您可以設定「您的意思是」,讓客戶在嘗試失敗的搜尋時獲得有效搜尋詞的建議。 建議是透過尋找拼字並輸入導致有效搜尋之搜尋詞的修正來形成。
當客戶的查詢傳回無或最小搜尋結果時,您可以量身打造site search/merchandising的搜尋建議方式。
若要設定您是指
在產品功能表上,按一下「Linguistics > Did You Mean」。
在Did You Mean頁面的「從建議中移除這些字詞」文字欄位中,輸入空格或行分隔字詞以篩選不想要的建議。
這些是您的搜尋索引中不顯示為建議替代搜尋詞的字詞。 您可以透過使用規則運算式來排除任何與模式相符的字詞。 否則,只會移除確切的字詞。
設定您想要的Did You Mean選項。
選項 |
說明 |
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建議演算法 |
調整軟體找到建議的距離。 如果使用者犯了一個字母錯誤,所有演算法都會提出相同的建議。 原因是只要進行一次編輯,就能得到有效的建議,而所有演算法都會尋找接近原始的字詞。 但當原始搜尋詞與索引中的現有詞語不類似時,Deep和Bad Spellers建議演算法會繼續搜尋可能的建議。 如果客戶嘗試難以輸入的正確名稱,而且他們發出聲音,則此方案很實用。 但是,如果您只想顯示類似的建議,則可以選擇Quick演算法。 |
要顯示的建議預設計數 |
指定當客戶的搜尋未傳回結果時,您要顯示的「您平均」詞語建議(0-20)數目。 預設值為 3。 |
建議字詞長度最小 |
Prunes Did You Mean詞語,指定建議字詞的最少字母數。 例如,如果您將值設為4,軟體不會建議使用長度為1、2或3個字元的字詞。 如果您指定值0,則不會從詞語建議中移除任何短字。 如果您指定高值,通常不會產生任何詞語建議。 預設值為 3。 |
最小索引頻率 |
指定單字在納入「您的意思」字典之前,必須出現在索引中的最小次數。 您無法在欄位中指定負數。 |
如果沒有結果,請搜尋建議詞 |
當客戶的搜尋未產生任何結果且至少有一個「您是指」詞語建議時,自動重新搜尋第一個建議詞語。 您可以在簡報範本中使用下列標籤,指出網站搜尋/銷售會自動搜尋不同的詞語: 您也可以在此顯示其他建議。 |
因結果不佳而建議 |
如果客戶搜尋的詞語產生少於10個結果,搜尋引擎會檢查其是否有可產生超過100個結果的建議。 如果有,您可以使用下列標籤向使用者指出,雖然使用者有結果,但他們可能想要搜尋其他項目: 在上述案例中,建議數量由預設建議計數中指定的值控制,以顯示。 低和高閾值可由以下選項進行配置。 |
在初始結果少於 |
控制系統開始提供建議時的結果數。 只有當您勾選 「由於結果低而建議」時,才會顯示此選項。 預設值為 10。 |
建議至少必須產生這麼多結果 |
依據主要搜尋結果計數篩選因結果低而提出的建議。 只有當您勾選 「由於結果低而建議」時,才會顯示此選項。 預設值為 100。 |
按一下「儲存變更」。
(可選)執行下列任一項作業:
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請參閱檢視即時設定。
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請參閱推送舞台設定live。