la tabla de opciones en Adición de un banner con Adobe Dynamic Media Classic.

      Haga clic Save.

      Los cambios del parámetro se añaden al panel Actions .

      Consulte también Edición de un banner con Adobe Dynamic Media Classic.

    • En el área de la plantilla de presentación de la página Generador de reglas comerciales , haga clic con el botón secundario en un banner que desee eliminar de la página y, a continuación, haga clic en Remove banner. La acción quitar banner se agrega al panel Acciones.

  5. (Opcional) En el panel Schedule, realice una de las siguientes acciones:

    • Haga clic en Run Indefinitely para que la regla se ejecute siempre que se cumplan sus déclencheur asociados. Esta opción es la predeterminada.
    • Haga clic en Fixed Schedule y, a continuación, especifique la fecha y la hora de inicio y la fecha y hora de finalización para que la regla se ejecute siempre que se cumpla su déclencheur asociado.
  6. Haga clic Save Rule.

  7. (Opcional) En la página Business Rules, realice una de las siguientes acciones:

Edición de una regla empresarial

Puede usar el Generador de reglas visual o el Generador de reglas avanzado para editar las reglas comerciales que haya agregado.

Para editar una nueva regla comercial

  1. En el menú del producto, haga clic en Rules > Business Rules.

  2. En la página Business Rules, realice una de las siguientes acciones:

    • En la columna Name, haga clic en el nombre de una regla comercial que desee cambiar.

      La regla de negocio se abre en la interfaz predeterminada que se especifica en Settings > My Profile > My Preferences.

    • En la lista desplegable, junto al nombre de una regla comercial que desea editar, haga clic en Edit in advanced mode o Edit in visual mode.

  3. En el campo de texto Name, escriba el nuevo nombre de la regla comercial.

    Aún no haga clic en Save Rule. 1. En la página Business Rule Builder, establezca los déclencheur y las acciones que desee utilizar.

    Consulte la tabla de opciones en Adición de una nueva regla comercial.

  4. (Opcional) En cualquier panel Business Rule Builder ( Triggers, Actions o Schedule, realice una de las siguientes acciones:

    • En el área de la plantilla de presentación de la página Business Rule Builder, haga clic con el botón secundario en un banner y, a continuación, haga clic en Select different banner. En Pick Banner page, haga clic en Pick this banner debajo de la miniatura del banner para agregarla a la plantilla de presentación. Solo los banners que coincidan con el tamaño y el área del banner original en la plantilla de presentación están disponibles para que usted pueda seleccionarlos.

      La acción agregar banner se agrega al panel Actions.

    • En el área de la plantilla de presentación de la página Business Rule Builder, haga clic con el botón secundario en un banner de plantilla de Dynamic Media Classic de Adobe cuyos parámetros desee cambiar y, a continuación, haga clic en Add banner commands. En el cuadro de diálogo Change Parameters, defina las opciones de parámetro que desee.

      Consulte la tabla de opciones en Adición de un banner con Adobe Dynamic Media Classic.

      Haga clic Save.

      Los cambios del parámetro se añaden al panel Actions .

      Consulte también Edición de un banner con Adobe Dynamic Media Classic.

    • En el área de la plantilla de presentación de la página Business Rule Builder, haga clic con el botón secundario en un banner que desee eliminar de la página y, a continuación, haga clic en Remove banner. La acción quitar banner se agrega al panel Actions.

  5. (Opcional) En el panel Schedule, realice una de las siguientes acciones:

    • Haga clic en Run Indefinitely para que la regla se ejecute siempre que se cumplan sus déclencheur asociados. Esta opción es la predeterminada.
    • Haga clic en Fixed Schedule y, a continuación, especifique la fecha y la hora de inicio y la fecha y hora de finalización para que la regla se ejecute siempre que se cumpla su déclencheur asociado.
  6. Haga clic Save Rule.

    La página Business Rule Builder se cierra y volverá a la página Business Rule. Las reglas aparecen en la tabla . Haga clic en el encabezado de columna Modified para ordenar las reglas por fecha de edición. 1. (Opcional) Realice una de las siguientes acciones:

Copia de una regla empresarial

Puede copiar una regla comercial existente para utilizarla como base para una nueva regla comercial que desee crear.

Para copiar una regla comercial

  1. En el menú del producto, haga clic en Rules > Business Rules.

  2. En la página Business Rules, en la lista desplegable junto al nombre de una regla comercial que desea copiar, haga clic en Copy rule.

  3. Edite la regla comercial copiada como de costumbre.

    Consulte Edición de una regla comercial.

Aprobación de reglas comerciales

Puede activar las reglas comerciales que tengan un estado de WIP (Work In Progress) o suspendido.

