Alertes

La page Alertes fournit un emplacement central pour la vue et la gestion de toutes les alertes liées à votre compte.

Utilisation des alertes

Diverses alertes sont générées, envoyées à une ou plusieurs adresses électroniques. Les filtres et autres contrôles de la page Alertes peuvent vous aider à gérer plusieurs alertes à la fois.

Chaque alerte comporte l’un des trois niveaux suivants, représentés par des icônes différentes :

  • Les alertes de niveau informations sont le type d'alerte le plus courant. Ils présentent des informations non critiques utiles ou dont vous souhaitez peut-être être conscient.
  • Les alertes de niveau avertissement indiquent une situation à laquelle vous devriez prendre soin ou surveiller.
  • Les alertes urgentes, bien que rares, fournissent des informations sur les problèmes dont vous devez vous occuper immédiatement.

Au-dessus de la liste des alertes, une barre contient des contrôles de filtrage et de navigation. Si vous avez de nombreuses alertes, vous pouvez les filtrer en fonction de n'importe quelle combinaison de niveau, de date, d'adresse de messagerie de destination ou de texte d'objet. Vous pouvez également filtrer les éléments par date, par personne à laquelle ils ont été envoyés et par sujet.

Sélectionnez un ou plusieurs boutons de filtre pour afficher ces niveaux d'alerte ou désélectionnez-les pour filtrer ces éléments. Pour filtrer par date, sélectionnez une date de début, une date de fin ou les deux, au format MM/JJ/AAAA. Entrez le texte dans les champs "Envoyé à" ou "Objet" pour rechercher les alertes correspondant au texte que vous avez saisi.

Affichage des alertes

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Vers les alertes de vue

  1. Dans le menu produit, cliquez sur Reports > Alerts.

  2. Sur la page Alertes, dans la zone Filter By: Level, sélectionnez ou désélectionnez les alertes à vue ou à masquer.

  3. Dans le tableau, cliquez sur une alerte pour la vue.

  4. (Facultatif) Utilisez l’une des méthodes suivantes :

    • Pour filtrer les alertes par date, dans le champ de texte Start Date, le champ de texte End Date, ou les deux, entrez une date au format MM/JJ/AAAA.

    • Dans le champ de texte Sent To, le champ de texte Subject, ou les deux, entrez des mots ou des expressions pour rechercher des alertes qui correspondent au texte que vous avez saisi.

    • Pour supprimer une ou plusieurs alertes, dans la colonne de gauche, vérifiez les alertes à supprimer, puis cliquez sur Supprimer les alertes sélectionnées.

    • Pour sélectionner toutes les alertes affichées, cochez la case en haut de la colonne de gauche.

      Si vous souhaitez sélectionner toutes les alertes correspondantes plutôt qu’une seule page, dans la liste déroulante à droite, sélectionnez All Alerts, puis cochez la case en haut de la colonne.

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