Para aprobar reglas comerciales

  1. En el menú del producto, haga clic en Rule > Business Rules.

  2. En la página Business Rules, utilizando el encabezado de columna de estado en la columna Status de la tabla de reglas comerciales, ordene las reglas que tengan un estado de WIP o suspended.

    Utilice el encabezado de columna de la casilla de verificación que hay en la parte izquierda de la tabla para comprobar todas las reglas que se muestran actualmente en la página o para marcar solo las que tienen un estado de WIP o suspended. 1. En la barra de menús situada cerca de la parte superior de la página, haga clic en Approve.

  3. En el cuadro de diálogo Confirm Action, haga clic en OK.

  4. (Opcional) Realice una de las siguientes acciones:

Suspender las reglas comerciales

Puede suspender las reglas de negocio que tengan un estado de WIP (Work In Progress) o aprobado.

Cuando suspendió una regla, está indicando en la interfaz de usuario que la ha vuelto temporalmente inactiva y que está aplazando cualquier trabajo en ella por otro tiempo. Sin embargo, aún puede editar una regla suspendida.

Para suspender reglas comerciales

  1. En el menú del producto, haga clic en Rule > Business Rules.

  2. En la página Business Rules, utilizando el estado en la columna Estado de la tabla de reglas comerciales, en la columna del extremo izquierdo de la tabla, compruebe las reglas que tienen un estado de WIP o approved.

  3. En la barra de menús situada cerca de la parte superior de la página, haga clic en Suspend.

  4. En el cuadro de diálogo Confirm Action, haga clic en OK.

  5. (Opcional) Realice una de las siguientes acciones:

Reanudar reglas comerciales

Puede reanudar las reglas comerciales para reactivar una regla suspendida. Después de reanudar la regla de negocio, su estado se establece en WIP (Work In Progress).

Para reanudar las reglas comerciales

  1. En el menú del producto, haga clic en Rule > Business Rules.

  2. En la página Business Rules, utilizando el estado en la columna Estado de la tabla de reglas comerciales, en la columna del extremo izquierdo de la tabla, compruebe las reglas que tienen el estado suspended.

  3. En la barra de menús situada cerca de la parte superior de la página, haga clic en Resume.

  4. En el cuadro de diálogo Confirm Action, haga clic en OK.

  5. (Opcional) Realice una de las siguientes acciones:

Cambio del orden en que se ejecutan las reglas comerciales

Puede reordenar las reglas comerciales para cambiar el orden en que se ejecutan en las plantillas de presentación.

Las reglas comerciales se ejecutan en el orden en que se definieron; cuanto más alto es el número de orden de una regla, más tarde se ejecuta en el proceso, superando a las reglas anteriores. Las reglas se reordenan introduciendo un nuevo número en la columna Orden de la tabla de la página Business Rules. También puede utilizar la función de arrastrar y soltar en las reglas para cambiar su orden de ejecución.

Para cambiar el orden en que se ejecutan las reglas comerciales

  1. En el menú del producto, haga clic en Rule > Business Rules.

  2. En la página Business Rules, en la tabla, realice una de las siguientes acciones:

    • Haga clic en el encabezado de columna Order para ordenar las reglas en orden ascendente o descendente.
    • En la columna Order, en el campo de texto situado a la izquierda del nombre de una regla de negocio, escriba el número de pedido que desea que se ejecute la regla.
    • Arrastre y suelte una fila de tabla en la posición en la que desee que se ejecute la regla. Todos los números de pedido se actualizan para reflejar el nuevo orden en que se ejecutan las reglas.
  3. Haga clic Save Changes.

    Las reglas comerciales ahora se ejecutarán en el orden especificado. La excepción es si se ha especificado una regla comercial de redireccionamiento. Si la regla de negocio de redireccionamiento se activa o se activa, el procesamiento de reglas comerciales se detiene para permitir la redirección.

  4. (Opcional) Realice una de las siguientes acciones:

Eliminación de reglas comerciales

Puede eliminar las reglas comerciales cuyo estado sea WIP, suspendido o aprobado mediante el menú desplegable Acciones masivas .

Para eliminar reglas comerciales

  1. En el menú del producto, haga clic en Rules > Business Rules.

  2. En la página Business Rules, realice una de las siguientes acciones:

    • Utilice el encabezado de columna de la casilla de verificación para comprobar todas las reglas que se muestran actualmente en la página.
    • Compruebe solo las reglas comerciales que desee eliminar, en función del estado de la columna Estado de la tabla.
  3. En la lista desplegable Bulk Actions, haga clic en Delete.

  4. En el cuadro de diálogo Confirm Action, haga clic en OK.

  5. (Opcional) Realice una de las siguientes acciones:

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